Тема: Анализ маркетинговой среды и разработка элементов комплекса маркетинга (Маркетинг, Брянский Государственный Технический университет)

Чтобы быть успешной, компания должна быстро и правильно реагировать на любые изменения, касающиеся взаимоотношений с целевым рынком. Для этого нужно проводить целенаправленные исследования маркетинговой среды.
Анализ маркетинговой среды нужен для того, чтобы подготовить предприятие к любым ситуациям, затрагивающим ее деятельность на рынке. При этом важно определить, какие факторы и в какой степени воздействуют на фирму. Некоторые из них препятствуют, другие способствуют достижению поставленных целей. Понимание характера различных факторов дает возможность стратегического управления, направленного на защиту фирмы от негативного воздействия и содействию позитивному.
Маркетинговая среда предприятия – это та среда, в которой она функционирует, как совокупность всех влияющих на нее субъектов и сил. Она делится на две составные: внутренняя – это потенциал компании; внешняя – это факторы, влияющие на деятельность извне. В этой среде осуществляется деятельность компании с множеством отношений и взаимосвязей. Каждую из этих составляющих нужно рассмотреть подробнее, чтобы выявить конкретные факторы влияния.
Предмет исследования: особенности организации комплекса маркетинга предприятия в условиях изменяющейся среды.
Объект: АО «Брянскавтодор».
Цель работы: анализ маркетинговой среды (на примере АО «Брянскавтодор»)
Задачи исследования:
 провести анализ факторов среды косвенного воздействия;
 описать ситуацию в исследуемой отрасли;
 выявить сильные и слабые стороны внутренней среды предприятия;
 провести комплексный анализ рынка по конкретному виду продукции;
 изучить особенности организации комплекса маркетинга: товарной, ценовой, сбытовой и коммуникационной политики фирмы;
 определить стратегические альтернативы развития путем построения корреляционной матрицы SWOT-анализа;
 провести планирование маркетинга с применением современных матричных моделей.
Информационной базой исследования выступают внутренняя отчетность предприятия, данные обзоров маркетинговых агентств и специализированных порталов, показатели Росстата, статьи в периодических изданиях и др.
Теоретической базой исследования служат труды отечественных и зарубежных специалистов в области маркетинга и других экономических наук.
При написании работы использованы следующие методы исследования: анализ динамики, структуры, относительных и средних величин, PEST-анализ, SWOT-анализ, матричные методы, метод сравнений и аналогий, метод обобщений, метод экспертных оценок и др.
Структура работы: введение, пять глав, заключение, список литературы.

Купить

Знание факторов, которые воздействуют на фирму, дает понимание возможности среды предприятия, то есть его потенциала и слабых сторон.
Факторы маркетинговой среды, которые относятся к внутреннему потенциалу фирмы: выбор целевой потребительской аудитории; выбор ценовой политики; активность рекламной стратегии и стимулирования продаж; систематичность и качество анализа рынка, конкурентов и т.д.; имиджевая стратегия и т.д.
Факторы внешней микросреды (прямое влияние): поведение покупателей; деятельность конкурентов; работа поставщиков и посредников; эффективность маркетинговых посредников и т.д.
Факторы внешней макросреды (опосредованное влияние): рождаемость, смертность и количество населения (демография); денежное благополучие или платежеспособность населения (экономика); природные условия; законодательная база; внешнеэкономическая ситуация (например, запрет на ввоз определенных товаров); технологические и т.д.
Для АО «Брянскавтодор» важно систематически проводить комплексное исследование факторов влияния. Это дает возможность более четко рассмотреть надвигающиеся угрозы, а также определить возможности для развития и роста.
Этапы анализа маркетинговой среды: выбор аналитического метода, выбор основных факторов для анализа, описание фактора и его тенденций, какое влияние они оказывают на компанию, определение оптимальной стратегии реагирования.
Методы, применяемые для сбора вышеописанной информации, могут быть различные. Основные методы анализа маркетинговой среды: SWOT-анализ; PEST-анализ; SNW – анализ.
Для анализа и определения основных угрожающих факторов и возможностей применяют SWOT - анализ. Он комплексно сравнивает сильные и слабые стороны как внутреннюю среду, а также угрозы и возможности как внешнюю. Этот вид анализа относиться к описательным приемам.
PEST-анализ нацелен на оценку внешней маркетинговой среды предприятия, в особенности экономических, социальных, политический и других факторов. Существует также SNW – анализ для более глубокого изучения всех уровней влияния по принципу сильная/нейтральная/слабая сторона.
Значимую роль играет финансовый анализ, анализ товарного рынка и прочие дополнительные инструменты.
Курсовая работа была проведена на материалах предприятия АО «Брянкавтодор».
Анализ PEST-факторов показал, что наиболее важными факторами, оказывающими влияние на деятельность организации, являются экономические, технологические и экологические факторы внешней макросреды создают больше угроз для деятельности предприятия, чем возможностей.
Анализ сильных и слабых сторон предприятия показал, что наиболее сильными сторонами являются: наличие четкой маркетинговой концепции, и опыт управляющего персонала. Наиболее слабыми сторонами являются: устаревание технического оборудования, недостаточный контроль над изменениями внешней среды.
Принимая во внимание особенности организации, была раскрыта миссия АО «Брянкавтодор», а также определены цели, к которым следует стремиться предприятию.
АО «Брянкавтодор» необходимо сокращать издержки, выходить на новые рынки, выделять больше средств на рекламу, увеличивать объем производства.
В конечном итоге, при условии развития запланированной рыночной ситуации, реализация выбранных направлений развития позволит компании АО «Брянкавтодор» добиться поставленных целей, повысив свой потенциал, тем самым приближая выполнение своей миссии.
Принимая обоснованные и систематизированные плановые решения, руководство снижает риск принятия неправильного решения из-за ошибочной или недостоверной информации о возможностях предприятия или о внешней ситуации. Планирование, поскольку оно служит для формулирования установленных целей, помогает создать единство общей цели внутри организации.
Основными направлениями улучшения работы предприятия могут быть: правильный выбор производственной направленности предприятия по выпуску продукции; создание конкурентоспособных условий продажи своих товаров и оказания услуг; увеличение объемов производства; снижения издержек производства; постоянное обновление выпускаемой продукции; рационализация рабочих мест; улучшение условий работы на рабочих местах; синхронизация работы.

Купить