Помощь студентам в учебе
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ИМИДЖА ВООРУЖЕННЫХ СИЛ РОССИИ В МОЛОДЕЖНОЙ СРЕДЕ(19.00.05 )
|
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
Глава I. Имидж Вооруженных Сил России в молодежной среде как объект
социально-психологического исследования 16
1.1. Проблема корпоративного имиджа в современной психологии 16
1.2. Социально-психологические характеристики молодежи как субъекта имиджа 36
1.3. Подходы к исследованию особенностей имиджа Вооруженных Сил России 59
Глава II. Вооруженные Силы России в обыденном сознании молодежи 80
2.1. Исследование содержания образа Вооруженных Сил с помощью психосемантического эксперимента 80
2.2. Факторная структура семантического пространства восприятия и типология имиджа ВС РФ 95
2.3. Взаимосвязь имиджа ВС РФ с идентичностью молодежи и ее установками на военную службу 112
Глава III. Социально-психологическая модель коррекции имиджа Вооруженных Сил Российской Федерации в молодежной среде 132
3.1. Определение характеристик эффективного имиджа ВС РФ в молодежной среде 132
3.2. Механизмы формирования и направления коррекции имиджа ВС РФ
в сознании молодежи 145
3.3. Содержание социально-психологической модели коррекции имиджа Вооруженных Сил Российской Федерации 161
Заключение 178
Библиографический список 184
Приложения 195
Введение 3
Глава I. Имидж Вооруженных Сил России в молодежной среде как объект
социально-психологического исследования 16
1.1. Проблема корпоративного имиджа в современной психологии 16
1.2. Социально-психологические характеристики молодежи как субъекта имиджа 36
1.3. Подходы к исследованию особенностей имиджа Вооруженных Сил России 59
Глава II. Вооруженные Силы России в обыденном сознании молодежи 80
2.1. Исследование содержания образа Вооруженных Сил с помощью психосемантического эксперимента 80
2.2. Факторная структура семантического пространства восприятия и типология имиджа ВС РФ 95
2.3. Взаимосвязь имиджа ВС РФ с идентичностью молодежи и ее установками на военную службу 112
Глава III. Социально-психологическая модель коррекции имиджа Вооруженных Сил Российской Федерации в молодежной среде 132
3.1. Определение характеристик эффективного имиджа ВС РФ в молодежной среде 132
3.2. Механизмы формирования и направления коррекции имиджа ВС РФ
в сознании молодежи 145
3.3. Содержание социально-психологической модели коррекции имиджа Вооруженных Сил Российской Федерации 161
Заключение 178
Библиографический список 184
Приложения 195
ВВЕДЕНИЕ
Одним из условий успешного осуществления реформы ВС РФ является формирование привлекательного облика армии и флота России, повышение их престижа. Как показывает многовековой опыт, отношение общества к Вооруженным Силам во многом определяет морально-психологическое состояние военнослужащих, а значит, и боеготовность войск, эффективность решения поставленных перед ними задач. Восприятие Вооруженных Сил, как элемента Российского государства, так или иначе затрагивающего интересы всех россиян, влияет на стабильность общества и настроения людей. Следовательно, имидж ВС РФ, как целенаправленно формируемый в обыденном сознании образ, является важным элементом безопасности России.
Понимание войны как социально-психологического явления, предполагает изучение влияния образов своих войск и войск противника на исход военно¬го противоборства. Научные исследования свидетельствуют о значительной роли имиджа вооруженных сил в военных конфликтах. Стратегическое информационно-психологическое противоборство «второго поколения» включает в себя систему глобальных мероприятий по «управлению впечатлением» (Perception Management) . Среди прочего, этот вид противоборства направлен на разрушение сложившихся у населения противника и третьих стран образов государственных органов и вооруженных сил противоборствующей стороны,
1 См., например: Россия: стратегия достоинства. Имидж и реальность страны, информацион¬ные технологии и кризисные ситуации/ Под ред. С.Е. Кургиняна, А.П. Ситникова. -М., 2001; Банников К.Л. Антропология экстремальных групп (Доминантные отношения среди военно¬служащих срочной службы Российской Армии). -М., 2002. С. 242.
2 См.: Караяни А.Г. Психология и война// Психология войны. -Сборник материалов конференции. -М., 2002. С. 19.
3 См.: Гриняев С. Взгляды военных экспертов США на ведение информационного противо- борства//Зарубежное военное обозрение. № 8. 2001; с. 10-12; Гахов А. Психологические аспекты применения авиации в современных условиях// Зарубежное военное обозрение. 2004. № 11. С. 34.
4
на формирование недоверия к ним.
Соответственно ставится и вопрос о защите собственного населения и личного состава вооруженных сил от подобных воздействий со стороны противника. В вооруженных силах США, Великобритании, Германии, Франции и других стран создана разветвленная система связей с общественностью, глав¬ной задачей которой является создание положительного имиджа данного государственного института. Все развитые страны, комплектующие вооруженные силы на добровольной основе, проводят интенсивную рекламу военной службы, эффективность которой обеспечивается широкомасштабными научными исследованиями. Таким образом, среди мировых держав становится отчетливым понимание роли имиджа вооруженных сил в современном военном противоборстве.
Стратегии формирования имиджа сегодня все чаще направляются на молодежь. Молодежь закономерно рассматривается как резерв для пополнения личного состава Вооруженных Сил и, соответственно, как одна из целевых групп для технологий формирования имиджа армии . Более 85% военнослужащих относится к молодежи. Поэтому восприятие армии молодыми людьми является важным оборонным ресурсом нашего государства.
Конец XX века в России ознаменовался ростом негативного отношения к Вооруженным Силам, падением престижа военной службы. Недоверие к ар¬
1 См., например, Шаравов И.В. Психологическое воздействие на войска и население зару¬бежных стран. -М., 2000.С. 102; Тюрин Д. Сафонов В. Психологические операции ВС США в Афганистане//Зарубежное военное обозрение № 3. 2002. с. 7-11.
2 См.: Шаравов И.В. Психологическое воздействие на войска и население зарубежных стран. -М., 2000. С. 93.
3 См.: Прудников Л.А. Политические технологии как фактор формирования имиджа Воо¬руженных Сил Российской Федерации: Дис... канд. полит. наук. -М., 2004. С. 74.
4 См.: Певень Л.В. Готовность к военной службе: проблемы формирования оборонного сознания российской молодежи//Социс, 1997, № 5. С. 26.
5 Завальнюк В.В. Военно-профессиональная ориентация молодежи на кадровую службу в армии (на примере курсантов военных вузов г. Москвы). -Дис. канд. социол. наук. -М.,
2002. С.3.
5
мии выражает все большее число молодых людей1. По данным всероссийского опроса, проведенного Фондом «Общественное мнение», 46% молодых людей считает положение в Российской армии «плохим и очень плохим» . Несмотря на предпринимаемые государством и обществом меры, число молодых людей уклоняющихся от призыва на военную службу, остается весьма высоким. Так, по данным ГОМУ ГШ ВС РФ, осенью 2004 года на мероприятия, связанные с призывом на военную службу, не явились 21 тыс. граждан. Это является одной из существенных причин недостаточного укомплектования войск рядовым и сержантским составом3. Кроме того, для значительной части молодых людей, сам призыв в армию является психической травмой4. Следовательно, непривлекательный имидж военной организации страны во многом предопределяет трудности с комплектованием по призыву и по контракту, низкую мотивацию к службе всех категорий военнослужащих, отсутствие широкой общественной поддержки действий федеральных войск по наведению конституционного по¬рядка, незащищенность личного состава от негативного информационно¬психологического воздействия. Переход на комплектование частей и соединений военнослужащими, проходящими военную службу по контракту, не снимает необходимость коррекции имиджа. ВС РФ. Более того, не исключены и негативные последствия такого перехода для имиджа ВС РФ (как это было, например, на первом этапе аналогичных преобразований в США)5.
Государственное и военное руководство России озабочено тем, как воспринимаются Вооруженные Силы населением России и особенно молодежью. Все чаще в выступлениях руководителей, политиков и ученых звучит мысль о
1 Положение молодежи и реализация государственной молодежной политики в Российской Федерации: 2002 год. -М, 2003. С.113.
2 См.: Результаты опроса Фонда «Общественное мнение» от 13 февраля 2005 года (1500 респондентов) // www.fom.ru, 17.02.2005.
3 См.: Интервью с начальником Главного организационно-мобилизационного управления ГШ ВС РФ генерал-полковником В.В. Смирновым // www.mil.ru, 15.12.2004.
4 См.: Петер С.Л. Развитие Я-образа военнослужащего по призыву: Автореф. дис... канд. психол. наук. -М. 2001. С.2.
5 См., например: Останкович А.Е. Социально-психологические предпосылки и условия пере¬хода ВС США на контрактную систему комплектования: Дис. канд. психол. наук. -М., 1994.
6
необходимости изменения имиджа. ВС РФ1. «Ведь вполне очевидно, что от их образа, формируемого общественным мнением, во многом зависит отношение наших сограждан к тому, что в настоящее время происходит в армии и на флоте», - отмечает Министр обороны России С.Б. Иванов . Наряду с усилиями по повышению боеготовности, устранению преступности в армейской среде, укреплению правового статуса военнослужащих, принимаются меры по улучшению информационного обеспечения, рекламы военной службы, созданию системы связей с общественностью. Очевидно, что деятельность по коррекции имиджа ВС РФ невозможна без изучения его современного состояния, выявления социально-психологических особенностей, детерминант и закономерностей его формирования.
Несмотря на представленность термина «имидж» в современной отечественной науке, построение психологической теории имиджа остается нерешенной задачей. В диссертационных исследованиях и научных публикациях отражаются отдельные аспекты данного явления. Е.Б. Перелыгиной, предложившей концепцию имиджа как феномена интерсубъективного взаимодействия, теоретическая модель имиджа построена применительно к персональному имиджу . Е.Н. Богданов, В.Г. Зазыкин, наиболее предметно исследовавшие корпоративный имидж, рассматривают его в рамках деятельности по связям с общественностью4. Отсутствие единого подхода в понимании сущности, структуры и функций корпоративного имиджа в современной науке затрудняет определение методологических ориентиров в его изучении. В многочисленной, так на¬
1 См., например: Бусловский В.Н. Привлечение граждан к прохождению военной службы по контракту: основные направления военно-информационной работы // www.mil.ru., 25.01.2005; Резолюция, принятая участниками круглого стола «Имидж армии - имидж безо¬пасности России» // www.academim.org, 4.03.2005.
2 Иванов С. Армия новой эпохи: Выступление министра обороны РФ Сергея Иванова на сборе руководящего состава Вооруженных сил Российской Федерации «Основные итоги подготовки Вооруженных Сил РФ в 2004 учебном году, перспективы их строительства и развития на период до 2016 года// Красная звезда. -2004, 19 ноября.
3 См.: Перелыгина Е.Б. Имидж как феномен интерсубъективного взаимодействия: содержа¬ние и пути развития: Дис. докт. психол. наук. -М., 2003.
4 См.: Богданов Е.Н., Зазыкин В.Г. Психологические основы «Паблик рилейшнз». -СПб., 2003.
Одним из условий успешного осуществления реформы ВС РФ является формирование привлекательного облика армии и флота России, повышение их престижа. Как показывает многовековой опыт, отношение общества к Вооруженным Силам во многом определяет морально-психологическое состояние военнослужащих, а значит, и боеготовность войск, эффективность решения поставленных перед ними задач. Восприятие Вооруженных Сил, как элемента Российского государства, так или иначе затрагивающего интересы всех россиян, влияет на стабильность общества и настроения людей. Следовательно, имидж ВС РФ, как целенаправленно формируемый в обыденном сознании образ, является важным элементом безопасности России.
Понимание войны как социально-психологического явления, предполагает изучение влияния образов своих войск и войск противника на исход военно¬го противоборства. Научные исследования свидетельствуют о значительной роли имиджа вооруженных сил в военных конфликтах. Стратегическое информационно-психологическое противоборство «второго поколения» включает в себя систему глобальных мероприятий по «управлению впечатлением» (Perception Management) . Среди прочего, этот вид противоборства направлен на разрушение сложившихся у населения противника и третьих стран образов государственных органов и вооруженных сил противоборствующей стороны,
1 См., например: Россия: стратегия достоинства. Имидж и реальность страны, информацион¬ные технологии и кризисные ситуации/ Под ред. С.Е. Кургиняна, А.П. Ситникова. -М., 2001; Банников К.Л. Антропология экстремальных групп (Доминантные отношения среди военно¬служащих срочной службы Российской Армии). -М., 2002. С. 242.
2 См.: Караяни А.Г. Психология и война// Психология войны. -Сборник материалов конференции. -М., 2002. С. 19.
3 См.: Гриняев С. Взгляды военных экспертов США на ведение информационного противо- борства//Зарубежное военное обозрение. № 8. 2001; с. 10-12; Гахов А. Психологические аспекты применения авиации в современных условиях// Зарубежное военное обозрение. 2004. № 11. С. 34.
4
на формирование недоверия к ним.
Соответственно ставится и вопрос о защите собственного населения и личного состава вооруженных сил от подобных воздействий со стороны противника. В вооруженных силах США, Великобритании, Германии, Франции и других стран создана разветвленная система связей с общественностью, глав¬ной задачей которой является создание положительного имиджа данного государственного института. Все развитые страны, комплектующие вооруженные силы на добровольной основе, проводят интенсивную рекламу военной службы, эффективность которой обеспечивается широкомасштабными научными исследованиями. Таким образом, среди мировых держав становится отчетливым понимание роли имиджа вооруженных сил в современном военном противоборстве.
Стратегии формирования имиджа сегодня все чаще направляются на молодежь. Молодежь закономерно рассматривается как резерв для пополнения личного состава Вооруженных Сил и, соответственно, как одна из целевых групп для технологий формирования имиджа армии . Более 85% военнослужащих относится к молодежи. Поэтому восприятие армии молодыми людьми является важным оборонным ресурсом нашего государства.
Конец XX века в России ознаменовался ростом негативного отношения к Вооруженным Силам, падением престижа военной службы. Недоверие к ар¬
1 См., например, Шаравов И.В. Психологическое воздействие на войска и население зару¬бежных стран. -М., 2000.С. 102; Тюрин Д. Сафонов В. Психологические операции ВС США в Афганистане//Зарубежное военное обозрение № 3. 2002. с. 7-11.
2 См.: Шаравов И.В. Психологическое воздействие на войска и население зарубежных стран. -М., 2000. С. 93.
3 См.: Прудников Л.А. Политические технологии как фактор формирования имиджа Воо¬руженных Сил Российской Федерации: Дис... канд. полит. наук. -М., 2004. С. 74.
4 См.: Певень Л.В. Готовность к военной службе: проблемы формирования оборонного сознания российской молодежи//Социс, 1997, № 5. С. 26.
5 Завальнюк В.В. Военно-профессиональная ориентация молодежи на кадровую службу в армии (на примере курсантов военных вузов г. Москвы). -Дис. канд. социол. наук. -М.,
2002. С.3.
5
мии выражает все большее число молодых людей1. По данным всероссийского опроса, проведенного Фондом «Общественное мнение», 46% молодых людей считает положение в Российской армии «плохим и очень плохим» . Несмотря на предпринимаемые государством и обществом меры, число молодых людей уклоняющихся от призыва на военную службу, остается весьма высоким. Так, по данным ГОМУ ГШ ВС РФ, осенью 2004 года на мероприятия, связанные с призывом на военную службу, не явились 21 тыс. граждан. Это является одной из существенных причин недостаточного укомплектования войск рядовым и сержантским составом3. Кроме того, для значительной части молодых людей, сам призыв в армию является психической травмой4. Следовательно, непривлекательный имидж военной организации страны во многом предопределяет трудности с комплектованием по призыву и по контракту, низкую мотивацию к службе всех категорий военнослужащих, отсутствие широкой общественной поддержки действий федеральных войск по наведению конституционного по¬рядка, незащищенность личного состава от негативного информационно¬психологического воздействия. Переход на комплектование частей и соединений военнослужащими, проходящими военную службу по контракту, не снимает необходимость коррекции имиджа. ВС РФ. Более того, не исключены и негативные последствия такого перехода для имиджа ВС РФ (как это было, например, на первом этапе аналогичных преобразований в США)5.
Государственное и военное руководство России озабочено тем, как воспринимаются Вооруженные Силы населением России и особенно молодежью. Все чаще в выступлениях руководителей, политиков и ученых звучит мысль о
1 Положение молодежи и реализация государственной молодежной политики в Российской Федерации: 2002 год. -М, 2003. С.113.
2 См.: Результаты опроса Фонда «Общественное мнение» от 13 февраля 2005 года (1500 респондентов) // www.fom.ru, 17.02.2005.
3 См.: Интервью с начальником Главного организационно-мобилизационного управления ГШ ВС РФ генерал-полковником В.В. Смирновым // www.mil.ru, 15.12.2004.
4 См.: Петер С.Л. Развитие Я-образа военнослужащего по призыву: Автореф. дис... канд. психол. наук. -М. 2001. С.2.
5 См., например: Останкович А.Е. Социально-психологические предпосылки и условия пере¬хода ВС США на контрактную систему комплектования: Дис. канд. психол. наук. -М., 1994.
6
необходимости изменения имиджа. ВС РФ1. «Ведь вполне очевидно, что от их образа, формируемого общественным мнением, во многом зависит отношение наших сограждан к тому, что в настоящее время происходит в армии и на флоте», - отмечает Министр обороны России С.Б. Иванов . Наряду с усилиями по повышению боеготовности, устранению преступности в армейской среде, укреплению правового статуса военнослужащих, принимаются меры по улучшению информационного обеспечения, рекламы военной службы, созданию системы связей с общественностью. Очевидно, что деятельность по коррекции имиджа ВС РФ невозможна без изучения его современного состояния, выявления социально-психологических особенностей, детерминант и закономерностей его формирования.
Несмотря на представленность термина «имидж» в современной отечественной науке, построение психологической теории имиджа остается нерешенной задачей. В диссертационных исследованиях и научных публикациях отражаются отдельные аспекты данного явления. Е.Б. Перелыгиной, предложившей концепцию имиджа как феномена интерсубъективного взаимодействия, теоретическая модель имиджа построена применительно к персональному имиджу . Е.Н. Богданов, В.Г. Зазыкин, наиболее предметно исследовавшие корпоративный имидж, рассматривают его в рамках деятельности по связям с общественностью4. Отсутствие единого подхода в понимании сущности, структуры и функций корпоративного имиджа в современной науке затрудняет определение методологических ориентиров в его изучении. В многочисленной, так на¬
1 См., например: Бусловский В.Н. Привлечение граждан к прохождению военной службы по контракту: основные направления военно-информационной работы // www.mil.ru., 25.01.2005; Резолюция, принятая участниками круглого стола «Имидж армии - имидж безо¬пасности России» // www.academim.org, 4.03.2005.
2 Иванов С. Армия новой эпохи: Выступление министра обороны РФ Сергея Иванова на сборе руководящего состава Вооруженных сил Российской Федерации «Основные итоги подготовки Вооруженных Сил РФ в 2004 учебном году, перспективы их строительства и развития на период до 2016 года// Красная звезда. -2004, 19 ноября.
3 См.: Перелыгина Е.Б. Имидж как феномен интерсубъективного взаимодействия: содержа¬ние и пути развития: Дис. докт. психол. наук. -М., 2003.
4 См.: Богданов Е.Н., Зазыкин В.Г. Психологические основы «Паблик рилейшнз». -СПб., 2003.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Одной из задач военного строительства Российской Федерации является формирование результативного имиджа армии. Важнейшей целевой аудиторией имиджа ВС РФ выступает российская молодежь. Создание результативного имиджа ВС РФ в молодежной среде позволит осуществить решение ряда внутренних (психологическая защита, повышение мотивации к службе и самооценки военнослужащих) и внешних (привлечение кандидатов на военную службу, предупреждение уклонений от призыва на военную службу, поддержка деятельности армии населением) проблем ВС РФ. Изучение современного состояния имиджа ВС РФ, выявление социально-психологических особенностей, детерминант и закономерностей его формирования - является условием эффективной деятельности по коррекции имиджа ВС РФ.
Данное исследование было посвящено выявлению социально¬психологических особенностей имиджа ВС РФ в молодежной среде, обусловленных как дифференцированным влиянием воспринимаемых характеристик ВС РФ, так и психологическими характеристиками молодежи. Проведенный теоретический анализ состояния проблемы имиджа в современной психологии и результаты эмпирического исследования позволили решить поставленные задачи, подтвердить основную гипотезу диссертационного исследования, и свидетельствуют об обоснованности разработанных теоретических положений, адекватности организационно-методического замысла исследования, достоверности полученных выводов и практической значимости разработанных рекомендаций.
Исследование особенностей имиджа ВС РФ в молодежной среде позволяет сделать следующие теоретические и практические выводы:
1. Образы вооруженных сил, всегда игравшие важную роль в военном противоборстве, сегодня становятся одними из главных мишеней психологической борьбы. Соответственно необходима целенаправленная деятельность по
179
коррекции образа Российской армии. Имидж ВС РФ в молодежной среде, представляемый как устойчивый эмоционально окрашенный образ, формирующийся в обыденном сознании молодежи посредством целенаправленной активизации восприятия социально и личностно значимых характеристик Вооруженных Сил России, выполняет ряд психологических функций: мотивации принадлежности к Вооруженным Силам, психологической защиты и поддержания высокой самооценки военнослужащих, информирования, воздействия на поведение молодежи, согласования картины окружающего социального мира в сознании людей.
2. Структура имиджа ВС РФ может быть рассмотрена в двух планах. Элементами функциональной структуры имиджа ВС РФ являются: Объектный компонент, выражающий реальные характеристики объекта имиджа (ВС РФ), существующие объективно и могущие быть воспринятыми аудиторией; Субъектный компонент, представляющий особенности субъекта восприятия (российской молодежи), которые оказывают влияние на формирование имиджа; Целевой компонент, отражающий цели формирования имиджа и направленность на те параметры восприятия ВС РФ, коррекция которых изменит поведение аудитории в благоприятную (с т.з. субъекта коррекции) сторону. Динамическая структура имиджа включает следующие уровни: Диспозиционный, выражающий форму фиксации отношения субъекта к ВС РФ и социальной реальности в целом; Знаковосодержательный, отражающий основные когнитивные и эмоциональные характеристики ВС РФ, воспринимаемые молодыми людьми; Поведенческий, представляющий регулирующее воздействие имиджа.
3. Критерием результативности имиджа ВС РФ является его соответствие целям формирования. В качестве общей цели можно выделить формирование психических образований (мнения, отношения, социальные установки), направляющих поведение аудитории имиджа в благоприятную для ВС РФ сторону. Для молодежи конкретным критерием оценки имиджа служит выраженность положительной установки на военную службу.
180
4. Молодежь как целевая аудитория имиджа ВС РФ имеет ряд психологических характеристик, наиболее важные из которых выражаются в соответствующем этому возрасту становлении идентичности. Наибольшее значение для формирования имиджа ВС РФ оказывает развитие общественного и военного аспектов идентичности молодых людей, причем формирование эффективного имиджа ВС РФ возможно при одновременной выраженности обоих аспектов. Современный кризис социальной идентичности российской молодежи во многом предопределяет неэффективный имидж ВС РФ в молодежной среде.
5. Исследование особенностей имиджа в молодежной среде предполагает выявление устойчивых различий в восприятии Вооруженных Сил между группами молодежи, обусловленных как дифференцированным влиянием воспринимаемых характеристик ВС РФ, так и психологическими свойствами молодежи. Такие особенности проявляются на трех уровнях, соответствующих динамической структуре имиджа:
• на диспозиционном уровне - зависимость имиджа, от одновременной выраженности общественной и военной идентичности молодых людей;
• на знаково-содержательном уровне - факторы восприятия ВС РФ, представляющие собой конструкты, при помощи которых молодыми людьми формируется имидж («Оценка состояния», «Социальная значимость», «Личностная близость», «Тяжесть службы» и «Романтика-обыденность») и типы имиджа ВС РФ («Негативный», «Отстраненный», «Сочувствующий», «Ситуативно-приемлемый»);
• на поведенческом уровне - зависимость отношения молодых людей к военной службе от типа имиджа ВС РФ.
6. Исследование не выявило типа имиджа ВС РФ, который можно было бы назвать «Положительным». Наиболее отрицательное отношение к воен¬ной службе связано с «Негативным» типом имиджа ВС РФ. «Отстраненный» тип влияет на формирование положительной установки к службе по призыву, а «Сочувствующий» связан с формированием положительного отношения только
181
к военной службе по контракту. «Ситуативно-приемлемый» тип имиджа лежит в основе положительных установок на военную службу, как по призыву, так и по контракту. Молодые люди, которым свойственен «Сочувствующий» и «Ситуативно-приемлемый» типы имиджа являются наиболее вероятными кандидатами на военную службу по контракту и должны рассматриваться как целевая группа в рекламе военной службы.
7. Целевой образ, являющийся ориентиром в деятельности по коррекции имиджа ВС РФ, характеризуется высокими значениями по факторам «Оценка состояния», «Социальная значимость», «Личностная близость», невыраженной оценкой фактора «Тяжесть службы». Основными имиджевыми при¬знаками такого образа являются: оценка состояния ВС РФ как эффективных и вызывающих гордость; социальная значимость, восприятие их как «наших»; личностная значимость ВС РФ для молодых людей; комфорт службы и взаимоотношений; наделение традиционными мужскими качествами (мужественность, смелость, сила и т.д.); организованность, дисциплинированность и ответственность, вызывающие доверие; обеспеченность; добровольность; престижность. Направленность коррекции на формирование указанных характеристик позволит сформировать результативный имидж ВС РФ.
8. Социально-психологические механизмы формирования имиджа ВС РФ представляют собой совокупность процессов, опираясь на которые, субъект восприятия конструирует образ ВС РФ. Такие механизмы проявляются в устойчивых и повторяющихся особенностях имиджа ВС РФ. Основными социально-психологическими механизмами формирования имиджа ВС РФ в молодежной среде являются: Идентификация с военнослужащим, Военно¬социальная идентификация и Сравнение с идеалом.
9. Основными направлениями по коррекции имиджа ВС РФ являются: Изменение характеристик ВС РФ, как проведение реальных преобразований в материальной, технической, организационной, правовой и других сферах в ходе военного строительства; Изменение свойств аудитории, ее социально¬психологических характеристик: свойственных молодежи образов, установок и стереотипов, включая развитие военной и общественной идентичности; Оптимизация массовой коммуникации, как изменение ее психологической структуры, обеспечивающее согласование с факторами восприятия ВС РФ, потребностями молодых людей и психологическими закономерностями распространения массовой информации.
10. Социально-психологическая модель коррекции имиджа ВС РФ включает взаимодействие образов обыденного сознания молодежи, участвующих в формировании имиджа ВС РФ, на которое направлено корректирующее воздействие, с учетом выявленных социально-психологических механизмов. Содержание социально-психологической модели коррекции имиджа описано в виде модулей, образованных исходя из реализации направлений коррекции с учетом механизмов формирования имиджа. Каждый из предложенных модулей выражает отдельную задачу по коррекции имиджа ВС РФ в молодежной среде: Работа в ВС РФ с гражданской молодежью; Презентация основной деятельности ВС РФ; Реальное изменение значимых характеристик ВС РФ; Развитие военной идентичности молодежи; Развитие общественной идентичности и патриотическое воспитание; Формирование в сознании молодежи адекватного образа для сравнения; Поддержка развития военной идентичности в массовой коммуникации; Освещение деятельности ВС РФ в контексте «Мы» - «Они»; Демонстрация близости ВС РФ к идеалу.
11. Разработанные модель психосемантического исследования и методика оценки имиджевых характеристик ВС РФ в молодежной среде могут быть положены в основу мониторинга имиджа Вооруженных Сил Российской Феде¬рации, других силовых структур и органов государственной власти России.
Проведенная работа показала необходимость продолжения исследований и позволила наметить их перспективные направления, среди которых: изучение психологических особенностей воздействия рекламы военной службы, создание психологических основ маркетинга военной службы, дальнейшая разработка психодиагностических методик для оценки имиджа Вооруженных Сил и установок на военную службу, исследование условий оптимизации имиджа военных образовательных учреждений и войск (сил) выполняющих специальные задачи, построение социально-психологической модели защиты имиджа ВС РФ от психологических операций противника, выявление психологических условий повышения эффективности информационного обеспечения деятельности ВС РФ и связей с общественностью, исследование внутреннего имиджа и корпоративной культуры ВС РФ, изучение психологических аспектов совершенствования символики ВС РФ и дизайна предметно-пространственной среды военных городков и служебных помещений.
Одной из задач военного строительства Российской Федерации является формирование результативного имиджа армии. Важнейшей целевой аудиторией имиджа ВС РФ выступает российская молодежь. Создание результативного имиджа ВС РФ в молодежной среде позволит осуществить решение ряда внутренних (психологическая защита, повышение мотивации к службе и самооценки военнослужащих) и внешних (привлечение кандидатов на военную службу, предупреждение уклонений от призыва на военную службу, поддержка деятельности армии населением) проблем ВС РФ. Изучение современного состояния имиджа ВС РФ, выявление социально-психологических особенностей, детерминант и закономерностей его формирования - является условием эффективной деятельности по коррекции имиджа ВС РФ.
Данное исследование было посвящено выявлению социально¬психологических особенностей имиджа ВС РФ в молодежной среде, обусловленных как дифференцированным влиянием воспринимаемых характеристик ВС РФ, так и психологическими характеристиками молодежи. Проведенный теоретический анализ состояния проблемы имиджа в современной психологии и результаты эмпирического исследования позволили решить поставленные задачи, подтвердить основную гипотезу диссертационного исследования, и свидетельствуют об обоснованности разработанных теоретических положений, адекватности организационно-методического замысла исследования, достоверности полученных выводов и практической значимости разработанных рекомендаций.
Исследование особенностей имиджа ВС РФ в молодежной среде позволяет сделать следующие теоретические и практические выводы:
1. Образы вооруженных сил, всегда игравшие важную роль в военном противоборстве, сегодня становятся одними из главных мишеней психологической борьбы. Соответственно необходима целенаправленная деятельность по
179
коррекции образа Российской армии. Имидж ВС РФ в молодежной среде, представляемый как устойчивый эмоционально окрашенный образ, формирующийся в обыденном сознании молодежи посредством целенаправленной активизации восприятия социально и личностно значимых характеристик Вооруженных Сил России, выполняет ряд психологических функций: мотивации принадлежности к Вооруженным Силам, психологической защиты и поддержания высокой самооценки военнослужащих, информирования, воздействия на поведение молодежи, согласования картины окружающего социального мира в сознании людей.
2. Структура имиджа ВС РФ может быть рассмотрена в двух планах. Элементами функциональной структуры имиджа ВС РФ являются: Объектный компонент, выражающий реальные характеристики объекта имиджа (ВС РФ), существующие объективно и могущие быть воспринятыми аудиторией; Субъектный компонент, представляющий особенности субъекта восприятия (российской молодежи), которые оказывают влияние на формирование имиджа; Целевой компонент, отражающий цели формирования имиджа и направленность на те параметры восприятия ВС РФ, коррекция которых изменит поведение аудитории в благоприятную (с т.з. субъекта коррекции) сторону. Динамическая структура имиджа включает следующие уровни: Диспозиционный, выражающий форму фиксации отношения субъекта к ВС РФ и социальной реальности в целом; Знаковосодержательный, отражающий основные когнитивные и эмоциональные характеристики ВС РФ, воспринимаемые молодыми людьми; Поведенческий, представляющий регулирующее воздействие имиджа.
3. Критерием результативности имиджа ВС РФ является его соответствие целям формирования. В качестве общей цели можно выделить формирование психических образований (мнения, отношения, социальные установки), направляющих поведение аудитории имиджа в благоприятную для ВС РФ сторону. Для молодежи конкретным критерием оценки имиджа служит выраженность положительной установки на военную службу.
180
4. Молодежь как целевая аудитория имиджа ВС РФ имеет ряд психологических характеристик, наиболее важные из которых выражаются в соответствующем этому возрасту становлении идентичности. Наибольшее значение для формирования имиджа ВС РФ оказывает развитие общественного и военного аспектов идентичности молодых людей, причем формирование эффективного имиджа ВС РФ возможно при одновременной выраженности обоих аспектов. Современный кризис социальной идентичности российской молодежи во многом предопределяет неэффективный имидж ВС РФ в молодежной среде.
5. Исследование особенностей имиджа в молодежной среде предполагает выявление устойчивых различий в восприятии Вооруженных Сил между группами молодежи, обусловленных как дифференцированным влиянием воспринимаемых характеристик ВС РФ, так и психологическими свойствами молодежи. Такие особенности проявляются на трех уровнях, соответствующих динамической структуре имиджа:
• на диспозиционном уровне - зависимость имиджа, от одновременной выраженности общественной и военной идентичности молодых людей;
• на знаково-содержательном уровне - факторы восприятия ВС РФ, представляющие собой конструкты, при помощи которых молодыми людьми формируется имидж («Оценка состояния», «Социальная значимость», «Личностная близость», «Тяжесть службы» и «Романтика-обыденность») и типы имиджа ВС РФ («Негативный», «Отстраненный», «Сочувствующий», «Ситуативно-приемлемый»);
• на поведенческом уровне - зависимость отношения молодых людей к военной службе от типа имиджа ВС РФ.
6. Исследование не выявило типа имиджа ВС РФ, который можно было бы назвать «Положительным». Наиболее отрицательное отношение к воен¬ной службе связано с «Негативным» типом имиджа ВС РФ. «Отстраненный» тип влияет на формирование положительной установки к службе по призыву, а «Сочувствующий» связан с формированием положительного отношения только
181
к военной службе по контракту. «Ситуативно-приемлемый» тип имиджа лежит в основе положительных установок на военную службу, как по призыву, так и по контракту. Молодые люди, которым свойственен «Сочувствующий» и «Ситуативно-приемлемый» типы имиджа являются наиболее вероятными кандидатами на военную службу по контракту и должны рассматриваться как целевая группа в рекламе военной службы.
7. Целевой образ, являющийся ориентиром в деятельности по коррекции имиджа ВС РФ, характеризуется высокими значениями по факторам «Оценка состояния», «Социальная значимость», «Личностная близость», невыраженной оценкой фактора «Тяжесть службы». Основными имиджевыми при¬знаками такого образа являются: оценка состояния ВС РФ как эффективных и вызывающих гордость; социальная значимость, восприятие их как «наших»; личностная значимость ВС РФ для молодых людей; комфорт службы и взаимоотношений; наделение традиционными мужскими качествами (мужественность, смелость, сила и т.д.); организованность, дисциплинированность и ответственность, вызывающие доверие; обеспеченность; добровольность; престижность. Направленность коррекции на формирование указанных характеристик позволит сформировать результативный имидж ВС РФ.
8. Социально-психологические механизмы формирования имиджа ВС РФ представляют собой совокупность процессов, опираясь на которые, субъект восприятия конструирует образ ВС РФ. Такие механизмы проявляются в устойчивых и повторяющихся особенностях имиджа ВС РФ. Основными социально-психологическими механизмами формирования имиджа ВС РФ в молодежной среде являются: Идентификация с военнослужащим, Военно¬социальная идентификация и Сравнение с идеалом.
9. Основными направлениями по коррекции имиджа ВС РФ являются: Изменение характеристик ВС РФ, как проведение реальных преобразований в материальной, технической, организационной, правовой и других сферах в ходе военного строительства; Изменение свойств аудитории, ее социально¬психологических характеристик: свойственных молодежи образов, установок и стереотипов, включая развитие военной и общественной идентичности; Оптимизация массовой коммуникации, как изменение ее психологической структуры, обеспечивающее согласование с факторами восприятия ВС РФ, потребностями молодых людей и психологическими закономерностями распространения массовой информации.
10. Социально-психологическая модель коррекции имиджа ВС РФ включает взаимодействие образов обыденного сознания молодежи, участвующих в формировании имиджа ВС РФ, на которое направлено корректирующее воздействие, с учетом выявленных социально-психологических механизмов. Содержание социально-психологической модели коррекции имиджа описано в виде модулей, образованных исходя из реализации направлений коррекции с учетом механизмов формирования имиджа. Каждый из предложенных модулей выражает отдельную задачу по коррекции имиджа ВС РФ в молодежной среде: Работа в ВС РФ с гражданской молодежью; Презентация основной деятельности ВС РФ; Реальное изменение значимых характеристик ВС РФ; Развитие военной идентичности молодежи; Развитие общественной идентичности и патриотическое воспитание; Формирование в сознании молодежи адекватного образа для сравнения; Поддержка развития военной идентичности в массовой коммуникации; Освещение деятельности ВС РФ в контексте «Мы» - «Они»; Демонстрация близости ВС РФ к идеалу.
11. Разработанные модель психосемантического исследования и методика оценки имиджевых характеристик ВС РФ в молодежной среде могут быть положены в основу мониторинга имиджа Вооруженных Сил Российской Феде¬рации, других силовых структур и органов государственной власти России.
Проведенная работа показала необходимость продолжения исследований и позволила наметить их перспективные направления, среди которых: изучение психологических особенностей воздействия рекламы военной службы, создание психологических основ маркетинга военной службы, дальнейшая разработка психодиагностических методик для оценки имиджа Вооруженных Сил и установок на военную службу, исследование условий оптимизации имиджа военных образовательных учреждений и войск (сил) выполняющих специальные задачи, построение социально-психологической модели защиты имиджа ВС РФ от психологических операций противника, выявление психологических условий повышения эффективности информационного обеспечения деятельности ВС РФ и связей с общественностью, исследование внутреннего имиджа и корпоративной культуры ВС РФ, изучение психологических аспектов совершенствования символики ВС РФ и дизайна предметно-пространственной среды военных городков и служебных помещений.