Введение
1 Веб-ресурс как основополагающий элемент современного интернет-
пространства 12
1.1 Понятие «веб-ресурс» 12
1.2 Характеристика современного интернет-пространства 26
2 Продвижение веб-ресурса с помощью традиционных инструментов
рекламы 34
2.1 Роль традиционных инструментов рекламы в продвижении веб¬ресурса 34
2.2 Анализ рынка веб-ресурсов г. Красноярск 50
2.3 Разработка рекламного продукта для веб-ресурса «OptWear.ru» 57
Заключение 74
Список использованных источников
Приложения А-Д
Основная особенность 21 века - это стремительный рост объема информационных ресурсов, и главную роль в этом процессе играет информационно-телекоммуникационная сеть Интернет.
Появившись относительно недавно, Интернет на данный момент является самым широко используемым видом электронной коммуникации. Прежде всего, это связано с его оперативностью, повсеместностью и технологической адаптируемостью. На сегодняшний день каждый пользователь может выйти в Интернет в любом месте: не только со стационарного компьютера, но и с портативных гаджетов (смартфона, ноутбука, планшета).
По данным Mediascope количество пользователей сети Интернет в России составляет 87 млн. человек.
На сегодняшний день информационные ресурсы Интернет используются практически во всех сферах человеческой деятельности. Интернет стал основным местом поиска необходимой информации, товаров, услуг. Онлайн услуги дают возможность, не выходя из дома, совершать различные операции, например, покупка товара, оплата услуг ЖКХ, запись к врачу на прием.
Развитие Интернет в наше время дает компаниям целый ряд инструментов продвижения своих услуг или продажи товаров. Основным инструментом является - веб-ресурс (веб-сайт), предназначенный для продвижения товаров или услуг фирмы.
Веб-сайт - это центральный элемент коммуникативной политики. Поэтому от качественного продвижения зависит его эффективность, т.е. узнаваемость и запоминаемость пользователями сети.
Чтобы привлечь пользователей на веб-сайт - необходимо провести ряд мероприятий, для того чтобы заинтересовать целевую аудиторию зайти и воспользоваться услугой, либо приобрести товар.
Задача веб-сайта - донести информацию до пользователя, дать понять, что товар или услуга, предлагаемая на веб-ресурсе ему необходима и полезна.
В настоящее время конкурентная борьба на рынке товаров и услуг высока. Чтобы привлечь покупателя в фирму, существует не мало способов рекламы.
Реклама как важнейшая составная часть маркетинговой деятельности является своеобразным информационным выходом на потенциальных потребителей, клиентов или деловых партнеров, что в условиях конкуренции весьма актуально. При правильной организации реклама способствует быстрой реализации производимой продукции и услуг.
Продвижение веб-сайта связано в первую очередь с продвижение в Интернете. Но на сегодняшний день существует множество проблем связанных с рекламой в Интернет. Одна из проблем рекламы в Интернете заключается в том, как наиболее точно проверить эффективность рекламы, в частности эффективность веб-сайта. Также проблемой размещения рекламы в Интернете является высокая зашумленность информационного пространства. В связи с чем, продвижение веб-ресурса традиционными средствами рекламы является актуальным.
Реклама в СМИ является достаточно эффективным способом продвижения веб-ресурса, потому как им охватывается довольно большой сегмент целевой аудитории.
Из всего вышесказанного, можно сделать вывод, что тема данного исследования «Специфика продвижения веб-ресурса средствами традиционных инструментов рекламы» является актуальной.
Степень научной разработанности проблемы
Многоаспектный характер темы исследования требует обширного обзора научной литературы, включающей в себя определенные фундаментальные труды отечественных и зарубежных исследователей.
Теоретической основой разработки информационных продуктов и услуг, ориентированных на удовлетворение потребительских ожиданий пользователей, послужили теория информационного менеджмента и сервисная концепция информационного обслуживания, разрабатываемые Ю. В. Бабушкиной, В. В. Брежневой, Р. С. Гиляревским, А. А. Грузовой, B. А. Минкиной.
Коммуникационные и маркетинговые функции и свойства сети Интернет рассмотрены такими учеными, как: Дж. Райт, Д. Белл, Ф. Гуров, Э. Кинг, М. Зуев, А. Прокофьев, М. Хейг, Р. Рэддик, Г. Васильев, Д. Забегаллин, П. Маурус, Т. Козлова, А. Н. Шеремет и др.
Влияние Интернета на развитие культуры отображено в научных трудах следующих авторов: И. В. Успенского, Т. И. Яковлева, А. В. Петюшкина, Б. Барроу, М. Кастельса, Э. Тоффлера, Д. А. Чернова, О. В. Орловой,
C.В. Расторгуева, Е. П. Белинской, Ю. Кузнецовой, С. Кремлевой, Н. Чудовой и др.
Интернет с точки зрения социологии и психологии рассмотрен в трудах: Д. Майерса, Р. Чалдини, Ф. Зимбардо, Н. Лумана, В. Л. Иноземцева и др.
Западные авторы, такие как: Г. Лассуэл, М. Гуревич, И. Есипов, Р. Дебри, Э. Гидденс рассматривали коммуникационный процесс с использованием Интернета как интерактивное СМИ.
Вопросы воздействия технологий Интернета на развитие общества затрагиваются в работах И. И. Засурского, А. Хайтиниса. И. В. Алешина в книге «Паблик Рилейшнз для менеджеров» считает, что развитие всемирной паутины - относительно нового средства Интернет, предоставляет перспективные возможности для PR, т.к. число пользователей Интернет растет в геометрической прогрессии, что свидетельствует о приобретении им свойств СМИ. Б. З. Докторова, П. К. Залесский, Т. В. Филиппова изучают аудиторию российского Интернета, как специфическую группу.
Использование Интернета в коммерческих целях, первые шаги по созданию сайта, привлечения потребителей в Интернете, раскрутки сайта изучал Мэт Хейг.
Я. Нильсен рассматривал ключевые аспекты создания и продвижения веб-сайтов в глобальной сети.
Вопросы Интернет-маркетинга изучали такие представители как, Р. Уилсон, Д. Козье, Т. Кеглер, Б. Тейлор, Т. Бокарев и др.
Продвижение - это составная часть комплекса маркетинговых мероприятий. Вопросами продвижения занимались такие авторы, как. Ф. Котлер, Дж. Бернет, С. Мориарти, Е. П. Голубков, Т. С. Бронникова, А. Г. Чернявский и др.
Необходимо также упомянуть исследователей в области теории рекламы: Ф. Котлер, Э. Райс, Д. Траут, С. В. Веселов, П. Дойль, К. Л. Бове, У. Ф. Аренс, Дж. Маклюэн, Д. Маккуэйл, Дж. Дтболд, В. П. Терин, Г. Г. Почепцов, Р. Харрис, Б. С. Разумовский и др.
В. П. Федько, Ю. Р. Титова, В. А. Алексунин, Н. П. Ващекин, Г. Л. Багиев, А. Н. Романов, В. И. Кожаев посвятили свои труды проблеме изучения эффективности рекламы. Они рассматривали общие вопросы маркетинговых коммуникаций, анализировали современную рекламу и исследовали эффективность рекламной деятельности.
Рекламу как систему маркетинговых коммуникаций рассмотрели: Ф. Котлер, Д. Бернет, И. Крылов, А. Уильям, Е. Ромат, С. Мориарти и др.
А. Н. Мудров рассматривал преимущества и недостатки основных каналов распространения рекламы.
Влияние современных средств массовой информации и рекламы на массовое сознание и массовую культуру раскрыто в ряде работ европейских и американских социологов и философов - Т. Адорно, Т. Беннета, Г. Маркузе, М. Паренти, К. Фарбера, Г. Шиллера и др.
Таким образом, анализ научной литературы по теме настоящего исследования показывает, что, не смотря на обширные накопленные знания по исследуемой проблематике, в настоящее время отсутствуют глубокие аналитические публикации, комплексно раскрывающие теоретические, а главное, практические аспекты продвижения веб-ресурса с помощью традиционные инструментов рекламы. Кроме того, на сегодняшний день не уделено должного внимания разработке методических подходов, оценивающих эффективность применения традиционных инструментов рекламы в продвижении веб-ресурса. В трудах отечественных и зарубежных авторов, как правило, преобладают работы по исследованию продвижения веб-ресурса отдельно от традиционных инструментов рекламы.
Все вышесказанное свидетельствует о недостаточной разработанности исследуемой проблемы, имеющей высочайшую прикладную значимость.
Цель и задачи исследования
Цель исследования - выявление особенностей продвижения веб-ресурса средствами традиционных инструментов рекламы.
Поставленная цель определила необходимость решения следующих основных исследовательских задач:
1) Изучить понятие «веб-ресурс»;
2) Выявить характеристики современного Интернет-пространства;
3) Проанализировать роль традиционных инструментов рекламы в продвижении веб-ресурса;
4) Проанализировать рынок веб-ресурсов в Красноярске;
5) Разработать рекламный продукт для веб-ресурса OptWear.
Объект и предмет исследования
Объект исследования - веб-ресурс.
Предмет исследования - специфика продвижения веб-ресурса традиционными средствами рекламы.
Гипотеза исследования
Гипотезой исследования является предположение, что использование традиционных инструментов рекламы в продвижении веб-ресурса компании OptWear повысит эффективность, а именно запоминаемость и узнаваемость веб-ресурса среди аудитории Красноярска.
Теоретико-методологическая основа исследования
При написании настоящей дипломной работы в соответствии с целями и задачами и особенностями предмета изучения были рассмотрены конкретные теории и концепции в следующих областях знаний: рекламы, маркетинга, коммуникации (массовой, маркетинговой), Интернет-коммуникации, Интернет-маркетинга.
Основные теории и концепции глобальной сети Интернет, рассмотренные в рамках теорий информационного общества и интернет-коммуникации в числе которых выделяются: теории информационного общества - М. Кастельс, Д. Белл, А. Турен, О. Тоффлер и др.; теория глобального информационного канала - А.В. Соколов, теория обмена электронной информацией - А. Саммер, Г. Данкан; теория использования и вознаграждения в интернет-коммуникации - Д. Уолтер, С. Рафаели, К. Розенгрен; теории психологии межличностного взаимодействия в сети Интернет - Ю. Д. Бабавева, А. Е. Жичкина, Е. П. Белинская, К. Янг.
Теории маркетинговой коммуникации в сети Интернет - Дж. Райт, Ф. Гуров, Э. Кинг, А. Прокофьев, Г. Васильев, опирающиеся на основополагающие теории в области маркетинга и рекламы: теории маркетинга - Ф. Котлер, М. Д. Бейкер, В.И. Беляев; теории маркетинговых коммуникаций - Е. Ромат, П. Дойль; теория уникального торгового предложения - Р. Ривз; теория брендинга - Д. Аакер; теория рекламы - К. Бове, Р. Росситер, Л. Перси.
Практический аспект разработки рекламных материалов отражают концепции следующих авторов: Д. Старч, К. Хопкинс, А. Нильсон, Д. Кэплс.
Методологической основой теоретической части настоящего исследования стала совокупность таких общенаучных методов, как анализ фундаментальных трудов отечественных и зарубежных исследователей; историко-генетический анализ, сравнительный анализ. В практической части использован метод проектирования и аналитический метод, состоящий из: классификации, описания, наблюдения, анализа и синтеза данных.
Научная новизна исследования
Анализ научной литературы отечественных и зарубежных исследователей на сегодняшний день показывает, что тема настоящей дипломной работы привлекает многих ученых. Однако стоит отметить, что, не смотря на обширный обзор фундаментальных трудов в данной области, они лишь косвенно затрагивают тему использования традиционных инструментов рекламы в продвижении веб-ресурса. На данный момент нет ни одного научного исследования, освещающего проблему эффективности продвижения веб-ресурса не в сети Интернет. Кроме того, продвижение веб-ресурса, рассматривается отдельно от традиционных инструментов рекламы, следовательно вопрос о наиболее эффективных способах и средствах продвижения веб-ресурса остается открытым.
Теоретическая и практическая значимость исследования
Значимость настоящего исследования определяется тем, что в результате полноценного анализа фундаментальных трудов в областях прямо и косвенно затрагивающих тему: «Специфика продвижения веб-ресурса средствами традиционных инструментов рекламы», а именно исследования глобальной сети Интернет, маркетинговой коммуникации, интернет-рекламы и.т.д. можно выделить особенности продвижения веб-ресурса средствами традиционных инструментов рекламы, оценить эффективность и целесообразность их применения в продвижении веб-ресурса.
Результаты исследования могут быть использованы в практической рекламной деятельности при разработке средств продвижения веб-ресурса компании, с целью привлечения и ознакомления целевых потребителей с продуктом или услугой.
Разработанный при написании данной дипломной работы рекламный продукт использован для рекламирования на практике.
Структура исследования
Содержание данной дипломной работы отражает цели и задачи исследования, его предмет, а также логику и содержание поставленных вопросов. Структура работы состоит из введения, двух глав, каждая из которых включает в себя параграфы, заключения, списка использованных источников и приложений. В приложениях: таблицы, фото, кадры видеоролика, анкеты исследований и разработанный рекламный продукт (видеоролик).
Таким образом, в настоящей квалификационной работе подробно изучив труды выдающихся ученых различных областей знаний, прямо или косвенно затрагивающих Интернет сферу в современном обществе и выяснив, что на данный момент времени Интернет является крупнейшей телекоммуникационной системой. На сегодняшний день информационные ресурсы Интернет используются практически во всех сферах человеческой деятельности. Интернет стал основным местом поиска необходимой информации, товаров, услуг. Онлайн услуги дают возможность, не выходя из дома, совершать различные операции, например, покупка товара, оплата услуг ЖКХ, запись к врачу на прием и другие.
Основным информационным элементом сети Интернет является веб-сайт.
Задачей веб-сайта является удовлетворение информационных потребностей пользователей сети. На сегодняшний день в современном Интернет-пространстве количество веб-ресурсов в сети велико, около 2 млрд. Практически каждая компания имеет свое интернет-представительство в сети, для того чтобы пользователи узнали о ней. Но количество информации в сети огромное, каждый день Яндекс обрабатывает 280 млн. запросов. В насыщенном информационном потоке, пользователям не всегда просто найти нужную компанию или сайт (если конкретно не знать адрес), что может повлиять на спрос того или иного веб-ресурса. В этом случае проинформировать пользователей о существовании веб-сайта помогают традиционные инструменты рекламы.
Проанализировав труды различных ученых в области маркетинга, мы подробно изучили способы продвижения веб-ресурсов. Продвижение веб-ресурсов проходит как в сети Интернет, так и традиционными инструментами рекламы вне сети (оффлайн).
Способами продвижения в сети Интернет являются: контекстная реклама, баннерная реклама, поисковая оптимизация, PR, E-mail-рассылки, дополненная реальность, мобильные приложения, социальные медиа, краудсорсинг. В продвижении оффлайн помогают традиционные инструменты рекламы, такие как: реклама в прессе, печатная (полиграфическая) реклама, телереклама, радиореклама, наружная реклама. Подробно рассмотрев различные инструменты рекламы для продвижения веб-ресурса можно сделать вывод, что на данный момент времени интернет-реклама не так эффективна для продвижения веб-ресурсов, как реклама в традиционных СМИ. Интернет стал слишком «зашумлен» различной ненужной информацией, обилием рекламы, которая сопровождает человека всюду: на электронной почте, при просмотре фильмов, на страницах социальных сетей и других местах. Человек старается ограничить себя от нее, скачивая специальные программы на свой компьютер, блокирующие ее. Таким образом, реклама веб-ресурса может попросту не дойти до потенциального клиента. Традиционные инструменты рекламы помогают достичь этого. Не так много веб-сайтов, сейчас рекламируют себя, но десяток крупных сайтов уже используют рекламу в СМИ.
Проанализировав рекламные продукты веб-ресурсов, которые вышли в традиционные СМИ (LaModa, Avito, Drom.ru, Apteka.ruи другие) мы пришли к заключению, что грамотное использование инструментов традиционной рекламы в продвижении веб-ресурсов позволяет достичь поставленной цели - заинтересовать потребителя.
Продвижение веб-ресурса с помощью традиционных инструментов рекламы дает ряд преимуществ: минимум конкурентов, выход на новую целевую аудиторию, неоднократное упоминание о веб-ресурсе, эффект повсеместного присутствия и имиджевая составляющая. Реклама является важным инструментом в продвижении веб-ресурсов как в мировом масштабе, так и на региональном уровне.
В результате проведенного первичного социологического исследования в форме интернет-опроса, выбранного для настоящей дипломной работы с учетом всех особенностей ее тематики, а именно: работа с интернет- пользователями и выход на широкую аудиторию с минимальными затратами,было выяснено, что в большинстве случаев, для того, чтобы рекламный ролик запомнился и вызвал желание попробовать предлагаемый продукт, нужно, чтобы он оказал эмоциональное воздействие на потребителя и был увиден в том СМИ, которому больше всего уделяют внимания люди. Именно использование традиционных инструментов рекламы в продвижении веб¬ресурса способствует запоминанию его среди потребителей. Выводы, полученные в результате ответов респондентов приведенного социологического исследования, наряду с выводами теоретической части данной дипломной работы позволяют подтвердить гипотезу: «использование традиционных инструментов рекламы в продвижении веб-ресурса компании OptWear повысит эффективность, а именно запоминаемость и узнаваемость веб-ресурса среди аудитории Красноярска». Опираясь на результаты проведенного интернет-опроса и накопленные теоретические знания, касающиеся тематики настоящего дипломного проекта был создан рекламный продукт для форума совместных покупок OptWear.ru.
Подытожив результаты посева видеоролика можно констатировать, что в целом рекламный продукт оказался эффективным, справился с главной задачей - повышение узнаваемости рекламируемого объекта (форума совместных покупок OptWear) причем охватив нужный целевой сегмент аудитории. Использование инструментов традиционной рекламы в продвижении данного веб-ресурса, а именно телевидения позволило сделать это эффективно, что доказывает гипотезу настоящего исследования.
1. Бабаева, Ю. Д. Интернет : воздействие на личность / Ю. Д. Бабаева,
А. Е. Войскуновский, О. В. Смыслова. Москва : Можайск-Терра, 2011. - 448 с.
2. База товаров и услуг «ВСЁ в Красноярске» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.2-999-999.ru/
3. Батра, Р. Рекламный менеджмент / Р. Батра, Дж. Майерс, Д. Аакер, пер. с англ. - Москва : Вильямс, 2013. - 234 с.
4. Бернадская, Ю. С. Основы рекламы : учебник / Ю. С. Бернадская - Москва: Наука, 2007. - 281 с.
5. Бернет, Дж. Маркетинговые коммуникации : интегрированный подход: научн. изд. / Дж. Бернет; под ред. С. Г. Божук. - Санкт-Петербург : Питер, 2010. - 864 с.
6. Блау, М. Г. Удивительный интернет / М. Г. Блау. - Москва : ЭНАС- КНИГА, 2016.- 432 с.
7. Бове, К. Современная реклама / К. Бове, У. Аренс. - Москва : Эксмо, 2011 - 704 с.
8. Борисов, Б. Л. Технологии рекламы и PR : учебник / Б. Л. Борисов. - Москва : Гранд, 2008. - 164 с.
9. Вебер, Л. Эффективный маркетинг в интернете. Социальные сети, блоги, Twitter и другие инструменты продвижения в сети / Л. Вебер; под редакцией Е. Лалаян. - Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2010. - 320 с.
10. Веб-регистратура.ру [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.med-registratura.ru/
11. Веселов, С. В. Маркетинг в рекламе. Ч.2. Комплекс маркетинга в рекламной деятельности : учебник / С. В. Веселов. - Москва : Изд-во Междунар. инт-та рекламы, 2007. - 372 с
12. Высоткин, А. Реклама в Internet : Тонкости, советы, примеры и способы работы / А. Высоткин. - Москва : Познавател. КН. Плюс, 2007. - 175 с.
13. Гольман, И. А. Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности / И. А. Гольман. - Москва : Буквица, 2007. - 195 с.
14. Гуров, Ф. Продвижения бизнеса в Интернет. Все о PR и рекламе в сети / Ф. Гуров. - Москва : Вершина, 2008. - 136 с.
15. Доставка еды из ресторанов [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://bellini.delivery/
16. Доставка пиццы в Красноярске [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://chikki-pizza.ru/
17. Доставка пиццы в Красноярске [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://ninjapizza.ru/
18. Доставка суши Оригами [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://imagiro.ru/
19. Доставка азиатской еды [Электронный ресурс]. - Режим доступа:
http://xn 7sbvebmm6b4h.xn--p1ai/
20. Доставка китайской еды в коробочках [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://openkims.ru/
21. Доставка домашней еды [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://dostavkaslon.ru/
22. Доставка еды в Красноярске [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://buffet24.ru/
23. Доставка шашлыков и мясных блюд [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://24shashlik.ru/
24. Дурович, А. П. Основы маркетинга : учебник / А. П. Дурович. - Москва : Новое знание, 2007. - 512 с.
25. Душкина, М. Р. PR и продвижение в маркетинге : коммуникации и воздействие, технологии и психология / М. Р. Душкина. - Санкт-Петербург : Питер, 2010. - 308 с.
26. Живой Красноярск [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://krasmix.ru/
27. Интернет-маркетинг : учебник для академического бакалавриата / под общ. ред. О. Н. Романенковой. - Москва : Издательство Юрайт, 2017. - 288 с.
28. Интернет-газета «Newslab» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://newslab.ru/
29. Интернет-газета «KrasNews.com» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://krasnews.com/
30. Интернет-магазин канцелярских товаров [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://ermak-k.ru/
31. Интернет-магазин детских товаров [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://rich-toys.ru/
32. Интернет-магазин игрушек [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://umka24.ru/
33. Информационный сайт для родителей «Krasmama.ru» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.krasmama.ru/
34. Использование социальных сетей в России [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.levada.ru/2016/09/29/ispolzovanie-interneta-2/
35. Кастельс, М. Галактика интернет : размышления об интернете, бизнесе и обществе / М. Кастельс; пер. с англ. А. А. Матвеева под ред. В. Б. Харитонова. - Екатеринбург : У-Фактория, 2007. - 328 с.
36. Кашина, А. Е. Интернет и его роль в развитии современного общества / А. Е. Кашина // Сборники конференций НИЦ Социосфера. - 2013. - №23. - С. 28-39.
37. Клуб успешных приобретений «24-ok.ru» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://24-ok.ru/
38. Коломиец, В. П. Медиасреда и медиапотребление в современном российском обществе / В. П. Коломиец // Социос. - 2010. - №1. - С. 58-66.
39. Количество веб-ресурсов в сети Интернет [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://news.netcraft.com/archives/2017/04/21/april-2017-web- server-survey.html
40. Количество Интернет-пользователей в России [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://mediascope.net/press/news/744498/
41. Количество аудитории, использующих мобильный Интернет [Электронный ресурс]. -Режим доступа: http://mediascope.net/press/news/744498/
42. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг, В. Вонг, Д. Сондерс. - Санкт-Петербург : Издательский дом «Вильяме», 2008. - 1056 с.
43. Кошелев, А. PR-проектирование : от идеи до воплощения в реальность / А. Кошелев. - Москва : Дашков и К, 2011. - 304 с.
44. Красноярский информационный портал «Redom.ru» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.redom.ru/
45. Красноярский магазин детских товаров [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.krasbaby.ru/
46. Красноярский государственный аграрный университет [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.kgau.ru/
47. Красноярский государственный педагогический университет им. В. П. Астафьева [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.kspu.ru/
48. Красноярский государственный художественный институт [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.kghi.ru/
49. Красноярский институт железнодорожного транспорта [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.irgups.ru/krizht
50. Красноярский государственный институт искусств [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://kgii.ru/
51. Красноярский государственный медицинский университет им. профессора В. Ф. Войно-Ясенецкого [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://krasgmu.ru/
52. Крупнейшая торговая интернет-площадка «Au.ru» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://krsk.au.ru/
53. Крупнейший интернет-магазин бытовой техники [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.24btt.ru/
54. Липсиц, И. В. Маркетинг : учебник / И. В. Липсиц. - Москва : ГЭОТАР-Медиа, 2012. - 576 с.
55. Луценко, Е. В. Интеллектуальные информационные системы / Е. В. Луценко. - Краснодар : КубГАУ, 2008. - 633 с.
56. Мебельный интернет-магазин [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.mebelkmk.ru/
57. Мультимедийная социальная сеть «Krasview.ru/hlamer.ru»
[Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://hlamer.ru/people
58. Назайкин, А. Н. Виды современной рубричной рекламы /
A. Н. Назайкин // Журналист. - 2010. - №8. - С. 34-36.
59. Назайкин, А. Н. Факторы влияющие на эффективность рекламы в СМИ / А. Н. Назайкин // Медиаскоп. - 2011. - №3. - С. 60-70.
60. Новости Красноярска «НГС» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://ngs24.ru/
61. Реклама [Электронный ресурс]: федер. закон от 13.03.2016 №38-ФЗ ред. от 28.03.2017. // Справочная правовая система «КонсультантПлюс». - Режим доступа: http://www.consultant.ru/law/ref/ju_dict/word/reklama/
62. Россошанский, А. В. Современные тенденции развития средств массовой коммуникации / А. В. Россошанский //Известия Саратовского университета. - 2009. - №1. - С. 105-108.
63. Первое в Красноярске агентство по бронированию и продаже билетов «krasbilet.ru» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.krasbilet.ru/
64. Поляков, В. А. Рекламные технологии : учеб. пособие / В. А. Поляков, И. М. Синяева. - Москва : ИНФРА-М, 2011. - 719 с.
65. Поляков, В. А. Разработка и технологии производства рекламного продукта : учебник и практикум для академического бакалавриата /
B. А. Поляков, А. А. Романов. - Москва : Издательство Юрайт, 2017. - 502 с.
66. Популярные формулировки запросов [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://yandex.ru/company/researches/2016/ya_search_2016#chtoishhut
67. Популярные сайты в России [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://top1000-ru.hotlog.ru/
68. Популярные поисковые запросы Красноярска [Электронный ресурс].
- Режим доступа: https://yandex.ru/company/researches/2014/krasnoyarsk_search
69. Портал для мамы и ребенка «Затыленка.ру» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.zatylenka.ru/
70. Портал для невест Красноярска «Замуж.ру» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.zamugh.ru/
71. Психология массовой коммуникации : учебник для бакалавров /
С. М. Виноградова, Г. С. Мельник. - Москва : Издательство Юрайт, 2017. - 512 с.
72. Рейтинг Интернет-магазинов [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.datainsight.ru/top100/
73. Рыболовный форум Сибири «tugun.ru» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.bylkov.ru/forum/
74. Сайт, который продает автомобили «24auto.ru» [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://www.24auto.ru/
75. Семенова, Е. Е. Приемы и методы воздействия на потребителя для повышения эффективности рекламного обращения / Е. Е. Семенова // Фундаментальные исследования. - 2015. - №2. - С. 1255-1259.
76. Серновиц, Э. Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить / Э. Серновиц. - Москва : Манн, Иванов, Фербер, 2013. - 240 с.
77. Сибирский государственный университет науки и технологий им. академика М. Ф. Решетнева [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.sibsau.ru/
78. Сибирский Федеральный университет [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.sfu-kras.ru/
79. Сибирский институт бизнеса, управления и психологии [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.sibup.ru/
80. Сибирский юридический институт МВД РФ [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://xn--90anb7a5d.xn--b1aew.xn--p1ai/
81. Сибирское агентство новостей «Sibnovosti.ru» [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://krsk.sibnovosti.ru/
82. Сидорская, И. Эффективная коммуникация со СМИ : принципы и технологии: учеб. пособие для студентов вузов / И. Сидорская. - Москва : Изд. Гревцова, 2010.
83. Синяева, И. М. Основы рекламы : учебник и практикум для СПО / И. М. Синяева, О. Н. Жильцова, Д. А. Жильцов. - Москва : Издательство Юрайт, 2017. - 552 с.
84. Синяева, И. М. Маркетинг в коммерции : учебник / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев. - Москва : Дашков и К, 2009. - 540 с.
85. Синяева, И. М. Маркетинг PR и рекламы учебник / И. М. Синяева, В. М. Маслова, В. В. Синяев, О. Н. Романенкова. - Москва : Юнити-Дана, 2011. - 495 с.
86. Статистика Интернет-аудитории Красноярска [Электронный ресурс].
- Режим доступа: https://www.mediascope.net/services/media/media-audience/internet/information
87. Совместные покупки в Красноярске «sp-sunshine.com» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://sp-sunshine.com/
88. Совместные покупки в Красноярске «24-sp.ru» [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://24-sp.ru/
89. Суворов, А. Б. Основы технологий массовых телекоммуникаций / А. Б. Суворов; под редакцией Г. В. Кудинова - Ростов-на-Дону : Феникс, 2014.- 509 с.
90. Терин, В. П. Массовая коммуникация : учебник / В. П. Терин - Москва : Инфра-М, 2009. - 197 с.
91. Универсальный интернет-магазин [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.virage24.ru/
92. Успенский, И. В. Интернет-маркетинг / И. В. Успенский. - Санкт- Петербург : СПГУЭиФ, 2013. - 265 с.
93. Уэллс, У. Реклама : принципы и практика / У. Уэллс, Дж. Бернет - Санкт-Петербург : Питер, 2011 - 736 с.
94. Федотова, Л. Н. Реклама: теория и практика : учебник для академического бакалавриата / Л. Н. Федотова. - Москва : Издательство Юрайт, 2017. - 391 с.
95. Хэйг, М. Выдающиеся бренды / М. Хэйг. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2006. - 368 с.
96. Царева, А. В. У истоков интернета : учеб. пособие / А. В. Царева. - Санкт-Петербург : Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2008. - 20 с.
97. Царева, А. В. Человек в сети : смена веб-поколений / А. В. Царева // Сетевые структуры науки. - 2011. - №2. - С. 36-54.
98. Цели использования Интернет [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://fom.ru/SMI-i-internet/12494
99. Шарков, В. Ф. Интегрированные коммуникации : реклама, паблик рилейшнз, брендинг: учебник / В. Ф. Шарков. - Москва : Дашков и К, 2011. - 324 с.