Разработка информационного и программного обеспечения автоматизированного управления для муниципальных учреждений здравоохранения (на примере КГБУЗ «Ачинская МРБ №1)
Введение 3
1 Аналитическая часть 5
1.1 Обзор отрасли учреждений здравоохранения 5
1.2 Обзор информационных технологий, используемых в отрасли учреждений
здравоохранения 15
1.3 Документооборот учреждений здравоохранения 24
1.4 Информационные технологии и системы, применяемые в учреждении 28
2 Практическая часть 37
2.1 Краткая характеристика организации 37
2.2 Организационная структура 39
2.3 Функции и задачи отдела АСУ 41
2.5 Экономические показатели за 2014—2015 годы 41
2.6 Предложения по внедрению программных решений 47
Заключение 56
Список использованных источников 57
ПРИЛОЖЕНИЕ А Организационная структура организации 62
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Отчёт «График оплаты» 65
ПРИЛОЖЕНИЕ В Отчёт «График поставок» 66
ПРИЛОЖЕНИЕ Г Отчёт по группам товаров и услуг 67
ПРИЛОЖЕНИЕ Д Отчёт по оплатам
Согласно проекту концепции развития единой информационной системы здравоохранения и обязательного медицинского страхования Красноярского края на период 2010—2015 годы [1], одним из важнейших стратегических направлений развития системы охраны здоровья населения является всё более широкое применение компьютерных информационных и коммуникационных технологий. Использование интегрированной информационной системы в лечебно-профилактических учреждениях также позволяет:
- увеличить пропускную способность и объёмы лечения в больнице за счёт оптимизации потоков пациентов, распределения и учёта квот в реальном времени;
- устранить дублирование назначений и исследований, связанных с отсутствием соответствующей информации об уже проведённом назначении или исследовании;
- планировать нагрузки и потоки пациентов в больнице, в отделениях, службах и на конкретном рабочем месте;
- представлять чёткие картины текущего состояния лечебного процесса (загруженность, наиболее востребованные процедуры, финансовый анализ и т.п.) для руководителей;
- проводить экспертизу качества медицинской помощи;
- повышать оперативность лечебно-диагностического процесса за счёт мгновенного доступа к нужной информации о конкретном пациенте;
- стандартизировать диагностический и лечебный процессы, методы и технологии;
- повышать диагностическую эффективность клинико-инструментальных и лабораторных методов исследования;
- передавать данные для телеконсультирования;
- контролировать в реальном времени расходы средств на лечение пациента;
- обеспечить полный финансовый анализ и контроль;
- обеспечить механизм оплаты труда медицинских работников в зависимости от конечного результата;
- повышать квалификацию персонала;
- обеспечить возможность научного анализа базы данных учреждения по конкретным проблемам.
Объект исследования — Краевое государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Ачинская межрайонная больница № 1». Предмет исследования — информационная система учреждения.
Цель данной работы — повысить качество и оперативность управления учреждением посредством разработки и внедрения программного обеспечения.
Для достижения цели поставлены следующие задачи:
- привести краткий обзор отрасли муниципальных учреждений здравоохранения;
- привести характеристику Ачинской МРБ № 1 и основные показатели её деятельности за 2013—2014 годы;
- описать работу отдела автоматизированных систем учёта (АСУ) данного учреждения, его структуру и список функций и задач;
- выявить и описать основные процессы отдела АСУ;
- проанализировать информационные потоки отдела АСУ;
- изучить применение информационных технологий и систем в отделе АСУ;
- привести обзор отрасли программного обеспечения для муниципальных и государственных учреждений;
- разработать программное обеспечение, повышающее эффективность работы учреждения.
Таким образом, в ходе работы был проведён обзор отрасли муниципальных учреждений здравоохранения, приведена классификация этих учреждений и используемых в них информационных систем; была приведена характеристика Ачинской МРБ № 1 и основные показатели её деятельности, функции по отделам и организационная структура; выявлены основные процессы учреждения и в частности отдела автоматизированных систем учёта; исследовано применение информационных технологий и систем в данном учреждении, выявлен проблемный процесс управления и разработано приложение для его автоматизации.
В результате внедрения разработанного программного обеспечения увеличится эффективность работы специалиста по закупкам, уменьшатся штрафы за нарушения сложной процедуры госзакупок. Это позволит учреждению сэкономить бюджет и направлять деньги на другие важные задачи, такие как развитие фельдшерско-акушерских пунктов, повышение квалификации медицинского персонала и закупка дорогостоящего медицинского оборудования. Следовательно повысится качество предоставляемых услуг и откроются возможности предоставлять новые, ранее не доступные услуги, за которыми приходилось направлять в региональный центр. Улучшится здоровье жителей Ачинска и соседних районов, повысится качество их жизни.
