Содержание:
Введение
Глава 1
1.1 Объём понятия и классификация кризисов.
1.2 Антикризисный PR: от стратегического планирования до посткризисного периода.
1.3 Антикризисный PR на примере медицинской отрасли.
Заключение
Список используемой литературы.
Купить

Введение
В обыденной жизни мы не всегда можем предугадать, что случиться с нами в будущем, а в мире большого бизнеса это сделать ещё сложней. В условиях постоянно меняющейся действительности практически невозможно избежать проблемных ситуаций. И когда в СМИ появляются сообщения, несущие в себе различного рода негативную информацию о той или иной компании, можно смело сказать – эта компания переживает кризис. «Неудивительно, что когда PR-профессионалов спрашивают, каким вопросом они хотели бы заняться на семинарах по повышению квалификации, список предпочтений неизменно возглавляют кризисные коммуникации» . Таким образом, помощь в управлении кризисом – это предельная задача для PR-профессионала. И столь широкое внимание к антикризисному PR вызвано необходимостью своевременной и быстрой реакции на кризисы, потребностью прогнозирования возможных угроз нормальному функционированию организации. Ведь существует ряд первостепенных политических, экономических и социальных проблем, которые в разной степени влияют на компании и частные лица. От бедности и абортов до СПИДа, от загрязнения окружающей среды до проблем экономии энергии – сфера управления проблемами становится всё более важной для PR-специалистов.
Цель этой работы – изучить принципы кризисного управления: планирование и подготовка, организация получения точной, авторитетной и своевременной информации; извлечение уроков из опыта работы.
В задачи данной работы входит анализ фундаментальных принципов кризисного управления, которые были выделены практикующими специалистами по связям с общественностью, а также попытка объяснить, почему эти принципы важны для работы PR-специалиста, и наконец, иллюстрация работы этих принципов на примере нескольких случаев из PR-практики.

Купить