Введение 3
1 глава. Теоретические основы документооборота 5
1.1 История документооборота в России и в мире 5
1.2 Понятие документа, документооборота 7
2 глава. Состояние и проблемы документооборота 12
2.1 Современное делопроизводство 12
2.2 Проблемы электронного документооборота в налоговом учете 16
3 глава. Делопроизводство в Управлении Федеральной налоговой службы по Алтайскому краю 22
4 глава. Перечень документов по срокам хранения. 26
Заключение 30
Список литературы 32
Актуальность. Увеличение потока документов, которые используются в повседневной жизни, неизбежно влечет за собой необходимость поиска путей и способов систематизации, обработки и хранения. Соответственно возникает потребность в упорядочении документооборота, что является важным не только для организаций и предпринимателей, но и для физических лиц, получающих и отправляющих большое количество разного рода документации. Как правило, самый большой объем документооборота присутствует в государственных органах, активно взаимодействующих с иными участниками правоотношений.
Федеральная налоговая служба, как и иные государственные органы, относится к числу субъектов, обязанных ежедневно создавать, направлять иным лицам, а также обрабатывать получаемые документы, в том числе те, которые имеют нормативный характер. Немалым является и внутренний документооборот. Эффективность деятельности во многом зависит от того, насколько тщательно и продуманно выстроена система документооборота. Следовательно, изучение организации документооборота, выявление проблем, возникающих в процессе, является актуальным и необходимым как способствующие совершенствованию.
Объект исследования является система документооборота.
Предмет исследования – организация документооборота, анализ которой проводится на примере Управления Федеральной налоговой службы по Алтайскому краю.
При подготовке к написанию настоящей работы была поставлена цель рассмотреть и проанализировать организацию документооборота в государственных органах на примере Управления Федеральной налоговой службы по Алтайскому краю.
Достижение данной цели осуществляется путем последовательного ре-шения следующих задач:
исследования истории развития документооборота в России и в мире;
анализа понятия документа и документооборота;
изучения современного состояния и существующих проблем документооборота;
анализа организации делопроизводства в Управлении Федеральной налоговой службы по Алтайскому краю;
исследования и анализа перечня документов налогового органа исходя из сроков хранения.
В процессе проведения исследования в связи с написанием настоящей работы были изучены воззрения теоретиков, использованы исследования в области делопроизводства, а также правового регулирования данной области, в том числе публикуемые в периодических изданиях. Внимание было уделено нормативно-методическим документам, определяющим организацию делопроизводства в Федеральной налоговой службе и ее подразделениях.
Настоящая работа структурно состоит из введения, четырех глав, заключения и списка литературы.
Обобщая результаты исследования, проведенного в связи с написанием настоящей работы, можно сделать следующие итоговые выводы.
Документооборот важен в настоящее время для большинства участников правоотношений в силу того, что многие факты жизни подлежат документированию. Кроме того, документы как таковые являются источником информации, которая может быть использована после ее фиксации с различными целями. Построение наиболее эффективного документооборота позволяет существенно улучшить качество работы и сократить временные сроки разрешения многих вопросов, в том числе тех, которые связаны с взаимодействием с государственными органами. Появление электронного документооборота позволяет решить многие задачи.
В последнее время отчетливо усматривается тенденция на внедрение информационных технологий во всех сферах, которые связаны с предоставлением государственных услуг. Данная тенденция в полной мере затронула и налоговые органы, которые являются одними из первых в применении инновационных технологий.
Одним из направлений совершенствования работы налоговых органов является применение электронного документооборота. Развитие информационных технологий, в том числе и развитие документооборота в электронной форме, предоставит возможность решить многие проблемы, как в государственном, так и корпоративном управлении.
Федеральная налоговая служба в целях совершенствования налогового администрирования и сокращения бумажного документооборота постоянно ведет работу по расширению возможностей электронного взаимодействия налоговых органов и налогоплательщиков. Развитие бесконтактных способов взаимодействия - одно из важных направлений деятельности службы. Этому способствует внедрение различных электронных сервисов, которые обеспечивали бы прозрачность и упрощение процедур взаимодействия налоговых органов и налогоплательщиков.
