Помощь студентам в учебе
ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ У ВОСПИТАТЕЛЕЙ ДОО
|
Введение 4
Глава I. Теоретические основы связи эмоционального выгорания и самоотношения личности у воспитателей ДОО 7
1.1 Понятие эмоционального выгорания: определение, причины,
возможности коррекции 7
1.2 Самоотношение: его место в структуре личности, условия формирования 16
1.3 Эмоциональное выгорание и его связь с психологическими
особенностями личности 26
Глава II. Эмпирическое исследования связи эмоционального выгорания и самоотношения личности у воспитателей ДОО 31
2.1 Организация и методы исследования эмоционального выгорания
педагогов 31
2.2 Анализ и интерпретация результатов исследования 33
Заключение 43
Список использованной литературы 46
Приложения
Глава I. Теоретические основы связи эмоционального выгорания и самоотношения личности у воспитателей ДОО 7
1.1 Понятие эмоционального выгорания: определение, причины,
возможности коррекции 7
1.2 Самоотношение: его место в структуре личности, условия формирования 16
1.3 Эмоциональное выгорание и его связь с психологическими
особенностями личности 26
Глава II. Эмпирическое исследования связи эмоционального выгорания и самоотношения личности у воспитателей ДОО 31
2.1 Организация и методы исследования эмоционального выгорания
педагогов 31
2.2 Анализ и интерпретация результатов исследования 33
Заключение 43
Список использованной литературы 46
Приложения
Актуальность: современная дошкольная система образования согласно ФГОС предъявляет высокие требования ко всем аспектам деятельности воспитателя: знаниям, умениям, способам деятельности и, конечно же, личностным особенностям педагога.
В соответствии с ФГОС ДОв основе концепции развития ДОУ как модели дошкольного образовательного учреждения лежат идеи гуманизации и социализации образовательного процесса, реализация принципов личностноориентированного воспитания и обучения детей. Они определяют цель, задачи, содержание деятельности ДОО. В связи с чем, особую актуальность приобретает изучение факторов, препятствующих гуманизации отношений в диаде “воспитатель-воспитанник”.
На наш взгляд, существует некоторое противоречие между необходимостью выполнения всех требований, предъявляемых к профессии педагога ДОО и оптимальной самореализацией, получения удовлетворения от своего труда.
Так, обязательным условием на современном этапе развития педагогики является ориентация деятельности воспитателей на личность воспитанника. Это предъявляет повышенные требования к личностным ресурсам самого воспитателя, что нередко оборачивается сложностями в психологическом здоровье педагогов. Не секрет, что педагоги являются первыми кандидатурами на эмоциональное выгорание в связи со спецификой профессии: постоянное эмоциональное общение с детьми, решение конфликтных ситуаций, ответственность за жизнь ребенка и соответствие высоким стандартам предъявляемым ФГОС. Реальная педагогическая практика показывает, что сегодня довольно четко прослеживается факт потери интереса к воспитаннику как к личности, неприятие его таким, какой он есть, упрощение эмоциональной стороны профессионального общения. Многие педагоги отмечают у себя наличие психических состояний, дестабилизирующих профессиональную деятельность (тревожность, уныние, подавленность, апатия, разочарование, хроническая усталость) [3].
Последнее обуславливает важность разработки эффективной программы профилактики и коррекции эмоционального выгорания, опираясь на исследование факторов и механизмов синдрома эмоционального выгорания применительно именно к профессии педагога ДОО.
Проведенный теоретический анализ показал, что одним из факторов, влияющих на эмоциональное выгорания, является отношение к себе. Также, самоотношение является структурообразующим конструктом личности, воздействуя на который, можно проводить ее эффективную коррекцию[5].
Связь самоотношения и эмоционального выгорания исследовали Н.Е. Водопьянова, Н.В. Гришина, К. Маслач, Т.И. Ронгинская, Х. Дж. Фрейденбергер и др.
Однако исследований, выявляющих специфику связи эмоционального выгорания и самоотношения личности педагогов ДОО, нам не встретилось. Что и обусловило проблему исследования и выбор темы нашей работы. Так как понимание специфики эмоционального выгорания педагогов ДОО, ее связь с самоотношением личности может помочь в разработке эффективной программы профилактики и коррекции эмоционального выгорания педагогов ДОО.
Объект исследования: эмоциональное выгорание воспитателей ДОО.
Предмет исследования: связь эмоционального выгорания с особенностями самоотношения личности у воспитателей ДОО.
Цель: изучить связь эмоционального выгорания и самоотношения личности у воспитателей ДОО.
Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:
1. Раскрыть понятие «эмоционального выгорания», его причины и возможности коррекции.
2. Определить понятие «самоотношения», его место в структуре личности и условия формирования.
3. Теоретическое и эмпирическое исследование связи эмоционального выгорания с психологическими особенностями личности у воспитателей ДОО.
Гипотеза исследования: эмоциональное выгорание имеет связь с самоотношением личности у педагогов ДОО.
База исследования. Исследование проводилось в группах заочного отделения по направлению «Педагогическое образование. Дошкольное образование» в КФУ. В них приняли участие 50 педагогов различного возраста и с разным стажем работы.
Методологической основой выпускной квалификационной работы выступили положения К.Рождерса о том, что высокий уровень самоуважения является фактором, влияющим на свободу выражения чувства, уровень самораскрытия в общении, а также огромную важность принятия себя, таким как есть, в качестве основы саморазвития. А также, теоретические представления о стадиальном развитии эмоционального выгорания В.В. Бойко.
Практическая значимость исследования состоит в том, что полученные данные могут быть использованы в целях прогнозирования синдрома эмоционального выгорания педагогов ДОО, а также создания эффективной программы его профилактики и коррекции в зависимости от стажа работы.
В соответствии с ФГОС ДОв основе концепции развития ДОУ как модели дошкольного образовательного учреждения лежат идеи гуманизации и социализации образовательного процесса, реализация принципов личностноориентированного воспитания и обучения детей. Они определяют цель, задачи, содержание деятельности ДОО. В связи с чем, особую актуальность приобретает изучение факторов, препятствующих гуманизации отношений в диаде “воспитатель-воспитанник”.
На наш взгляд, существует некоторое противоречие между необходимостью выполнения всех требований, предъявляемых к профессии педагога ДОО и оптимальной самореализацией, получения удовлетворения от своего труда.
Так, обязательным условием на современном этапе развития педагогики является ориентация деятельности воспитателей на личность воспитанника. Это предъявляет повышенные требования к личностным ресурсам самого воспитателя, что нередко оборачивается сложностями в психологическом здоровье педагогов. Не секрет, что педагоги являются первыми кандидатурами на эмоциональное выгорание в связи со спецификой профессии: постоянное эмоциональное общение с детьми, решение конфликтных ситуаций, ответственность за жизнь ребенка и соответствие высоким стандартам предъявляемым ФГОС. Реальная педагогическая практика показывает, что сегодня довольно четко прослеживается факт потери интереса к воспитаннику как к личности, неприятие его таким, какой он есть, упрощение эмоциональной стороны профессионального общения. Многие педагоги отмечают у себя наличие психических состояний, дестабилизирующих профессиональную деятельность (тревожность, уныние, подавленность, апатия, разочарование, хроническая усталость) [3].
Последнее обуславливает важность разработки эффективной программы профилактики и коррекции эмоционального выгорания, опираясь на исследование факторов и механизмов синдрома эмоционального выгорания применительно именно к профессии педагога ДОО.
Проведенный теоретический анализ показал, что одним из факторов, влияющих на эмоциональное выгорания, является отношение к себе. Также, самоотношение является структурообразующим конструктом личности, воздействуя на который, можно проводить ее эффективную коррекцию[5].
Связь самоотношения и эмоционального выгорания исследовали Н.Е. Водопьянова, Н.В. Гришина, К. Маслач, Т.И. Ронгинская, Х. Дж. Фрейденбергер и др.
Однако исследований, выявляющих специфику связи эмоционального выгорания и самоотношения личности педагогов ДОО, нам не встретилось. Что и обусловило проблему исследования и выбор темы нашей работы. Так как понимание специфики эмоционального выгорания педагогов ДОО, ее связь с самоотношением личности может помочь в разработке эффективной программы профилактики и коррекции эмоционального выгорания педагогов ДОО.
Объект исследования: эмоциональное выгорание воспитателей ДОО.
Предмет исследования: связь эмоционального выгорания с особенностями самоотношения личности у воспитателей ДОО.
Цель: изучить связь эмоционального выгорания и самоотношения личности у воспитателей ДОО.
Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:
1. Раскрыть понятие «эмоционального выгорания», его причины и возможности коррекции.
2. Определить понятие «самоотношения», его место в структуре личности и условия формирования.
3. Теоретическое и эмпирическое исследование связи эмоционального выгорания с психологическими особенностями личности у воспитателей ДОО.
Гипотеза исследования: эмоциональное выгорание имеет связь с самоотношением личности у педагогов ДОО.
База исследования. Исследование проводилось в группах заочного отделения по направлению «Педагогическое образование. Дошкольное образование» в КФУ. В них приняли участие 50 педагогов различного возраста и с разным стажем работы.
Методологической основой выпускной квалификационной работы выступили положения К.Рождерса о том, что высокий уровень самоуважения является фактором, влияющим на свободу выражения чувства, уровень самораскрытия в общении, а также огромную важность принятия себя, таким как есть, в качестве основы саморазвития. А также, теоретические представления о стадиальном развитии эмоционального выгорания В.В. Бойко.
Практическая значимость исследования состоит в том, что полученные данные могут быть использованы в целях прогнозирования синдрома эмоционального выгорания педагогов ДОО, а также создания эффективной программы его профилактики и коррекции в зависимости от стажа работы.
Представленная дипломная работа посвящена проблеме эмоционального выгорания педагогов. В ней мы изучали в теории и эмпирически исследовали связь эмоционального выгорания и самоотношения личности у воспитателей ДОО.
В результате проведенного исследования мы пришли к следующим выводам:
1. Под «эмоциональным выгоранием» мы в своей работе понимаем постоянный внутриличностный конфликт в связи с работой, психоэмоциональные перегрузки. К основным причинам эмоционального выгорания относят психологическое, душевное переутомление.
2. Под понятием «самоотношения» многие используют термины концепции, самоуважения, самооценки, самопринятия. Это исследовали разные авторы, мы в своей работе придерживаемся определение С.Р. Пантелеева, согласно которому, «самоотношение - это проявление специфики отношения личности к собственному «Я»». Положительное отношение к себе вызывает самопонимание, умение контролировать свою жизнь и быть хозяином своей судьбы, принятие себя со всеми достоинствами и недостатками, оптимистичный настрой на свое будущее, умение адекватно оценить ситуацию, способность к самоанализу, самонаблюдению.
3. Среди психологических характеристик личности, влияющих на эмоциональное выгорание выделяют следующие: склонность к эмоциональной ригидности, интенсивная интериоризация, слабая мотивация в профессиональной деятельности, а также нравственные дефекты и дезориентация личности. Личностная выносливость тесно связана со всеми тремя компонентами выгорания. Воспитатели, владеющие активной тактикой сопротивления стрессу, имеют низкий уровень выгорания. Если педагог принимает ответственность за события, происходящие в его жизни, на себя, объясняя их своим поведением, характером, способностями, то это показывает наличие у него внутреннего контроля. Также наблюдается меньшая вероятность и интенсивность выгорания у специалистов с положительным отношением к миру и более высоким уровнем самоуважения.
В результате проведенного эмпирического исследования мы пришли к следующим выводам:
4. У педагогов со стажем работы более 10 лет уровень эмоционального выгорания выше, чем у педагогов с малым стажем работы. При этом показатели депрессии и тревоги (Н4), которые указывают на разочарование в себе, в профессии или месте работы, выше у педагогов с малым стажем рабо- ты.Последнее может быть связано с так называемой «текучкой кадров», когда из профессии уходят именно молодые педагоги.
5. Структура самоотношения и его связь с эмоциональным выгоранием различна у педагогов с разным стажем работы. У педагогов со стажем работы менее 10 лет системообразующим фактором самоотношения является «самоценность», и фактором имеющим наиболее количество связей с эмоциональным выгоранием - «самообвинение». У педагогов со стажем работы более 10 лет «самоценность» также имеет наибольшее количество связей, в том числе и с факторами эмоционального выгорания, но их особенности указывают на наличие «комплекса жертвы» (то есть чем хуже мне и трудней, тем более ценной я себя ощущаю) [Ошибка! Неизвестный аргумент ключа.,31].
6. При разработке программы психологической профилактики и коррекции эмоционального выгорания воспитателей ДОО, важно учитывать стаж их работы. При стаже работы менее 10 лет, основной акцент в психологической работе нужно делать на повышение «самоценности». При стаже работы свыше 10 лет - начинать нужно с коррекции «комплекса жертвы», так как «самоценность» имеет перевернутый характер.
Подводя итог, полученным в ходе исследования результатам, мы можем сказать, что, гипотеза о том, что эмоциональное выгорание имеет связь с самоотношением личности у педагогов ДОО полностью подтвердилась.
Полученные результаты могут быть использованы при составлении программ профилактики и коррекции эмоционального выгорания у педагогов ДОО с разным стажем работы.
В результате проведенного исследования мы пришли к следующим выводам:
1. Под «эмоциональным выгоранием» мы в своей работе понимаем постоянный внутриличностный конфликт в связи с работой, психоэмоциональные перегрузки. К основным причинам эмоционального выгорания относят психологическое, душевное переутомление.
2. Под понятием «самоотношения» многие используют термины концепции, самоуважения, самооценки, самопринятия. Это исследовали разные авторы, мы в своей работе придерживаемся определение С.Р. Пантелеева, согласно которому, «самоотношение - это проявление специфики отношения личности к собственному «Я»». Положительное отношение к себе вызывает самопонимание, умение контролировать свою жизнь и быть хозяином своей судьбы, принятие себя со всеми достоинствами и недостатками, оптимистичный настрой на свое будущее, умение адекватно оценить ситуацию, способность к самоанализу, самонаблюдению.
3. Среди психологических характеристик личности, влияющих на эмоциональное выгорание выделяют следующие: склонность к эмоциональной ригидности, интенсивная интериоризация, слабая мотивация в профессиональной деятельности, а также нравственные дефекты и дезориентация личности. Личностная выносливость тесно связана со всеми тремя компонентами выгорания. Воспитатели, владеющие активной тактикой сопротивления стрессу, имеют низкий уровень выгорания. Если педагог принимает ответственность за события, происходящие в его жизни, на себя, объясняя их своим поведением, характером, способностями, то это показывает наличие у него внутреннего контроля. Также наблюдается меньшая вероятность и интенсивность выгорания у специалистов с положительным отношением к миру и более высоким уровнем самоуважения.
В результате проведенного эмпирического исследования мы пришли к следующим выводам:
4. У педагогов со стажем работы более 10 лет уровень эмоционального выгорания выше, чем у педагогов с малым стажем работы. При этом показатели депрессии и тревоги (Н4), которые указывают на разочарование в себе, в профессии или месте работы, выше у педагогов с малым стажем рабо- ты.Последнее может быть связано с так называемой «текучкой кадров», когда из профессии уходят именно молодые педагоги.
5. Структура самоотношения и его связь с эмоциональным выгоранием различна у педагогов с разным стажем работы. У педагогов со стажем работы менее 10 лет системообразующим фактором самоотношения является «самоценность», и фактором имеющим наиболее количество связей с эмоциональным выгоранием - «самообвинение». У педагогов со стажем работы более 10 лет «самоценность» также имеет наибольшее количество связей, в том числе и с факторами эмоционального выгорания, но их особенности указывают на наличие «комплекса жертвы» (то есть чем хуже мне и трудней, тем более ценной я себя ощущаю) [Ошибка! Неизвестный аргумент ключа.,31].
6. При разработке программы психологической профилактики и коррекции эмоционального выгорания воспитателей ДОО, важно учитывать стаж их работы. При стаже работы менее 10 лет, основной акцент в психологической работе нужно делать на повышение «самоценности». При стаже работы свыше 10 лет - начинать нужно с коррекции «комплекса жертвы», так как «самоценность» имеет перевернутый характер.
Подводя итог, полученным в ходе исследования результатам, мы можем сказать, что, гипотеза о том, что эмоциональное выгорание имеет связь с самоотношением личности у педагогов ДОО полностью подтвердилась.
Полученные результаты могут быть использованы при составлении программ профилактики и коррекции эмоционального выгорания у педагогов ДОО с разным стажем работы.