📄Работа №35340

Тема: Совершенствованию управления адаптацией персонала в исследуемой компании ООО «Унистрой»

📝
Тип работы Дипломные работы, ВКР
📚
Предмет менеджмент
📄
Объем: 88 листов
📅
Год: 2019
👁️
Просмотров: 753
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
ℹ️ Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.

📋 Содержание

Введение 3
1. Теоретические и методические основы изучения адаптации персонала 6
1.1. Сущность адаптации персонала 6
1.2. Методы адаптации персонала 12
1.3. Оценка эффективности и пути совершенствования адаптации персонала в
компании 19
2. Анализ системы адаптации персонала в ООО «Унистрой» 28
2.1. Организационно-экономическая характеристика компании 28
2.2. Анализ кадрового состава и системы управления персоналом компании 34
2.3. Исследование существующей системы адаптации персонала 41
3. Разработка рекомендаций и обоснование мероприятий по совершенствованию системы адаптации персонала в ООО «Унистрой» 53
3.1. Разработка предложений по совершенствованию адаптации персонала. 53
3.2. Пути создания благоприятного социально-психологического климата для
более успешной адаптации сотрудников 59
3.3. Оценка эффективности разработанных предложений 69
Заключение 76
Список использованной литературы 79
Приложения

📖 Введение

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что большая часть сотрудников, увольняющихся в течение первого года работы, делают это в первые две-четыре недели. Как правило, так происходит в тех компаниях, в которых отсутствует адаптационная программа и новичкам совсем не уделяется внимание. Но, каким бы профессионализмом и квалификацией не отличались новые сотрудники, не говоря уже о выпускниках вузов, им требуется время, чтобы адаптироваться и начать работать в соответствии со своими возможностями.
Адаптация персонала может быть затруднена в силу объективных причин. Например, есть ряд категорий работников, где процесс протекает с определенными особенностями и необходимы свои методы адаптации персонала. Это, например, женщины, вышедшие на работу после декрета, инвалиды. Особое внимание следует обратить и на молодых амбициозных специалистов - выпускников престижных вузов. В этом случае хороший результат можно получить, если изначально грамотно дать описание вакансии и оценить специалиста комплексно, в том числе, и на соответствие корпоративной культуре. Чтобы облегчить и сократить процесс адаптации, с молодым специалистом необходимо провести полный пакет ознакомительных мероприятий и прикрепить его к опытному наставнику. Особенно «рьяных» можно привлечь к работе над каким-либо амбициозным проектом, дать им возможность доказать, что они действительно чего-то стоят.
Службе по персоналу также следует особое внимание уделять адаптации молодых руководителей, которым поручается уже давно сложившийся коллектив, особенно, если это их первый опыт руководящей работы. К сложным случаям можно отнести и те, когда вводимый в коллектив специалист может быть воспринят коллегами как конкурент. В этих случаях следует обязательно проводить разъяснительную работу, как с новичками, так и со старыми сотрудниками. Но к самым сложным случаям, наверное, можно отнести прием на работу топ-менеджера.
Появление в компании новой фигуры является неординарным событием, как для предприятия, так и для самого ключевого специалиста. Следует понимать, что полноценной отдачи от профессионала такого уровня следует ожидать не ранее чем через полтора-два года.
Степень разработанности проблемы. Вопросы адаптации персонала широко рассмотрены в научных трудах отечественных и зарубежных ученых, но нет конкретных обобщенных рекомендаций для внедрения новых методов управления персоналом в условиях кризиса.
Изучение вопросов адаптации персонала относится к направлению, достаточно широко освещенному в научной литературе и вызывающему интерес у многих исследователей. Методологические аспекты исследования рассматриваются в работах отечественных ученых, таких как: Т.А. Бергис, Р.Р. Виньков, Н.А. Володина, Ю.Р. Милованова, P.C. Иванов, Д. М. Иванцевич, А.А. Лобанов, С.Т. Посохова и других.
Цель исследования - разработать рекомендации по совершенствованию управления адаптацией персонала в исследуемой компании ООО «Унистрой».
Обеспечению поставленной цели способствует решение следующих задач:
- раскрыть сущность адаптации;
- охарактеризовать методы адаптации персонала;
- рассмотреть оценку эффективности и пути совершенствования адаптации персонала в компании;
- дать организационно-экономическую характеристику предприятия ООО «Унистрой»;
- проанализировать кадровый состав и систему управления персоналом компании;
- исследовать особенности адаптации работников в ООО «Унистрой»;
- разработать рекомендации и предложения по совершенствованию процесса адаптации;
- оценить социально-экономический эффект от внедрения предложенных мероприятий.
Объект исследования - ООО «Унистрой».
Предметом исследования являются технология управления адаптацией персонала.
Методы исследования: изучение и анализ научной литературы, сравнительный и статистический методы, анкетирование.
Научная новизна исследования заключаются в следующем:
1. Проведен комплексный анализ системы адаптации персонала в ООО «Унистрой», который позволил выявить проблемы первичной, профессиональной и социальной адаптации работников.
2. Разработаны регламентирующие документы, позволяющие повысить эффективность управления адаптацией рабочих.
Практическая значимость исследования заключается в разработке предложений по совершенствованию системы адаптации персонала в условиях кризиса, предназначенной для использования в ООО «Унистрой».
По структуре работа состоит из введения, трех глав основной части, заключения, списка литературы и приложений.
В первой главе будут рассмотрены теоретические основы адаптации персонала.
Во второй главе проводится оценка существующей системы адаптации персонала на примере ООО «Унистрой», выявляются положительные стороны и проблемные места.
В третьей главе предлагаются пути совершенствования системы адаптации персонала ООО «Унистрой». Проводится обоснование эффективности разработанных предложений.
В заключении приведены основные выводы, полученные в результате проведенного исследования.

Возникли сложности?

Нужна качественная помощь преподавателя?

👨‍🎓 Помощь в написании

✅ Заключение

Адаптация персонала - кадровый процесс, которому часто уделяют недостаточно внимания. Часто руководители службы персонала концентрируются на профессиональной адаптации, упуская из виду ее важные социальные факторы. Новый сотрудник должен понимать ценность компании и ее миссии, успеть наладить контакты с коллегами и организовать свой рабочий день в соответствие с новыми условиями.
Новый формат общения может оказаться для него непривычным. В этом случае ему понадобится помощь специалиста службы персонала. Хорошо, когда в компании существуют определенные традиции встречи новых сотрудников. Если такие мероприятия не проводятся, их обязательно нужно внести в план адаптации.
Как показывает практика, первые недели работы определяют, останется ли сотрудник в компании. Таким образом, адаптационные мероприятия уменьшают текучесть кадров и повышают лояльность персонала.
Быстрая адаптация нового сотрудника важна для него: чем быстрее он научится адаптироваться в рабочей обстановке, тем быстрее станет профессионалом в своей сфере. Для компании такая адаптация не менее ценна: когда специалист адаптируется, он сможет эффективно трудиться на благо организации.
На всех предприятиях ведется активная работа для успешной адаптации персонала. Рассмотренные основные направления по адаптации персонала позволяют сделать вывод о том, что они ориентированы на привлечение на работу молодых специалистов, выпускников вузов и создание при этом всех необходимых условий и предпосылок для раскрытия профессионального потенциала каждого работника и максимально эффективного его использования. При этом на каждом предприятии складывается своя уникальная политика по отношению к новичкам и формы работы с ними.
Строительная компания «Унистрой» уже более 20 лет на рынке недвижимости воплощает свои успешные проекты. В своих жилых проектах ООО «Унистрой» продумывает все до мелочей: определенную концепцию комплекса, грамотное распределение пространства, безопасные игровые зоны для детей, площадки для занятия спортом, парки и аллеи, паркинги, социальную инфраструктуру - все, что необходимо для полноценной и комфортной жизни.
Списочная численность работников предприятия составляет в 2017 г. 1812 чел. Удельный вес рабочих в численности 111111 в 2017 г. составил 76,2%, что ниже, чем в 2015 г. (77%) и выше, чем предусматривалось планом (75,7%). Удельный вес РСС в численности 111111 в 2017 г. составил 23,8%, что выше, чем в 2015 г. (23%) и ниже, чем предусматривалось планом (24,3%). Удельный вес РСС в течение всего периода составляет примерно 1/4 от всего персонала основной деятельности и имеет тенденцию к снижению.
Процесс адаптации в ООО «Унистрой» происходит в двух взаимосвязанных направлениях:
- социально-психологическая адаптация работника;
- профессиональная адаптация работника.
Социально-психологическая адаптация направлена на успешное вхождение работника в трудовой коллектив, принятие им действующих норм и правил поведения, организации труда, понимание своих профессиональных и социальных ролей.
Профессиональная адаптация направлена на овладение специальностью и профессиональными навыками, необходимыми для успешного выполнения должностных обязанностей, реализации своего потенциала, а также получение удовлетворенности от данного вида деятельности.
Большое значение в ООО «Унистрой» придают развитию и обучению рабочих. Для них разработаны специальные программы, позволяющие быстро включиться в трудовые процессы и найти применение своим талантам.
Значительную помощь в период адаптации рабочим оказывают наставники. Но, в ООО «Унистрой» система наставничества несильно развита. Также отсутствие четко прописанных заданий для рабочих оказывают негативное влияние на их адаптацию.
Для решения выявленных проблем, были предложены следующие мероприятия:
- более детальное описание индивидуальной программы адаптации рабочих.
- внедрение системы обучения для наставников.
После внедрения предложенных мероприятий, ожидаются следующие результаты:
- снижение текучести кадров среди рабочих на 5-10% от нормативного показателя в течение 2-х лет;
- снижение временных затрат на профессионализацию рабочих на 10-20% от нормативных показателей при одновременном обеспечении качественной профессиональной подготовки к выполнению новых для них функций;
- успешная и быстрая адаптация рабочих к новой для них профессионально-социальной среде.
Таким образом, задачи, поставленные при написании работы, выполнены, цель достигнута.

Нужна своя уникальная работа?
Срочная разработка под ваши требования
Рассчитать стоимость
ИЛИ

📕 Список литературы

1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 №197-ФЗ (ред.
от 03.07.2016) (с изм. и доп., вступ. в силу с 1.10.2017) - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683, свободный (дата
обращения: 15.09.18).
Монографии, диссертации, учебные пособия
2. Бергис Т.А. Социально-психологические факторы адаптации персонала: дис. канд. психол. наук: 19.00.05 / Т.А. Бергис. - СПб.: СПбГУ, 2012. - 193 с.
3. Березовская P.A. Диагностика организационной социализации Психология менеджмента: практикум / P.A. Березовская. - СПб.: Речь, 2015. - 259 с.
4. Виньков Р.Р. Социальная адаптация работника к трудовой деятельности: автореф. дис. канд. социол. наук: 22.00.04 / Р.Р. Виньков. - Саратовский гос. технич. ун-т. Саратов, 2014. - 18 с.
5. Волкова Н.В. Первичная адаптация персонала как процесс усвоения организационной культуры: дис. канд. психология, наук: 19.00.05 / Н.В. Волкова - М.: МГУ им. М.В. Ломоносова. - 2013. - 245 с.
6. Володина Н.А. Организация работы службы персонала: методическое пособие библиотеки персонал технологий / сост. Н.А. Володина, Ю.Р. Милованова. - МЦФЭР, 2015. - 63 с.
7. Домиияк В.И. Организационная лояльность: модель реализации ожиданий работника от своей организации: дис. канд. психология, наук:
19.0. 05 / В.И. Доминяк. - СПбГУ. СПб., 2016. - 280 с.
8. Иванов P.C. Методологические основы подбора, адаптации и аттестации персонала в организации: автореф. дис. канд. социол. наук: 22.00.08 / P.C. Иванов. - М.: МГУ им. М.В. Ломоносова. - 2014. - 25 с.
9. Иванцевич Д.М. Человеческие ресурсы управления: основы
управления персоналом / Д. М. Иванцевич, А. А. Лобанов. - М.: Дело, 2015. - 300 с.
10. Латуха М.О. Управление адаптацией персонала как фактор повышения конкурентоспособности организации: дис. канд. экономич. наук:
08.0. 05 / М.О. Латуха. - СПб.: СпбГУ, 2013. - 196 с.
11. Марр Р. Управление персоналом в условиях социально рыночной экономики / Р. Марр, Г. Шмидт. - М.: Московский университет, 2013. - 740 с.
12. Панферова Н.Г. Организационная культура как фактор социальнопсихологической адаптации работников промышленного предприятия: дис. канд. психол. наук: 19.00.05 / Н.Г. Панферова. - М.: Рос. акад. гос. службы при Президенте РФ., 2014. - 159 с.
13. Посохова С.Т. Психология адаптирующейся личности / С.Т. Посохова: Монография. - СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2015. - 240 с.
14. Проблемы экономики и управления предприятиями, отраслями, комплексами: монография / под общ. ред. С.С. Чернова. - Новосибирск: ЦРНС,
2016. - 220 с.
15. Психологической словарь / Под ред. В.П. Зинченко, Б.Г. Мещерякова.
- М.: Педагогика - Пресс, 2016 - 672 с.
16. Психология. Словарь / Под ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского.
- М.: Политиздат, 2015 - 431 с.
17. Пугачев В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом / В. П. Пугачев. - М.: Аспект-Пресс, 2013 - 285 с.
18. Ребрик С.Б. Тренинг профессиональных продаж / С.Б. Ребрик - М.: ЭКСМО, 2013. - 229 с.
19. Рейн А.С. Психологическое тестирование / А.С. Рейн - СПб: Питер, 2016 - 624 с.
20. Ромм М.В. Адаптация личности в социуме: Теоретико
методологический аспект / М.В. Ромм - Новосибирск: Наука. Сибирская издательская организация РАН, 2016 - 352 с.
21. Смит М. Тренинг уверенности в себе / М. Смит. - М.: Речь, 2013. -
256 с.
22. Снегирева В. Книга мерчандрайзера / В. Снегирева - СПб.: Питер,
2015. - 380 с.
23. Теоретико-прикладные аспекты управления персоналом в малом и среднем бизнесе: колл. монография / Н.Н. Богдан, О.В. Горшкова, М.Ю. Дикусарова, М.Г. Масилова, Е.А. Могилёвкин, А.С. Новгородов, З.В. Якимова. - Владивосток: ВГУЭС, 2015. - 240 с.
24. Цветков С.А. и др. Психология бизнеса / С. А. Цветков - СПб.: ЯНИС,
2014. - 126 с.
25. Шевцова И.В. Тренинг личностного роста / И. В. Шевцова - М. Речь, 2013. - 144 с.
26. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам / В.И. Шкатулла. - М.: НОРМА - ИНФРА, 2014. - 527 с.
27. Шредер Г.А. Руководить сообразно ситуации / Г.А. Шредер. - М.: Интерэксперт, 2015. - 160 с.
Статьи и материалы периодической печати
28. Аксенова О.Г. Методика адаптации: быстро и качественно Текст. / О.Г. Аксенова // Справочник по управлению персоналом. 2014. №6. С. 10-19.
29. Волина В. Адаптация нового персонала к организационной культуре / В. Волина // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2014. №5. С. 28-32.
30. Зеленская А.М. Совершенствование системы адаптации персонала / А.М. Зеленская // Молодой ученый. 2016. №10. С.704-707.
31. Кайдас Э. Почему новички уходят, или как построить эффективную систему адаптации / Э. Кайдас // Управление персоналом. 2015. №23. С. 56-57.
32. Каланчин А. Управление процедурой адаптации работника в организации / А. Каланчин // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2016. №11. С. 21-28.
33. Каркуленко Н. Адаптация работника: задачи, средства, проблемы / Н. Каркуленко // Работа & Зарплата. 2016. №2. С. 11-14.
34. Кибанов А.Я. Как уменьшить стартовые издержки в управлении трудовой адаптации / А.Я. Кибанов // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2014. №2. С. 35-39.
35. Кларин М.В. Корпоративный тренинг - инструмент развития менеджмента / М. В. Кларин. // Менеджмент в России и за рубежом. 2015. №3. С. 33-36.
36. Климашин И.А. Адаптация: методика, технология, опыт / И.А. Климашин // Справочник по управлению персоналом. 2015. №1. С.43-49.
37. Прохватилов А.А. Управление процессом адаптации работников в трудовом коллективе // Психологическое обеспечение социального развития человека / Под ред. А.А.Крылова. СПб.: Изд-во С.-Петербургского ун-та, 2015. 306 с.
38. Юрасов И. Мониторинг адаптивности промышленных рабочих / И. Юрасов // Управление персоналом. 2016. №14. С. 62-65.
Электронные ресурсы
39. Адаптация персонала - рецепт финансовой стабильности Вашего бизнеса. Режим доступа: www.hr-portal.ru, свободный (дата обращения:
15.09.18) .
40. Базарова Г. Особенности обучения взрослых / Г. Базарова // HR-Portal; Сообщество HR-Менеджеров. - 2014-2015. Режим доступа: http://www.hr- portal.ru/node/2624, свободный (дата обращения: 15.09.18).
41. Березин Ф.Б. Представление об адаптации Электронный ресурс / Ф.Б. Березин. Режим доступа: http://berezin-fb.su, свободный (дата обращения:
15.08.2018)
42. Большая советская энциклопедия // Яндекс-словари. 2001-2017. Режим доступа: http://slovari.yandex.ru, свободный (дата обращения: 15.09.18).
43. Варламова Е. Оценка персонала по методу «360 градусов» / Е. Варламова. Режим доступа: http://www.hr-zone.net, свободный (дата обращения:
15.09.18) .
44. Глоссарий.ру. Режим доступа: http://www.glossary.ru, свободный (дата обращения: 15.09.18).
45. Константинов В.В. К вопросу о понятии «адаптация» / В.В. Константинов // Проблемы соц. психологии: электрон, сб. науч. статей. Режим доступа: http://psyjournals.ru/sgusocialpsy/issue/30306full.shtml, свободный (дата обращения: 15.08.2018)
46. Коновалов А. Корпоративный тренинг: скрытая угроза // журнал «Работа с персоналом» / А. Коновалов. Режим доступа: http://www.hr- journal.ru/archive/article.shtml?ugroza, свободный (дата обращения: 15.09.18).
47. Котлова А.С. Адаптация персонала на предприятии в современных
условиях / А.С. Котлова, О.А. Попова // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2014. №6. Режим доступа:
http://ekonomika.snauka.ru/2014/06/5092, свободный (дата обращения:
15.08.2018) .
48. Пахута М. О. Оценка эффективности процесса адаптации: российская
практика / М.О. Пахута. Режим доступа:
http://rhr.ru/index/rule/employees_certification, свободный (дата обращения:
17.08.2018) .
49. Ржеутский С. Оценка персонала / С. Ржеутский // Кадровая компания
«Мегаполис». Режим доступа: http://www.megap.ru, свободный (дата
обращения: 15.09.18).
50. Сайт ООО «Унистрой». Режим доступа: https://unistroyrf.ru,
свободный (дата обращения: 15.09.18).

🛒 Оформить заказ

Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.

©2026 Cервис помощи студентам в выполнении работ