ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. Теоретический анализ понятий профессионального стресса и качества жизни
1.1 Стресс, в профессиональной среде
1.2 Взаимосвязь стресса с качеством жизни
1.3 Обзор исследований о взаимосвязи профессионального стресса и качества
жизни учителя 22
Глава 2. Методы и организация исследования профессионального стресса во взаимосвязи с качеством жизни учителя ..
2.1 Описание выборки исследования
2.2 Методы и процедура исследования
2.3 Процедура исследования 35
2.4 Математико - статистические методы обработки данных
Глава 3. Эмпирические исследования профессионального стресса во взаимосвязи с качеством жизни учителя ..
3.1 Результаты исследования и их обсуждение
3.2 Анализ результатов исследования профессионального стресса во
взаимосвязи с качеством жизни учителя 44
Заключение 54
Литература 57
Приложение 61
Актуальность темы исследования. Любая профессиональная деятельность влияет на человека, на его психоэмоциональное состояние. Профессиональный стресс выражается в физических и психических реакциях на какие-либо сложные, напряженные ситуации на рабочем месте. Профессиональный стресс, как обозначает Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ), это «Болезнь ХХ1 века», так как такой стресс, встречается не только в определенных, а во всех существующих профессиях, и считается уже «Глобальной эпидемией».
Конкретно, педагог - это профессия, имеющая большой риск нарушения здоровья. В профессии учителя нагрузки и напряжения в среднем больше, чем в других профессиях, также работающих в контакте с людьми, например, менеджеры, банкиры и т.д. Это можно наблюдать по результатам многих существующих исследований. Именно поэтому, я считаю необходимым исследование данной проблемы, связанной именно с профессией педагога.
Проблема взаимосвязи профессионального стресса и качества жизни изучалась многими исследователями. Например, исследование Доби и Каплан (1995) [4] показало, что больше всего появлению тревоги и утрате чувства собственного достоинства влияют именно профессиональные стрессоры, которые, в свою очередь, влияют и на семейную жизнь человека. Также доктора Холмс и Райх [22] изучали, зависят ли какие либо болезни или заболевания от различных стрессовых ситуаций в жизни. Они провели исследование на более чем пяти тысячах пациентов и пришли к выводу о том, что многие психические и физические болезни проявляются в результате серьезных изменений в жизни человека. Однако исследование данной проблемы конкретно в области профессии педагогов не рассматривалось, что и составляет актуальность данного исследования.
Социальная значимость данного исследования определяется тем, что учитель, в первую очередь, работает с детьми, от них зависит будущее детей. Никакие конфликтные ситуации или ситуации неопределенности, а также личные проблемы педагогов не должны влиять на учебный процесс и взаимодействие между учителем и учениками.
Практическая значимость исследования заключается в возможности применения полученных в ходе исследования результатов в психологической и педагогической практике, с целью разработки программы тренинга на стрессоустойчивость для педагогов.
Объект исследования: профессиональный стресс учителя.
Предмет исследования: взаимосвязь профессионального стресса с качеством жизни учителя.
Цель исследования: выявить взаимосвязь между профессиональным стрессом и качеством жизни учителя.
Гипотеза исследования основана на предположении о том, что взаимосвязь между профессиональным стрессом учителя и его качеством жизни существует.
Задачи исследования:
1. Рассмотреть, как изучался стресс, в профессиональной среде.
2. Проанализировать теоретические, эмпирические и практические исследования о взаимосвязи профессионального стресса с качеством жизни учителя.
3. Изучить взаимосвязь между профессиональным стрессом и качеством жизни.
4. Разработать программу исследования взаимосвязи профессионального стресса и качества жизни учителей, подобрать необходимые методики и осуществить сбор и обработку эмпирических данных.
5. Проанализировать полученные данные и определить наличие взаимосвязи между профессиональным стрессом и качеством жизни учителей.
Методы и методики исследования: метод опроса с использованием методик:
1. Шкала психологического стресса PSM-25 Лемура-Тесье-Филлиона;
2. Шкала психологического благополучия К. Рифф;
3. Опросник ВОЗ для оценки качества жизни, шкалы F4, F12;
4. Опросник поведения и переживания, связанного с работой (AVEM). Математические методы обработки данных: метод корреляционного анализа, определение достоверности различий с использованием однофакторного дисперсионного анализа.
Выборка: В исследовании профессионального стресса и качества жизни приняли участие учителя школ РТ в возрасте от 22 до 70 лет (стаж работы 2-45 лет), проходившие повышение квалификации. Количество испытуемых 45 человек.
Данная работа посвящена исследованию профессионального стресса во взаимосвязи с качеством жизни учителя.
Цель исследования - выявить взаимосвязь между профессиональным стрессом и качеством жизни учителя.
Нами были проделаны теоретические действия, а именно анализ психологической и педагогической научной литературы по изучаемой проблеме. Эмпирические действия, в которые входили следующие опросники:
1. Шкала психологического стресса PSM-25 Лемура-Тесье-Филлиона.
2. Шкала психологического благополучия К. Рифф
3. Опросник ВОЗ для оценки качества жизни, шкалы F4, F12.
4. Опросник поведения и переживания, связанного с работой (AVEM)
И методы качественной и количественной обработки экспериментальных данных, а конкретно, метод корреляционного анализа.
Наша гипотеза, основанная на предположении о том, что взаимосвязь между профессиональным стрессом учителя и его качеством жизни существует, подтвердилась.
Полученные в ходе исследования, результаты можно применить в психологической и педагогической практике, с целью разработки программы тренинга на стрессоустойчивость для педагогов.
Полученные результаты эмпирического исследования позволили сделать следующие выводы:
1. Стресс - психологическое состояние, при котором человек испытывает сильное переживание. Стресс - это реакция организма на необычную, непривычную ситуацию. Бояться стресса не нужно, так как это естественная реакция. На сегодняшний день, к сожалению, однозначного определения профессионального стресса не существует. Это, в свою очередь, не означает, что его нет. Наоборот, профессиональный стресс внедряется в разные организационные процессы, влияя при этом на сотрудников и их жизнь.
2. Качество жизни - это понятие, используемое в самых разных областях, в социологии, экономике, политике, медицине и некоторых других. Оно обозначает оценку характеристики жизни человека, основанную на его собственной удовлетворенности своей жизнью. Качество жизни включает в себя такие объективные и субъективные факторы, как состояние здоровья, условия окружающей среды, бытовой комфорт, питание, социальное окружение, психологический комфорт и т.д.
3. Любая профессиональная деятельность влияет на человека, на его психоэмоциональное состояние. Но именно профессия педагога, сегодня, относится к одному из наиболее психогенных и напряженных видов деятельности.
4. По результатам диагностики учителей по методикам «Шкала психологического стресса PSM-25» и «ВОЗ КЖ-100», стало ясно, что в профессии учителя присутствуют такие нагрузки и напряжения, с которыми не каждый сможет справиться, а также профессия учителя требует много энергозатрат, ответственности, быстрых действий и решений.
5. Методика «Шкала психологического благополучия К. Рифф» показала, что наибольшие значения для психологического благополучия учителей имеют цели в жизни, то есть их существование. А наименьшее значение имеет шкала «Автономия», значит, для учителей не настолько важно принимать решение самому, они готовы следовать указаниям или советам других. На самом деле, в профессии учителя всегда имеют место цели, которые и стремится достигать педагог, а также учителя ведут свою деятельность по уже созданным обучающим программам и им редко когда приходится принимать какие либо важные решения самим.
6. Однофакторный дисперсионный анализ выявил, что ни один диагностируемый показатель на выборке учителей со стажем работы до 10, от 11 до 25 и от 26 до 45 не отличаются друг от друга. Это говорит о том, что стаж работы учителя не влияет на наличие профессионального стресса и качество жизни.
7. По результатам корреляционного анализа можно говорить о том, что выявлена обратная достоверная связь между переживанием стресса и положительными эмоциями, это означает то, что чем больше человек испытывает переживание стресса, тем меньше у него будет положительных эмоций. Что уже говорит о том, что стресс не благоприятно влияет на человека.
8. Выявлены прямые достоверные связи между положительными эмоциями и профессиональными притязаниями, это говорит о том, что невозможно достичь успехов в работе при поникшем состоянии. Управление средой имеет целых четыре связи со стремлением к совершенству, активной стратегией решения проблем, чувством успешности в профессиональной деятельности и удовлетворенностью жизнью. Из этих связей можно сказать о том, что если человек уверен в себе, коммуникативен, удовлетворен всеми сторонами жизни, то он будет концентрироваться на качестве работы. Он имеет оптимистичную установку на профессиональные проблемы и задачи, удовлетворен своими профессиональными достижениями и жизнью в целом. И наоборот, если человек удовлетворен своей жизнью, стремится к совершенству, то такого человека можно считать уверенным в себе, сильным и властным.
9. Удовлетворенность жизнью также связана с самопринятием и личностным ростом. Таким образом, для того, чтобы быть удовлетворенным своей жизнью, учителю важно самореализоваться и иметь хорошее отношение к самому себе. Чувство социальной поддержки также связано с самопринятием и личностным ростом, что говорит о том, что если человек чувствует доверие и поддержку со стороны близких, то у него будет больше сил для достижения свой целей и улучшится отношение к себе.
1. Багнетова, Е.А. Образ жизни и профессиональные факторы риска здоровью педагога / Е.А. Багнетова. - Сургут : РИО СурГПУ, 2017. - 100 с.
2. Багнетова Е.А. Факторы профессионального стресса педагогов общеобразовательных школ // Вестник Сургутского государственного педагогического университета. 2017. №3 (48).
3. БойкоВ.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. . СПб.: Сударыня, 1999.
4. Брайт Д. Стресс: теории, исследования, мифы: секреты болезни
цивилизации: учебное пособие / Джим Брайт, Фиона Джонс. - 2-е
международное издание. - СПб. : Прайм-Еврознак; М. : Олма-Пресс, 2003. - 352 с.
5. Брилякова А.Н. Особенности труда педагога и его стрессогенность. Преодоление синдрома профессионального выгорания, 2015.
6. Водопьянова Н. Е., Старченкова Е. С. Трансактный подход к изучению стрессовых ситуаций в профессиональной деятельности // Вестн. С.-Петерб. унта. Сер. 12. 2008. Вып. 2.
7. Дыненкова Е.Н. Методическое пособие для педагогов «Профессиональный стресс и пути его преодоления». Полевской, 2012.
8. Жуковская Л.В., Трошихина Е.Г. Шкала психологического благополучия К. Рифф // Психологический журнал. 2011.
9. Качество жизни: сущность, оценка, стратегия формирования. - М.: ВНИИТЭ, 2000.
10. Кириллов И. Стресс-серфинг. Стресс на пользу и в удовольствие. / Электронное издание. ООО «Альпина Паблишер», 2013.
11. Козловский В.Л., Масловский С.Ю. Оценка качества жизни больных
шизофренией при проведении поддерживающей терапии: методические рекомендации. - СПб.: НИПНИ им. В.М. Бехтерева, 2011. - 22 с.
12. Кулайкин В.И., Зараковский Г.М., Задесенец Е.Е. Проект Доктрины государственного регулирования качества жизни населения России. //Поволжский вестник качества. 2005. № 1.
13. Лига М. Б. Качество жизни: генезис идей // Учёные записки ЗабГУ. Серия: Философия, социология, культурология, социальная работа. 2011. №4.
14. Лопатников Л.И. Экономико-математический словарь: Словарь современной экономической науки. 5-е изд., перераб. и доп. М.: Дело, 2003. 520 с.
15. Метляева Е. В. Особенности социально-психологических факторов профессионального стресса женщин-военнослужащих // Армия и общество. 2011. №2 (26).
16. Методика оценки качества жизни. Основные положения. - М.: ВНИИТЭ, 2000.3. Методические рекомендации «Оценка качества жизни населения России» (НИР «Использование дизайна иэргономики как эффективных инновационных технологий формирования качества жизни населения России». -М.: ВНИИТЭ, 2006.
17. Психология стресса: учеб.-метод. пособие [Электронный ресурс] / сост. К.С. Карташова. - Электрон. дан. - Красноярск: Сиб. федер. ун-т, 2012.
18. Рассказова Е.И. Качество жизни как междисциплинарная проблема: теоретические подходы и диагностика качества жизни в психологии, социологии и медицине // Теоретическая и экспериментальная психология.2012. №2.
19. Селье Г. Стресс без дистресса. М.: Прогресс, 1992.
20. Словарь современных экономических и правовых терминов/ авт. -сост. В.Н. Шимов, А.Н. Тур, Н.В. Стах и др.; Под ред. В.Н. Шимова и В.С. Каменкова. Мн.: Амалфея, 2002. 816 с.
21. Соловьева Л. В. Влияние качества услуг на качество жизни // Пространство экономики. 2008. №4-2.
22. Тухтарова И.В., Биктимиров Т.З. Соматопсихология: Учебнометодическое пособие по курсу «Соматопсихология» - У. : УлГУ., 2005.
23. Улановский, А. М. Феноменологический метод в психологии, психиатрии и психотерапии // Методология и история психологии. - 2007. - Т.2. - Вып. 1. - С. 130-150
24. Форрестер Дж. Мировая динамика / пер. с англ. М. : Академия, Terra Fantactuka.
25. Хало, П. В. Модели и принципы активации резервных возможностей организма / П. В. Хало, В. Г. Галалу, В. П. Омельченко // Известия Южного федерального университета. Технические науки. - 2010. - Т. 110. -№ 9. - С. 6370.
26. Холина Оксана Александровна Проблемы эмоционального выгорания в профессионально-педагогической деятельности // Вестник Таганрогского института имени А.П. Чехова. 2014. №2.
27. Шац И.К. Влияние физиологических и психологических эффектов профессионального стресса на здоровье педагогов // Вестник ЛГУ им. А.С. Пушкина. 2013. №4.
28. Шингаев С.М. Профессиональный стресс и здоровье менеджеров. // Известия РГПУ им. А.И. Герцена. 2008. №71.
29. Bell D. The Sozial Framework of the Information Society. Oxford 1980. P.
276.
30. Ilic I., Milic I., Arandelovic M. Assessment quality of life: current approaches // Acta Medica Medianae. - 2010. - Vol. 49(4). - P. 52-60.
31. Lazarus R.S. Patterns of Adjusiment. McGraw-Hill, N.Y., 1976.
32. Lemyre L., TessierR., Fillion L. Psychological Stress Mesurement (PSM): A transiation. ОчieЬeс, PQ: Universite Laval, 1991.
33. Schaarschmidt U., Fischer A. W. AVEM - Arbeitsbezogenes Verhaltensund Erlebensmuster. Handanweisung, Frankfurt: Swet & Zeitlinger, 1996.
34. Schalok R.L. The concept of quality of life: what we know and do not know // J. of Intellectual Disability Research. - 2004. - Vol. 48(3). - P. 203-216.
35. Sirgy M.J., Michalos A.C., Ferris A.L., Easterlin R.A., Patrick D., Pavot
W. The quality of life (QOL) research movement: past, present and future // Social Indicators Research. - 2006. - Vol. 76. - P. 343-466.
36. Social Indicators of Well-Being: American/s Perception of Life Quality. N.Y., 1976. Стр. 5.
37. Varricchio C.G. Measurement issues in quality of life assessments // Oncology Nursing Forum. - 2006. - Vol. 33. - N 1. - P. 13-21.