ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Сущность туристской деятельности. Развитие действующего
законодательства о туристской деятельности 7
§ 1. Понятие туризма и туристской деятельности. Туристская деятельность
как правовая категория 7
§2. Современное состояние законодательства о туризме и туристской
деятельности. Место в правовой системе РФ 16
Глава 2. Частно-правовое регулирование туристской деятельности 25
§ 1. Гражданско-правовое положение субъектов туристской деятельности 25
§ 2. Договорный режим осуществления туристской деятельности 33
§ 3. Гражданско-правовая ответственность при осуществлении туристской
деятельности 44
Глава 3. Публично-правовое регулирование туристской деятельности 54
§ 1. Публично-правовые стимулы и ограничения туристской деятельности 54
§ 2. Публично-правовая ответственность при осуществлении туристской
деятельности 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
Список использованных нормативно-правовых актов, материалов судебной практики и специальной литературы 69
Согласно ч.5 ст.37 Конституции РФ каждый имеет право на отдых, однако далее нормативно-правовой акт раскрывает содержание его правомочий лишь в рамках трудовых отношений. По моему мнению, право на отдых - универсальное право каждого человека и носит комплексный характер, включает разнообразные способы его реализации, в том числе туризм.
В научной литературе приводится большое количество определений туризма, среди которых и «массовый феномен XX - XXI века» , одно из важнейших факторов экономики, источник доходов многих развивающихся стран , признается значение туризма в целях взаимопонимания между народами мира, повышения осведомленности о богатом наследии различных цивилизаций и восприятия ценностей различных культур, укреплению мира во всем мире . Таким образом, все вышесказанное позволяет говорить о туризме как о явлении, которое проникает во все сферы жизни общества.
Основное назначение туризма - это, конечно, удовлетворение потребности человека в отдыхе, которое осуществляется посредством обращения граждан в туристские организации. В настоящее время туристская деятельность является одной из приоритетных отраслей экономики в силу огромного туристского потенциала нашей страны, расширение культурных, научных связей с другими государствами, проведения крупных международных мероприятий, которые привлекают туристов со всех уголков земли и т.д.
В связи с этим в РФ приняты Федеральная целевая программа «Развитие внутреннего и въездного туризма в российской федерации» на 2019 - 2025 годы , Государственная программа Российской Федерации «Развитие культуры и туризма» на 2013-2020 годы , которыми предусмотрено, в частности, совершенствование нормативно-правового регулирования в сфере туризма, содействие развитию системы обеспечения безопасности туристов, повышение качества туристских услуг.
Следует отметить, что в настоящее время в законодательство о туристской деятельности были внесены ряд крупномасштабных изменений, направленных на повышение гарантий и эффективности защиты прав и законных интересов потребителей туристского продукта. Например, введение финансового обеспечения туроператоров.
Среди недостатков законодательства можно выделить недостаточную проработанность понятийного аппарата, отсутствие правовых норм, регулирующих турагентскую деятельность, противоречивость судебной практики по вопросам разграничения ответственности туроператора и турагента.
Объектом исследования выступают общественные отношения, возникающие в связи с осуществлением предпринимательской деятельности в сфере туризма.
Предметом исследования являются нормы предпринимательского законодательства, регулирующие туристскую деятельность как разновидность предпринимательской деятельности.
Цель выпускной квалификационной работы - формирование комплексного представления о правовом регулировании туристской деятельности в РФ.
В ходе исследования конкретного вопроса был определен круг задач, который способствовал более успешному достижению цели, поставленной в данной работе:
1. дать обобщенное определение туризма, туристской деятельности и выявить правовую природу туристской деятельности;
2. рассмотреть законодательство о туризме и туристской деятельности и выявить его место в системе законодательства РФ;
3. рассмотреть гражданско-правовое положение субъектов туристской деятельности;
4. проанализировать содержание договоров, которые используются при осуществлении туристской деятельности;
5. проанализировать ответственность субъектов туристской деятельности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договорам или при причинении вреда;
6. рассмотреть установленные государством публично-правовые стимулы и ограничения при осуществлении туристской деятельности;
7. проанализировать ответственность субъектов туристской деятельности в публичной сфере.
Методологическую базу выпускной работы составляют общенаучные и частнонаучные методы исследования. К общенаучным методам относятся анализ, синтез, дедукция, индукция, обобщение, классификация; к частнонаучным методам - исторический, системно-структурный, сравнительно-правовой, формально-юридический.
В выпускной работе были использованы в качестве теоретической базы работы и научные публикации таких исследователей, как Ахтямова Е.В. , Биржаков М.Б. , Писаревский Е.Л. , Парций Я.Е.
Данная выпускная работа состоит из введения, трех глав, объединяющих семь параграфов, заключения и использованных нормативно-правовых актов, материалов судебной практики и специальной литературы.
Подводя итоги проведенного исследования, представляется важным обратить внимание на следующие положения, которые явились основанием для теоретических выводов по выпускной квалификационной работе.
Под туристской деятельностью понимается разновидность предпринимательской деятельности по организации путешествий; она подразделяется на туроператорскую, турагентскую деятельность и иную деятельность по организации путешествий.
Правовой природой туристской деятельности является оказание туристской услуги, однако действующая редакция Закона о туристской деятельности не раскрывает понятия туристской услуги. Данный термин употребляется в термине «туристский продукт», под которым понимается комплекс услуг по перевозке и размещению за одну цену. Таким образом, квалифицирующим признаком туристской деятельности является наличие туристского продукта, в противном случае такая деятельность будет регулироваться в рамках гл. 39 ГК РФ.
Также использование термина «туристский продукт» противоречит перечню объектов гражданских прав, предусмотренный ст. 128 ГК РФ, где к объектам наряду с вещами, имуществом, имущественными правами, работами отнесены услуги.
Под законодательством о туристской деятельности следует понимать система нормативно-правовых актов, регламентирующих правовое положение субъектов туристской деятельности, а также порядок ее осуществления. Данное законодательство относится к комплексным отраслям законодательства, т.к. регулирует туристскую деятельность на основе частных и публичных началах.
Специальными субъектами туристской деятельности являются туроператор и турагент. В целях защиты прав и интересов потребителя законодатель устанавливает дополнительные требования к туроператору как лицу, осуществляющему формирование туристского продукта: включение сведений о туроператоре в Единый федеральный реестр туроператоров, наличие финансового обеспечения, членство в объединении в сфере выездного туризма. Несоблюдение данных требований влечет административную ответственность. К турагенту не предъявляются никакие требования.
При осуществлении туристской деятельности используются договор о реализации туристского продукта, агентский договор, договор комиссии, поручения, коммерческой концессии и т.д. При этом договор о реализации туристского продукта детально урегулирован законодателем, в частности, гл. IV Закона о туристской деятельности, Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта.
В отношениях между собой туроператор и турагент свободны в выборе договора, в том числе они могут избрать смешанный, непоименованный, однако должны быть соблюдены существенные условия, предусмотренные ст. 9 Закона о туристской деятельности. Однако отсутствие унифицированной формы договора не является пробелом в законодательстве, т.к. они являются профессиональными участниками туристского рынка и в состоянии самостоятельно разрабатывать схемы ведения своей хозяйственной деятельности, в том числе в правовом аспекте.
Для субъектов туристской деятельности предусмотрена гражданскоправовая, административная и уголовная ответственность.
1. Конституция РФ (принята всенародным голосованием 12.12.1993) // СЗ РФ. - 2014. - № 31. - Ст.4398
2. Гражданский кодекс Российской Федерации: часть первая от 30 ноября 1994 года №51-ФЗ// СЗ РФ. - 1994. - № 32. - Ст. 3301
3. Гражданский кодекс Российской Федерации: часть вторая от 26 января 1996 года №14-ФЗ// СЗ РФ. - 1996. - № 5. - Ст. 410
4. Гражданский кодекс Российской Федерации: часть третья от 26 ноября 2001 года № 146-ФЗ// СЗ РФ. - 2001. - № 49. - Ст. 4552
5. Гражданский кодекс Российской Федерации: часть четвертая от 18 декабря 2006 года № 230-ФЗ с изм. и доп. // СЗ РФ. - 2006. - № 52 (часть 1). - Ст. 5496
6. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 № 195-ФЗ // СЗ РФ. - 2002. - №1 (часть1). - Ст. 1
7. Уголовный кодекс Российской Федерации от 13.06.1996 № 63-ФЗ// СЗ РФ. - 1996. - №25. - Ст. 2954
8. Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» // СЗ РФ. - 1996. - №6. - Ст. 492
9. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» // СЗ РФ. - 1992. - №3. - Ст. 140
10. Закон РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» // Ведомости СНД и ВС РФ. - 1993. - №2. - Ст. 56
11. Федеральный закон от 15.08.1996 № 114-ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» // СЗ РФ. - 1996. - №34. - Ст. 4029
12. Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 № 132-ФЗ // СЗ РФ. - 1996. - №49. - Ст. 5491
13. Федеральный закон от 8 августа 2001 г. № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» // СЗ РФ. - 2001. - № 33 (часть I). - Ст. 3431
14. Федеральный закон от 27.12.2002 № 184-ФЗ «О техническом регулировании» // СЗ РФ. - 2002. - №52(часть 1). - Ст. 5140
15. Федеральный закон от 27.12.2002 № 184-ФЗ «О техническом регулировании» // СЗ РФ. - 2002. - №52(часть 1). - Ст. 5140
16. Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» // СЗ РФ.
- 2006. - №12. - Ст. 1232
17. Федеральный закон от 05.02.2007 № 12-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» // СЗ РФ. - 2007. - №7. - Ст. 833
18. Постановление Правительства РФ от 18.07.2007 № 452 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта» // СЗ РФ. - 2007. - №30. - Ст. 3942
19. Федеральный закон от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» // СЗ РФ.
- 2008. - №52 (часть 1). - Ст. 6249
20. Федеральный закон от 03.05.2012 № 47-ФЗ «О внесении
изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» // СЗ РФ. - 2012. - № 19. - Ст. 2281
21. Федеральный закон от 29.06.2015 № 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации» // СЗ РФ. - 2015. - №27. - Ст. 3953
22. Федеральный закон от 02.03.2016 № 49-ФЗ «О внесении
изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в
целях совершенствования законодательства, регулирующего туристскую деятельность» // СЗ РФ. - 2016. - №10. - Ст. 1323
23. Манильская декларация по мировому туризму от 10 октября 1980 г. // Международный туризм: правовые акты. - М.: Финансы и статистика. - 2000. - С. 186-203
24. Гаагская декларация межпарламентской конференции по туризму (принята в Гааге 10.04.1989 - 14.04.1989) // Информационный бюллетень. Межпарламентская ассамблея государств - участников Содружества Независимых Государств. - 2000. - № 25. - С. 213 - 239
25. Постановление Госстандарта РФ от 05.08.1997 № 17 «О принятии и введении в действие Правил сертификации» // Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти. - 1998. - №8
26. Постановление Правительства РФ от 16.07.2009 №584 «Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности» // СЗ РФ. - 2009. - №30. - Ст.3823
27. Постановление Правительства РФ от 15.04.2014 № 317 «Об утверждении государственной программы Российской Федерации "Развитие культуры и туризма" на 2013 - 2020 годы» // СЗ РФ. - 2014. - №18 (часть 2). - Ст. 2163
28. Приказ Роспотребнадзора от 19.07.2012 № 779 «Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека государственной услуги по приему и учету уведомлений о начале ...» // Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти. - 2013. - №11
29. Приказ Министерства культуры России от 10.06.2016 № 1321 «Об утверждении Административного регламента по предоставлению Федеральным агентством по туризму государственной услуги по формированию и ведению единого федерального реестра туроператоров» //
Официальный интернет-портал правовой информации www.pravo.gov.ru,
1.08.2016
30. Приказ Министерства культуры России от 31.10.2016 № 2386 «Об утверждении типовых форм договора о реализации туристского продукта, заключаемого между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, и договора о реализации туристского продукта, заключаемого между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком» // Официальный интернетпортал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 13.04.2017
31. Приказ Министерства культуры России от 14.12.2016 № 2750 «Об утверждении Требований к отчетности туроператора, осуществляющего деятельность в сфере выездного туризма, ее составу и форме» // Официальный интернет-портал правовой информации www.pravo.gov.ru, 20.03.2017
32. Приказ Министерства культуры России от 01.03.2018 № 215 «Об утверждении формы и порядка выдачи свидетельства о внесении сведений о туроператоре в единый федеральный реестр туроператоров» // Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 11.05.2018
33. Кодекс Республики Татарстан об административных правонарушениях от 19.10.2006 № 80-ЗРТ // Республика Татарстан. - 2006. - №256
34. Закон Республики Башкортостан от 25.07.1995 №112-з «О туристской деятельности в республике Башкортостан» // Ведомости Г осударственного Собрания, Президента и Кабинета Министров Республики Башкортостан. - 1998. - № 7(73). - Ст. 410
35. Закон Краснодарского края от 25.10. 2005 № 938-КЗ «О туристской деятельности в Краснодарском крае» // Кубанские Новости. - 2005. - № 166
36. Указ Президента РТ от 25.08. 2008 №УП-408 «О создании в Республике Татарстан туристско-оздоровительного парка «Камские Поляны» // Республика Татарстан. - 2008. - № 171
37. Постановление Кабинета Министров РТ от 21.07.2014 г. № 522 «Об утверждении государственной программы "развитие сферы туризма и гостеприимства в Республике Татарстан на 2014 - 2020 годы» // Сборник постановлений и распоряжений Кабинета Министров Республики Татарстан и нормативных актов республиканских органов исполнительной власти. - 2014. - № 60. - Ст. 1833
Иные акты и проекты:
1. Распоряжение Правительства РФ от 19.11.2012 № 2130-р «О присвоении статуса объединения туроператоров в сфере выездного туризма» // СЗ РФ. - 2012. - №48. - Ст. 6724
2. Распоряжение Правительства РФ от 5.05.2018 №872-р «Об
утверждении Концепции федеральной целевой программы "Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2019-2025 годы)» // СЗ РФ. - 2018. - №21. - Ст. 3035
3. Письмо Роспотребнадзора от 06.07.2010 № 01/9963-0-32 «О защите прав потребителей в сфере туризма» // СПС «КонсультантПлюс» (документ опубликован не был)
4. Письмо Роспотребнадзора от 31.08.2007 № 0100/8935-07-32 «Об особенностях правоприменительной практики, связанной с обеспечением защиты прав потребителей в сфере туристического обслуживания» // СПС «КонсультантПлюс» (документ опубликован не был)
5. Письмо Роспотребнадзора от 7.08.2009 № 01/11347-9-32 «Об осуществлении контроля (надзора) за исполнением законодательства о защите прав потребителей при оказании туристских услуг » // СПС «КонсультантПлюс» (документ опубликован не был)
6. Проект Федерального закона № 377260-3 «О туризме и туристской индустрии в Российской Федерации» // СПС «КонсультантПлюс» (документ опубликован не был)
1. Определение Верховного суда РФ от 23.12. 2014 по делу № А14- 4486/2013 // СПС «КонсультантПлюс» (документ опубликован не был)
2. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24.10.2006 № 18 «О некоторых вопросах, возникающих у судов при применении Особенной части Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях» // Бюллетень ВС РФ. - 2006. - № 12
3. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» // Бюллетень Верховного Суда РФ. - 2012. - №9
4. Обзор Верховного Суда РФ по отдельным вопросам судебной практики о применении законодательства о защите прав потребителей при рассмотрении гражданских дел (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 01.02.2012) // Бюллетень Верховного Суда РФ. - 2012. - №4
5. Определение Орловского областного суда от 14.09.2017 по делу № 33 - 1350 // СПС «КонсультантПлюс» (документ опубликован не был)
6. Определение Самарского областного суда от 12.03. 2012 по делу № 33-2503 // СПС «КонсультантПлюс» (документ опубликован не был)
7. Определение Ивановского областного суда от 22.12.2017 по делу № 33-2679 // СПС «КонсультантПлюс» (документ опубликован не был)
8. Апелляционное определение Московского областного суда от 8.04.2015 по делу № 33-7141/2015 // СПС «КонсультантПлюс» (документ опубликован не был)
9. Апелляционное определение Верховного Суда РТ от 11.08.2014 по делу № 33-9171/2014 // СПС «КонсультантПлюс» (документ опубликован не был)
10. Апелляционное определение Верховного суда РТ от 18.05.2015 г. по делу № 33-6326/2015 // СПС «КонсультантПлюс» (документ опубликован не был)
11. Апелляционное определение Владимирского областного суда от
19. 03. 2017. по делу № 33-1022/2017 // СПС «КонсультантПлюс» (документ опубликован не был)
12. Апелляционное определение Свердловского областного суда от
15.05.2016 по делу № 33-5220/2016 // СПС «КонсультантПлюс» (документ опубликован не был)
13. Апелляционное определение Новосибирского областного суда от 30.06.2018 г. по делу № 33-4932/2018 // СПС «КонсультантПлюс» (договор опубликован не был)
14. Постановление ФАС Московского округа от 16.11.2010 по делу № А40-156744/09-41-1160 // my.arbitr.ru (документ опубликован не был)
15. Постановление Четвертого арбитражного апелляционного суда от
3.05.2016 по делу № А78-16425/2016 // my.arbitr.ru (документ опубликован не был)
Специальная литература:
1. Ахтямова Е.В. Гражданско-правовое регулирование туристской деятельности в Российской Федерации: дис. ... канд.юрид.наук: 12.00.03. - Уфа. - 2007. - 216 с.
2. Батищев Е.А. Правовое регулирование туристской деятельности Российской Федерации: дис. ... канд.юрид.наук: 12.00.03. - М. - 2013. - 168 с.
3. Биржаков М.Б. Введение в туризм: учеб. для вузов. - 8-е изд. - СПб.: Герда - 2006. - 310 с.
4. Биржаков М.Б. Правовое регулирование туристской деятельности. - СПб.: Невский фонд. - 2011. -346 с.
5. Вольвач Я.В. Туристские услуги как объект гражданских правоотношений: монография. - М.: Норма. - 2012. - 128 с.
6. Ган Н.А. Правовое регулирование деятельности по оказанию туристских услуг в Российской Федерации: дис. ... канд.юрид.наук: 12.00.03.- М. - 2008. - 199 с.
7. Государственное и муниципальное управление в сфере туризма: учеб. / под ред. Е.Л. Писаревского. — М.:Федеральное агентство по туризму. - 2014. - 192 с.
8. Губенко Н. Н., Писаревский Е. Л. Законодательство в сфере туризма. Состояние и перспективы // Н.Н. Губенко, Е.Л. Писаревский // Туризм: право и экономика. - 2003. - № 1. - С. 4-16.
9. Завьялова С.В. Проблемы гражданско-правового регулирования туристской деятельности в Российской Федерации: монография. - М.: Проспект. - 2016. - 103 с.
10. Квартальнов В.А. Туризм: учеб. для вузов. - М.: Финансы и статистика. - 2007. - 336 с.
11. Комментарий к Федеральному Закону от 24.11.1996 г. №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» / под ред. Руденко Л.Л. / СПС «КонсультантПлюс»
12. Кузахметова С.Е. К вопросу о разграничении ответственности между туроператором и турагентом за нарушение права туриста на отдых в связи с неисполнением турагентом обязанности передать туроператору денежные средства // С.Е. Кузахметова // Право и экономика. -2015. - №8. - С. 40-45
13. Маркова-Мурашова Теоретико-правовые аспекты категории «туризм» // С.А. Маркова-Мурашова // Туризм: право и экономика. - 2009. - №3. - С. 20-21
14. Муталиева А.А. Гражданско-правовая характеристика договора о реализации туристского продукта // А.А. Муталиева // Евразийская адвокатура. - 2016. - №6(25). - С. 122-123;
15. Муталиева А.А. Правовое регулирование туристской деятельности в Российской Федерации: дис. ... канд.юрид.наук: 12.00.03. - М. - 2012. - 181 с.
16. Муталиева А.А. Туристская деятельность как вид предпринимательской деятельности // А.А. Муталиева // Предпринимательское право. - 2006. - № 2. - С. 21-26
17. Парций Я.Е. Научно-практический комментарий Закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». - М.: Правовая культура. - 1998. - 208 с.
18. Писаревский Е.Л. Общие вопросы юридической ответственности за нарушение законодательства в области обеспечения личной безопасности туристов // Е.Л. Писаревский// Административное право и процесс. - 2011. - №3. - С. 6-9
19. Писаревский Е.Л. Правовое регулирование туристской деятельности: дис. ... канд.юрид.наук: 12.00.03. - СПб. - 1999. - 227 с.
20. Правовое обеспечение туризма: учеб. / под ред. Е.Л. Писаревского. - М.: Федеральное агентство по туризму. - 2014. - 336 с.
21. Предпринимательское право России: учеб. / под ред. В.С. Белых. - М.: Проспект. - 2009. - 656 с.
22. Предпринимательское право: правовое сопровождение бизнеса: учебник для магистров / под ред. И.В. Ершовой. - М.: Проспект. - 2017. - 613 с.
23. Романовская О.В. Правовой статус объединения туроператоров в сфере выездного туризма // О.В. Романовская // Туризм: право и экономика. - 2014. - №1. - С.8-12
24. Садиков О.Н., Мякинина А.В. Гражданско-правовая
ответственность туристической фирмы перед туристом // О.Н. Садиков, А.В. Мякинина // Законодательство и экономика. - 2004. - №2. С.52-56
25. Свиридов К.С. Правовое регулирование деятельности по оказанию туристических услуг: дис. ... канд.юрид.наук: 12.00.03. - СПб. - 2003. - 215 с.
26. Ткаченко О.В. Гражданско-правовое регулирование туристской деятельности в Российской Федерации: дис. ... канд.юрид.наук: 12.00.03. - Астрахань - 2004. - С. 141
27. Чененов Ю.А. Гражданско-правовое регулирование туристской деятельности в Российской Федерации: дис. ... канд.юрид.наук: 12.00.03. - Екатеринбург - 2003. - 168 с.
28. Шарафутдинов В.Н. О проблемах объекта теории туризма // В.Н. Шарафутдинов // Вестник СГУТиКД. - 2011 - № 3 (17). - С. 103-113