Введение
1. Характеристика оценочной деятельности 8
1.1 Общая характеристика оценочной деятельности на территории РФ 8
1.2 Общая характеристика оценочной деятельности на территории
Красноярского края 20
1.3 Описание деятельности ООО «Инвент» 25
2 Анализ проблем управления данными в оценочной деятельности 31
2.1 Проблема информационного обеспечения оценщика 31
2.2 Использование автоматизированных информационных систем в
оценочной деятельности 37
2.3 Описание бизнес-процессов ООО «Инвент» 44
3 Разработка СППР для оценки объектов капитального строительства 52
3.1 Создание базы данных 52
3.2 Создание СППР 60
3.3 Оценка экономической эффективности внедрения СППР 75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 80
В деятельности экономических субъектов появляется множество случаев, когда возникает необходимость в такой области профессиональных услуг, как определение рыночной или иного вида стоимости имущества. Формализованная и обоснованная методика оценки необходима в активных видах оценки, на основе которых принимаются важные решения. Будь то оценка ущерба, нанесенного автомобилю во время аварии, или же оценка имущества при его купле-продаже - требуется грамотно провести оценку.
Отсюда возникает потребность в специалистах, которые могут решать данную задачу квалифицированно и объективно - экспертах-оценщиках. Лицензированные оценщики обладают специальными знаниями в области оценки различных объектов, что дает возможность корректно рассчитать их стоимость.
Профессия «оценщик» в современной России существует уже 20 лет. За прошедшее время многое изменилось, и сейчас первые отчеты оценщиков кажутся немного наивными. Совершенствуются методы оценки, пополняются и становятся доступными различные базы данных. Развивается не только теория оценки стоимости, но и практические технологии. Многие оценочные компании используют информационные системы и программы, позволяющие автоматизировать часть процесса оценки. Сегодня услуги по определению стоимости востребованы многими потребителями, и качество их наполнения меняется в связи с изменением экономической ситуации и текущих задач бизнеса.
Ни для кого не секрет, что оценка - это, прежде всего, работа с информацией. Современные оценщики вряд ли могут представить проведение оценки без специальных справочников по тем или иным ценовым показателям, специализированного программного обеспечения, информации аналитических агентств и сайтов о ценах и доходности различных активов, а также без использования интернета. Сегодняшняя методология невозможна без использования современных и удобных информационных источников. Поэтому развитие оценочной деятельности связано, прежде всего, с уровнем развития информационного обеспечения оценщика, информационной прозрачностью тех или иных рынков.
Система поддержки принятия решений (СППР) - это компьютерная автоматизированная система, целью которой является помощь людям, принимающим решение в сложных условиях для полного и объективного анализа предметной деятельности. Система, проектируемая для консалтинговой компании ООО «Инвент», позволит ускорить процесс принятия решения о стоимости объекта оценки.
Цель дипломной работы: повысить эффективность работы ООО «Инвент».
Задачи:
- дать характеристику оценочной деятельности на территории РФ и Красноярского края;
- провести анализ деятельности ООО «Инвент»;
- рассмотреть проблемы информационного обеспечения оценщика и пути их решения;
- оценить возможности использования наиболее известных информационных систем в оценочной деятельности;
- создать базу данных объектов капитального строительства в Красноярске и Красноярском крае;
- разработать систему поддержки принятия решений на основе собранных данных;
- дать оценку экономической эффективности внедрения информационной системы.
В настоящее время основным условием стабильного функционирования на рынке любого предприятия является совершенствование методов управления. Один из инструментов совершенствования систем управления предприятием - внедрение информационных систем, которое позволяет повысить эффективность хозяйственной и финансовой деятельности компании благодаря снижению рисков за счет оперативного получения необходимой информации, своевременного принятия решений и т. д.
В ходе данной выпускной квалификационной работы была достигнута поставленная цель: повысить эффективность деятельности ООО «Инвент».
Для этого были реализованы следующие задачи:
- дана характеристика оценочной деятельности на территории РФ и Красноярского края;
- проведен анализ деятельности ООО «Инвент»;
- рассмотрены проблемы информационного обеспечения оценщика и пути их решения;
- рассмотрено использование наиболее известных информационных системы в оценочной деятельности;
- создана база данных объектов капитального строительства в Красноярске и Красноярском крае;
- разработана система поддержки принятия решений на основе собранных данных;
- дана оценка экономической эффективности внедрения информационной системы.
Разработанная система поддержки принятия решений позволила автоматизировать такие бизнес-процессы компании, как:
- обработка данных по рынку аналогичных объектов оценки;
- проверка полноты и достоверности собранной информации;
выполнение математических вычислений, необходимых для оценки;
- формирование отчета о возможной рыночной стоимости объекта.
Внедрение СППР позволило компании достичь таких результатов, как:
- структурированное хранение информации об объектах в базе данных;
- более быстрый поиск объектов;
- сокращение сроков выполнения бизнес-процессов, ускорение производственного цикла;
- повышение качества оказываемых услуг;
повышение удовлетворенности и лояльности потребителей;
рост производительности труда;
усиление конкурентных позиций на рынке.
Следовательно, можно сказать о том, что внедренная в ООО «Инвент» система поддержки принятия решений имеет положительный экономический эффект. Результатом внедрения является автоматизация бизнес-процессов компании, позволяющая принимать взвешенное, обоснованное решение о рыночной стоимости объекта в краткие сроки.
1. Оценочная деятельность и система ее регулирования [Электронный ресурс]: сайт / Оренбургский государственный университет, факультет дистанционных образовательных технологий. - ОГУ, 2016. - Режим доступа: http://cde.osu.ru/demoversion/course97/1_1.html
2. Статья 1 Федерального закона от 29.07.1998 N 135-ФЗ (ред. от 13.07.2015) "Об оценочной деятельности в Российской Федерации"
3. Статья 3 Федерального закона от 29.07.1998 N 135-ФЗ (ред. от
13.07.2015) «Об оценочной деятельности в Российской Федерации»
4. Статья 7 Федерального закона от 29.07.1998 N 135-ФЗ (ред. от
13.07.2015) «Об оценочной деятельности в Российской Федерации»
5. Статья 5 Федерального закона от 29.07.1998 N 135-ФЗ (ред. от
13.07.2015) «Об оценочной деятельности в Российской Федерации»
6. Оценка недвижимости [Электронный ресурс]: сайт / Википедия, свободная энциклопедия - Wikimedia Foundation, Inc., 2016 - Режим доступа: https: //ru.wikipedia. огд^кЮценка_недвижимости
7. Статья 11 Федерального закона от 29.07.1998 N 135-ФЗ (ред. от 13.07.2015) «Об оценочной деятельности в Российской Федерации»
8. Электронный отчет: технологии на службе оценки [Электронный ресурс]: сайт / Группа компаний SRG. - Москва, 2013 - Режим доступа: http://srgroup.ru/about/experts-say-srg/email-a-report-technologies-on-service- assessment/
9. Статья 8 Федерального закона от 29.07.1998 N 135-ФЗ (ред. от 13.07.2015) «Об оценочной деятельности в Российской Федерации»
10. Статья 17.1 Федерального закона от 29.07.1998 N 135-ФЗ (ред. от 13.07.2015) «Об оценочной деятельности в Российской Федерации»
11. Статья 20 Федерального закона от 29.07.1998 N 135-ФЗ (ред. от 13.07.2015) «Об оценочной деятельности в Российской Федерации»
12. Оценочная деятельность. Профессия оценщика. Требования,
предъявляемые к оценщикам [Электронный ресурс]: электронная лекция - 2016. - Режим доступа:
http://storage.piter.com/upload/contents/978546901729/978546901729_p.pdf
13. Статья 21 Федерального закона от 29.07.1998 N 135-ФЗ (ред. от 13.07.2015) «Об оценочной деятельности в Российской Федерации»
14. Статья 22 Федерального закона от 29.07.1998 N 135-ФЗ (ред. от
13.07.2015) «Об оценочной деятельности в Российской Федерации»
15. Статья 22.1 Федерального закона от 29.07.1998 N 135-ФЗ (ред. от
13.07.2015) «Об оценочной деятельности в Российской Федерации»
16. Статья 21.1 Федерального закона от 29.07.1998 N 135-ФЗ (ред. от
13.07.2015) «Об оценочной деятельности в Российской Федерации»
17. Статья 24 Федерального закона от 29.07.1998 N 135-ФЗ (ред. от
13.07.2015) «Об оценочной деятельности в Российской Федерации»
18. Статья 24.3 Федерального закона от 29.07.1998 N 135-ФЗ (ред. от 13.07.2015) «Об оценочной деятельности в Российской Федерации»
19. Оценка имущества, организации в Красноярске [Электронный ресурс]: справочник организаций 2ГИС - 2ГИС, 2016. - Режим доступа: https://2gis.ru/krasnoyarsk/search/%D0%BE%D1%86%D0%B5%D0%BD%D0%BA %D0%B0%20%D0%B8%D0%BC%D 1 %83%D 1 %89%D0%B5%D 1 %81 %D 1 %82 %D0%B2%D0%B0?queryState=zoom%2F11
20. Старова О.В. Проблемы оценки недвижимости в России [Электронный ресурс]: электронный журнал / Наука и современность. - Сибирский федеральный университет, 2013. Режим доступа: http://elibrary.ru/title_about.asp?id=38352
21. Оценщики и эксперты [Электронный ресурс]: сайт / Оценщики и эксперты, профессиональная сеть. - ООО «Интегрированные Консалтинговые Системы», 2016. - Режим доступа: http://ocenschiki-i-eksperty.ru/
22. Банк отчетов об оценке [Электронный ресурс]: сайт / Оценщики и эксперты, профессиональная сеть. - ООО «Интегрированные Консалтинговые Системы», 2016. - Режим доступа: http://ocenschiki-i-eksperty.ru/bank-of-reports
23. Банк материалов для оценщика [Электронный ресурс] - сайт /
Оценщики и эксперты, профессиональная сеть. - ООО «Интегрированные Консалтинговые Системы», 2016. - Режим доступа: http://ocenschiki-i-eksperty.ru/knowledge-base
24. Social media marketing [Электронный ресурс]: сайт / Википедия, свободная энциклопедия - Wikimedia Foundation, Inc., 2016 - Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/wiki/Social_media_marketing
25. Справки по компаниям [Электронный ресурс]: сайт / Спарк,
электронный магазин. - Интерфакс, 2016. - Режим доступа:
http://www.ispark.ru/ru-RU/default.aspx
26. Информационные системы в помощь оценщику [Электронный ресурс]: электронный журнал / Оценочная деятельность. - №2. - СМАО, 2013.
- Режим доступа: http://smao.ru/files/magazine/2013/SMAO_02.pdf
27. EBITDA [Электронный ресурс]: сайт / Википедия, свободная энциклопедия - Wikimedia Foundation, Inc., 2016. - Режим доступа:
https://ru.wikipedia.org/wiki/EBITDA
28. QUIK [Электронный ресурс]: сайт / Википедия, свободная энциклопедия - Wikimedia Foundation, Inc., 2016. - Режим доступа:
https://ru.wikipedia.org/wiki/QUIK
29. Бизнес-процесс [Электронный ресурс]: сайт / Википедия, свободная энциклопедия - Wikimedia Foundation, Inc., 2016. - Режим доступа: https://гu.wikipedia.oгg/wiki/Бизнес-nроцесс
30. IDEF0 [Электронный ресурс]: сайт / Википедия, свободная энциклопедия - Wikimedia Foundation, Inc., 2016. - Режим доступа:
https://ru.wikipedia.org/wiki/IDEF0
31. Анисимова И.Н. О повышении достоверности оценки рыночной стоимости методом сравнительного анализа. / И.Н. Анисмова, Н.П. Баринов,
С.В. Грибовский. - Профессиональный научно-практический журнал. - №1. - М.: РОО, 2002. - с.2-10
32. Бунова Е.В. Оценка эффективности внедрения информационных систем. / Е. В. Бунова, О. С. Буслаева. - Вестник АГТУ. - Сер.: Управление, вычислительная техника и информатика. - №1. - АГТУ, 2012. - с.158-164