Введение 3
Глава 1 Теоретические основы управления учреждением культуры 5
1.1 Управленческая деятельность в сфере культуры 5
1.2 Особенности управления проектами в социально-культурной сфере 9
Глава 2 Рекомендации по повышению эффективности взаимодействия МБУ «ДК «Тракторостроитель»» г. Рубцовска с населением 15
2.1 Общая характеристика МБУ «ДК «Тракторостроитель»» г. Рубцовска 15
2.2 Проблемы взаимодействия МБУ «ДК «Тракторостроитель»» г. Рубцовска с населением 18
2.3 Рекомендации по разработке проекта по повышению эффективности взаимодействия МБУ «ДК «Тракторостроитель»» с населением 21
Заключение 24
Список использованных источников и литературы 26
Приложение 29
В современных условиях общественного развития культура выступа-ет базой формирования и поддержания духовно-нравственных ценностей населения. Деятельность учреждений культуры в такой ситуации играет значимую роль в общественной жизни. Поэтому так важная тесная связь учреждений и организаций социально-культурной сферы с населением, весь они несут в массы основы национально-культурных, художественно-эстетических и морально-нравственных установок.
Актуальность исследования взаимодействия учреждения культуры и населения обусловлена нижеперечисленными обстоятельствами:
видоизменением организационно-правовых форм учреждений социально-культурной сферы, обусловленным переходом на новые принципы административно-территориального управления;
гуманизацией культурной индустрии;
открывшимися перспективами создания и развития устойчивых по-ложительных взаимосвязей учреждений культуры и населения;
назревшей потребностью адаптации культурно-досуговых учреждений к условиям рынка.
Все вышеизложенное определило тему исследования и постановку цели и задач курсовой работы.
Рассматривая степень изученности данной темы в научной литерату-ре, следует отметить, что вопросы управления учреждениями социально-культурной сферы поднимали в своих публикациях Б. С. Ерасов, Л. Г. Ионин, Е. Л. Игнатьева, Л. И. Михайлова, А. Г. Тульчинский, C. B. Шишкин, Т. В. Юрьева и др.
Объектом исследования в курсовой работе выступает Муниципальное бюджетное учреждение «ДК «Тракторостроитель» г. Рубцовска (далее – МБУ «ДК «Тракторостроитель»»).
Предмет исследования – социально-экономические и организацион-но-информационные отношения, складывающиеся в процессе взаимодей-ствия МБУ «ДК «Тракторостроитель»» с населением.
Цель исследования – проанализировать взаимодействие МБУ «ДК «Тракторостроитель»» с населением и сформулировать рекомендации по повышению эффективности такого взаимодействия.
Данная цель реализуется посредством решения следующих задач:
изучить основы управленческой деятельности в сфере культуры;
рассмотреть особенности управления проектами в социально-культурной сфере;
представить общую характеристику МБУ «ДК «Тракторострои-тель»» г. Рубцовска;
выявить проблемы взаимодействия МБУ «ДК «Тракторострои-тель»» г. Рубцовска с населением;
разработать рекомендации по разработке проекта по повышению эффективности взаимодействия МБУ «ДК «Тракторостроитель»» с населением.
Теоретической и методологической основой работы выступили ра-боты отечественных и зарубежных авторов в области менеджмента учре-ждений культуры, управления проектами в культурно-досуговой сфере.
Методы исследования: систематизация, классификация, обобщение, анализ и синтез, анкетирование, опрос.
Структура работы включает введение, две главы, объединяющие пять пунктов, заключение, список использованных источников и литературы, приложение.
Управленческая деятельность в культурной сфере направлена на организацию успешного функционирования всех подотраслей, институтов и учреждений сферы культуры в целях реализации ими общественной миссии. К специфике сферы культуры относится: зависимость от внешних источников финансирования; противоречие между стремлением государства к строгой регламентации культурной деятельности и стремлением творческих коллективов к демократизации; необходимость соблюдения баланса рыночных и нерыночных механизмов; преобладание программно-целевого метода финансирования культурной сферы.
Рыночные условия выдвигают на первый план управления культурой маркетинговые технологии, среди которых перспективным представляется реализация культурных проектов.
Управление проектами в культурной сфере включает: 1) стратегическое планирование: определение целей проекта; обоснование проекта; 2) текущее планирование: выявление структуры проекта; оценка ресурсов, необходимых для выполнения проекта; определение объема финансирования; определение сроков выполнения плана; оценка надежности проекта; 3) обеспечение достижения поставленных целей: организация и руководство выполнением проекта; контроль над ходом выполнения проекта.
В практической части нами было проанализировано взаимодействие МБУ «ДК «Тракторостроитель»» г. Рубцовска с населением.
В ходе анализа были выявлены основные проблемы взаимодействия учреждения культуры с населением. Посещаемость и частота посещений жителями Рубцовска МБУ «ДК «Тракторостроитель»» находится на не высоком уровне. Среди причин этого есть как объективные (высокая стоимость услуг, недостатки в работе учреждения, плохая осведомлённость об услугах), так и субъективные (лень, усталость после работы, нехватка времени).
Важной проблемой следует признать и отсутствие обратной связи между населением и работниками ДК, что также ведёт к низкий посещаемости.
Ключевой проблемой низкой эффективности взаимодействия МБУ «ДК «Тракторостроитель»» с населением является отставание системы организации культурной деятельности от изменившихся характеристик городского социума, которое обусловлено отсутствием мониторинга потребностей городского сообщества, отсутствием стратегических приоритетов, устаревшей материально-технической базой и недостаточным финансированием муниципального сектора культуры, а также низким уровнем инвестиционной привлекательности сферы в целом.
Для повышения эффективности взаимодействия МБУ «ДК «Тракторостроитель»» с населением г. Рубцовска в части разработки проектных рекомендаций нами были сформулированы предложения, предусматривающие работу учреждения в следующих направлениях:
1) разработать и принять на муниципальном уровне Концепции развития культурной отрасли г. Рубцовска;
2) организовать широкомасштабную PR–кампанию МБУ «ДК «Тракторостроитель»»;
5) вести постоянный анализ основных категорий посетителей ДК для выявления их культурных потребностей и ожиданий от взаимодействия с учреждением;
4) отслеживание ключевых проблем в сфере культуры города;
5) целенаправленная поддержка искусства и творчества.
Предложенные в проекте мероприятия по совершенствованию взаимодействия МБУ «ДК «Тракторостроитель»» с населением г. Рубцовска дадут возможность увеличить: уровень информированности общественности, степень мотивации работников ДК, повысить взаимодействие и взаимопонимание между ДК и его посетителями, обеспечат учреждению выход на новые целевые аудитории.
1. Астафьева, О. П. Культурная политика в современной России: процесс поиска / О. П. Астафьева // Государственная служба. – 2018. – № 12. – С. 14–18.
2. Барсуков, Д. П. Управление сферой культуры: учебное пособие / Д. П. Барсуков. – СПб.: СПбГИКиТ, 2015. – 103 с.
3. Бирженюк, Г. М. Основы региональной культурной политики и формирование культурно-досуговых программ / Г. М. Бирженюк, А. П. Марков. – СПб.: ТИК, 2019. – 180 с.
4. Воропаев, В. И. Управление проектами как важнейшее условие активизации инвестиционных процессов в регионах России / В. И. Воропаев //Федеральные отношения и региональная социально-экономическая политика. – 2019. – № 7. – С. 10–16.
5. Гененко, О. Н. Проектная деятельность учреждений культуры как эффективное средство продвижения услуг / О. Н. Гененко, С. А. Ряднова // Фундаментальные и прикладные научные исследования: актуальные вопросы, достижения и инновации: сб. ст. VII Междунар. науч.-практ. конф. – М., 2017. – С. 85–87.
6. Грибкова, Г. И. Некоторые особенности управления проектами в социально-культурной сфере / Г. И. Грибкова // Международный академический вестник. – 2015. – № 2 (8). – С. 56–59.
7. Грибкова, Г. И. Технология проектирования в социально-культурной сфере / Г. И. Грибкова // Вестник экономической интеграции. – 2014. – № 3(72). – С. 76–82.
8. Гринфельдт, Е. С. Реорганизация управления учреждениями культуры в условиях муниципальной реформы / Е. С. Гринфельдт // Труды ИСА РАН. – 2018. – Т. 42. – С. 143–152.
9. Жарков, А. Д. Технология культурно-досуговой деятельности / А. Д. Жарков. – М.: Профиздат, 2014. – 313 с.
10. Заренков, В. А. Управление проектами / В. А. Заренков. – М.; СПб., 2006. – 312 с.
11. Зубова, М. Д. Организация проектной деятельности муниципальных учреждений культуры / М. Д. Зубова // Теоретические, методологические и прикладные вопросы науки и образования. – 2017. – № 12. – С. 134–137.
12. Игнатьев, Е. Л. Проблемы функционирования сферы культуры в муниципальных образованиях: основные трудности в условиях реформирования / Е. Л. Игнатьев // Справочник руководителя учреждения культуры. – 2014. – № 1. – С. 12–15.
13. Калякина, А. В. Проектные технологии в сфере культуры / А. В. Калякина // Справочник руководителя учреждения культуры. – 2014. – № 12. – С. 64–68.
14. Катырев, М. А. Современные подходы к организации проектной деятельности в сфере культуры / М. А. Катырев // Управление и предпринимательство в экономике и социальной сфере: сб. ст. / под общ. ред. Л. И. Берестовой. – М., 2018. – С. 32–44.
15. Магомедов, М. Н. Проектная деятельность в практике управления сферой культуры Российской Федерации / М. Н. Магомедов, Н. А. Носкова // Петербургский экономический журнал. – 2019. – № 1. – С. 15–24.
16. Михеева, Н. А. Менеджмент в социально-культурной сфере / Н. А. Михеева, Л. Н. Галенская. – СПб., 2019. – 328 с.
17. Носкова, Н. А. Анализ практик проектного менеджмента в сфере культуры / Н. А. Носкова // Петербургский экономический журнал. – 2018. – № 4. – С. 50–56.
18. Понукалина, О. В. Проектные методы управления деятельностью в сфере культуры / О. В. Понукалина // Акмеологические векторы профессионализации личности в обществе вызовов и угроз: материалы Всерос. науч.-практ. конф. – М., 2017. – С. 213–216.
19. Попов, Ю. И. Управление проектами: учебное пособие для слушателей образовательных учреждений, обучающихся по программе МВА / Ю. И. Попов, О. В. Яковенко. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 208 с.
20. Романова, М. В. Управление проектами: учебное пособие по дисциплине «Менеджмент организации» / М. В. Романова. – М.: ИД «Форум»: Инфра–М, 2016. – 256 с.
21. Ряднова, С. А. Проектная деятельность как один из основопола-гающих факторов эффективного развития учреждений культуры / С. А. Ряднова, О. Н. Гененко, Е. В. Мирошниченко // Наука. Культура. Ис-кусство: актуальные проблемы теории и практики: сб. докладов Междунар. науч.-практ. конф. / отв. ред. И. Е. Белогорцева, Ю. В. Бовкунова, С. И. Маматова. – М., 2018. – С. 14–19.
22. Сибирцева, Ю. А. Проектная деятельность в сфере культуры / Ю. А. Сибирцева // Прикладная культурология: методологические основания и социокультурные практики: колл. монография. – Архангельск, 2017. – С. 131–146.
23. Смирнова, П. В. Создание информационной системы учреждения культуры как средства повышения эффективности его взаимодействия с на-селением / П. В. Смирнова, Е. В. Давыдова // Наука и образование: проблемы и стратегии развития. – 2015. – № 1 (1). – С. 158–162.
24. Управление проектами: учебник / В. Н. Островская [и др.]. – СПб.: Лань, 2018. – 400 с.
25. Халилов, А. А. Управление проектами в учреждениях и организациях социально-культурной сферы / А. А. Халилов, Е. Е. Нахратова // Студенческий вестник. – 2017. – № 6-2 (6). – С. 89–91.
26. Хорунжин, М. Г. Управление проектами: учебно-методическое пособие / М. Г. Хорунжин, А. В. Миненко, П. В. Водясов. – Барнаул: Алтайский ГАУ, 2017. – 127 с.