Введение
1 Теоретические аспекты совершенствования организационной структуры компании
1.1 Понятие организационной структуры и её значение для компании 5
1.2 Типовые организационные структуры предприятий и их характеристики 8
1.3 Методы оптимизации организационных структур 18
2 Характеристика и анализ деятельности ООО «Лизинговая компания «Дельта» 24
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Лизинговая
компания «Дельта» 24
2.2 Анализ внутренней и внешней среды ООО «Лизинговая компания «Дельта» 27
2.3 Анализ организационной структуры ООО «Лизинговая компания «Дельта» 39
3 Разработка проекта по совершенствованию организационной структуры ООО
«Лизинговая компания «Дельта» 47
3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию организационной
структуры ООО «Лизинговая компания «Дельта» 47
3.2 Основные этапы проекта 52
3.3 Оценка эффективности проекта 57
Заключение 63
Список использованных источников
Приложение А-Б
В сложившейся экономической ситуации многие руководители компаний ищут резервы для оптимизации организационной структуры. Безусловно, эффективно организованное взаимодействие между сотрудниками компании и её подразделениями способно существенно повысить результативность и успешность бизнеса.
Анализ организационной структуры с точки зрения процесса реализации стратегии направлен на получение ответа на два ключевых вопроса. Первый: в какой мере действующая организационная структура может способствовать либо же препятствовать реализации выбранной стратегии? Второй: на каких уровнях в организационной структуре должно выполняться решение определенных задач в процессе реализации стратегии?
К сожалению, нет алгоритмизированных схем, позволяющих четко и однозначно подойти к поиску ответа на эти вопросы. Однако полезно иметь ввиду, какие типовые организационные структуры могут применяться в управлении компанией, какие факторы определяют использование той или иной структуры, и, наконец, какими преимуществами и недостатками обладает та или иная организационная структура.
Кроме того, не стоит забывать, что одним из ключевых факторов успешности компании является эффективно выбранная стратегия развития. Таким образом, именно соответствие стратегии и организационной структуры предприятия способно привести компанию к успешному достижению намеченных целей, а также повысить уровень конкурентоспособности в условиях постоянной изменчивости внешней экономической и политической среды компании.
Объектом исследования является компания ООО «Лизинговая компания «Дельта».
Предметом исследования является процесс совершенствования организационной структуры ООО «Лизинговая компания «Дельта».
Целью данной выпускной квалификационной работы являлась разработка проекта по совершенствованию организационной структуры ООО «Лизинговая компания «Дельта».
Для достижения поставленной цели был разработан следующий ряд задач:
1. Изучить основные теоретические аспекты разработки проекта совершенствованию организационной структуры лизинговой компании.
2. Провести анализ внешней и внутренней среды ООО «Лизинговая компания «Дельта».
3. Проанализировать текущую организационную структуру ООО «Лизинговая компания «Дельта» с выявлением её основных недостатков.
4. Разработать проект по совершенствованию организационной структуры ООО «Лизинговая компания «Дельта».
5. Оценить основные результаты реализации проекта.
Теоретической основой исследования являются работы отечественных и зарубежных ученых по теме работы, законодательство РФ и его структур; публикации в периодической печати и научно-практических конференций, а также материалы собственных исследований и внутренняя документация компании ООО «Лизинговая компания «Дельта»».
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложения.
В первой главе были изучены теоретические аспекты совершенствования организационной структуры компании, а также методы оптимизации оргструктур. Вторая глава выпускной квалификационной работы посвящена анализу текущей организационной структуры ООО «Лизинговая компания «Дельта». В заключительной главе был разработан проект по совершенствованию организационной структуры ООО «Лизинговая компания «Дельта», направленный на устранение недостатков текущей оргструктуры, а также была проведена оценка результатов проекта.
Объем работы: 70 страниц.
При написании первой главы выпускной квалификационной работы была решена одна из поставленных задач, а именно были изучены основные теоретические аспекты разработки проекта совершенствованию организационной структуры лизинговой компании. К таким теоретическим аспектам изначально были отнесены понятие организационной структуры и её значение для компании, а также типовые организационные структуры предприятий и их характеристики. Кроме того, были рассмотрены основные методы оптимизации организационных структур.
Далее во второй главе выпускной квалификационной работы была описана основная организационно-экономическая характеристика ООО «Лизинговая компания «Дельта», которая позволила получить более точное представление о принципах деятельности компании. После, чего был проведен анализ внешней и внутренней среды компании. По результатам анализа организационной структуры ООО «Лизинговая компания «Дельта», было выявлено, что она не соответствует текущей стратегии компании, а также у большинства бизнес-процессов отсутствуют ответственные за их функционирование, что значительно затрудняет достижение стратегических задач компании.
Далее в третьей главе выпускной квалификационной работы был разработан проект по совершенствованию организационной структуры ООО «Лизинговая компания «Дельта». По результатам оценки эффективности разработанных мероприятий было выявлено, что после реализации проекта компания сможет увеличить свою выручку на 16% в 2019 году и на 18% в 2020 году. При этом прирост прибыли компании будет превышать дополнительные затраты на оплату труда новому персоналу.
Таким образом, можно утверждать, что в ходе написания выпускной квалификационной работы были выполнены все поставленные задачи, а именно:
1. Изучены основные теоретические аспекты разработки проекта совершенствованию организационной структуры лизинговой компании.
2. Проведен анализ внешней и внутренней среды ООО «Лизинговая компания «Дельта».
3. Проанализирована текущая организационная структура ООО «Лизинговая компания «Дельта» и выявлены её основные недостатки.
4. Разработан проект по совершенствованию организационной структуры ООО «Лизинговая компания «Дельта».
5. Оценены основные результаты реализации проекта.
Следовательно, была достигнута цель исследования, заключающаяся в разработке проекта по совершенствованию организационной структуры ООО «Лизинговая компания «Дельта».
4. Адизес, И. К. Управление жизненным циклом корпорации : научная литература / И. К. Адизес. - Санкт-Петербург : Теория менеджмента, 2015. — 384 с.
2. Ансофф, И. Стратегическое управление / И. Ансофф. - Москва Экономика, 2014. - 358 с.
3. Арутюнова, Д. В. Стратегический менеджмент : учебное пособие / Д. В. Арутюнова. -Таганрог : Изд-во ТТИ ЮФУ, 2016. - 122 с.
4. Базаров, Т. Ю., Еремин, Б. Л. Управление персоналом / Т. Ю. Базаров, Б. Л. Еремин. - Москва : Юнити, 2014. - 189 с.
5. Баринов, В. А. Бизнес-планирование: учебное пособие / В. А. Баринов.- Москва: ФОРУМ: Инфра-М, 2013. - 298 с.
6. Баринов, В. А. Организационное проектирование : учебник / В. А. Баринов, В. П. Белянский, М. Я. Иоффе. - Москва : ИНФРА - М, 2014. - 384 с.
7. Богданов, В. В. Управление проектами В MicrosoftProject : учебное пособие / В. В. Богданов. - Санкт-Петербург : Питер, 2015. - 604 с.
8. Борисова, Л. Г. Организационный дизайн. Современные концепции управления : учебное пособие / Л. Г. Борисова. - Санкт-Петербург : Дело, 2015.-400 с.
9. Бэгьюли, Ф. Управление проектом: учебник / Ф. Бэгьюли. - Москва : ФАИРПРЕСС, 2014. - 208 с.
40. Виханский, О. С. Стратегическое управление : учебник / О. С. Виханский. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : Гардарики, 2015. - 386 с.
44. Волков, Е. В. Жизнь компании как реалити-шоу / Е.В. Волков // Секрет фирмы. - 2045. - №103. - С. 12-43.
42. Воронин, С. И. Организационное проектирование : учебное пособие / С. И. Воронин. - Воронеж : ВГТУ, 2017. - 105 с.
43. Герчикова, И. Н. Менеджмент : учебное пособие для вузов / И. Н. Герчикова. - Москва : ИНФРА-М, 2017. - 501 с.
14. Глухов, В. В. Основы менеджмента : учебно-справочное пособие / В. В. Глухов. - Санкт-Петербург : Спец литература, 2013. - 325с.
15. Годовой отчет ООО «Лизинговая компания «Дельта» за 2016 год. - Красноярск, 2017. - 6 с.
16. Годовой отчет ООО «Лизинговая компания «Дельта» за 2017 год. - Красноярск, 2018. - 14 с.
17. Дмитренко, Г. А. Стратегический менеджмент / Г. А. Дмитриенко. - Киев : МАУП, 2013. - 317 с.
18. Друкер, Питер. Эффективное управление : экономические задачи и оптимальные решения / Питер Друкер. - Пер с англ. - Москва : Издательство торгового дома Гранд, Фаир-Пресс, 2015. - 528 с.
19. Дудниченко, Е. М. Особенности управления бизнес-процессами в лизинговых компаниях / Е. М. Дудниченко // Профессия — директор. - 2014. - №3. - С. 13-20.
20. Дятлов, А. Н. Общий менеджмент : Концепции и комментарии : учебник для вузов / А. Н. Дятлов, М. В. Плотников, И. А. Мутовин. - Москва : Альпина, 2012. - 400 с.
21. Иванилов, Э. Б. Процессный подход в организационном проектировании // Вестник Саратовского государственного технического университета. - 2014. - № 46. - С. 241-246.
22. Кален, Р. Комплексное управление проектным циклом: учебное пособие / Р. Кален, С. В. Панова // Менеджмент в России и за рубежом. - 2015. - № 3. - С. 18-28.
23. Клиффорд, Г. Ф. Управление проектами: учебник / Г. Ф. Клиффорд, Э. У. Ларсон. - Москва : Издательство «Дело и Сервис», 2014. - 608 с.
24. Коротков, Э. М. Концепция менеджмента : учебное пособие / Э. М. Коротков. - Москва : Издательско-консалтинговая компания «Дека», 2015. - 304 с.
25. Коршунов, И. А. Структуры молодых инновационных компаний / И. А. Коршунов, О. С. Гапонова // Инновации. - 2013. - №1 (171). - С. 57-68.
26. Лапыгин, Ю. Н Управление проектами: от планирования до оценки эффективности: практическое пособие / Ю.Н Лапыгин. - Москва : Омега-Л, 2045. - 252 с.
27. Люкшинов, А. Н. Стратегический менеджмент : учебное пособие / А. Н. Люкшинов. - Минск : Интерсервисс; Экоперспектива, 2014. - 167с.
28. Менеджмент организации : учебное пособие / Румянцева 3. П., Соломатин Н. А., Акбердин Р. 3. и др. - Москва : ИНФРА-М, 2016. - 432 с.
29. Официальный сайт ООО «Лизинговая компания «Дельта» [Электронный ресурс]. - Режим доступа URL: http://www.deltaf.ru/
30. Персод, Н. Л. Проектное управление как элемент эффективной корпоративной системы / Н. Л. Персод // Стратегический менеджмент. - 2044. - №3. - С. 194 - 202.
34. Попов, Ю. И Управление проектами / Ю. И. Попов, А. А. Пивоваров. - Москва : Инфра - М, 2014. - 208 с.
32. Пищухин, А. М. Моделирование организационной структуры предприятия на различных этапах жизненного цикла / А. М. Пищухин, Е. А. Коршунова // Вестник ОГУ. - 2044. - №4. С. 88-93.
33. Разу, М. Л. Управление проектом. Основы проектного управления: учебник 3-е издание / М. Л. Разу. - Москва : КНОРУС, 2012. - 22 с. 2.
34. Романова, М.В. Управление проектами : учебное пособие / М.В. Романова. - Москва :Форум, 2015. - 256 с.
35. Рудаков, М. Н. Стратегический менеджмент / М. Н. Рудаков // ЭКО. - 2043. - №11. - С.20-25
36. Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK). Пятое издание : учебное пособие / Москва : Project Management Institute, Inc., 2043. - 48-49 с.
37. Стратегическое управление : учебник, 4-е изд., перераб.и доп. - Москва : Гардарика, 2014. - 296 с.
38. Томпсон-мл., Артур, Д., Стрикленд III, А., Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа, 12-е издание : пер. с англ. - Москва : Издательский дом «Вильямс», 20114. - 928 с.
39. Фатхудинов, Р. А. Стратегический менеджмент : учебник / Р. А. Фатхутдинов. - 4-е изд. доп. и перераб. - Москва : Дело, 2015. - 448 с.
40. Фунтов, В. Н. Основы управления проектами в компании : учебное пособие по дисциплине, специализации, специальности «Менеджмент организации» В. Н. Фунтов. - М. - Санкт-Петербург : Питер, 2016. - 394 с.
41. Харченко, А. А. Совершенствование организационной структуры управления в условиях динамичного развития компании / А. А. Харченко // Научные записки НГУЭУ. - 2015. - №1. - С. 40-44.
42. Хэлдман, К. Управление проектами : учебник / К. Хэлдман. - Москва :ДМК Пресс, 2015. - 352 с.
43. Чандлер, А. Стратегия и структура : главы из истории американского промышленного предприятия / А. Чандлер. - 14-е издание : пер. с англ. - Москва : Экономика, 2015. - 412 с.