Объект исследования – процедуры выдачи кредита и его погашение в ПАО «Сбербанк России.
Введение 3
1 Теоретические аспекты процедур выдачи и погашения кредита 5
1.1 Основы кредитного процесса в коммерческом банке 5
1.2 Этапы и процедуры банковского кредитования 8
2 Анализ процесса выдачи и погашения кредитов в ПАО «Сбербанк России» 12
2.1 Общая характеристика ПАО «Сбербанк России» 12
2.2 Организация процесса кредитования в ПАО «Сбербанк России» 16
2.3 Пути совершенствования механизма потребительского кредитования 22
Заключение 30
Список использованных источников 32
В настоящее время ожидается продолжение тенденции к консолидации банковской системы за счет ухода слабых игроков с рынка. Актуальность исследования заключается в том, что в условиях сохранение напряженной геополитической ситуации российской финансовой системы особую роль приобретают проблемы банков по формированию кредитной ресурсной базы и эффективному их размещению. Одной из приоритетных задач любой банковской системы является расширение кредитования реального сектора экономики.
По статистике доля выданных кредитов банка в сумме его активов составляет в среднем около 70%, а в качестве платы за предоставление кредитов банки получают около 85% от общей величины своих доходов. Кредиты предоставляются резидентам РФ – юридическим лицам любой организационно-правовой формы и индивидуальным предпринимателям, заключившим с банком договор банковского счета.
Цель исследования – изучить процедуры выдачи кредита и его погашение в ПАО «Сбербанк России».
Основными задачами работы, исходя из поставленной цели, являются:
- рассмотреть основы кредитного процесса в коммерческом банке;
- исследовать этапы и процедуры банковского кредитования;
- провести анализ организации процесса кредитования в ПАО «Сбербанк России»;
- определить пути совершенствования механизма потребительского кредитования.
Объект исследования – общественные отношения, возникающие в кредитном процессе коммерческого банка. Предмет – процедуры выдачи кредита и его погашение в ПАО «Сбербанк России».
Методологической основой исследования в работе послужил диалектический метод научного познания, системный подход, анализ литературных источников, метод обобщения и описания.
При написании работы была использована учебная литература российских авторов, таких как Б.Х. Алиева, Б. Б. Байчубекова, И. А. Ефремова, Е.Ф. Жуков, Н. А. Неустроева и др.
Работа имеет следующую структуру и содержание: во введении обоснована актуальность темы исследования, представлены цель, задачи, предмет и объект исследования, а также методологическая основа исследования; в первой главе рассмотрены теоретические аспекты процедур выдачи и погашения кредита; во второй главе проведен анализ процесса выдачи и погашения кредитов в ПАО «Сбербанк России». В заключении приведены выводы по результатам исследования.
На сегодняшний день, система банковского кредитования в России – это одна из форм стабильности и экономического роста страны. Это совокупность самых разнообразных кредитно-финансовых институтов, действующих на рынке ссудных капиталов и осуществляющих аккумуляцию и мобилизацию доходов, состоящая из нескольких институционных звеньев или ярусов. Банковское кредитование осуществляется по различным направлениям деятельности людей и сектора бизнеса.
Показатели эффективность кредитной работы каждого банка находятся в прямой зависимости от качества структуризации процесса предоставления займов, четкого определения составных элементов каждого этапа и функциональных обязанностей сотрудников.
Кредитование представляет совокупность взаимосвязанных и взаимозависимых этапов, влияющих на качественные характеристики ссуды, степень ее надежности и доходности:
- изучение заявки на выдачу ссуды, беседа с клиентом;
- оценка обратившегося в отношении его платежеспособности и кредитоспособности;
- анализ предлагаемого обеспечения;
- подготовка и подписание документов (договора);
- выдача заемных средств;
- обслуживание кредитной сделки (сопровождение);
- возврат (погашение) заемных средств.
В наш стремительный век нелегко уследить за всеми новшествами и разобраться в качестве и выгодности услуг, предлагаемых потребителям банковским сектором. Поэтому изначально следует провести мониторинг банковских услуг, который поможет заемщику сориентироваться в большом количестве предложений. При ближайшем рассмотрении оказалось, что услуги в различных банках существенно не различаются. Практически у всех банков (во всяком случае, у тех, которые активно работают с физическими лицами) в арсенале имеется несколько видов депозитов, ипотечных и потребительских кредитов, платежных карточек и т. д. И во всех банках условия по этим видам услуг очень схожи.
Сейчас кредитные процессы делают как можно более комфортным для заемщика и как можно более коротким по времени подачи заявки, принятия решения, подписания договора на оказание услуг и т.д. Соответственно в ПАО «Сбербанк России» также предусмотрены условия, предназначенные для максимально удобного процесса предоставления кредита.
При развитии потребительского кредитования, необходимо учитывать интересы не только заемщиков в лице населения, но и кредиторов в лице банков, микрофинансовых организаций, кредитных обществ, ломбардов и так далее. Среди ключевых инструментов, способствующих росту рынка потребительского кредитования в стране выступают:
- снижение уровня процентных ставок;
- страхование финансовых рисков;
- совершенствование законодательства в области банковской деятельности;
- прогресс банковских технологий, внедрений инноваций в развитие кредитной инфраструктуры;
- внедрение скоринга во все кредитные организации, которые предоставляют потребительское кредитование.
1. Гражданский кодекс Российской Федерации от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ (ред. 05.12.2017) // Справочно-правовая система «Консультант Плюс»: [Электронный ресурс] / Компания «Консультант Плюс». – (Дата обращения: 06.04.2018).
2. О банках и банковской деятельности : Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1 (ред. от 31.12.2017) // Справочно-правовая система «Консультант Плюс»: [Электронный ресурс] / Компания «Консультант Плюс». – (Дата обращения: 06.04.2018).
3. Об обязательных нормативах банков: Инструкция Банка России от 28.06.2017 № 180-И (ред. от 06.12.2017) // Справочно-правовая система «Консультант Плюс»: [Электронный ресурс] / Компания «Консультант Плюс». – (Дата обращения: 06.04.2018).
4. Алиев Б.Х. Деньги, кредит, банки: Учеб. пособие / Б. Х. Алиев, С.К, Идрисова, Д. А. Рабаданова. – М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2014. – 288с.
5. Байчубекова Б.Б. Проблемы обеспечения возвратности кредита в условиях рыночной экономики / Б. Б. Байчубекова, Н.А. Асанов, Н. А. Асанова, С. С, Тлеубердиева // Научные стремления. - 2017. - № 21. - С. 64-67.
6. Балихина Н.В. Финансы и кредит: Учебное пособие / Н.В. Балихина, М.Е. Косов. - М.: ЮНИТИ, 2015. - 303 c.
7. Банковское дело: розничный бизнес: учебное пособие / коллектив авторов; под ред. Г.Н. Белоглазовой и Л.П. Кроливецкой. – М.: КНОРУС, 2016. – 414 c.
8. Банковское дело: учебник / под ред. д. э. н., проф. Г.Г. Коробовой. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Магистр, ИНФРА-М, 2015. – 267 c.
9. Борисов А. Б. Большой экономический словарь / А. Б. Борисов. – М. : Книжный мир, 2013. – 895 с.
10. Ефремова И.А. Проблемы банковского кредитования населения на современном этапе / И. А. Ефремова // Молодой ученый. - 2014. - №18. - С. 362-364.
11. Жуков Е.Ф. Банковское дело: Учебник / Е.Ф. Жуков. - Люберцы: Юрайт, 2015. - 591 c.
12. Информация о банке / Официальный сайт «Сбербанк» / [электронный ресурс] / Электрон. дан. – М., 2018. - Режим доступа: http://www.sberbank.ru/ru/about/today, свободный. – Загл. с экрана. – (дата обращения: 06.04.2018).
13. Кузнецова Е.И. Финансы. Денежное обращение. Кредит: Учебное пособие / Е.И. Кузнецова. - М.: ЮНИТИ, 2014. - 687 c.
14. Лаврушин О.И. Банковское дело: современная система кредитования: Учебное пособие / О.И. Лаврушин, О.Н. Афанасьева. - М.: КноРус, 2013. - 360 c.
15. Ларина О.И. Банковское дело. практикум: Учебное пособие для академического бакалавриата / О.И. Ларина. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 251 c.
16. Неустроева Н. А. Банковское кредитование населения в России: организационно-финансовые проблемы / Н. А. Неустроева // Наука через призму времени. - 2018. - №2 (11). – С. 75-81.
17. Нешитой А.С. Финансы, денежное обращение и кредит: Учебник / А.С. Нешитой. - М.: Дашков и К, 2015. - 640 c.
18. Пфаненштиль И.В. Пакет документов для получения кредита юридическому лицу / И. В. Пфаненштиль, А. А. Васильева // Известия Международной академии аграрного образования. - 2015. - № 21. - С. 229-231.
19. Райзберг Б. А. Современный экономический словарь. – 7-е изд., перераб. и доп. / Б. А. Райзберг, Л. Ш. Лозовский, Е. Б. Стародубцева. – М. : Инфра-м, 2017. – 495 с
20. Риски на российском финансовом рынке в условиях глобализации / Пакова О.Н., Коноплева Ю.А., Берданова А.А. // Вестник Северо-Кавказского федерального университета. - 2017. - №2(59). - С.92 - 95.
21. Романовский М.В. Финансы и кредит. В 2 т.: Учебник для академического бакалавриата / М.В. Романовский, Г.Н. Белоглазова. - Люберцы: Юрайт, 2015. - 627 c.
22. Румянцева Ю.В., Нетесова Е.В. Слияния и поглощения в банковской сфере Российской Федерации как мера по оздоровлению банковских структур в периоды экономической нестабильности // Инновационная экономика и право. - 2016. - № 3 (4). - С. 46-51.
23. Трошин А.Н. Финансы и кредит: Учебник / А.Н. Трошин, Т.Ю. Мазурина, В.И. Фомкина. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 332 c.
24. Чернышова О.Н. Совершенствование методов оценки качества потенциальных заемщиков кредитными организациями: современный опыт / О. Н. Чернышова, А. Ю. Федорова, Р. Ю. Черкашнева, Н.Н. Пахомов // Социально-экономические явления и процессы. - 2015. - Т. 10. - № 8. - С. 152-161.
25. Финансы. Денежное обращение. Кредит: Учебник / Под ред. Г.Б. Поляка. - М.: ЮНИТИ, 2016. - 639 c.