Помощь студентам в учебе
Исследование и разработка методики оценки эффективности автосервисных предприятий
|
ВВЕДЕНИЕ 7
ГЛАВА 1 АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ ВОПРОСА. ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ 10
1.1 Анализ автопарка России 10
1.2 Анализ парка легковых автомобилей и рынка автосервисных услуг г.Красноярска 13
1.3 Анализ факторов, влияющих на эффективность деятельности
автосервисных предприятий 18
1.4 Анализ литературных источников, отражающих проблемы и методы
оценки эффективности и конкурентоспособности автосервисных предприятий 28
Выводы по первой главе 42
ГЛАВА 2 ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ВОЗМОЖНОСТИ РЕШЕНИЯ ЗАДАЧИ МЕТОДАМИ КВАЛИМЕТРИИ 43
2.1 Формирование рабочей гипотезы 43
2.2 Основные сведения о квалиметрии 44
2.3 Основные методы квалиметрии 46
2.3.1 Базовая квалиметрическая терминология 46
2.3.2 Особенности основных методов квалиметрии 47
2.3.3 Методы определения коэффициентов весомости 48
2.4 Определение факторов для учета в математической модели 52
2.5 Используемые математические модели 54
2.5.1 Оценка значимости коэффициентов регрессии 56
2.5.2 Проверка математической модели на адекватность 57
Выводы по второй главе 58
ГЛАВА 3 МЕТОДИКИ ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ 59
3.1 Основные этапы экспериментальных исследований 59
3.2 Методика сбора и обработки экспериментальных данных 60
3.3 Формирование данных о доходах предприятий 62
Выводы по третьей главе 65
ГЛАВА 4 РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЙ 66
4.1 Построение распределений исследуемых факторов, зависимостей 66
4.2 Модели линейного вида 71
4.3 Нелинейные модели на основе парных эффектов 77
Выводы по четвертой главе 82
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 83
СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ 84
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 85
ПРИЛОЖЕНИЕ
ГЛАВА 1 АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ ВОПРОСА. ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ 10
1.1 Анализ автопарка России 10
1.2 Анализ парка легковых автомобилей и рынка автосервисных услуг г.Красноярска 13
1.3 Анализ факторов, влияющих на эффективность деятельности
автосервисных предприятий 18
1.4 Анализ литературных источников, отражающих проблемы и методы
оценки эффективности и конкурентоспособности автосервисных предприятий 28
Выводы по первой главе 42
ГЛАВА 2 ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ВОЗМОЖНОСТИ РЕШЕНИЯ ЗАДАЧИ МЕТОДАМИ КВАЛИМЕТРИИ 43
2.1 Формирование рабочей гипотезы 43
2.2 Основные сведения о квалиметрии 44
2.3 Основные методы квалиметрии 46
2.3.1 Базовая квалиметрическая терминология 46
2.3.2 Особенности основных методов квалиметрии 47
2.3.3 Методы определения коэффициентов весомости 48
2.4 Определение факторов для учета в математической модели 52
2.5 Используемые математические модели 54
2.5.1 Оценка значимости коэффициентов регрессии 56
2.5.2 Проверка математической модели на адекватность 57
Выводы по второй главе 58
ГЛАВА 3 МЕТОДИКИ ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ 59
3.1 Основные этапы экспериментальных исследований 59
3.2 Методика сбора и обработки экспериментальных данных 60
3.3 Формирование данных о доходах предприятий 62
Выводы по третьей главе 65
ГЛАВА 4 РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЙ 66
4.1 Построение распределений исследуемых факторов, зависимостей 66
4.2 Модели линейного вида 71
4.3 Нелинейные модели на основе парных эффектов 77
Выводы по четвертой главе 82
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 83
СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ 84
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 85
ПРИЛОЖЕНИЕ
Актуальность работы. Современный уровень автомобилизации в стране характеризуется ростом автопарка и сети автомобильного сервиса. Долгое время автопарк развивался стремительно, на Российский рынок выходили множество автомобильных брендов, увеличивалось и само количество автомобилей. Ряд финансовых кризисов замедлил развитие автомобильной отрасли в целом, и в частности рынок автосервисных услуг.
Предприятиям приходится работать в условиях усиленной конкуренции. В таких условиях для успешной деятельности руководству предприятия необходимо учитывать множество факторов, влияющих на эффективность деятельности предприятия, без развития которых невозможно устойчивое развитие и сохранение позиций на рынке. Не все факторы одинаково влияют на показатель эффективности деятельности. Неправильный выбор направлений развития и модернизации предприятия рано или поздно приводит к потере предприятием своих позиций, зачастую это заканчивается закрытием производства.
Во всех исследованиях, посвященных оценке эффективности автосервисов определение весомостей факторов осуществляется экспертными методами, что является субъективным. Поэтому исследование и разработка методики оценки эффективности автосервисных предприятий, основанной на аналитических методах расчета коэффициентов весомости факторов является актуальным.
Цель диссертационной работы Разработка рекомендаций по повышению эффективности функционирования предприятий автосервиса на основе комплексного оценивания их конкурентоспособности и объективного влияния производственных факторов на экономические показатели деятельности.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. провести анализ автопарка России и г. Красноярска, а также рынка автосервисных услуг;
2. провести анализ литературных источников, направленных на оценку и повышение эффективности и конкурентоспособности автосервисных предприятий;
3. выявить факторы, влияющие на эффективность производственной деятельности станций технического обслуживания.
4. определить диапазоны изменения выявленных факторов, выделить наилучшее и наихудшее значения;
5. определить весомости исследуемых факторов, построить уравнения описывающие зависимость эффективности в функции от производственных факторов для линейной зависимости.
6. построить уравнения, описывающие зависимость эффективности в функции от производственных факторов для нелинейной зависимости.
7. разработать на основе регрессионных моделей рекомендации для автосервисных предприятий, позволяющие повысить эффективность деятельности.
Объект исследования: Независимые автосервисные предприятия, работающие на территории г. Красноярска.
Предмет исследования: закономерности влияния производственных факторов на экономические показатели деятельности предприятия.
Практическая ценность работы заключается в возможности разработки рекомендаций развития определенных производственных факторов, обеспечивающих повышение эффективности деятельности автосервисных предприятий.
Методы исследования: в процессе проведения исследования использовались методы: математической статистики, планирование эксперимента, анкетирование, квалиметрический анализ, корреляционно-регрессионный анализ, элементы имитационного моделирования;
Апробация работы. Основные результаты исследований доложены и одобрены на научно-технических конференциях:
- международная научная конференция студентов, аспирантов и молодых учёных «Проспект Свободный-2017», посвящённая Году экологии в Российской Федерации, г.Красноярск.
- международная научная конференция студентов, аспирантов и молодых учёных «Проспект Свободный — 2018», посвященная Году гражданской активности и волонтерства, г. Красноярск.
- всероссийская научно-техническая конференция «Борисовские чтения», г. Красноярск, 2017.
Публикации. По материалам диссертационной работы опубликована одна научная статья: П.М. Тарасов, Актуальность исследований по оценке эффективности автосервисных предприятий г. Красноярска / Тарасов П.М., Блянкинштейн И.М. // Сборник материалов всероссийской научно-технической конференции «Борисовские чтения», - Красноярск, 2017.
Предприятиям приходится работать в условиях усиленной конкуренции. В таких условиях для успешной деятельности руководству предприятия необходимо учитывать множество факторов, влияющих на эффективность деятельности предприятия, без развития которых невозможно устойчивое развитие и сохранение позиций на рынке. Не все факторы одинаково влияют на показатель эффективности деятельности. Неправильный выбор направлений развития и модернизации предприятия рано или поздно приводит к потере предприятием своих позиций, зачастую это заканчивается закрытием производства.
Во всех исследованиях, посвященных оценке эффективности автосервисов определение весомостей факторов осуществляется экспертными методами, что является субъективным. Поэтому исследование и разработка методики оценки эффективности автосервисных предприятий, основанной на аналитических методах расчета коэффициентов весомости факторов является актуальным.
Цель диссертационной работы Разработка рекомендаций по повышению эффективности функционирования предприятий автосервиса на основе комплексного оценивания их конкурентоспособности и объективного влияния производственных факторов на экономические показатели деятельности.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. провести анализ автопарка России и г. Красноярска, а также рынка автосервисных услуг;
2. провести анализ литературных источников, направленных на оценку и повышение эффективности и конкурентоспособности автосервисных предприятий;
3. выявить факторы, влияющие на эффективность производственной деятельности станций технического обслуживания.
4. определить диапазоны изменения выявленных факторов, выделить наилучшее и наихудшее значения;
5. определить весомости исследуемых факторов, построить уравнения описывающие зависимость эффективности в функции от производственных факторов для линейной зависимости.
6. построить уравнения, описывающие зависимость эффективности в функции от производственных факторов для нелинейной зависимости.
7. разработать на основе регрессионных моделей рекомендации для автосервисных предприятий, позволяющие повысить эффективность деятельности.
Объект исследования: Независимые автосервисные предприятия, работающие на территории г. Красноярска.
Предмет исследования: закономерности влияния производственных факторов на экономические показатели деятельности предприятия.
Практическая ценность работы заключается в возможности разработки рекомендаций развития определенных производственных факторов, обеспечивающих повышение эффективности деятельности автосервисных предприятий.
Методы исследования: в процессе проведения исследования использовались методы: математической статистики, планирование эксперимента, анкетирование, квалиметрический анализ, корреляционно-регрессионный анализ, элементы имитационного моделирования;
Апробация работы. Основные результаты исследований доложены и одобрены на научно-технических конференциях:
- международная научная конференция студентов, аспирантов и молодых учёных «Проспект Свободный-2017», посвящённая Году экологии в Российской Федерации, г.Красноярск.
- международная научная конференция студентов, аспирантов и молодых учёных «Проспект Свободный — 2018», посвященная Году гражданской активности и волонтерства, г. Красноярск.
- всероссийская научно-техническая конференция «Борисовские чтения», г. Красноярск, 2017.
Публикации. По материалам диссертационной работы опубликована одна научная статья: П.М. Тарасов, Актуальность исследований по оценке эффективности автосервисных предприятий г. Красноярска / Тарасов П.М., Блянкинштейн И.М. // Сборник материалов всероссийской научно-технической конференции «Борисовские чтения», - Красноярск, 2017.
1. Анализ состояния вопроса по литературным источникам и диссертационному фонду показал, что тема исследования, касающаяся оценки эффективности и конкурентоспособности автосервисных предприятий актуальна.
2. Анализ автопарка и рынка автосервисных услуг г. Красноярска показал, что на территории города функционирует 1880 предприятий, выполняющих работы по ТО и Р автомобилей, продаже запчастей, аксессуаров, эксплуатационных материалов, поэтому данный рынок довольно насыщен.
3. Построены математические модели, связывающие доход автосервисного предприятия с производственными факторами. Полученные количественные оценки влияния производственных факторов на эффективность (доход) предприятия. Из рассмотренных в работе восьми факторов в наибольшей степени влияют на доход:
Х5 - среднее число автомобилей в смену;
А6 - среднее время нахождения автомобиля зоне ТО и Р;
А также сочетаниям факторов:
А4А6 - часов работы предприятия в неделю и среднее время нахождения автомобиля зоне ТО и Р;
А6А8 — среднее время нахождения автомобиля зоне ТО и Р и площадь зоны ТО и Р.
5. Для повышения доходов автосервисного предприятия необходимо развивать названные факторы, по существу обеспечивающие увеличение объемов (трудоемкости) работ
2. Анализ автопарка и рынка автосервисных услуг г. Красноярска показал, что на территории города функционирует 1880 предприятий, выполняющих работы по ТО и Р автомобилей, продаже запчастей, аксессуаров, эксплуатационных материалов, поэтому данный рынок довольно насыщен.
3. Построены математические модели, связывающие доход автосервисного предприятия с производственными факторами. Полученные количественные оценки влияния производственных факторов на эффективность (доход) предприятия. Из рассмотренных в работе восьми факторов в наибольшей степени влияют на доход:
Х5 - среднее число автомобилей в смену;
А6 - среднее время нахождения автомобиля зоне ТО и Р;
А также сочетаниям факторов:
А4А6 - часов работы предприятия в неделю и среднее время нахождения автомобиля зоне ТО и Р;
А6А8 — среднее время нахождения автомобиля зоне ТО и Р и площадь зоны ТО и Р.
5. Для повышения доходов автосервисного предприятия необходимо развивать названные факторы, по существу обеспечивающие увеличение объемов (трудоемкости) работ
Подобные работы
- Разработка информационной системы оценки эффективности автосервисного предприятия с использованием методов анализа данных
Магистерская диссертация, информационные системы. Язык работы: Русский. Цена: 4900 р. Год сдачи: 2017 - БИЗНЕС-ПЛАН РАСШИРЕНИЯ АВТОСЕРВИСНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
Дипломные работы, ВКР, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 6500 р. Год сдачи: 2019 - СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ РАБОТЫ АВТОСЕРВИСНОГО
ПРЕДПРИЯТИЯ ПУТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ПОСТАВКАМИ ЗАПАСНЫХ
ЧАСТЕЙ
Магистерская диссертация, автомобили и автомобильное хозяйство. Язык работы: Русский. Цена: 5790 р. Год сдачи: 2018 - Маркетинговое исследование рынка
кузовных работ в городе Н. Тагил
Дипломные работы, ВКР, педагогика. Язык работы: Русский. Цена: 4700 р. Год сдачи: 2017 - Показатели эффективности хозяйственной деятельности
Дипломные работы, ВКР, анализ хозяйственной деятельности. Язык работы: Русский. Цена: 4920 р. Год сдачи: 2016 - Разработка бизнес-плана по расширению видов деятельности ООО «Автору»
Бакалаврская работа, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 4260 р. Год сдачи: 2016 - ОРГАНИЗАЦИЯ АВТОСЕРВИСНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ В СПАЛЬНОМ
РАЙОНЕ ГОРОДА-МИЛЛИОННИКА (МАРКЕТИНГОВОЕ
ИССЛЕДОВАНИЕ)
Дипломные работы, ВКР, педагогика. Язык работы: Русский. Цена: 4700 р. Год сдачи: 2017 - ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА ООО «АМК-ЕКАТЕРИНБУРГ»
Магистерская диссертация, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 5500 р. Год сдачи: 2019 - Разработка и обоснование товарной стратегии предприятия
Главы к дипломным работам, маркетинг. Язык работы: Русский. Цена: 7300 р. Год сдачи: 2017