ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТРЕССА………………………………………………………………………
1.1. Организационная культура: содержание, основные понятия……
1.2. Профессиональный стресс: динамика и причины возникновения….
1.3. Профессиональный стресс и его влияние на организационную культуру и организационное поведение………………………………………….
Выводы по первой главе………………………………………………………….
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ НА ДИНАМИКУ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТРЕССА……………………………………………
2.1 База и методы исследования……………………………………………
2.2 Анализ результатов и их обсуждение………………………………….
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………….
ПРИЛОЖЕНИЕ

Купить

Стресс. Есть множество научных определений данному понятию. Но даже без них каждый из нас знает что это такое, а самое главное испытывал его не один раз в жизни. Начиная с зачатия мы подвергаемся стрессу. Казалось бы мы должны быть к нему устойчивы. Но меняются обстоятельства, возраст, окружение, а стресс всегда рядом с нами. С одной стороны он очень полезен, помогает испытывать различные эмоции, закаляет нас и помогает добиваться новых результатов. Но с другой стороны может привести к конфликтам, эмоциональному выгоранию, депрессии, психосоматическим заболеваниям и другим проблемам. Поэтому ученые стали различать два вида стрессов эвстресс и дистресс. Первый помогает нам двигаться вперед, а второй, соответственно, медленно нас убивает.
Львиная доля стрессовых ситуаций приходится на людей, занятых в организации. Это происходит по той причине, что к рутинным внешним обстоятельствам добавляются реакции коллектива, стиль руководства, личные амбиции начальства и другие подобные факторы. Добавим к этому внутренние программы, комплексы, реакции и получим хроническое проявление дистресса. А так как состояние человека напрямую влияет на жизнеспособность организации, то такое понятие как стресс не может остаться без внимания.
Да, профессиональной деятельности не бывает без стресса. И чем крупнее организация, тем сложнее работать с этим явлением. Ведь на каждую группу профессий приходятся разные факторы, влияющие на уровень и последствия стрессового состояния. Начиная от вида деятельности компании и заканчивая внутренними мотивами самого сотрудника. Современные исследования показали, что более успешны те компании, которые отличаются высоким уровнем организационной культуры. Которая определяет качество трудовой жизни, а также ценности, цели и нормы поведения персонала. Также известно, что качество трудовой жизни оказывает влияние как на показатели результативности работы организации, так и на работоспособность персонала, его самочувствие, стабильность, лояльность и преданность компании. Само качество трудовой жизни в той или иной мере определяется уровнем и особенностями организационной культуры, её факторы стрессогенности могут привести к развитию трудового стресса как в виде непродолжительных стрессовых состояний, так и приводить к таким последствиям, как снижение лояльности и преданности персонала, снижению работоспособности и активности, текучести кадров и, как следствие, снижается темп развития и конкурентоспособность организации.
Проблема трудового стресса исследуется достаточно давно, однако до сих пор нельзя привести их результаты к единому знаменателю. За несколько десятков лет мы можем наблюдать, что не всегда выявленные показатели и результаты хорошо работают для той или иной организации. Часто организацию рассматривают, как механизм, но, с моей точки зрения, это не совсем верно. Организация это живой организм и стоит поменяться привычному рациону и перестраивается вся система. Здесь также стоит учитывать тот факт, что время неумолимо движется вперед, то, что было актуально год назад, уже не актуально сейчас. Меняются люди и их сознание. Соответственно перестраивается вся система организации. Да, ученые нашли один из выходов для данной проблемы, они создают универсальных людей. При помощи моды и маркетинга приводят разные вкусы к одному, пытаются изменить сознание. Сделать его более управляемым, даже приводят человека к единому полу. Но стоит в такой системе появится человеку с открытым сознанием и вся схема разлетается на мелкие кусочки, собственно, как и ценности организации. Таким образом, приходит понимание, что постоянное исследование трудового стресса и способов его минимизации, а также индивидуальный подход к каждому организму (организации) может помочь приблизить нас не только к снижению последствий, но и предупредить его появление.
Поэтому каждая работа, которая направлена на исследование данной проблемы будет актуальна не только в современных реалиях, но и через несколько лет. Часто стресс, это естественный двигатель прогресса, другое дело, что организации нужно чётко отслеживать и понимать его критические стадии и момент, когда он начинает оказывать негативный эффект. Поэтому актуальность данной работы очевидна.
Целью данной работы является исследование трудового стресса в организации и причин его появления. Также определение влияния организационной культуры на его уровень и как предложенные мероприятия по его снижению повлияют на динамику.
Задачами данной работы является:
 определить понятия трудового стресса, организационной культуры и их взаимосвязи;
 выявить уровень стресса у сотрудников исследуемой организации;
 выявить степень влияния организационной культуры на уровень профессионального стресса;
 предложить систему мер, основываясь на современных походах к этой проблеме.
Объектом исследования данной работы является трудовой стресс.
Предметом исследования является влияние организационной культуры на уровень и динамику профессионального стресса сотрудников компании FireFly Logistic.
Исходя из вышеизложенного была выдвинута гипотеза о взаимосвязи организационной культуры и динамики профессионального стресса.
В работе будут применены следующие методы исследования:
1. Теоретический анализ литературы
2. Констатирующий эксперимент с использованием психодиагностических методик:
А) Методика многофакторного исследования личности Р. Кеттелла (16PF)
Б) «Шкала организационного стресса» Маклина в адаптации Н.Е. Водопьяновой
В) Тест на определение уровня организационной культуры
Г) Определение профессионально стресса по системе Т. Д. Азарных, И. М. Тыртышникова
Д) Тест на определение причин стресса на работе
3. Качественный и корреляционный анализ с использованием коэффициента корреляций Пирсона
Теоретическая значимость исследования заключается в том, чтобы обобщить научные исследования таким образом, чтобы они помогли на практике уменьшить профессиональный стресс, изменяя организационную культуру.
Научная новизна исследования заключается в том, чтобы найти новые решения для уменьшения трудового стресса.
Практическая значимость работы определяется практическими рекомендациями по уменьшению профессионального стресса и возможностью использовать исследования для изменений организационной культуры. Что приведет к снижению стрессогенных факторов, а соответственно уменьшит текучесть кадров, поднимет общий рабочий и эмоциональный настрой, а также повысит работоспособность.
Структура работы имеет введение, три основные главы, заключение, список использованных источников и приложения.

Купить