Тип работы:
Предмет:
Язык работы:


Расширение спектра услуг в сервисном центре Audi ООО «ТрансТехСервис» путем внедрения технологии по нанесению защитного покрытия кузова

Работа №39548

Тип работы

Дипломные работы, ВКР

Предмет

автомобили и автомобильное хозяйство

Объем работы95
Год сдачи2019
Стоимость6500 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
480
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


АННОТАЦИЯ 4
ВВЕДЕНИЕ 5
Маркетингово-аналитическая часть 7
РАЗДЕЛ 1 7
1.1. Маркетинговые исследования автомобильного рынка в России 8
1.2. Модельный ряд автомобилей Audi 13
Выводы по разделу 27
РАЗДЕЛ 2 28
Организационно - технологическая часть 28
2.1. Характеристика предприятия 29
2.2. Организационная структура предприятия 31
2.3. Организация выполнения работ в СЦ «Аudi» 35
2.4. Расчет производственной программы предприятия 37
2.4.1. Расчет годовых объемов работ 37
2.4.2. Распределение годовых объемов работ по видам и месту
выполнения 40
2.4.3. Расчет численности рабочих 41
2.4.4. Расчет числа постов 42
2.4.5. Расчет количества автомобиле-мест 44
2.4.6. Определение состава и площадей помещений 45
2.4.7. Расчет площадей стоянок 48
2.4.8. Определение общей площади территории 49
2.5. Виды защитного покрытия кузова 49
Выводы по разделу 60
РАЗДЕЛ 3 61
Выбор технологического оборудования 61
3.1. Классификация технологического оборудования 62
3.2. Определение необходимого перечня оборудования 63
3.3. Сравнительный анализ существующих аналогов оборудования 63
РАЗДЕЛ 4 71
Техническая и экологическая безопасность 71
4.1. Характеристика предприятия 72
4.1.1. Категория пожарной опасности предприятия 72
4.1.2. Характеристика помещений по степени поражения электрическим
током 72
4.2. Организация безопасности жизнедеятельности на предприятии 73
4.2.1. Система пожаротушения 73
4.2.2. Система водоснабжения и отопления 73
4.2.3. Освещение 73
4.2.4. Микроклимат 76
4.2.5. Шум 78
4.2.6. Электробезопасность 80
Выводы по разделу 84
РАЗДЕЛ 5 85
Экономическая часть 85
5.1 Расчет основных технико-экономических показателей 86
5.1.1 Расчет стоимости инвестиций в проектируемое или
реконструируемое предприятие 86
5.1.2 Расчет выручки от реализации услуг предприятия автосервиса 86
5.1.3 Расчет затрат на оплату труда и отчислений во внебюджетные
фонды 86
5.1.4 Расчет затрат на социальные нужды 87
5.1.5 Затраты на амортизацию основных фондов 87
5.1.6 Расчет затрат, связанных с эксплуатацией оборудования 87
5.1.7 Расчет затрат на налоги 88
5.1.8 Финансовое планирование деятельности предприятия 88
5.2 Оценка эффективности капиталовложений 89
5.2.1 Коэффициент дисконтирования (KDk) 89
5.2.2 Чистая текущая стоимость: 89
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 93
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 94

Сфера автомобильных услуг в настоящее время является одним из важных секторов экономики, призванной удовлетворять индивидуальные запросы и потребности населения страны в различных видах услуг.
Сфера услуг как отрасль экономической деятельности представляет собой совокупность организаций, цель которых - оказание разнообразных платных услуг по индивидуальным заказам населения. Таким образом, сфера услуг решает важнейшие социально-экономические задачи, и ее значение в жизни общества неуклонно возрастает. Одним из видов таких услуг являются услуги автосервиса.
На базе сервисного центра Audi ООО «ТрансТехСервис» функционирует хорошо оснащенный кузовной цех, который выполняет весь спектр кузовных работ, связанных с устранением любого типа повреждений кузова автомобилей. При проведении кузовного ремонта, прежде всего, оценивается степень повреждения деталей автомобиля. При значительных повреждениях детали, рекомендуется проведение работ, связанных с их заменой. При возможности восстановления оценивается стоимость работ и расходных материалов. В процессе проведения кузовных работ учитываются конструктивные особенности автомобиля, его состояние и степень повреждения.
Кузов и лакокрасочное покрытие автомобиля регулярно подвергаются различным воздействиям и нуждаются в дополнительной защите. Защитное покрытие спасает автомобиль от влаги, ультрафиолета, скольжения, кислот, коррозии и от мелких механических повреждений и, что самое главное придает автомобилю эксклюзивный и привлекательный внешний вид, что дает конкурентные преимущества перед аналогами.
Таким образом, тема, вынесенная в название выпускной квалификационной работы, безусловно, заслуживает самого серьезного внимания и может стать предметом глубокого исследования.
Актуальность темы исследования определяется быстрорастущим и развивающимся сектором услуг автосервиса в современной России и, в то же время, практически полным отсутствием научно-исследовательских работ по заданной тематике. Ведь восстановление лакокрасочного покрытия является неотъемлемым атрибутом проведения восстановительных кузовных работ. В связи с этим необходимо постоянное совершенствование и развитие соответствующих технологий и оборудования. В значительной степени эти задачи решаемы с помощью организации постов восстановления лакокрасочного покрытия легковых автомобилей, являющихся одним из наиболее современных видов такого оборудования.
Цель выпускной квалификационной работы состоит в том, чтобы внедрить технологию нанесения защитного покрытие кузова легковых автомобилей для расширения спектра услуг в сервисном центре Audi ООО «ТрансТехСервис».
Для достижения поставленной цели предполагается решить следующие задачи: провести обзор защитных покрытий, выявить их достоинства и недостатки, выбор оборудования, необходимого для реализации работы, расчет экономической целесообразности выбранной технологии и окупаемости оборудования.

Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь в написании работ!


В выпускной квалификационной работе рассмотрено пять основных разделов. Графическая часть состоит из 8 листов формата А1. Текстовая часть состоит из расчетно-пояснительной записки объёмом 96 листов.
В выпускной квалификационной работе проанализированы продажи легковых автомобилей в России за 2018г., произведён технологический расчёт предприятия по существующим методикам.
Проведен анализ существующих аналогов оборудования. Определен необходимый перечень оборудования для рассматриваемого поста. Описаны устройства и требования при эксплуатации оборудования.
Дана общая характеристика предприятия с точки зрения безопасности жизнедеятельности, подробно рассмотрены вредные и опасные факторы, возникающие при эксплуатации оборудования, а также проведен расчет искусственного освещения и разработана схема расположения светильников помещения ТО и ТР.
Произведен расчет экономической эффективности проекта. Для внедрения проекта необходимо произвести инвестиции в размере 144 000 рублей. Рассчитаны доходы и сопутствующие затраты. Проведена оценка эффективности капиталовложений, которая показала, что данный проект окупится через 0,48 года и затем будет приносить прибыль.



1. Автомобили/ А.В. Богатырев, Ю.К. Есеновский-Лашков, М.Л. Насоновский и др.-М.: Колос, 2005.-493 с.
2. Беляков, Г.И. Безопасность жизнедеятельности. Охрана труда: Учебник для бакалавров / Г.И. Беляков. — М.: Юрайт, 2012. — 572 с.
3. Бестек Т., Бреннек Е., Иванов Е. и др. Коррозия автомобилей и ее предотвращение. Перевод с польского Кузнецова Ю.И. - М: Транспорт, 2015 г. - 225 стр.
4. Бондаренко, Е. В. Основы проектирования и эксплуатации технологического оборудования / Е.В. Бондаренко, Р.С. Фаскиев. - М.: Академия, 2011. - 304 с.
5. Васильев Е.П. Экологичность автотранспортных средств и предприятий сервиса. Учебное пособие. - СФ СПбГУСЭ, 2008. - 53с.
6. Верхоланцев В. В. Функциональные добавки в технологии лакокрасочных материалов и покрытий. М.: ООО "Издательство "ЛКМ-Пресс", 2008. 280 с.
7. Виноградов, В. М. Организация производства технического обслуживания и текущего ремонта автомобилей / В.М. Виноградов, И.В. Бухтеева, В.Н. Редин. - М.: Academia, 2013. - 302 с.
8. Вишневецкий Ю.Т. Кузовные работы: Учебное пособие. - М.: Дашков и Ко, 2006. - 304 с.
9. ГОСТ 31993-2013 (ISO 2808:2007) Материалы лакокрасочные. Определение толщины покрытия (Источник: ИСС "ТЕХЭКСПЕРТ").
10. ГОСТ 9.407-2015 Единая система защиты от коррозии и старения (ЕСЗКС). Покрытия лакокрасочные. Метод оценки внешнего вида (Источник: ИСС "ТЕХЭКСПЕРТ").
11. Грибков В.М., Карпекин П.А. Справочник по оборудованию для ТО и ТР автомобилей. М.: Россельхозиздат, 2008. 223 с.
12. Гуреев А.А. и др. Средства защиты автомобиля от коррозии. - М.: Транспорт, 2011 г.. - 208 стр., ил., таб.
13. Коробейник А.В. Ремонт автомобилей. Теоретический курс. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2003.
14. Мельников, И.В. Автомобиль: покраска и защита от коррозии / И.В. Мельников. - Ростов на Дону: Феникс, 2007. - 287 с. - ил
15. Новиков А.Н. Автомобили и автомобильное хозяйство: Учеб. пособие/ А.Н. Новиков, Н.В. Бакаева, В.В. Чикулаева и д,р.- Орел: Орел ГТУ, 2007.-298с
16. Новиков, Александр Николаевич; Охрана И Безопасность Труда При Техническом Обслуживании И Ремонте Автомобилей : Учеб. Пособие Для Вузов / Новиков Александр Николаевич;. - Москва, 2014. - 245 c
17. Организация технического сервиса машин и оборудования: Учеб. Пособие/Н.И. Серебрянский, В.Н. Шиловский, А.Э. Эгипти., ПетрГУ. - Петрозаводск, 2012 - 128 с.
18. Официальный сайт «АВТОСТАТ» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: [https://www.autostat.ru/]- Загл. с экрана.
19. Официальный сайт группы компаний «ТрансТехСервис» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: [http://www.tts.ru] - Загл. с экрана.
20. Официальный сайт нанокерамических защитных покрытий «Ceramic Pro 9H» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: [https://ceramicpro.su/ru/shop/product-line/product/9h/]- Загл. с экрана
21. Официальный сайт СЦ Audi АЦ Набережные Челны [Электронный ресурс]. - Режим доступа: [https://www.audi-nchelny.ru/ru.html] - Загл. с экрана.
22. Сапронов Ю.Г. Безопасность жизнедеятельности. Производственная безопасность и охрана труда на предприятиях автосервиса: учебное пособие для студ. вузов. М.: Академия, 2008.
23. Сибикин, Ю. Д. Охрана труда и электробезопасность / Ю.Д. Сибикин. - М.: ИП РадиоСофт, 2014. - 448 с.
24. Технологическое проектирование автосервисных предприятий. Методические указания к курсовому проекту по дисциплине: «Производственно - техническая инфраструктура предприятий автомобильного сервиса» для студентов автомеханического факультета очной и заочной форм обучения / Составители: Хабибуллин Р. Г., Макарова И. В., Лысанов Д. М., Мухаметдинов Э. М. - Набережные Челны: Изд-во ИНЭКА, 2010. - 31 с.
25. Удальцова М.В., Аверченко Л.В. Сервисология. Новосибирск. Сибирское соглашение, 2002.Сервисология. изд., стер. - М. : Издательский центр «Академия», 2008. - 320 с.


Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.




©2024 Cервис помощи студентам в выполнении работ