Тема: Разработка новых услуг для предприятий СКС и туризма
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
📋 Содержание
Глава 1. Теоретические аспекты организации обслуживания на предприятиях СКС и Т 7
1.1. Понятие гостеприимства. Российский рынок гостиничных услуг 7
1.2. Специфика маркетинга в индустрии гостеприимства. Современный подход 16
1.3. Процесс разработки новой услуги .Стадии развития услуги 35
Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности ООО ЧОП «Выбор» 45
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО ЧОП «Выбор» 45
2.2. Анализ маркетинговой среды предприятия 56
2.3. Анализ оказываемых услуг населению 59
Глава 3. Разработка и внедрение новой услуги ООО ЧОП «Выбор» 72
3.1. Резюме 72
3.2. Описание разрабатываемой услуги 74
3.3. Маркетинговый план 76
3.4. Инвестиционный план 79
3.5. Организационный план 81
3.6. Финансовый план 83
3.7. Анализ риска 84
3.8. Выводы 84
Заключение 86
Список используемой литературы 90
Приложения 95
📖 Введение
Целью дипломной работы является мероприятия по разработке новых услуг для предприятия СКС и Т на примере ООО ЧОП «Выбор».
Задачи работы:
рассмотреть теоретические аспекты организации обслуживания на предприятии СКСиТ, и в частности в индустрии гостеприимства;
провести анализ маркетинговой деятельности, раскрыв организационно-экономическую характеристику исследуемого предприятия, предоставляемые услуги гостиницей для населения города Рязани;
на основании проведенного анализа провести разработку и внедрение новой услуги в исследуемой организации.
Предметом исследования является ООО ЧОП «Выбор».
Объектом исследования выступают особенности разработки новых услуг для предприятия СКСиТ.
Теоретической и методологической основой исследования явились фундаментальные труды российских и зарубежных ученых по концептуальным проблемам туризма, маркетинга и экономики в сфере туризма.
...
✅ Заключение
Сегодня с уверенностью можно утверждать, что туризм стал одним из важнейших социально-экономических и культурно-политических явлений ХХ века, значимо влияющих на становление отдельных государств, регионов и мироустройство в целом. Планомерное и целенаправленное развитие профильных и связанных с ним видов деятельности объективно рассматривается как фактор снижения социально-экономической напряженности. Однако, не смотря на такое, достаточно оптимистичное понимание значения индустрии, тем не менее, в условиях трансформации, нельзя не констатировать существование целого ряда проблем, стоящих перед его основными структурными группами.
На фоне некоторой стабилизации национальной экономики России и постепенного закрепления ее рыночного характера, компоненты индустрии туризма подошли к данному этапу с неразрешенными организационными, управленческими ...



