Гендерные особенности поведения личности в конфликте
|
ВВЕДЕНИЕ 3
РАЗДЕЛ I. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ГЕНДЕРНЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ ПОВЕДЕНИЯ
ЛИЧНОСТИ В КОНФЛИКТЕ 10
РАЗДЕЛ II. РОЛЬ ГЕНДЕРНЫХ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ И НОРМ В
ОПРЕДЕЛЕНИИ ПОВЕДЕНИЯ ЛИЧНОСТИ В КОНФЛИКТЕ 39
РАЗДЕЛ III. СПЕЦИФИКА ВЛИЯНИЯ ГЕНДЕРНЫХ СТЕРЕОТИПОВ НА ПРЕДРАСПОЛОЖЕННОСТЬ ЛИЧНОСТИ К КОНФЛИКТНОМУ
ПОВЕДЕНИЮ 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
РАЗДЕЛ I. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ГЕНДЕРНЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ ПОВЕДЕНИЯ
ЛИЧНОСТИ В КОНФЛИКТЕ 10
РАЗДЕЛ II. РОЛЬ ГЕНДЕРНЫХ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ И НОРМ В
ОПРЕДЕЛЕНИИ ПОВЕДЕНИЯ ЛИЧНОСТИ В КОНФЛИКТЕ 39
РАЗДЕЛ III. СПЕЦИФИКА ВЛИЯНИЯ ГЕНДЕРНЫХ СТЕРЕОТИПОВ НА ПРЕДРАСПОЛОЖЕННОСТЬ ЛИЧНОСТИ К КОНФЛИКТНОМУ
ПОВЕДЕНИЮ 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Актуальность. Общественная жизнь немыслима без столкновения идей, жизненных позиций, целей, как отдельных людей, так и малых и больших коллективов, других сообществ. Постоянно возникают расхождения и противоречия различных сторон, нередко перерастающие в конфликты . Конфликты были, есть и будут существовать, так как это неотъемлемая сторона человеческих отношений. Что касается организационных конфликтов, то они неизбежно сопровождают деятельность трудовых коллективов, выступая в роли как отрицательного, так и положительного фактора, влияющего на функционирование и развитие всей организации.
Конфликт - это осознанное противоречие между общающимися членами коллектива, который сопровождается попытками его решить на фоне эмоциональных отношений в рамках организации или в междуорганизационном пространстве. В психологии пока не сложилось общепринятого понимания сущности конфликта. Одни авторы трактуют его как столкновение, противодействие, противоречие. Другие понимают конфликт как вид общения, ситуационную несовместимость, ситуацию ненайденного выхода, тип конкурентного взаимодействия. Среди сущностных черт конфликта выделяют : наличие противоречия между субъектами, их противодействие, негативные эмоции по отношению друг к другу. Конфликты происходят и в больших и в маленьких коллективах, они могут привести к закрытию организации. Поэтому изучение конфликтов - актуальная тема.
Конфликтология является одной из самых молодых отраслей научного знания, развившегося на стыке многих наук, прежде всего - социологии и психологии.
Конфликтология выделилась как относительно самостоятельное направление в социологии в конце 50-х годов XX века и изначально получила название «социология конфликта». Это событие связывается с работами Р. Дарендорфа (Германия) «Социальные классы и классовые конфликты в индустриальном обществе», а также А. Козера (США) - «Функции социальных конфликтов».
В этот период аналогичная ситуация наблюдается и в психологии.
Благодаря исследованиям М.Шерифа, Д.Рапопорта, Р.Доза, Л.Томпсона, К.Томаса, М.Дойча, Д.Скотт психология конфликта выделяется как относительно самостоятельное направление.
Из отечественных авторов можно выделить таких как: В.И.Журавлева, М.Р.Битянова, Н.М.Вереникина, Л.А.Петровская, А.И.Донцов, Т.А.Полозова,
А.Я.Анцупов, Е.А.Первышева и др.
Что касается гендерного аспекта изучаемой проблемы, следует отметить тот факт, что в настоящие время в обществе все больше проявляется интерес к идее равенства полов, а среди ученых все больше возрастает интерес к изучению проблемы гендера или оценки социальности половой идентичности.
Г ендер - это одновременно и продукт, и процесс.
Г ендер как продукт - это сложившаяся в общественном и индивидуальном сознании система гендерных представлений, норм, ролей. Г ендер как процесс включает действия, ощущения, чувства и мысли, связанные с восприятием человеком себя как представителя своего пола, и которые нормируются одобрением или осуждением со стороны общества. То есть данный термин трактует не сколько «социальный пол» сколько, то, как в обществе ограничивают поло-ролевой контекст (профессии, образ жизни) мужчин и женщин.
Проблема изучения гендерной предрасположенности личности к конфликтному поведению в контексте психологии развития - одна из актуальных. Традиционно пристальное внимание уделяется условиям возникновения конфликтов, из связи с познавательными и мотивационными процессами, функциям в психической жизни мужчин и женщин, психофизиологическим механизмам, строению и динамике процесса конфликта, способам их разрешения (А.С. Белкин, 1995; Е.А. Донченко, 1989; Л.А. Козер, 1991; В.И. Сперанский, 1995). Несмотря на обилие экспериментальных фактов, феноменологических наблюдений и концептуальных построений в настоящее время отсутствует общепсихологическая теория обоснования гендерных особенностей поведения в конфликте, позволяющих обобщить имеющиеся факты и представить их в единой системе, дать им адекватную научную интерпретацию применительно к изучению конфликтов.
Из-за резкой дифференциации складываются гендерные стереотипы - стандартизированные представления о моделях поведения и чертах
3
характера, соответствующие понятиям «мужское» и «женское» , такие как: «настоящие мужчины никогда не плачут», «не женское это дело», «место женщины на кухне» и так далее. Действительно, мужчины и женщины отличаются друг от друга во многом: в познавательном развитии, в физиологическом становлении, в составе ума, в привычках, волевой и эмоциональной сфере.
Следовательно, в тех или иных ситуациях они действуют по-разному, и, становясь участниками конфликтной ситуации достаточно часто применяют гендерные схемы в формировании информационной модели конфликта, в выборе стратегии поведения в нем .
Степень научной разработанности темы исследования. Комплексное исследование гендерных особенностей поведения личности в конфликте наиболее продуктивно с позиций междисциплинарного подхода, предполагающего рассмотрение изучаемого феномена с философской, социологической и культурологической точек зрения. Анализ литературы показывает, что в рамках указанных дисциплин отечественными и зарубежными авторами накоплен значительный материал по данной тематике.
В статье С.Н. Макаровой представлены результаты исследования, цель которого заключается в выявлении гендерных особенностей поведения руководителей в конфликтных ситуациях, имеющих место в трудовых коллективах современных организаций. Проведено анкетирование мужчин- и женщин-руководителей в организациях города Пензы, Пензенской и Саратовской областей, по результатам которого представлены обобщающие выводы, касающиеся моделей поведения руководителей-женщин и мужчин в конфликтах. Ключевые слова: гендер; конфликт; гендерные стереотипы; женщина-руководитель; мужчина-руководитель
С точки зрения С.Т Резника в конфликте мужчины и женщины ведут себя по-разному. Достаточно много моделей поведения, если не все, закладываются в раннем детстве. В сознании общества есть некоторые стереотипные модели поведения в конфликте мужчин и женщин. Большинство концепций гендерных личностных конфликтов (ролевой конфликт работающей женщины, экзистенциально-гендерный конфликт, конфликт боязни успеха и др.) сформировалось на основе хорошо известных теоретических психологических и социологических ориентаций.
п
Н.П. Аникеева рассмотривает проблемы равенства полов в современных социально-трудовых отношениях, большое внимание уделено проблеме гендерных стереотипов. Особенности гендерного фактора в трудовых отношениях, по мнению автора, связано с тем, что женщины и мужчины не просто различны в моделях конфликтных проявлений, но и не могут выйти из стереотипных суждений о поло-ролевой коммуникации в условиях трудового конфликта.
Таким образом, проблема гендерных особенностей поведения личности в конфликте, в частности способы их выявления и разрешения, актуальна и требует тщательного анализа.
Объект исследования: поведение личности в конфликте.
Предмет исследования: гендерные особенности поведения личности в конфликте.
Цель исследования: определение на основе теоретического
прикладного анализа специфика влияния стереотипов на поведение личности в конфликте и уровня её предрасположенности конфликтному поведению.
Задачи исследования:
1. Рассмотреть теоретико-методологические подходы к изучению гендерных особенностей поведения личности в конфликте.
2. Проанализировать причины и факторы гендерных конфликтов.
3. Определить роль гендерных представлений и норм в формировании типов поведения личности в конфликте.
4. Исследовать специфику воздействия гендерных стереотипов на предрасположенность личности к конфликтному поведению.
Методы исследования. В рамках выпускной квалификационной работы были использованы общенаучные методы исследования.
Системный подход позволил рассмотреть гендерные особенности поведения личности в конфликте в виде целостной системы со встроенными взаимосвязанными элементами подсистемы.
Поведенческий подход позволил выявить основные элементы конфликтного взаимодействия, определение роли каждого из них.
Метод анализа документов.
1. Теоретический:
- Анализ научно литературы по проблеме исследования;
2. Эмпирический: использовались методики:
- тест «Типы поведения в конфликтной ситуации» К. Томаса;
- методика «Изучение психологического климата коллектива» (Рогов Е.И);
- методика «Определение уровня конфликтоустойчивости»;
- методика на выявление особенностей копинг поведения в стрессовых ситуациях (С.Норман, Д.Ф.Эндлер, Д.А.Джеймс, М.И.Паркер) в адаптации Т.А.Крючковой.
Научная значимость и самостоятельность проводимого исследования: Проведен комплексный социально-философский анализ гендерных особенностей поведения личности в конфликте. Проанализирован категориальный аппарат, используемый при рассмотрении гендерных особенностей поведения личности в конфликте; проанализированы причины и факторы гендерных конфликтов; Определена роль гендерных представлений и норм в формировании типов поведения личности в конфликте; исследована специфика воздействия гендерных стереотипов на предрасположенность личности к конфликтному поведению.
Практическая значимость проделанной работы заключается в том, что предложенные и разработанные пути диагностики могут быть полезны специалистам, связанным с работой людей в коллективах, склонных к конфликтному поведению, использоваться руководителями, психологами и социологами.
Структура работы: работа состоит из введения, из одной
теоретической главы, выводов, эмпирической главы, заключения, списка литературы из 51 наименования, 4 приложений. Общий объем работы: 75 машинописных листов.
Во введении раскрывается актуальность исследования. В первом разделе рассмотрены теоретико-методологические подходы исследования гендерных особенностей поведения личности в конфликте. Во втором разделе определена роль гендерных представлений и норм в определении поведения личности в конфликте. В третьем разделе изучена специфика влияния гендерных стереотипов на предрасположенность личности к конфликтному поведению. В заключении представлены выводы по проделанной работе.
Конфликт - это осознанное противоречие между общающимися членами коллектива, который сопровождается попытками его решить на фоне эмоциональных отношений в рамках организации или в междуорганизационном пространстве. В психологии пока не сложилось общепринятого понимания сущности конфликта. Одни авторы трактуют его как столкновение, противодействие, противоречие. Другие понимают конфликт как вид общения, ситуационную несовместимость, ситуацию ненайденного выхода, тип конкурентного взаимодействия. Среди сущностных черт конфликта выделяют : наличие противоречия между субъектами, их противодействие, негативные эмоции по отношению друг к другу. Конфликты происходят и в больших и в маленьких коллективах, они могут привести к закрытию организации. Поэтому изучение конфликтов - актуальная тема.
Конфликтология является одной из самых молодых отраслей научного знания, развившегося на стыке многих наук, прежде всего - социологии и психологии.
Конфликтология выделилась как относительно самостоятельное направление в социологии в конце 50-х годов XX века и изначально получила название «социология конфликта». Это событие связывается с работами Р. Дарендорфа (Германия) «Социальные классы и классовые конфликты в индустриальном обществе», а также А. Козера (США) - «Функции социальных конфликтов».
В этот период аналогичная ситуация наблюдается и в психологии.
Благодаря исследованиям М.Шерифа, Д.Рапопорта, Р.Доза, Л.Томпсона, К.Томаса, М.Дойча, Д.Скотт психология конфликта выделяется как относительно самостоятельное направление.
Из отечественных авторов можно выделить таких как: В.И.Журавлева, М.Р.Битянова, Н.М.Вереникина, Л.А.Петровская, А.И.Донцов, Т.А.Полозова,
А.Я.Анцупов, Е.А.Первышева и др.
Что касается гендерного аспекта изучаемой проблемы, следует отметить тот факт, что в настоящие время в обществе все больше проявляется интерес к идее равенства полов, а среди ученых все больше возрастает интерес к изучению проблемы гендера или оценки социальности половой идентичности.
Г ендер - это одновременно и продукт, и процесс.
Г ендер как продукт - это сложившаяся в общественном и индивидуальном сознании система гендерных представлений, норм, ролей. Г ендер как процесс включает действия, ощущения, чувства и мысли, связанные с восприятием человеком себя как представителя своего пола, и которые нормируются одобрением или осуждением со стороны общества. То есть данный термин трактует не сколько «социальный пол» сколько, то, как в обществе ограничивают поло-ролевой контекст (профессии, образ жизни) мужчин и женщин.
Проблема изучения гендерной предрасположенности личности к конфликтному поведению в контексте психологии развития - одна из актуальных. Традиционно пристальное внимание уделяется условиям возникновения конфликтов, из связи с познавательными и мотивационными процессами, функциям в психической жизни мужчин и женщин, психофизиологическим механизмам, строению и динамике процесса конфликта, способам их разрешения (А.С. Белкин, 1995; Е.А. Донченко, 1989; Л.А. Козер, 1991; В.И. Сперанский, 1995). Несмотря на обилие экспериментальных фактов, феноменологических наблюдений и концептуальных построений в настоящее время отсутствует общепсихологическая теория обоснования гендерных особенностей поведения в конфликте, позволяющих обобщить имеющиеся факты и представить их в единой системе, дать им адекватную научную интерпретацию применительно к изучению конфликтов.
Из-за резкой дифференциации складываются гендерные стереотипы - стандартизированные представления о моделях поведения и чертах
3
характера, соответствующие понятиям «мужское» и «женское» , такие как: «настоящие мужчины никогда не плачут», «не женское это дело», «место женщины на кухне» и так далее. Действительно, мужчины и женщины отличаются друг от друга во многом: в познавательном развитии, в физиологическом становлении, в составе ума, в привычках, волевой и эмоциональной сфере.
Следовательно, в тех или иных ситуациях они действуют по-разному, и, становясь участниками конфликтной ситуации достаточно часто применяют гендерные схемы в формировании информационной модели конфликта, в выборе стратегии поведения в нем .
Степень научной разработанности темы исследования. Комплексное исследование гендерных особенностей поведения личности в конфликте наиболее продуктивно с позиций междисциплинарного подхода, предполагающего рассмотрение изучаемого феномена с философской, социологической и культурологической точек зрения. Анализ литературы показывает, что в рамках указанных дисциплин отечественными и зарубежными авторами накоплен значительный материал по данной тематике.
В статье С.Н. Макаровой представлены результаты исследования, цель которого заключается в выявлении гендерных особенностей поведения руководителей в конфликтных ситуациях, имеющих место в трудовых коллективах современных организаций. Проведено анкетирование мужчин- и женщин-руководителей в организациях города Пензы, Пензенской и Саратовской областей, по результатам которого представлены обобщающие выводы, касающиеся моделей поведения руководителей-женщин и мужчин в конфликтах. Ключевые слова: гендер; конфликт; гендерные стереотипы; женщина-руководитель; мужчина-руководитель
С точки зрения С.Т Резника в конфликте мужчины и женщины ведут себя по-разному. Достаточно много моделей поведения, если не все, закладываются в раннем детстве. В сознании общества есть некоторые стереотипные модели поведения в конфликте мужчин и женщин. Большинство концепций гендерных личностных конфликтов (ролевой конфликт работающей женщины, экзистенциально-гендерный конфликт, конфликт боязни успеха и др.) сформировалось на основе хорошо известных теоретических психологических и социологических ориентаций.
п
Н.П. Аникеева рассмотривает проблемы равенства полов в современных социально-трудовых отношениях, большое внимание уделено проблеме гендерных стереотипов. Особенности гендерного фактора в трудовых отношениях, по мнению автора, связано с тем, что женщины и мужчины не просто различны в моделях конфликтных проявлений, но и не могут выйти из стереотипных суждений о поло-ролевой коммуникации в условиях трудового конфликта.
Таким образом, проблема гендерных особенностей поведения личности в конфликте, в частности способы их выявления и разрешения, актуальна и требует тщательного анализа.
Объект исследования: поведение личности в конфликте.
Предмет исследования: гендерные особенности поведения личности в конфликте.
Цель исследования: определение на основе теоретического
прикладного анализа специфика влияния стереотипов на поведение личности в конфликте и уровня её предрасположенности конфликтному поведению.
Задачи исследования:
1. Рассмотреть теоретико-методологические подходы к изучению гендерных особенностей поведения личности в конфликте.
2. Проанализировать причины и факторы гендерных конфликтов.
3. Определить роль гендерных представлений и норм в формировании типов поведения личности в конфликте.
4. Исследовать специфику воздействия гендерных стереотипов на предрасположенность личности к конфликтному поведению.
Методы исследования. В рамках выпускной квалификационной работы были использованы общенаучные методы исследования.
Системный подход позволил рассмотреть гендерные особенности поведения личности в конфликте в виде целостной системы со встроенными взаимосвязанными элементами подсистемы.
Поведенческий подход позволил выявить основные элементы конфликтного взаимодействия, определение роли каждого из них.
Метод анализа документов.
1. Теоретический:
- Анализ научно литературы по проблеме исследования;
2. Эмпирический: использовались методики:
- тест «Типы поведения в конфликтной ситуации» К. Томаса;
- методика «Изучение психологического климата коллектива» (Рогов Е.И);
- методика «Определение уровня конфликтоустойчивости»;
- методика на выявление особенностей копинг поведения в стрессовых ситуациях (С.Норман, Д.Ф.Эндлер, Д.А.Джеймс, М.И.Паркер) в адаптации Т.А.Крючковой.
Научная значимость и самостоятельность проводимого исследования: Проведен комплексный социально-философский анализ гендерных особенностей поведения личности в конфликте. Проанализирован категориальный аппарат, используемый при рассмотрении гендерных особенностей поведения личности в конфликте; проанализированы причины и факторы гендерных конфликтов; Определена роль гендерных представлений и норм в формировании типов поведения личности в конфликте; исследована специфика воздействия гендерных стереотипов на предрасположенность личности к конфликтному поведению.
Практическая значимость проделанной работы заключается в том, что предложенные и разработанные пути диагностики могут быть полезны специалистам, связанным с работой людей в коллективах, склонных к конфликтному поведению, использоваться руководителями, психологами и социологами.
Структура работы: работа состоит из введения, из одной
теоретической главы, выводов, эмпирической главы, заключения, списка литературы из 51 наименования, 4 приложений. Общий объем работы: 75 машинописных листов.
Во введении раскрывается актуальность исследования. В первом разделе рассмотрены теоретико-методологические подходы исследования гендерных особенностей поведения личности в конфликте. Во втором разделе определена роль гендерных представлений и норм в определении поведения личности в конфликте. В третьем разделе изучена специфика влияния гендерных стереотипов на предрасположенность личности к конфликтному поведению. В заключении представлены выводы по проделанной работе.
Знание гендерных особенностей протекания конфликта, их учет в ходе сложного процесса контроля конфликтного взаимодействия, управления им рассматривается как одно из условий конструктивного разрешения значимых противоречий. Выявление различных ролей и моделей поведения женщин и мужчин позволяет прогнозировать динамику развития конфликта, пути его разрешения, характер последствий для каждого из его участников.
В наше время весьма расхожим стало утверждение о том, что мужчины используют в конфликтных ситуациях стратегии, вырабатываемые исключительно осознанно и направленные на конкретное решение проблемы, препятствующей конструктивному взаимодействию. В то время как женщины, которые в конфликтах концентрируются исключительно на межличностных и эмоциональных аспектах ситуации, используют стратегии, основанные, главным образом, на эмоциях.
Столь однозначный подход к оценке гендерных различий в выборе конфликтующими сторонами моделей, стратегий некорректен. Психологи констатируют, что эмоции и чувства у мужчин и женщин одинаковы, но в связи с различием гендерных ролей в конфликте они проявляются по- разному. Действительно, множество исследований, проведенных в рамках изучения психологии конфликта, социологии конфликта, педагогической конфликтологии, подтвердили предположение о наличии гендерных особенностей протекания конфликта, и в частности, гендерных предпочтений тех или иных стратегий поведения в конфликте. Но эмоциональный подход к разрешению обострившегося противоречия, равно как и рациональный, свойственен представителям обоих полов.
Для определения гендерных особенностей поведения в конфликте, мы использовали следующие методики:
- тест «Определение типов поведения в конфликтах» (К.Томас);
- «Изучение психологического климата коллектива» (Рогов Е.И);
- «Определение уровня конфликтоустойчивости»;
- Методика на выявление особенностей копинг поведения в стрессовых ситуациях (С.Норман, Д.Ф.Эндлер, Д.А.Джеймс, М.И.Паркер) в адаптации Т.А.Крючковой.
После качественного анализа нами был проведен математический анализ полученных данных. Для определения гендерных особенностей поведения в конфликте нами использовался факторный анализ (с помощью программы STATISTICA 6.0.).
Таким образом, нами было выделены гендерные особенности поведения в конфликте:
1. Соперничество - психологический климат в коллективе. Данное влияние указывает нам на то, что чем выше уровень соперничества в коллективе, ты благоприятнее психологический климат в коллективе. Это проявляется в том, что соперничество в разумных переделах в коллективе способствует сплочению коллектива и улучшению и оздоровлению психического климата. Т.к. момент соревновательности и азарта стимулирует и сближает коллектив, а не приводит к внутригрупповой конкуренции. Выявлено в мужском и женском коллективе.
2. Сотрудничество - психологический климат в коллективе. Данное влияние указывает нам на то, что если участники ситуации приходят к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон, то уровень благоприятности психологического климата в коллективе также повышается. Это связано с тем, что при конструктивном поведении в конфликте, снижается вероятность агрессивного противодействия между ее членами. Выявлено в мужском и женском коллективе.
3. Компромисс - психологический климат в коллективе. Данное влияние указывает нам на то, что если участники ситуации приходят к соглашению на основе взаимных уступок; предложение варианта, снимающее возникшее противоречие, то уровень благоприятности психологического климата в коллективе также повышается. Это связано с тем, что при конструктивном поведении в конфликте, снижается вероятность агрессивного противодействия между ее членами. Выявлено в мужском и женском коллективе.
4. Избегание - психологический климат в коллективе. Данное влияние указывает нам на то, что если наблюдается отсутствие стремления к кооперации и отсутствие тенденции к достижению собственных целей, то уровень благоприятности психологического климата в коллективе снижается. Выявлено в мужском и женском коллективе.
5. Приспособление - психологический климат в коллективе. Данное влияние указывает нам на то, что если наблюдается в коллективе принесение в жертву собственных интересов ради другого, то уровень благоприятности психологического климата в коллективе снижается, т.к. повышается уровень неудовлетворения. Выявлено в мужском и женском коллективе.
6. Конфликтоустойчивость - психологический климат в коллективе. Данное влияние указывает нам на то, что если наблюдается тенденция, свидетельствующая об ориентации личности на компромисс, стремлении избегать конфликта имеет, то уровень благоприятности психологического климата в коллективе также повышается. Это связано с тем, что при конструктивном поведении в конфликте, снижается вероятность агрессивного противодействия между ее членами. Выявлено только в мужском коллективе.
Таким образом, выдвинутая нами гипотеза о том, что тип поведения в конфликтной ситуации зависит от гендерных особенностей поведения в конфликте, подтверждается.
В наше время весьма расхожим стало утверждение о том, что мужчины используют в конфликтных ситуациях стратегии, вырабатываемые исключительно осознанно и направленные на конкретное решение проблемы, препятствующей конструктивному взаимодействию. В то время как женщины, которые в конфликтах концентрируются исключительно на межличностных и эмоциональных аспектах ситуации, используют стратегии, основанные, главным образом, на эмоциях.
Столь однозначный подход к оценке гендерных различий в выборе конфликтующими сторонами моделей, стратегий некорректен. Психологи констатируют, что эмоции и чувства у мужчин и женщин одинаковы, но в связи с различием гендерных ролей в конфликте они проявляются по- разному. Действительно, множество исследований, проведенных в рамках изучения психологии конфликта, социологии конфликта, педагогической конфликтологии, подтвердили предположение о наличии гендерных особенностей протекания конфликта, и в частности, гендерных предпочтений тех или иных стратегий поведения в конфликте. Но эмоциональный подход к разрешению обострившегося противоречия, равно как и рациональный, свойственен представителям обоих полов.
Для определения гендерных особенностей поведения в конфликте, мы использовали следующие методики:
- тест «Определение типов поведения в конфликтах» (К.Томас);
- «Изучение психологического климата коллектива» (Рогов Е.И);
- «Определение уровня конфликтоустойчивости»;
- Методика на выявление особенностей копинг поведения в стрессовых ситуациях (С.Норман, Д.Ф.Эндлер, Д.А.Джеймс, М.И.Паркер) в адаптации Т.А.Крючковой.
После качественного анализа нами был проведен математический анализ полученных данных. Для определения гендерных особенностей поведения в конфликте нами использовался факторный анализ (с помощью программы STATISTICA 6.0.).
Таким образом, нами было выделены гендерные особенности поведения в конфликте:
1. Соперничество - психологический климат в коллективе. Данное влияние указывает нам на то, что чем выше уровень соперничества в коллективе, ты благоприятнее психологический климат в коллективе. Это проявляется в том, что соперничество в разумных переделах в коллективе способствует сплочению коллектива и улучшению и оздоровлению психического климата. Т.к. момент соревновательности и азарта стимулирует и сближает коллектив, а не приводит к внутригрупповой конкуренции. Выявлено в мужском и женском коллективе.
2. Сотрудничество - психологический климат в коллективе. Данное влияние указывает нам на то, что если участники ситуации приходят к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон, то уровень благоприятности психологического климата в коллективе также повышается. Это связано с тем, что при конструктивном поведении в конфликте, снижается вероятность агрессивного противодействия между ее членами. Выявлено в мужском и женском коллективе.
3. Компромисс - психологический климат в коллективе. Данное влияние указывает нам на то, что если участники ситуации приходят к соглашению на основе взаимных уступок; предложение варианта, снимающее возникшее противоречие, то уровень благоприятности психологического климата в коллективе также повышается. Это связано с тем, что при конструктивном поведении в конфликте, снижается вероятность агрессивного противодействия между ее членами. Выявлено в мужском и женском коллективе.
4. Избегание - психологический климат в коллективе. Данное влияние указывает нам на то, что если наблюдается отсутствие стремления к кооперации и отсутствие тенденции к достижению собственных целей, то уровень благоприятности психологического климата в коллективе снижается. Выявлено в мужском и женском коллективе.
5. Приспособление - психологический климат в коллективе. Данное влияние указывает нам на то, что если наблюдается в коллективе принесение в жертву собственных интересов ради другого, то уровень благоприятности психологического климата в коллективе снижается, т.к. повышается уровень неудовлетворения. Выявлено в мужском и женском коллективе.
6. Конфликтоустойчивость - психологический климат в коллективе. Данное влияние указывает нам на то, что если наблюдается тенденция, свидетельствующая об ориентации личности на компромисс, стремлении избегать конфликта имеет, то уровень благоприятности психологического климата в коллективе также повышается. Это связано с тем, что при конструктивном поведении в конфликте, снижается вероятность агрессивного противодействия между ее членами. Выявлено только в мужском коллективе.
Таким образом, выдвинутая нами гипотеза о том, что тип поведения в конфликтной ситуации зависит от гендерных особенностей поведения в конфликте, подтверждается.
Подобные работы
- ГЕНДЕРНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ПОВЕДЕНИЯ СУПРУГОВ В СЕМЕЙНОМ КОНФЛИКТЕ
Бакалаврская работа, социология. Язык работы: Русский. Цена: 5900 р. Год сдачи: 2018 - Гендерный аспект в управлении персоналом
Бакалаврская работа, управление персоналом. Язык работы: Русский. Цена: 4290 р. Год сдачи: 2017 - Влияние роли индивида на межличностные конфликты в группе
Дипломные работы, ВКР, политология. Язык работы: Русский. Цена: 4850 р. Год сдачи: 2024 - ПОЛОВОЗРАСТНЫЕ РАЗЛИЧИЯ И ДИНАМИКА
ПРЕДСТАВЛЕНИЙ ПОДРОСТКОВ О КОНФЛИКТАХ (19.00.05)
Диссертации (РГБ), психология. Язык работы: Русский. Цена: 700 р. Год сдачи: 2002 - СОЗДАНИЕ WEB-САЙТА «СУПРУЖЕСКИЕ КОНФЛИКТЫ НА ЭТАПЕ СТАНОВЛЕНИЯ СЕМЬИ»
Бакалаврская работа, информатика. Язык работы: Русский. Цена: 5600 р. Год сдачи: 2016 - ГЕНДЕРНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ПРОЯВЛЕНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ
ЗАЩИТ И КОПИНГ-СТРАТЕГИЙ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ,
ЗАНИМАЮЩИХ РУКОВОДЯЩИЕ И ЛИНЕЙНЫЕ ПОЗИЦИИ
Магистерская диссертация, психология. Язык работы: Русский. Цена: 5700 р. Год сдачи: 2018 - СТИЛИ ОБЩЕНИЯ И ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТЕ В СВЯЗИ С ЛИЧНОСТНЫМИ ОСОБЕННОСТЯМИ И ГЕНДЕРОМ МУЖЧИН И ЖЕНЩИН
Бакалаврская работа, психология. Язык работы: Русский. Цена: 4260 р. Год сдачи: 2018 - Совладающее поведение личности в контексте стрессоустойчивости (на примере работников многофункционального центра)
Магистерская диссертация, психология. Язык работы: Русский. Цена: 4920 р. Год сдачи: 2020 - Гендерные особенности девиантного поведения в пубертатный период
Бакалаврская работа, психология. Язык работы: Русский. Цена: 4650 р. Год сдачи: 2023
Заказать работу
Заявка на оценку стоимости
Это краткая форма заказа. После ее заполнения вы перейдете на полную форму заказа работы
Каталог работ (147991)
- Бакалаврская работа (37390)
- Диссертация (977)
- Магистерская диссертация (22007)
- Дипломные работы, ВКР (59901)
- Главы к дипломным работам (2136)
- Курсовые работы (10476)
- Контрольные работы (6265)
- Отчеты по практике (1357)
- Рефераты (1481)
- Задачи, тесты, ПТК (631)
- Ответы на вопросы (155)
- Статьи, Эссе, Сочинения (942)
- Бизнес-планы (51)
- Презентации (106)
- РГР (84)
- Авторефераты (РГБ) (1692)
- Диссертации (РГБ) (1882)
- Прочее (458)
Новости
06.01.2018
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
Помощь в выполнении учебных и научных работ на заказ ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ
дальше»» Все новости
Статьи
- Где лучше заказывать диссертации и дипломные?
- Выполнение научных статей
- Подготовка диссертаций
- Подводные камни при написании магистерской работы
- Помощь в выполнении дипломных работ
»» Все статьи
Заказать работу
Заявка на оценку стоимости
Это краткая форма заказа. После ее заполнения вы перейдете на полную форму заказа работы
