СОДЕРЖАНИЕ 2
ГЛОССАРИЙ 4
ВВЕДЕНИЕ 5
1. ОСОБЕННОСТИ РАЗРАБОТКИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ 9
1.1 Процессный подход к оптимизации деятельности 9
1.2 Обмен данными в формате JSON и XML 10
1.2.1 JSON 10
1.2.2 XML 11
2. ПОСТАНОВКА ЗАДАЧ 13
2.1 Цель работы 13
2.2 Требования к системе 13
3. АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ 15
3.1 Последовательность бизнес-процесса 15
3.2 Анализ существующих решений 15
3.2.1 ELMA BPM 15
3.2.2 Bizagi 16
3.2.3 IBM BPM 17
4. РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСПРОЦЕССАМИ ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦИИ
ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 18
4.1 Используемые инструменты 18
4.2 Реализация бизнес-процесса в RunaWFE 19
4.3. Электронный документооборот 22
4.3.1 Обзор криптопровайдера КриптоПро CSP 22
4.3.2 Интеграция с СБИС 23
4.4 Интеграция с 1С 28
4.5 Интеграция с NextCloud 30
4.6 Интеграция с системой SMS рассылок 31
4.6.1 ePochta SMS 31
4.6.2 Реализация механизма SMS рассылки 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 36


Купить

Организации, в условиях современного рынка, существуют и работают в условиях высокой конкуренции. Способны оставаться на плаву те фирмы, которые работают максимально результативно. Одним из главных показателем результативности организации является степень отлаженности ее внутренних и внешних бизнес-процессов.
В наше время существует уже огромное количество программных комплексов для ведения учета, работы с документами, формирования отчетов, аналитики, обмена данными. При этом пользователям необходимо каким-либо образом взаимодействовать с этими программными комплексами, на что уходит большое количество рабочего времени. Как правило, инструкции по взаимодействию передаются устно или в текстовом виде. С таким подходом связано много проблем. Если инструкции передаются в устном виде, то сотрудник может просто не запомнить их, что приведет к ошибкам, потере времени и денег.
В текстовом виде зачастую передаются инструкции, когда их объем велик. При таком раскладе у сотрудника уходит значительное количество времени и ресурсов для их изучения. Самый плохой вариант, это когда инструкции вообще не передаются. В таком случае, сотрудник вынужден где-то искать информацию, на что он затрачивает свои время и ресурсы, а иногда и ресурсы коллег. При возникновении ситуации, которую не описывает инструкция, люди не понимают, что им делать, как реагировать.
Современные компании все чаще переходят на процессную модель управления. Достаточно актуальным на данный момент является внедрение концепции business process management (BPM). Компании, нежелающие переходить на новую модель управления, начинают оставаться позади тех компаний, которые поддерживают тенденцию перехода на процессную модель [4]. Существует множество решений для автоматизации бизнес-процессов предприятий, но зачастую они выступают как отдельные решения, из-за чего теряется связь с уже имеющимся у компании программным комплексом. Такие решения хорошо выполняют свою задачу, а именно — автоматизируют
конкретные бизнес-процессы, но при этом пользователям приходится вручную осуществлять коммуникацию с уже имеющимся программным комплексом.
С каждым годом у российских компаний всё большей популярностью пользуется автоматизация максимального количества бизнес-процессов, направленная на оптимизацию работы персонала, а также на обеспечение прозрачности деятельности компании перед руководством предприятия [10].
Начальство различных компаний стало понимать важность развития своих сотрудников и их профессиональных навыков, оптимизации работы, планирования политики по развитию предприятия в долгосрочной перспективе и многое другое. К примеру, многие предприниматели решили воспользоваться опытом зарубежных компаний и использовать программные комплексы для автоматизации деятельность предприятия.
Соответственно, целью данной работы является проектирование и реализация программного комплекса для автоматизации основных бизнеспроцессов предприятия по производству пластиковых окон с сохранением совместимости с уже использующимся компанией программным комплексом, а также проектирование и разработка каналов связи для обмена данными между программным комплексом и системы автоматизации.
Основными задачами работы являются:
• приобретение навыков проектирования и реализации бизнес-процессов;
• изучение различных подходов к обмену информацией между двумя и более системами;
• практическое овладение современными методологиями проектирования;
• практическое овладение технологией веб-сервисов в языке 1С;
• применение на практике современной BPM концепции процессного управления организацией;
• приобретение навыков разработки и оформления проектной документации в соответствии с требованиями государственных стандартов;
• развитие и закрепление навыков ведения самостоятельной работы;
• овладение рациональными методами поиска и анализа отечественной и зарубежной научно-технической информации;
• практическое овладение современной системой управления бизнеспроцессами и административными регламентами RunaWFE.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
• провести анализ используемых программных продуктов;
• спроектировать новый бизнес-процесс и прототип программного комплекса для автоматизации бизнес-процессов;
• разработать каналы связи, по которым программные комплексы смогут обмениваться данными;
• доработать прототип до готовности продукционного внедрения.
• внедрить разработанный программный продукт в продукционную среду.
• передать программный продукт на поддержку.

Купить