Введение 8
1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 10
1.1. Анализ отдела технического контроля, основные характеристики и
комплекс решаемых задач 11
1.2. Аналитический обзор существующих решений 13
1.2.1. Программный продукт Галактика Машиностроение 14
1.2.2. 1QERP Управление предприятием 2 19
1.3. Обоснование необходимости, разработки информационной системы
учета предъявительских извещений 26
1.4. Выводы по разделу 27
2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ И МОДЕЛИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ
СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ТЕХНИЧЕСКИМ КОНТРОЛЕМ ПРОДУКЦИИ
ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБОРОННОГО ЗАКАЗА 28
2.1. Концептуальное моделирование информационной системы управления
техническим контролем изделий государственного оборонного заказа 29
2.2. Функциональное моделирование отдела технического контроля с
использованием методологии IDEF 30
2.3. Выбор системы управления базой данных 36
2.3.1. Microsoft Access 37
2.3.2. Microsoft SQL Server 38
2.4. Выбор пакета статистического анализа данных 41
2.5. Создание логической модели данных 45
2.5.1. Документы отдела технического контроля необходимые для
решения поставленных задач 45
2.5.2. Выделение информационных объектов 2.5.3. Разработка технологии ввода и накопления входной информации 54
2.5.4. Обобщенный алгоритм решения задачи и его декомпозиция на
модули (функции) 56
2.6. Выводы по разделу 60
3. РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
ТЕХНИЧЕСКИМ КОНТРОЛЕМ ПРОДУКЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБОРОННОГО ЗАКАЗА 61
3.1. Выбор компонентов информационной системы. Структура
информационной системы управления техническим контролем продукции государственного оборонного заказа 62
3.2. Создание физической модели данных 63
3.3. Разработка форм 66
3.4. Разработка запросов 70
3.5. Разработка отчетов 73
3.6. Разработка макросов 77
3.7. Статистические методы контроля качества продукции 81
3.8. Статистическое управление техническим контролем продукции
государственного оборонного заказа 82
3.9. Выводы по главе 86
4. ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ 87
4.1. Понятие информационной безопасности 88
4.2. Виды информационных рисков и методы защиты от них 88
4.3. Программные средства, используемые для анализа и управления
рисками 91
4.4. Расчет уровня уязвимости системы и вероятности возникновения
информационных угроз 95
4.5. Перечень контрмер и расчет их эффективности 96
Выводы по разделу
5. ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ РАЗРАБОТКИ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ТЕХНИЧЕСКИМ КОНТРОЛЕМ ПРОДУКЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБОРОННОГО ЗАКАЗА 99
5.1. Расчёт расходов на разработку, внедрение и сопровождение системы ...
100
5.2. Расчет прибыли в результате использования системы 101
5.3. Выводы по главе 107
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 108
ПРИЛОЖЕНИЕ А 109
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 110
Градация цивилизации продолжается в направлении формирования информационного общества, в котором объектами и результатами труда большинства занятого населения становятся уже не материальные ценности, а, главным образом, информация и научные знания. В настоящее время в большинстве развитых стран большая часть занятого населения в той или иной мере связана с процессами подготовки, хранения, обработки и передачи информации и поэтому вынуждена изучать и практически использовать соответствующие этим процессам информационные технологии.
Информационные технологии предоставляют возможность оптимизировать и во многих случаях автоматизировать информационные процессы, которые в последние годы очень важны для жизнедеятельности человека. Автоматизированные технологии позволяют стимулировать и результативно использовать информационные ресурсы человечества, которые являются очень серьезным фактором его развития. По результатам исследований, активизация, распределение и эффективное применение информационных ресурсов дает возможность получить значительную экономию других видов ресурсов: природных, экономических, административных, временных^].
Для исследования выбран отдел технического контроля Автомобильного завода (далее по тексту - ОТК АСП) ПАО «КАМАЗ». Основными направлениями деятельности отдела являются: контроль качества продукции, обеспечение технологичности конструкций изделий, повышение качества продукции, сокращение количества брака и немедленное устранение при обнаружении.
Целью данной выпускной квалификационной работы (ВКР) является повышение эффективности работы управления техническим контролем продукции государственного оборонного заказа путем разработки информационной системы.
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
• осуществить поиск существующих программных решений для управления техническим контролем;
• провести анализ бизнес-процессов и подсистемы отдела технического контроля;
• исследовать входные и выходные потоки данных в подсистеме управление контролем качества готовой продукции;
• спроектировать логическую и физическую модели базы данных, описать атрибуты и связи;
• разработать пользовательский интерфейс информационной системы;
• разработать механизм управления контролем качества на основе методов аналитической статистики;
• провести оценку информационной безопасности;
• определить экономическую эффективность информационной системы.
Контроль качества продукции является важной частью производственного процесса и представляет собой проверку надежности в процессе изготовления, потребления или эксплуатации.
Эффективно управлять качеством продукции — значит активно использовать экономические и организационные рычаги воздействия на разработку, производство и эксплуатацию изделий.
Для повышения эффективности работы отдела технического контроля требуется оптимизация процесса технического контроля продукции государственного оборонного заказа. В связи с этим для отдела является актуальной разработка информационной системы управления техническим контролем продукции государственного оборонного заказа.
В рамках выпускной квалификационной работы была разработана и спроектирована информационная система управления техническим контролем продукции государственного оборонного заказа.
Решены следующие задачи:
1. Выполнен анализ существующих информационных систем управления качеством;
2. Разработана структура и определен состав информационной системы управления техническим контролем.
3. Разработана база данных и интерфейсные формы информационной системы;
4. Разработан механизм статистического управления контролем качества;
5. Проведен анализ информационной безопасности и оценка экономической эффективности в результате внедрения информационной системы.
Проект является экономически выгодным, так как начнет приносить прибыль уже через 8,4 месяцев эксплуатации.
1. - Информационные системы и технологии в экономике и управле- нии./Трофимов В.В., 4-е изд., 2013. - 542 с.
2. - Официальный сайт ПАО "КАМАЗ": [сайт]. [2018]. URL:
https://kamaz.ru/about/history.html (дата обращения: 10.03.2018).
3. - Галактика Машиностроение. Отраслевые решения : [сайт]. [2018]. URL: https: //www.galaktika.ru/blog/galaktika-mashino stroenie. html (дата обращения: 15.03.2018).
4. - CRM-как специализированная система управления // Образовательные ресурсы и технологии/ Цветков В.Я., ТроянФ.М., 2015. URL: https://cvberleninka.ru/article/n/crm-kak-spetsializirovannava-sistema-upravleniva (дата обращения: 12.05.2018).
5. - Концепция прикладного решения «1C:ERP Управление предприятием»/ Власова Л.Г., 2016. - 134с.
6. - Моделирование и анализ систем. IDEF-технологии/ Черемных С.В., Семенов И.О., Ручкин В.С. , 2006. — 188 с.
7. - Microsoft Access 2010. Разработка приложений на реальном примере /Гурвиц Г.А., 2010, 497с.
8. - Проектирование С Microsoft Access/ Конюков В.П., 2066. — 32 с
9. - Microsoft SQL Server 2012/ Бондарь А.Г., 2013. —608с.
10. - Официальный сайт компании Minitab [сайт]. [2018]. URL: http://www.minitab.com/en-us (дата обращения: 13.06.2018).
11. - Основы статистического анализа. Практикум по статистическим методам и исследованию операций с использованием пакетов Statistica и Excel/ Вуколов Э.А., 2010—464с.
12. - Базы данных: Учебно-методический комплекс./ Ахметзянова Г.Н.,
2010. - 34 с.
13. - Промышленная статистика. Контроль качества, анализ процессов, планирование экспериментов в пакете STATISTICA/ Халафян А.А., 2013. — 384с.
Лист
ВКР 09.03.02.18.1125.12.00.00.00 ПЗ 110
Изм. Лист № докум. Подпись Дата
14. - STATISTICA - искусство анализа данных на компьютере/ Боровиков В. ,2003. —688с.
15. - Нормативная база и стандарты в области информационной безопасности. Учебное пособие/ Родичев Ю.А., 2017 - 256с.
16 .- Внутренние угрозы безопасности конфиденциальной информации. Методология и теоретическое исследование/ Росенко А.П., 2010 - 160с.
17 - Процессы анализа и управления рисками в области ИТ/Никитин И.
A. , Цулая М. Т., Национальный Открытый Университет «Интуит» 2016 г. -167 с.
18 - Информационная безопасность и защита информации/ Шаньгин
B. Ф.,2017. -702с.
19 Информационная безопасность и защита. Учебное пособие/ Баранова
Е.К., Бабаш А.В., 2017. - 324с.
20 - Метод CRAMM - Комплексный подход к оценке рисков/
Гнедаш Е.В., 2015. - 20с.
21 - Митченко Ирина Анатольевна Методические основы оценки информационных рисков в предпринимательстве // Вестник АГТУ. 2007. №3. URL:https://cyberleninka.ru/article/n/metodicheskie-osnovy-otsenki- informatsionnyh-riskov-v-predprmimatelstve (дата обращения: 20.05.2018).
22 - Сайт компании RiskWatch [сайт]. [2018]. URL: https://www.riskwatch.com (дата обращения: 01.06.2018).
23 - Управление информационными рисками. Экономически оправданная безопасность / Петренко С. А., Симонов С. В. - М.: Компания АйТи ; ДМК Пресс, 2004. - 384 с.
24- Анализ и управление рисками в информационных системах на базе операционных систем Microsoft/ Нестеров С.А., Электронная книга, 2009. - 136с.
25 - Avast Business Antivirus. [сайт]. [2018].
URL:https:/www.avast.ru/business-antivirus%20 (дата обращения 15.05.18)