ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДОГОВОРА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ БЫТОВЫХ УСЛУГ 6
1.1. Понятие, сущность и значение договора возмездного оказания бытовых
услуг 6
1.2. История развития законодательства о договоре возмездного оказания
бытовых услуг 11
1.3. Особенности и содержание договора возмездного оказания бытовых
услуг 22
ГЛАВА II. ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ДОГОВОРА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ БЫТОВЫХ УСЛУГ 35
2.1. Порядок заключения и прекращения договора возмездного оказания
бытовых услуг 35
2.2. Права, обязанности и ответственность участников договора возмездного
оказания бытовых услуг 39
2.3. Проблемы правоприменительной практики договора возмездного
оказания бытовых услуг 44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
Договор возмездного оказания бытовых услуг - это форма соглашения между исполнителем (услугодателем) и заказчиком (услугополучателем), в котором прописана обязанность исполнителя совершить определенные действия, либо осуществить определенную деятельность.
Договор возмездного оказания бытовых услуг применяется часто, в связи с тем, что он является популярным вариантом взаимоотношений между исполнителем и заказчиком.
Актуальность темы заключается в том, что договор возмездного оказания бытовых услуг являются распространенным явлением в российской практике. Однако на практике участники не всегда четко представляют себе характер правоотношений и их правовые последствия.
Для научного обоснования возможных путей совершенствования нормативной основы договора возмездного оказания бытовых услуг, очень важно проанализировать теоретические и практические проблемы, касающиеся данного договора. К таковым проблемам относятся:
- проблема размытости в определении термина «услуга» в гражданском законодательстве;
- характеристика договора возмездного оказания бытовых услуг;
- определение места договора возмездного оказания бытовых услуг в системе гражданско-правовых договоров.
В настоящий момент договор возмездного оказания бытовых услуг становится все более необходимым элементом социально-экономической системы общества.
Исследователями договора возмездного оказания бытовых услуг, являются такие знаменитые цивилисты, как М.И. Брагинский, В.В. Витрянский, О.С. Иоффе, Д.И. Мейер, Г.Ф. Шершеневич и другие.
Объектом исследования являются правоотношения, которые складываются между участниками договора возмездного оказания бытовых услуг.
По своей юридической природе договор возмездного оказания бытовых услуг является консенсуальным, так как правоотношения в рамках данного договора возникают с момента согласования существенных условий; возмездным, так как исполнитель за исполнение своих обязанностей обязан получить вознаграждение, а также двусторонним, так как обе стороны имеют взаимосогласованные права и обязанности.
Предметом исследования являются нормы, теории и практики, регламентирующие вопросы правового регулирования договора возмездного оказания бытовых услуг в России.
Целью дипломной работы является анализ процесса возникновения и становления договора возмездного оказания бытовых услуг, выявление основных тенденций его развития, разработка системного представления о договоре возмездного оказания бытовых услуг, выяснение проблем практического применения договора возмездного оказания бытовых услуг, а также определение пробелов и недостатков в правовом регулировании.
Для достижения поставленной цели необходимо поставить следующие задачи:
- проанализировать законодательство в сфере оказания бытовых
услуг;
- раскрытие общей характеристики договора возмездного оказания бытовых услуг, в том числе раскрыть особенности правовой природы договора возмездного оказания бытовых услуг, содержание договора возмездного оказания бытовых услуг, а также особенности исполнения обязательств, возникающих из договора возмездного оказания бытовых услуг;
- рассмотрение прав и обязанностей участников договора возмездного оказания бытовых услуг;
- раскрытие оснований и порядка прекращения договора возмездного оказания бытовых услуг.
Методологической основой дипломной работы являются такие методы исследования как:
- юридический метод, включающий в себя юридико -техническую методику и методы толкования закона.
- сравнительный метод, который предполагает сопоставление различных правовых понятий, явлений, процессов и выяснение между ними сходства и различий.
При написании дипломной работы были использованы результаты исследований, проводившихся российскими учеными-цивилистами по общим вопросам гражданского права в России, а также были изучены работы отечественных ученых в сфере договора страхования.
Кроме вышеперечисленных источников, была использована информация из публикаций в научных изданиях и периодической печати, освещающих основные проблемы договора возмездного оказания бытовых услуг, проанализирована судебная практика по ряду вопросов, связанных с данным видом договоров.
Структура работы состоит из введения двух глав, включающих в себя шесть параграфов, заключения и списка использованных источников и литературы.
Изучив договор простого возмездного оказания бытовых услуг, мы пришли к выводу, что обязательственные отношения, которые возникают в ходе исполнения данного договора носят комплексный характер. Данная тема является актуальной, так как в последнее время увеличилось количество правоотношений предметом которых является оказание заказчиком той или иной бытовой услуги, так как данный вид отношений позволяет создать гибкие связи между участниками правоотношений. Договор возмездного оказания бытовых услуг является актуальным так как на протяжении достаточно большого времени, ученые, на источники которых автор ссылался в ходе написания работы, так и не смогли раскрыть сущность и сформулировать общепринятое определение бытовых услуг, которое бы позволило отделить их от других видов услуг и иных правовых явлений. Автор считает, что первостепенной значимостью для законодателя является создание нормативного определения бытовых услуг.
В настоящее время к договору возмездного оказания бытовых услуг ошибочно относят формы отношений, в которых исполнитель осуществляет действия или деятельность, не связанную с созданием чего -то материального. Это ошибка, признак создания чего -то нового - это признак бытовой услуги. К бытовым услугам относятся ремонт, пошив и покраску обуви; ремонт и пошив швейных, меховых и кожаных изделий, головных уборов и изделий текстильной галантереи; ремонт, пошив и вязание трикотажных изделий; ремонт и техническое обслуживание бытовой радиоэлектронной аппаратуры, бытовых машин и приборов, ремонт и изготовление металлоизделий; техническое обслуживание и ремонт транспортных средств, машин и оборудования; изготовление и ремонт мебели; химическая чистка и крашение; услуги прачечных; ремонт и строительство жилья и других построек; услуги фотоателье, фото- и кинолабораторий; услуги бань, душевых и саун;
парикмахерские и косметические услуги; услуги предприятий по прокату; ритуальные услуги; прочие виды бытовых услуг
Стоит отметить, что в работе, автором было продемонстрировано, что на законодательном уровне необходимо реформировать непросто договор о возмездном оказании бытовых услуг, но и договор о возмездном оказании услуг в целом, так, чтобы он не ущемлял интересы участников. В частности, автором было предложено прописать в законе возможность обязательной неустойки в случае расторжения договора по инициативе заказчика. На наш взгляд не совсем справедливо то, что разрыв по инициативе исполнителя влечет полную выплату оказания услуги, тогда как заказчик при разрыве по своей инициативе оплачивает только фактические расходы. На наш взгляд необходимо добавить в ГК РФ положение о том, что исполнитель имеет право на получение неустойки, в случае разрыва по инициативе заказчика.
В частности, существует проблема правильного определения существенных условий данного договора. В ГК РФ указывается, что «существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение».
Однако, как было указано в работе, Высший Арбитражный Суд Российской Федерации раскрыл данное определение в виде обозначения под существенными условиями договора возмездного оказания бытовых услуг его предмет и цену. Стоит отметить, что в арбитражной практике встречаются акты судебных инстанций, называющими предмет единственным существенным условием данного договора.
На взгляд автора данный тезис является ошибкой, так как определение ВАС РФ цены как существенного условия является правильным с юридической точки зрения шага для построения сторонами правоотношений, в виду того, что цена будет оказываться в договоре, а равно эквивалент на оказанные услуги. Соответственно вопрос об указании цены в договоре приведет к устранению проблемы последующего ценового определения. Таким образом, цену сторонам не придется доказывать в судебном порядке, так как она будет установлена в договоре
Другая проблема договора возмездного оказания бытовых услуг вытекает из вопроса соответствия результата оказанной услуги с надлежащим качеством. Распространились случаи, когда заказчики обращаются в суд по причине несоответствия полученного результата ожидаемому качеству.
Очень часто договор возмездного оказания бытовых услуг используется для уклонения от уплаты налогов., а также отмывания наличных денежных средств. В этом случае участники таких отношений осознанно нарушают законодательство. Это обусловлено тем, что на законодательном уровне невозможно отследить фиктивность заключаемого договора о возмездном оказании бытовых услуг.
Помимо вышесказанного, договор возмездного оказания бытовых услуг также активно используется для оптимизации налогообложения. В этом случае цель договора возмездного оказания бытовых услуг наносит ущерб государству, что является недопустимым. Схема общеизвестна: составляется фиктивный договор, который на бумаге создает дополнительные расходы уменьшая налог на прибыль. Как правило, у таких субъектов, помимо договора, присутствует неофициальное соглашение о разделе средств, которые удалось сэкономить путем данного правонарушения.
На наш взгляд, решение данной проблемы возможно только на законодательном и исполнительном уровне власти. Возможно, решением данной проблемы будет издание специального нормативно -правового акта, регулирующего составление договора о возмездном оказании услуг. Однако, на наш взгляд, лучшим способом решения данной проблемы, является улучшение уровня исполнительной власти. Необходимо, чтобы проверки договоров в организациях носили не «общеизвестный характер», а были действительно неожиданными. Возможно, такая прозрачность и послужит с целью пополнения государственного бюджета.
Помимо этих трех проблем, необходимо признавать ряд договоров с автономными учреждениями в сфере оказания бытовых услуг в устной форме. Причиной этому служит заключение на практике большого количества сделок, не требующих нотариального оформления в устной форме. Между тем, автор считает, что если услуги оказываются в тот же день, что и заключаются, то в таком случае допускается устное соглашение между исполнителем и заказчиком.
Несмотря на свою кажущуюся легкость в составлении, из него вытекает очень много проблем, которые затем регулируются участниками только в суде. Также, выше были перечислены проблемы, которые возникают при заключении договора возмездного оказания бытовых услуг. Необходимо еще многое совершенствовать в законодательной базе договора возмездного оказания бытовых услуг для обеспечения гарантий прав участников договора.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
