Помощь студентам в учебе
Экономическая сущность рекламного обслуживания (на примере ООО «Группа 7»)
|
Введение 3
1 Социально - экономическая сущность рекламного обслуживания 6
1.1 Реклама: сущность, функции и значение в современном мире 6
1.2 Интернет - реклама как способ маркетинговых коммуникаций 10
1.3 Современные новые рекламные технологии 17
1.4 Нейро-лингвистические рекламные технологии 27
2 Организационно - экономическая характеристика ООО «Группа 7» 30
2.1 Организационная характеристика ООО «Группа 7» 30
2.2 Материально-техническая база предприятия 37
2.3 Характеристика основных экономических показателей деятельности
ООО «Группа 7» 43
2.4 Конкурентоспособность исследуемого предприятия 45
3 Анализ и пути совершенствования рекламной деятельности ООО «Группа
7» 49
3.1 Анализ организации и эффективности рекламной деятельности ООО
«Группа 7» 49
3.2 Мероприятия внедрения новых технологий в рекламную деятельность
ООО «Группа 7» 56
Заключение 59
Список использованных источников
1 Социально - экономическая сущность рекламного обслуживания 6
1.1 Реклама: сущность, функции и значение в современном мире 6
1.2 Интернет - реклама как способ маркетинговых коммуникаций 10
1.3 Современные новые рекламные технологии 17
1.4 Нейро-лингвистические рекламные технологии 27
2 Организационно - экономическая характеристика ООО «Группа 7» 30
2.1 Организационная характеристика ООО «Группа 7» 30
2.2 Материально-техническая база предприятия 37
2.3 Характеристика основных экономических показателей деятельности
ООО «Группа 7» 43
2.4 Конкурентоспособность исследуемого предприятия 45
3 Анализ и пути совершенствования рекламной деятельности ООО «Группа
7» 49
3.1 Анализ организации и эффективности рекламной деятельности ООО
«Группа 7» 49
3.2 Мероприятия внедрения новых технологий в рекламную деятельность
ООО «Группа 7» 56
Заключение 59
Список использованных источников
Актуальность данной темы продиктована временем. Не секрет, что в настоящее время, в условиях жесткой конкуренции производителям товаров и услуг, а также их реализаторам, чтобы сохранить и приумножить объемы продаж, необходимо постоянно привлекать внимание клиентов к продукции. Инновации в рекламе успешно используется в большинстве стран, позволяя существенно повысить эффективность маркетинга и промоции бренда.
Рекламная работа является неотъемлемой составной частью коммерческой и маркетинговой деятельности любого торгового предприятия. В условиях развития рыночных отношений и повышения насыщенности потребительского рынка товарами и услугами рекламная работа приобретает новое значение, отличается целым рядом специфических черт, знание и учет которых, позволяет активизировать процесс продажи, стимулировать реализацию отдельных товаров, рационализировать процесс обслуживания покупателей, за счет «информационной поддержки» всех его составляющих.
Внутримагазинная реклама ставит своей целью привлечь внимание потенциальных покупателей к одному из следующих двух компонентов: к данному магазину, выделяя его своеобразие в розничной торговой сети регионального потребительского рынка; к отдельным товарам, реализованным в магазине, при необходимости существенно активизировать их продажу.
К услугам коммерческих работников представлен широкий и разнообразный арсенал рекламных средств, однако их выбор и использование ограничивается недостатком финансовых средств. Расходы на рекламу в торговых предприятиях в настоящее время колеблются в пределах 0,2 - 5% к товарообороту, что является недостаточным по сравнению с расходами в западных фирмах, где они составляют 10 - 20 %.
С учетом важной роли рекламной работы коммерческой деятельности торгового предприятия, умелого использования действенных рекламных средств в пределах ограниченности бюджетных ассигнований был определен выбор темы бакалаврской работы «Организация рекламного обслуживания розничных торговых предприятий и её совершенствование» на материалах ООО «Группа 7».
Основной задачей данной работы было выявить, проанализировать и рассказать о применении новых технологий в рекламе; благодаря чему сегодня большинство потребителей приобретают тот или иной товар; какая реклама наиболее эффективна.
Несмотря на то, что все больше и больше выпускается книг о рекламе и маркетинге, проводится курсов и семинаров на эту тему, по-прежнему ощущается острый дефицит эффективных идей и новых решений во всех областях рекламной деятельности.
Такие образы вызывают в сознании определенные ассоциации, отражая взаимосвязь свойств товара и потребностей человека. Это дает возможность покупателю, который еще не видел данного товара в натуре, представить его себе, осмыслить его утилитарные и эстетические свойства.
Подобно художественному образу в искусстве, рекламный образ должен являться предметом эстетического наслаждения. Это важно для торговой рекламы, так как ее побудительные цели могут быть реализованы только в результате возникновения положительной эмоциональной оценки рекламного образа, которая переносится на объект рекламирования.
Эффективность воздействия рекламы в значительной мере зависит от правильного выбора рекламных средств и умелого использования различных элементов художественного оформления, раскрывающих рекламный образ товара.
Целью данной работы является исследование рекламной деятельности и внедрение новых технологий в рекламе на материалах рекламное агентство ООО «Группа 7».
Предмет исследования - реклама (отдельные виды, средства), объект исследования - рекламное агентство ООО «Группа 7».
Для достижения цели в курсовой работе были поставлены следующие задачи:
- изучение теоретических основ внедрения новых технологий в рекламную деятельность;
- изучение новейших форм рекламы в мире;
- характеристика экономической деятельности рекламного агентства ООО «Группа 7»;
- анализ направлений рекламной деятельности рекламного агентства ООО «Группа 7»;
- разработка мероприятий внедрения новых технологий в рекламную деятельность рекламного агентства ООО «Группа 7».
В данной работе будут использованы следующие информационные источники: учебники, учебные пособия, статьи из периодических изданий и сети Интернет, результаты собственных исследований и практической деятельности рекламного агентства ООО «Группа 7».
Рекламная работа является неотъемлемой составной частью коммерческой и маркетинговой деятельности любого торгового предприятия. В условиях развития рыночных отношений и повышения насыщенности потребительского рынка товарами и услугами рекламная работа приобретает новое значение, отличается целым рядом специфических черт, знание и учет которых, позволяет активизировать процесс продажи, стимулировать реализацию отдельных товаров, рационализировать процесс обслуживания покупателей, за счет «информационной поддержки» всех его составляющих.
Внутримагазинная реклама ставит своей целью привлечь внимание потенциальных покупателей к одному из следующих двух компонентов: к данному магазину, выделяя его своеобразие в розничной торговой сети регионального потребительского рынка; к отдельным товарам, реализованным в магазине, при необходимости существенно активизировать их продажу.
К услугам коммерческих работников представлен широкий и разнообразный арсенал рекламных средств, однако их выбор и использование ограничивается недостатком финансовых средств. Расходы на рекламу в торговых предприятиях в настоящее время колеблются в пределах 0,2 - 5% к товарообороту, что является недостаточным по сравнению с расходами в западных фирмах, где они составляют 10 - 20 %.
С учетом важной роли рекламной работы коммерческой деятельности торгового предприятия, умелого использования действенных рекламных средств в пределах ограниченности бюджетных ассигнований был определен выбор темы бакалаврской работы «Организация рекламного обслуживания розничных торговых предприятий и её совершенствование» на материалах ООО «Группа 7».
Основной задачей данной работы было выявить, проанализировать и рассказать о применении новых технологий в рекламе; благодаря чему сегодня большинство потребителей приобретают тот или иной товар; какая реклама наиболее эффективна.
Несмотря на то, что все больше и больше выпускается книг о рекламе и маркетинге, проводится курсов и семинаров на эту тему, по-прежнему ощущается острый дефицит эффективных идей и новых решений во всех областях рекламной деятельности.
Такие образы вызывают в сознании определенные ассоциации, отражая взаимосвязь свойств товара и потребностей человека. Это дает возможность покупателю, который еще не видел данного товара в натуре, представить его себе, осмыслить его утилитарные и эстетические свойства.
Подобно художественному образу в искусстве, рекламный образ должен являться предметом эстетического наслаждения. Это важно для торговой рекламы, так как ее побудительные цели могут быть реализованы только в результате возникновения положительной эмоциональной оценки рекламного образа, которая переносится на объект рекламирования.
Эффективность воздействия рекламы в значительной мере зависит от правильного выбора рекламных средств и умелого использования различных элементов художественного оформления, раскрывающих рекламный образ товара.
Целью данной работы является исследование рекламной деятельности и внедрение новых технологий в рекламе на материалах рекламное агентство ООО «Группа 7».
Предмет исследования - реклама (отдельные виды, средства), объект исследования - рекламное агентство ООО «Группа 7».
Для достижения цели в курсовой работе были поставлены следующие задачи:
- изучение теоретических основ внедрения новых технологий в рекламную деятельность;
- изучение новейших форм рекламы в мире;
- характеристика экономической деятельности рекламного агентства ООО «Группа 7»;
- анализ направлений рекламной деятельности рекламного агентства ООО «Группа 7»;
- разработка мероприятий внедрения новых технологий в рекламную деятельность рекламного агентства ООО «Группа 7».
В данной работе будут использованы следующие информационные источники: учебники, учебные пособия, статьи из периодических изданий и сети Интернет, результаты собственных исследований и практической деятельности рекламного агентства ООО «Группа 7».
Сам термин "реклама" происходит от лат. слова "reklamare" — громко кричать, извещать. Российский закон «О рекламе», (ред. от 08.03.20155)., дает следующее определение рекламе: Реклама - распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях, которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к организациям, товарам, услугам и т.д. [16] .
Компания ООО «Группа 7» - современное торговое предприятие, проявляющее высококвалифицированный уровень обслуживания покупателей за счёт применения нового оборудования и профессиональных навыков персонала. В настоящие время главной целью компании является обеспечение покупателей необходимым ассортиментом товаров, учитывая уровень их дохода, а также получение максимальной прибыли.
В ходе долгих лет работы компания ООО «Группа 7» зарекомендовала себя с лучшей стороны среди других торговых предприятий.
Благодаря организации рекламного обслуживания предприятие занимает лидирующие позиции среди остальных рекламных агентств. Ведь целью этой рекламы является поддержание имиджа, удержание постоянных клиентов и привлечение новых.
Компания достаточно устойчиво стоит на ногах. Продвижение не слишком активное, но действенное, очень большое количество клиентов приезжают из других городов. И как ни странно, имя, на которое работали в начале, теперь с успехом работает на саму компанию.
В настоящее время в компании работают 18 человек штатных сотрудников, однако компания стремится к расширению. В целом, компанию можно охарактеризовать как очень молодую, так как лишь основателю компании больше 30 лет, возраст же остальных - 19-28 лет. Все сотрудники с высшим образованием.
Стендами рекламного агентства оборудовано 6000 парадных многоквартирных домов - это все 7 районов города. Таким образом, реклама обеспечивает полномасштабный охват всей территории. В среднем, в одном 5-ти этажном доме проживает порядка 180 человек, что гарантирует возможность просмотра рекламы не менее 10800 раз в месяц и это только в одном доме.
В результате проведенного анализа ООО «Группа 7» за 2013-2014 годы, можно отметить следующее: оборот от оказания услуг в отчетном периоде вырос по сравнению с прошлым годом на 18,49%, что составило 5526 тыс. руб.. Данный рост связан с расширением ассортимента оказываемых услуг, повышением цен и другими факторами деятельности предприятия, анализ которых будет осуществлён в данной работе.
Рекламное агентство ООО «Группа 7» по многим показателям опережает своих основных конкурентов, прежде всего это уникальности услуг, местоположения и качества.
За последние два года цены на услуги рекламного агентства не менялись. В связи с наступившим в 2013 году финансовым кризисом, цены на услуги рекламного агентства были снижены. Однако, в 2014 году, проанализировав цены конкурентов, ООО «Группа 7» пришло к выводу о стабилизации своих цен.
Анализ конкурентоспособности рекламных агентств показал, что на первом месте по уровню конкурентоспособности стоит наружная реклама (интегральный показатель конкурентоспособности равен 0,36). Наружная реклама опережает своего конкурента - рекламу на щитах (интегральный показатель конкурентоспособности равен 0,30) по таким критериям, как уровень цен на услуги и реклама. На третьем месте по величине интегрального показателя конкурентоспособности стоит реклама в печатных изданиях, на четвертом - полиграфия.
Компания ООО «Группа 7» - современное торговое предприятие, проявляющее высококвалифицированный уровень обслуживания покупателей за счёт применения нового оборудования и профессиональных навыков персонала. В настоящие время главной целью компании является обеспечение покупателей необходимым ассортиментом товаров, учитывая уровень их дохода, а также получение максимальной прибыли.
В ходе долгих лет работы компания ООО «Группа 7» зарекомендовала себя с лучшей стороны среди других торговых предприятий.
Благодаря организации рекламного обслуживания предприятие занимает лидирующие позиции среди остальных рекламных агентств. Ведь целью этой рекламы является поддержание имиджа, удержание постоянных клиентов и привлечение новых.
Компания достаточно устойчиво стоит на ногах. Продвижение не слишком активное, но действенное, очень большое количество клиентов приезжают из других городов. И как ни странно, имя, на которое работали в начале, теперь с успехом работает на саму компанию.
В настоящее время в компании работают 18 человек штатных сотрудников, однако компания стремится к расширению. В целом, компанию можно охарактеризовать как очень молодую, так как лишь основателю компании больше 30 лет, возраст же остальных - 19-28 лет. Все сотрудники с высшим образованием.
Стендами рекламного агентства оборудовано 6000 парадных многоквартирных домов - это все 7 районов города. Таким образом, реклама обеспечивает полномасштабный охват всей территории. В среднем, в одном 5-ти этажном доме проживает порядка 180 человек, что гарантирует возможность просмотра рекламы не менее 10800 раз в месяц и это только в одном доме.
В результате проведенного анализа ООО «Группа 7» за 2013-2014 годы, можно отметить следующее: оборот от оказания услуг в отчетном периоде вырос по сравнению с прошлым годом на 18,49%, что составило 5526 тыс. руб.. Данный рост связан с расширением ассортимента оказываемых услуг, повышением цен и другими факторами деятельности предприятия, анализ которых будет осуществлён в данной работе.
Рекламное агентство ООО «Группа 7» по многим показателям опережает своих основных конкурентов, прежде всего это уникальности услуг, местоположения и качества.
За последние два года цены на услуги рекламного агентства не менялись. В связи с наступившим в 2013 году финансовым кризисом, цены на услуги рекламного агентства были снижены. Однако, в 2014 году, проанализировав цены конкурентов, ООО «Группа 7» пришло к выводу о стабилизации своих цен.
Анализ конкурентоспособности рекламных агентств показал, что на первом месте по уровню конкурентоспособности стоит наружная реклама (интегральный показатель конкурентоспособности равен 0,36). Наружная реклама опережает своего конкурента - рекламу на щитах (интегральный показатель конкурентоспособности равен 0,30) по таким критериям, как уровень цен на услуги и реклама. На третьем месте по величине интегрального показателя конкурентоспособности стоит реклама в печатных изданиях, на четвертом - полиграфия.