ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ
ТОРГОВОЙ СЕТИ 6
1.1. Понятие и сущность экономической безопасности 6
1.2. Факторы и условия обеспечения экономической безопасности
торговой сети 13
1.3. Характеристика показателей экономической безопасности 21
Вывод по разделу 1 30
2. ОЦЕНКА УРОВНЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ НА
ПРИМЕРЕ ТОРГОВОЙ СЕТИ БАХЕТЛЕ 31
2.1. Общая характеристика торговой сети Бахетле 31
2.2. Оценка показателей эффективности деятельности торговой сети
Бахетле 36
2.3. Анализ уровня экономической безопасности торговой сети
Бахетле 43
Вывод по разделу 2 53
3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ, НАПРАВЛЕННЫХ НА
ПОВЫШЕНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ТОРГОВОЙ СЕТИ БАХЕТЛЕ 56
3.1. Характеристика мероприятий 56
3.2. Оценка экономической эффективности мероприятий 72
Выводы по разделу 3 78
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 80
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 85
ПРИЛОЖЕНИЯ
Актуальность темы исследования заключается в том, что в современных условиях открытой конкурентной среды, политической и экономической нестабильности, субъекты хозяйствования обладают полной самостоятельностью в принятии решений в области определения стратегии развития, организации производства и сбыта продукции, выбора контрагентов, источников финансовых ресурсов и других управленческих решений.
Практически все риски хозяйственной деятельности ложатся на плечи предпринимателей. В связи с чем, приобретают первостепенное значение проблемы выживания предприятий и обеспечения их экономической безопасности.
Потребность в безопасности является базовой как для отдельной личности, предприятия, общества, так и государства в целом. Несмотря на то, что проблемы экономической безопасности в последнее время приобретают особую актуальность, существенная часть исследований относится к безопасности на уровне государства. При том, что предприятие является основным звеном экономики, вопросы обеспечения экономической безопасности на уровне хозяйствующего субъекта не до конца изучены.
Вопросы обеспечения экономической безопасности на уровне предприятия, являются относительно новыми для науки. При этом им посвящено достаточное количество научных работ.
Целью выпускной квалификационной работы является исследование организации управления экономической безопасностью и предложения по ее повышению на примере торговой сети Бахетле.
Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты управления экономической безопасностью торговой сети;
- провести оценку уровня экономической безопасности на примере торговой сети Бахетле;
- разработать мероприятия, направленные на повышение экономической безопасности торговой сети Бахетле;
Объектом исследования является торговая сеть Бахетле.
Предметом данной работы является организация экономической безопасности на предприятии.
Методологической основой исследования в работе послужил диалектический метод научного познания, системный подход, анализ литературных источников, метод обобщения и описания.
Теоретической базой исследования послужили материалы периодических изданий, учебная литература посвященные вопросам экономической безопасности организации, бухгалтерская финансовая отчетность исследуемой организации. Сущность понятия «экономическая безопасность» рассмотрена в трудах различных ученых. Преимущественное большинство экономистов, а именно Н.К. Муратова, А.Н. Мейтова, Т.В. Савкова рассматривали экономическую безопасность предприятия как состояние защищенности. Наименьшее количество авторов - М.И. Клокова, А.С. Поляченко, Л.А. Мхеева - как систему, защищающую экономические интересы предприятия.
Практическая значимость работы заключается в определении стратегии экономической безопасности на примере конкретного предприятия и влияние рисков на финансовые результаты предприятия.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, 3 глав, 8 параграфов, заключения, списка использованных источников и приложений.
Во введении представлена актуальность темы исследования, определена цель и задачи исследования, рассмотрена теоретическая, методологическая основа исследования.
В первой главе работы рассмотрена сущность экономической безопасности предприятия, рассмотрены факторы, обеспечивающие экономическую безопасность предприятия, исследованы методы ее оценки.
Во второй главе работы дана краткая характеристика ООО «Бахетле-1», проведена оценка уровня экономической безопасности и политики управления рисками на предприятии.
В третьей главе определены основные направления повышения экономической безопасности и проведена оценка экономического эффекта предложенных мероприятий.
В заключении сделаны выводы по результатам проведенного исследования.
Экономической безопасностью следует называть способность предприятия снижать риски финансовых потерь за счет имеющихся ресурсов.
При этом на экономическую безопасность предприятия оказывают влияние как внешние, так и внутренние факторы. К внешним факторам относятся экономические, политические, демографические и социальные.
Практика последних лет показывает, что значительное негативное влияние на экономическую безопасность предприятия оказывают политические факторы.
Обострение отношений с Западом привело к банкротству множества компаний, негативные последствия влияния данных факторов на экономику страны сохраняются и в настоящее время.
К внутренним факторам относятся факторы, связанные с управлением ресурсам предприятия. Организация может оказывать воздействие на внутренние факторы, тогда как внешние факторы воздействию не подвергаются, но их необходимо учитывать при разработке политики управления рисками предприятия.
Для оценки экономической безопасности следует в первую очередь провести оценку рисков деятельности, к ним относятся риски потери финансовой устойчивости, риск утраты ликвидности, риск банкротства, финансовые риски. Эффективным методом оценки внешних факторов является PEST-анализ, который позволяет оценить внешние факторы с позиции 5 уровней управления.
ООО «Бахетле-1» является российской сетью продовольственных магазинов, представленной 29 магазинами на территории г. Казани, городов Республики Татарстан и г. Москвы. Оценка эффективности деятельности торговой сети Бахетле показала, что снижение ее дохода указывает на необходимость активизации интеллектуального и творческого потенциала
80
менеджмента и сотрудников, занимающихся продажами, что позволит возобновить рост. Рост показателей рентабельности деятельности и капитала ООО «Бахетле-1» говорит о продуманном управлении операционными расходами и в заинтересованности собственников в дальнейшем развитии торговой сети.
Проблемы обеспечения экономической безопасности торговой сети Бахетле можно условно подразделить на внутренние и внешние. К внешним проблемам обеспечения экономической безопасности торговой сети Бахетле можно отнести: несовершенство законодательства и налогообложения в сфере розничной торговли, высокий уровень конкуренции среди торговых сетей, низкая платежеспособность населения, трудности получение банковских кредитов, высокие ставки по кредитам, высокие арендные и коммунальные платежи, экономическое давление местных властей, мошенничество как покупателей, так и поставщиков, наличие большого количества посредников.
К числу внутренних проблем обеспечения экономической безопасности торговой сети Бахетле относятся: преобладание в структуре капитала заемных средств и нехватка собственного капитала, текучесть персонала, нехватка квалифицированного персонала и наличие недобросовестных сотрудников, высокая стоимость программных средств обеспечения безопасности, недостаточное использование информационных технологий, утечка информации, составляющей коммерческую тайну организации.
Можно выделить следующие угрозы экономической безопасности в торговой сети Бахетле в увязке с проблемами: угроза со стороны персонала, угроза хищения товара, угроза получения от поставщиков некачественного товара, с истекающим сроком годности. Для предотвращения указанных угроз, необходимо разработать комплекс мер, по предотвращению и нейтрализации данного вида угроз.
По результатам анализа финансовое положение ООО «Бахетле-1» и уровень его экономической безопасности можно признать удовлетворительным.
81
Для обеспечения эффективной финансовой политики важно обратить внимание на кредиторско-дебиторскую задолженность. Использование системного подхода, планирование и контроль объема параметров в рамках такой деятельности, позволят минимизировать объем финансовых ресурсов, которые отвлекают дебиторы, и улучшить отношения с кредиторами. Текущее высокое значение коэффициента рентабельности собственного капитала говорит о том, что если у предприятия есть возможности для расширения своего присутствия на рынке, повышения эффективности внутренней деятельности, то собственникам целесообразно вложить дополнительные средства для обеспечения дальнейшего усиления компании. Показатели зависимости от заемных средств и прочих обязательств говорят о высоком уровне финансового риска, поэтому важно обеспечивать превентивный контроль финансовых рисков, что обеспечит стабильное положение в долгосрочной перспективе. Слишком рискованная политики финансирования не гарантирует скорее банкротство, но в случае изменения рыночной конъюнктуры предприятие потеряет баланс. Поэтому необходимо формировать хорошие отношения с поставщиками финансовых ресурсов. ООО «Бахетле-1» характеризуется низким риском потери устойчивости в течение ближайшего года. Несмотря на это, важно проводить системную политику управления денежными потоками, в том числе использовать планирование их поступления и выбытия. Это позволит минимизировать риск потери ликвидности.
Уровень экономической безопасности ООО «Бахетле-1» напрямую зависит от качества обслуживания покупателей. С целью контроля за персоналом ООО «Бахетле-1» и повышения уровня клиентоориентированности предлагается оснастить торговые точки сети системой Smart Metrics.
Smart Metrics - интеллектуальная система, выполняющая функции анализа взаимодействия посетителей и обслуживающего персонала в различных учреждениях, а также осуществляющая контроль над соблюдением стандартов
обслуживания. Данные функции реализуются путем распознавания процесса
82
взаимодействия посетителей и сотрудников при помощи искусственного интеллекта, на базе камер с отдельным каналом записи звука в помещении.
Smart Metrics - это эффективный и надежный инструмент контроля для офлайн точек. С помощью Smart Metrics можно следить за работой продавцов и за конверсией в торговой точке. Благодаря данной системе мы можем поднять уровень экономической безопасности обезопасив свою торговую сеть от угроз со стороны персонала, так как за ними можно будет наблюдать с отдаленного доступа, и предотвратить их халатное отношение к своей работе, хищение товаров, что является, как внутренней, так и внешней угрозой.
В каждую торговую точку ООО «Бахетле-1» необходимо по 20 комплектов системы Smart Metrics стоимостью по 25 350 руб. каждый. Учитывая, что ООО «Бахетле-1» имеет 29 магазинов, то общие расходы на покупку и установку Smart Metrics составит 14 703 тыс.руб. Также необходимо прибавить стоимость абонентского обслуживания по 6800 руб. в месяц за 12 месяцев, т.е. 2366,40 тыс.руб. за 29 комплектов. Положительное значение показателя чистой приведенной стоимости в размере 912 504 тыс. руб. указывает на высокую инвестиционную привлекательность данного проекта. На каждый вложенный рубль ООО «Бахетле-1» получит 55,84 рубля. Окупаемость предложенного проекта составляет 6 дней.
Также предложено внедрить системную политику управления отсрочкой платежа клиентов. Для этого все клиенты разделены на несколько групп, после чего каждой из групп предложены свои индивидуальные условия получения права на отсрочку. Указано, что на эти средства будет начисляться определенный процент, а в случае своевременного погашения обязательств по погашению отсрочки платежа, начисленные проценты сгорают. Доказано, что это позволит сократить объем дебиторской задолженности на 8,15%. Если предположить, что высвобожденные ресурсы будут направлены в акции и облигации других компаний на фондовом рынке, то это позволит заработать дополнительные
32 642,65 тыс. руб. Либо направить эти деньги для повышения суммы.
1. Г ражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 г. № 14-ФЗ (ред. от 03.08.2018) // Справочно-правовая система «Консультант Плюс»: [Электронный ресурс] / Компания «Консультант Плюс».
2. Атапина, Н. В. Диагностика системы управления рисками организации // Молодой ученый. - 2015. - №5. - С. 244-246.
3. Антонов, Г.Д. Управление рисками организации: Уч. / Г.Д. Антонов, О.П. Иванова, В. М. Тумин. - М.: Инфра-М, 2018. - 48 с.
4. Богомолов, В.А. Введение в специальность «"Экономическая безопасность»: Учебное пособие / В.А. Богомолов. - М.: Юнити, 2015. - 279 с.
5. Балашов, А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие / А.П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2012. - 288 с.
6. Балдин К.В. Управление рисками в инновационно-инвестиционной деятельности предприятия: учебное пособие / К.В. Балдин. - М.: Дашков и К, 2015. - 420 с.
7. Бабкина Т.В., Буравова А.А., Трембач К.И. Специфика и взаимосвязь экономической безопасности и транспортного комплекса страны/ Т.В. Бабкина// Интернет-журнал Науковедение. - 2015. -- Т. 7. - № 5 (30). - С. 5.
8. Бойченко О.В., Мамутов Э.Э. Отдельные вопросы экономической безпасности предприятия/ О.В. Бойченко// Актуальные проблемы и перспективы развития экономики Труды Юбилейной XV международной научнопрактической конференции. Крымский федеральный университет им. В.И. Вернадского. - 2016. - С. 121-122.
9. Воронцовский, А.В. Управление рисками: Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / А.В. Воронцовский. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 414 с..
10. Дронов Р.В. Критерии экономической безопасности РФ в сфере
водного транспорта//Управленческое консультирование. - 2017. - С. 15-17.
85
11. Елисеев А.П. Взаимодействие органов внутренних дел и служб экономической безопасности предприятий по вопросам обеспечения экономической безопасности/ А.П. Елисеев// Актуальные проблемы государства и общества в области обеспечения прав и свобод человека и гражданина. - 2018. - № 5. - С. 133-137.
12. Золотарев А.В. Экономическая безопасность как важнейший элемент системы управления современным предприятием/ А.В. Золотарев// Новая наука: Опыт, традиции, инновации. - 2017. - Т. 1. - № 4. - С. 100-104.
13. Клокова М.И. Экономическая безопасность предприятия как необходимый элемент управления в современной рыночной экономике/ М.И. Клокова// Системное управление. - 2015. - № 4 (25). - С. 53-58.
14. Кожевников Р.А., Терёшина Н.П., Межох З.П., Шкурин Л.В., Дедова И.Н., Чуприкова З.В., Епишкин И.А., Соколова И.И., Долгачева И.Н., Коришева О.В. Экономическая безопасность транспортных компаний и комплексов/ Р.А. Кожевников// Монография / Под редакцией Р.А. Кожевникова. Москва, 2015. - С. 5-7.
15. Кириченко И.А., Смирнов А.В. Инвестиционная деятельность как фактор обеспечения экономической безопасности транспортного комплекса страны/ И.А. Кириченко// Вклад транспорта в национальную экономическую безопасность Сборник трудов II Международной научно-практической конференции. Под редакцией Р.А. Кожевникова, Ю.И. Соколова. - 2017. - С. 165-167.
16. Кутукова, Е.С. Экономическая безопасность в призме современных экономических процессов / Е.С. Кутукова. - М.: Русайнс, 2017. - 352 с.
17. Мошкина Р.А. Критерии системы управления экономической безопасностью предприятия железнодорожного транспорта/ Р.А. Мошкина// Economics: Yesterday, Today and Tomorrow. - 2016. - №6. - С. 68-83.
18. Малаховская М.В. Экономическая безопасность: государство, регион, предприятие/ М.В. Малаховская// Димитровградский инженерно-
86