📄Работа №35018

Тема: «Продвижение спортивных услуг образовательным учреждением (на примере МОКУ «Моготская СОШ»)

📝
Тип работы Дипломные работы, ВКР
📚
Предмет реклама и PR
📄
Объем: 59 листов
📅
Год: 2014
👁️
Просмотров: 684
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
ℹ️ Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.

📋 Содержание

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………...…
1 СПЕЦИФИКА PR ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ И СПОРТА…………………………………………………………...…......
1.1 Роль и значение PR деятельности в спорте………………………….
1.2. Инструменты PR в сфере физической культуры и спорта……...…
1.3. Особенности PR деятельности в сфере образования………..…..…
2.ПРОДВИЖЕНИЕ СПОРТИВНЫХ УСЛУГ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ МОКУ «МОГОТСКАЯ СОШ»……………………
2.1 Общая характеристика деятельности МОКУ «Моготская СОШ»....
2.2 Методы и процедура исследования……………………..……………
2.3 Анализ PR деятельности МОКУ «Моготская СОШ» в области
продвижения спортивных услуг………………………………………….
2.4 Разработка и реализацияPR-проекта продвижения спортивных услуг МОКУ «Моготская СОШ»………………………………………
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………….
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………...
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………….

📖 Введение

РЕФЕРАТ
Дипломная работа, 52 с., 2 ч., 4 табл., 3 рис., 49 источников, 4 прил.
УСЛУГИ, ПОТРЕБИТЕЛЬ, ОБЩЕСТВЕННОСТЬ, ПРОДВИЖЕНИЕ СПОРТИВНЫХ УСЛУГ, PR ИНСТРУМЕНТЫ, PR ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Объектом исследования являетсяPR деятельность образовательного учреждения.
Цель работы - продвижение спортивных услуг МОКУ «Моготская СОШ».
В работе были применены следующие методы исследования: анкетный опрос, анализ документов, контент-анализ, проектирование.
В процессе работы проведен анализ литературы по теме исследования и описаны роль и значение PR деятельности в спорте; рассмотрены инстру-менты PR в сфере физической культуры и спорта; описаны особенности PR деятельности в сфере образования; с помощью метода анкетного опроса проведен анализ PR деятельности МОКУ «Моготская СОШ» в области про-движения спортивных услуг.
На основе полученных данных разработан и реализован PR-проект продвижения спортивных услуг МОКУ «Моготская СОШ».
Повторное исследование с помощью анкетного опроса и контент-анализа показало, что PR кампания была проведена успешно. Организация и проведение культурно-массовых мероприятий; сотрудничество со СМИ; личные контакты со специалистами; информирование населения при по-мощи информационного стенда являются эффективными инструментами продвижения спортивных услуг МОКУ «Моготская СОШ».

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследуемой темы обусловлена тем, что информирова-ние общественности о роде своей деятельности стало неотъемлемой частью работы организаций. В настоящее время значительно повышается роль об-разовательных учреждений. Таким образом, образовательный комплекс непосредственно соприкасается с более чем четвертью всего населения. Об образовании все чаще пишут, как о сфере услуг. В связи с этим образова-тельное учреждение рассматривают как предприятие, оказывающее образо-вательные услуги. А если есть услуга, значит, есть рынок этих образова-тельных услуг. Существование любого рынка услуг предполагает конкурен-цию и, следовательно, неизбежность конкурентной борьбы. Система обра-зования, в отличие от различных сфер и отраслей хозяйства, воздействует на интеллектуальное, нравственное, этическое и физическое развитие чело-века.
Связи с общественностью в образовании - это попытка удовлетворить интерес к образовательному учреждению и его образовательным услугам путем передачи имеющейся информации через различные каналы, в основ-ном, на бесплатной основе.
С каждым годом физическая активность и спорт все больше проникает в повседневную жизнь людей. Эффективность процессов развития, функ-ционирования и управления физической культурой и спортом сегодня не-возможно без средств PR. Связи с общественностью представляют собой важное средство обеспечения информацией управление различными вида-ми спорта. Спорт – массовый продукт, следовательно, PR в спорте необхо-дим для достижения таких целей как положительный имидж, репутация спортивной организации или спортивного клуба. PR массового спорта не-обходим любому государству, так как популяризация физической культуры и здорового образа жизни – задача социально важная, и кроме того, способ-ствующая увеличению потенциальной аудитории спорта профессионально-го.
На отечественном рынке услуг физической культуры и спорта доста-точно велики вес и эффективность пропаганды и мероприятий PR. Именно государство берет на себя функции осуществления мероприятий, способ-ствующих пропаганде, а также формированию, поддержке и укреплению благоприятного общественного мнения, позитивного имиджа как самих физической культуры и спорта, так и различных учреждений, предприятий и организаций физкультурно-спортивного профиля.
Для успешной деятельности образовательного учреждения необходи-мо использование маркетингового подхода, в частности сбыт и продвиже-ние услуг. Таким образом, возникла идея продвижения спортивных услуг образовательным учреждением.
Целью исследования является продвижение спортивных услуг МОКУ «Моготская СОШ».
Объект исследования: PR деятельность образовательного учреждения.
Предмет исследования: PR технологии продвижения спортивных услуг МОКУ «Моготская СОШ».
Гипотеза исследования заключается в следующем: организация и проведение культурно-массовых мероприятий; сотрудничество со СМИ; личные контакты потребителей услуг со специалистами; информирование населения при помощи информационного стенда являются эффективными инструментами продвижения спортивных услуг МОКУ «Моготская СОШ».
Для реализации цели исследования были определены следующие за-дачи:
1. Рассмотреть специфику PR деятельности в сфере спорта.
2. Исследовать особенностиPR деятельности в сфере образования.
3. Изучить PR технологии продвижения спортивных услуг.
4. Разработать PR-проект по продвижению спортивных услуг МОКУ «Моготская СОШ».
Методологической основой явились идеи О.Н. Степановой, А. Минакова, М.И. Золотова, М.А. Лукашенко, которые предлагают следую-щие основные инструменты PR в сфере физической культуры и спорта, как организация и проведение культурно-массовых мероприятий; спонсорство; сотрудничество и общение со СМИ; личные контакты потребителей со спе-циалистами, предоставляющими услуги. Подход М.Б. Горкиной, которая определила следующие основные методы оценки эффективности PR-инструментов продвижения образовательных услуг: опросы, фокус-группы, предварительное тестирование, контент-анализ.
Методы исследования:
1. Теоретический анализ литературных источников;
2. Эмпирические методы: анкетный опрос, анализ документов, контент-анализ, проектирование.
База исследования: МОКУ «Моготская СОШ». Выборку составили потребители спортивных услуг школы в количестве 24 человек.
Структура работы: работа состоит из введения, 2-х глав, заключе-ния, списка использованных источников, приложений.Текст работы вклю-чает в себя 4 таблицы и 3 рисунка. Объем основного текста – 52 страницы, список литературы – 49 источников.


Возникли сложности?

Нужна качественная помощь преподавателя?

👨‍🎓 Помощь в написании

✅ Заключение

В дипломной работе была рассмотрена PR-деятельность в сфере образования и спорта. Особое внимание было уделено планированию PR-кампании, как одной из главных составляющих PR-деятельности.
В первой главе анализировался теоретический материал о специфике PR-деятельности в сфере образования и спорта. Определены основные формы и методы PR-деятельности образовательного учреждения для успешного продвижения своих услуг.
Во второй главе была проанализирована существующая ситуация. Дана подробная характеристика организации. Описаны методы исследования. Проведены первичные исследования с целью выявления проблем и изучения целевых групп.
Была выявлена целевая аудитория. Были сформулированы задачи PR-кампании, стратегия продвижения услуг. Дана подробная характеристика PR-кампании. Разработан план мероприятий PR-кампании. Проведено повторное исследование, с целью определения эффективности PR-кампании.
В ходе исследования подтвердилось, что информирование населения с помощью информационного стенда, организация и проведение культурно-массовых мероприятий, сотрудничество со СМИ, личные контакты потребителей услуг со специалистами тренерами являются эффективными инструментами продвижения спортивных услуг МОКУ «Моготская СОШ».

Нужна своя уникальная работа?
Срочная разработка под ваши требования
Рассчитать стоимость
ИЛИ

📕 Список литературы

1. Абрамов, Р.Н. Связи с общественностью: Учеб. пособие для высшей школы / Р.Н. Абрамов, Э.В. Кондратьев; под общ. ред. С.Д. Резника. – 6 – е изд., испр. и доп. – М. : Академический Проект. – 2009. – 511 с.
2. Аксенова, К.А. Реклама и рекламная деятельность: Конспект лекций / К.А. Аксенова. – М. : Приор – издат. – 2005. - 96 с.
3. Алешина, И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров / И.В. Алешина. – М. : ЭКМОС. – 2003. – 480 с.
4. Антипов, К.В. Паблик рилейшнз: учеб. пособие / К.В. Антипов, Ю.К. Баженов. – 3 – е изд. перераб. и доп. – М. : Издательский Дом «Дашков и Ко». – 2002. – 148 с.
5. Баранов, Д.Е. PR: теория и практика: учебник / Д.Е. Баранов [и др.] ; под ред. М.А. Лукашенко. – М. : Маркет ДС. – 2010. – 328 с.
6. Блек, С. Publicrelations. Что это такое? / С. Блек. – М. – 1990. – 269 с.
7. Борисов, Б.Л. Технологии рекламы и PR / Б.Л. Борисов. – М. : ФАПР – ПРЕСС. – 2008. – 230 с.
8. Варакута, С.А. Связи с общественностью: Учеб. пособие / С.А. Варакута, Ю.Н. Егоров. – М.: ИНФРА – М. – 2008. – 247 с.
9. Вифлеемский, А.Б. PR-технологии в образовании / А.Б. Вифлеемский // Маркетолог. – 2000. - № 8. – С. 52 – 55.
10. Галкин, В.В. Экономика и управление физической культурой и спортом / В.В. Галкин. – Ростов на Дону. : Феникс. – 2006. – 441 с.
11. Гончаров, В. И. менеджмент: Учеб. пособие / В.И. Гончаров. – Мн. : «Мисанта». – 2003. - 624 с.
12. Горкина, М.Б. PR на 100% : Как стать хорошим менеджером по PR / М.Б. Горкина, А.А. Мамонтов, И.Б. Манн. – М. : Альпина Бизнес Букс. – 2003. – 214 с.
13. Ермоленко, И. Специфика PR-деятельности в сфере платного образования / И. Ермоленко [Электрон. ресурс]. – Режим доступа : http://www.pr-club.com/PRLib/Ernolenko.shtml. – 10.12.2013.
14. Золотов, М. И. Менеджмент физической культуры и спорта: Учеб. пособие / М. И. Золотов [и др.] – М. : Академия. – 2002. – 422 с.
15. Зубарев, Ю. А. Маркетинг физической культуры и спорта: Курс лекций / Ю. А. Зубарев. – Волгоград. – 2008. – 206 с.
16. Ивашов, Н. О. О спорт! Ты PR? / Н. О. Ивашов [Электрон. ресурс]. – Режим доступа : http:// www.iterm.ru/publications/marketing/section_49/article1606/ - 12.12.2013.
17. Игнатьев, Д. Настольная энциклопедия PublicRelations / Д. Игнатьев, А. Бекетов, Ф. Сарокваша. – М. : Альпина Паблишер. – 2002. – 240 с.
18. Как «продвинуть» институт – II, PR коммуникации для негосударственного ВУЗа // PR в России. – 2001. - № 12. – С. 15 – 19.
19. Коновалов, А. И. PR как коммуникационный менеджмент и его роль в устойчивом развитии образования // PR-технологии в информационном обществе : Материалы Всероссийской научно-практической конференции. СПб, 4 – 5 ноября 2003 г., СПб. : Изд-во СПбГПУ, 2003. – С. 41 – 47.
20. Королько, В. Г. Основы паблик рилейшнз / В. Г. Королько. – М. : «Рефл – бук»; К. : «Ваклер».- 2000. – 624 с.
21. Косарецкий, С. Г. Общественный заказ на содержание и качество образования / С. Г. Косарецкий // Народное образование. – 2008. - № 2. – С. 107 – 113.
22. Крылова, А. П. Физическая культура и спорт как объект управления / А. П. Крылова. – М. : Смарт. – 2007. – 432 с.
23. Кузьминых, О. Б. PR в образовании / О. Б. Кузьминых [Электрон. ресурс]. – Режим доступа : http://www.miep/edu/ru/uploaded/kuzminyx_enf2010/pdf/ - 12.12.2013.
24. Лебедев, В. Маркетинг образовательных услуг / В. Лебедев, Н. Ованесян // Высшее образование в России. – 2005. - № 6. – С. 158 – 159.
25. Лукашенко, М. А. Маркетинговые коммуникации в системе открытого образования / М. А. Лукашенко [Электрон. ресурс]. – Режим доступа : http://www.marketing/spb/ru/conf/2002-01-edu/sbornik-4/htm/ - 15.12.2013.
26. Лукашенко, М. А. Маркетинг и PR в учебном заведении / М. А. Лукашенко // Высшее образование в России. – 2002. - № 4. – С. 32 - 40.
27. Лукашенко, М. А. Рыночная трансформация системы образования в России / М. А. Лукашенко Общество и экономика. – 2002. - № 1. – С. 146 - 158.
28. Минаков, А. Социальные технологии в PR-кампании / А. Минаков // Директор – инфо. – 2006. - № 12. – С. 45.
29. Опарина, М. В. Менеджмент в спорте / М. В. Опарина. – М. : Манускрипт. – 2007. – 380 с.
30. Панкрухин, А. П. Маркетинг образовательных услуг / А. П. Панкрухин // Маркетинг в России и за рубежом. – 1997. - № 7, 8. – С. 27 – 30.
31. Панкрухин, А. П. Маркетинг образовательных услуг: методология, теория и практика / А. П. Панкрухин [Электрон. ресурс]. – Режим доступа : http://www.marketings.spb.ru/lib-special/branch/nou/.
32. Переверзин, И. И. Менеджмент спортивной организации: Учеб. пособие / И. И. Переверзин. – М. : Физкультура и спорт. – 2006. – 464 с.
33. Почепцов, Г. Г. Паблик Рилейшнз для профессионалов / Г. Г. Почепцов. – 2 –е изд. – исправ. – М. : «Рефл – бук»; К. : «Ваклер». – 2000. – 624 с.
34. Сагинова, О. В. Маркетинг образовательных услуг / О. В. Сагинова // Маркетинг в России и за рубежом. – 1999. - № 1. – С. 48 - 59.
35. Самохин, М. Бренды в образовании // PR-технологии в информационном обществе: Материалы Всероссийской научно-практической конференции. СПб, 4 – 5 ноября 2003 г., СПб. : Изд-во СПбГПУ, 2003. – С.214.
36. Самохин, М. Формирование бренда образовательного учреждения / М. Самохин, А. Самохина, О. Карпова / Экономика в школе. – 2003. - № 1. – С. 24 – 30.
37. Синяева, И. М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: Учебник / И. М. Синяева ; под ред. проф. Г. А. Васильева. – М.: Юнити. – 2008. – 210 с.
38. Старикова, Ю. А. Связи с общественностью (Паблик Рилейшнз): Конспект лекций / Ю. А. Старикова. – М. : А – Приор. – 2010. – 96 с.
39. Степанов, Е. Н. Формирование образа школы / Е. Н. Степанов // Директор школы. – 2000. – № 4. – С. 14 – 16.
40. Степанова, О. Н. Маркетинг в сфере физической культуры и спорта / О. Н. Степанова. – 2 – е изд., стереотип. – М. : Советский спорт. – 2005. – 256 с.
41. Татаринова, Г. Н. Введение в специальность «Связи с общественностью» : Учебно-методическое пос. / Г. Н. Татаринова. – Омск : Издательство ОмГТУ. – 2000. – 45 с.
42. Тульчинский, Г. Л. Publicrelations Репутация, влияние, связи с прессой и общественностью, спонсорство / Г. Л. Тульчинский. – СПб. : СПб ГАК. – 1997. – 120 с.
43. Харрисон, Ш. Связи с общественностью. Вводный курс / Пер. с англ. под ред. Г.Е. Алпатова. - СПб.: Издательский Дом «Нева»; М. : ОЛМА-ПРЕСС Инвест. - 2003. - 368 с.
44. Чумиков, А. Н. Связи с общественностью / А. Н. Чумиков. – М. : «Дело». – 2000. – 296 с.
45. Шишкина, М. А, паблик рилейшнз в системе социального управления / М. А. Шишкина. – СПб. : СПб ГАК. – 1999. – 444 с.
46. Экономика спорта / под ред. Ж. О. Батюшкиной. – М. : Олма – пресс. – 2007. – 413 с.
47. Юрченко, С. Н. Менеджмент в спорте / С. Н. Юрченко. – М. : Олма – пресс. – 2007. – 369 с.
48. Ядов, В. А. Социологическое исследование: методология, программа, методы / В. А. Ядов. – М. : Наука. – 1987. – 236 с.
49. Яковлев, И. П. Паблик рилейшнз в организациях / И. П. Яковлев. – СПб. : Петрополис. – 1995. – 148 с.

🛒 Оформить заказ

Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.

©2026 Cервис помощи студентам в выполнении работ