Помощь студентам в учебе
Оценка эффективности использования социальной рекламы в социальной работе
|
Введение 3
1 Теоретические основы социорекламной деятельности 6
1.1 Понятие «Социальная реклама» 6
1.2 Социальная реклама как вид деятельности 14
1.3 Эффективность социальной рекламы как методологическая
проблема 22
2 Проблема оценки эффективности социальной рекламы в социальной
работе 33
2.1 Подходы к оценке эффективности социальной рекламы в
социальной работе 33
2.2 Практический опыт оценки эффективности социальной рекламы в
социальной работе 40
2.3 Рекомендации по оценке эффективности социальной рекламы в
социальной работе 48
Заключение 52
Список использованных источников
ПРИЛОЖЕНИЕ
1 Теоретические основы социорекламной деятельности 6
1.1 Понятие «Социальная реклама» 6
1.2 Социальная реклама как вид деятельности 14
1.3 Эффективность социальной рекламы как методологическая
проблема 22
2 Проблема оценки эффективности социальной рекламы в социальной
работе 33
2.1 Подходы к оценке эффективности социальной рекламы в
социальной работе 33
2.2 Практический опыт оценки эффективности социальной рекламы в
социальной работе 40
2.3 Рекомендации по оценке эффективности социальной рекламы в
социальной работе 48
Заключение 52
Список использованных источников
ПРИЛОЖЕНИЕ
Сегодня социальная реклама это очень широко распространенное явление, так как она используется во многих странах мира. По причине такого массового применения создается множество научных работ, которые направлены на исследование различных аспектов такой рекламы, в том числе и в России. Однако, несмотря на широкое применение и активное исследование данной сферы на протяжении десятков лет, до сих пор не существует точных методов оценки эффективности социальной рекламы, которые бы могли показать, как повлияла социальная реклама на поведение людей.
В свою очередь социальная работа призвана не только оказывать помощь людям, но и изменять их поведенческие модели, для того чтобы они вновь не попали в ситуацию требующую вмешательства. Социальная реклама и социальная работа направлены на решение одних и тех же проблем, но при этом роль социальной рекламы заключается в оказании профилактической помощи. Из этого следует необходимость в эффективной социорекламной деятельности, очевидно, что для того чтобы оценить ее эффективность, требуется разработать точные объективные методы оценки.
Вопросы эффективности социальной рекламы рассматривались такими исследователями как Г.Г. Николайшвили, работы которой направлены на изучение теоретических и практических аспектов, Л.Г. Грановским, который определял эффективность рекламы с позиции управления рекламной деятельности. Также А. Кутлалиев и А.А. Попов изучали эффективность социальной и коммерческой рекламы в применении к ним разнообразных исследовательских подходов. К исследователям специфики российской социальной рекламы можно отнести М.И. Пискунову, В.В. Ученову, а также П.А. Кузнецова. Также необходимо отметить работы Л.М. Дмитриевой, которая заострила свое внимание на критериях эффективности и на методах исследования эффективности социальной рекламы.
Актуальность данной темы можно подтвердить словами А.А. Ученовой, которая утверждает, что социальная реклама направлена на преодоление симптомов общественной патологии - вредных разрушительных привычек, а также на предотвращение распространения некоторых заболеваний. Она нацелена на преодоление различных вариантов девиантного поведения - вождение транспорта в нетрезвом состоянии, на преодоление детской беспризорности и различные виды социальной дискриминации [33, с. 23]. При улучшении способов оценки социальной рекламы мы получаем возможность спрогнозировать, какие проблемы могут быть решены, а какие мы можем усугубить данным инструментом. Это позволит не только нивелировать причины возникновения некоторых социальных проблем, но и избежать негативного воздействия. Очевидно, что полученный результат, после решения проблемы оценки эффективности социальной рекламы, трудно переоценить.
По данным Федерального центра по профилактике и борьбе со СПИД, количество зарегистрированных случаев заражения ВИЧ продолжает расти. Если в 2012 году это 719445 человек, то в декабре 2016 года это 1103150 зараженных [34]. Посредством эффективной социальной рекламы можно предотвратить заражение заболеванием, которое вылечить в современных условиях невозможно. Это говорит о том, насколько необходимо использовать социальную рекламу в социальной работе, что возможно при решении проблем оценки ее эффективности.
Объектом работы будет являться социальная реклама в социальной работе.
Предмет работы это оценка эффективности социальной рекламы в социальной работе.
Цель - создание рекомендаций по оценке эффективности социальной рекламы.
Задачи данной работы:
а) описать сущность социорекламной деятельности;
б) рассмотреть социальную рекламу как вид деятельности;
в) исследовать эффективность социальной рекламы как методологическую проблему;
г) изучить подходы к оценке эффективности социальной рекламы;
д) проанализировать практический опыт оценки эффективности социальной реклам.
Методы исследования: анализ документов, наблюдение, контент- анализ.
В свою очередь социальная работа призвана не только оказывать помощь людям, но и изменять их поведенческие модели, для того чтобы они вновь не попали в ситуацию требующую вмешательства. Социальная реклама и социальная работа направлены на решение одних и тех же проблем, но при этом роль социальной рекламы заключается в оказании профилактической помощи. Из этого следует необходимость в эффективной социорекламной деятельности, очевидно, что для того чтобы оценить ее эффективность, требуется разработать точные объективные методы оценки.
Вопросы эффективности социальной рекламы рассматривались такими исследователями как Г.Г. Николайшвили, работы которой направлены на изучение теоретических и практических аспектов, Л.Г. Грановским, который определял эффективность рекламы с позиции управления рекламной деятельности. Также А. Кутлалиев и А.А. Попов изучали эффективность социальной и коммерческой рекламы в применении к ним разнообразных исследовательских подходов. К исследователям специфики российской социальной рекламы можно отнести М.И. Пискунову, В.В. Ученову, а также П.А. Кузнецова. Также необходимо отметить работы Л.М. Дмитриевой, которая заострила свое внимание на критериях эффективности и на методах исследования эффективности социальной рекламы.
Актуальность данной темы можно подтвердить словами А.А. Ученовой, которая утверждает, что социальная реклама направлена на преодоление симптомов общественной патологии - вредных разрушительных привычек, а также на предотвращение распространения некоторых заболеваний. Она нацелена на преодоление различных вариантов девиантного поведения - вождение транспорта в нетрезвом состоянии, на преодоление детской беспризорности и различные виды социальной дискриминации [33, с. 23]. При улучшении способов оценки социальной рекламы мы получаем возможность спрогнозировать, какие проблемы могут быть решены, а какие мы можем усугубить данным инструментом. Это позволит не только нивелировать причины возникновения некоторых социальных проблем, но и избежать негативного воздействия. Очевидно, что полученный результат, после решения проблемы оценки эффективности социальной рекламы, трудно переоценить.
По данным Федерального центра по профилактике и борьбе со СПИД, количество зарегистрированных случаев заражения ВИЧ продолжает расти. Если в 2012 году это 719445 человек, то в декабре 2016 года это 1103150 зараженных [34]. Посредством эффективной социальной рекламы можно предотвратить заражение заболеванием, которое вылечить в современных условиях невозможно. Это говорит о том, насколько необходимо использовать социальную рекламу в социальной работе, что возможно при решении проблем оценки ее эффективности.
Объектом работы будет являться социальная реклама в социальной работе.
Предмет работы это оценка эффективности социальной рекламы в социальной работе.
Цель - создание рекомендаций по оценке эффективности социальной рекламы.
Задачи данной работы:
а) описать сущность социорекламной деятельности;
б) рассмотреть социальную рекламу как вид деятельности;
в) исследовать эффективность социальной рекламы как методологическую проблему;
г) изучить подходы к оценке эффективности социальной рекламы;
д) проанализировать практический опыт оценки эффективности социальной реклам.
Методы исследования: анализ документов, наблюдение, контент- анализ.
Мы рассмотрели основные трактовки различных авторов понятия социальная реклама, а также сформировали признаки специфичные для данного вида рекламы. Затем мы изучили основные классификации видов социальной рекламы, а также критерии, по которым их выделяют. И описали главные цели и задачи данного вида рекламы. Итак, социальная реклама это вид деятельности направленный на распространение определенной информации с целью изменения и закрепления моделей поведения людей в обществе. Может воздействовать на изменение определенного образа жизни, повышение уровня патриотизма, уровень законопослушности. Основными участниками являются государство, некоммерческие организации и коммерческие организации.
Социальная реклама не регулируется каким-либо специфическим нормативно-правовым актом, вместо этого существует несколько правовых норм, расположенные в различных источниках, которые описывают общие положения и условия деятельности в данной сфере. Участники в создании социальной рекламы - заказчик, рекламопроизводитель и рекламораспространитель, целевая аудитория, на которую направлена сама реклама. Основным и самым заинтересованным заказчиком являются некоммерческие организации, так как они напрямую преследуют достижение различных целей, не связанных с получением прибыли, в том числе и социальных.
Мы выяснили, что эффективная социальная реклама это та реклама, которая достигает поставленной цели, то есть способна изменить ценностные ориентации и поведенческие модели людей. Очевидно, что такой инструмент в социальной работе необходим, так как после изменения определенных поведенческих стереотипов, человек может либо не попасть в ситуацию требующую вмешательства социального работника, либо выйти из нее с минимальными потерями и не оказаться в ней в дальнейшем.
В итоге данной работы, мы пришли к выводу о том, что рассматриваемая проблема может быть решена только в случае планомерного повышения эффективности социальной рекламы, что невозможно без развития всей сферы в целом. Таким образом, мы выделили рекомендации, которые позволяют увеличить заинтересованность в социальной рекламе, посредством последовательного улучшения ее эффективности, а значит расширить интенсивность и область ее применения. При создании инструментов точной оценки результатов социорекламной кампании, мы можем выделить сферы, на которые данный вид рекламы может успешно воздействовать, что дает шанс решить множество социальных проблем, либо устранить факторы, оказывающие влияние на их возникновения
Социальная реклама не регулируется каким-либо специфическим нормативно-правовым актом, вместо этого существует несколько правовых норм, расположенные в различных источниках, которые описывают общие положения и условия деятельности в данной сфере. Участники в создании социальной рекламы - заказчик, рекламопроизводитель и рекламораспространитель, целевая аудитория, на которую направлена сама реклама. Основным и самым заинтересованным заказчиком являются некоммерческие организации, так как они напрямую преследуют достижение различных целей, не связанных с получением прибыли, в том числе и социальных.
Мы выяснили, что эффективная социальная реклама это та реклама, которая достигает поставленной цели, то есть способна изменить ценностные ориентации и поведенческие модели людей. Очевидно, что такой инструмент в социальной работе необходим, так как после изменения определенных поведенческих стереотипов, человек может либо не попасть в ситуацию требующую вмешательства социального работника, либо выйти из нее с минимальными потерями и не оказаться в ней в дальнейшем.
В итоге данной работы, мы пришли к выводу о том, что рассматриваемая проблема может быть решена только в случае планомерного повышения эффективности социальной рекламы, что невозможно без развития всей сферы в целом. Таким образом, мы выделили рекомендации, которые позволяют увеличить заинтересованность в социальной рекламе, посредством последовательного улучшения ее эффективности, а значит расширить интенсивность и область ее применения. При создании инструментов точной оценки результатов социорекламной кампании, мы можем выделить сферы, на которые данный вид рекламы может успешно воздействовать, что дает шанс решить множество социальных проблем, либо устранить факторы, оказывающие влияние на их возникновения