Тип работы:
Предмет:
Язык работы:


Совершенствование сервисного обслуживания и ремонта автомобилей Mitsubishi в г. Красноярске

Работа №24799

Тип работы

Бакалаврская работа

Предмет

транспортно-грузовые системы

Объем работы98
Год сдачи2016
Стоимость5600 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
362
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


ВВЕДЕНИЕ 7
1 Анализ рынка автомобилей Mitsubishi в городе Красноярске 8
1.1 Конкурентоспособность марки Mitsubishi в городе Красноярске . 8
1.2 Структура модельного ряда автомобилей Mitsubishi 9
2 Обоснование спроса на услуги автосервиса в районе проектируемой станции технического обслуживания 15
2.1 Определение основных показателей, характеризующих
потребность региона в услугах автосервиса. Этап № 1 1 5
2.2 Оценка спроса на услуги автосервиса в регионе. Этап № 2 23
2.3 Прогнозирование динамики изменения спроса на услуги
автосервиса в регионе. Этап № 3 27
3. Оценка показателей надежности автомобиля Mitsubishi Lancer X 34
3.1 Технические характеристики автомобиля Mitsubishi Lancer X ... 34
3.2 Расчет показателей надежности: безотказности, долговечности и
ремонтопригодности ТС 35
3.3 Расчет показателей надежности переднего амортизатора 35
3.4 Расчет показателей надежности задних амортизаторов 40
3.5 Расчет показателей надежности передних ступичных
подшипников 45
4 Технологический расчет городской универсальной СТОА 50
4.1 Расчет годового объема работ 50
4.2 Годовой объем вспомогательных работ 54
4.3 Расчет числа производственных рабочих 55
4.4 Расчет числа постов и автомобиле - мест 58
4.5 Расчет площадей производственных помещений 65
4.6 Виды выполняемых работ и организация технологического
процесса участка технического обслуживания и ремонта автомобилей 73
5. Оценка эффективности и конкурентоспособности стяжек для пружин амортизаторов на основе квалтиетрии и имитационного моделирования 77
5.1 Анализ эффективности технологического оборудования на
основе имитационного моделирования 77
5.2 Обоснование исходных данных и условий для расчета
эффективности стяжек для пружин 79
5.3 Экономическая модель оценки эффективности использования
оборудования для стяжек пружин 79
5.4 Пример расчета эффективности поста, оснащенного стяжкой
пружин T01401 AE&T 8 1
5.5 Расчет коэффициентов весомости свойств и комплексного
показателя качества стяжек для пружин 89
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 96
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 97


В настоящее время в нашей стране с каждым годом существенно увеличивается количество автомобилей, принадлежащих гражданам. Эти автомобили необходимо своевременно мыть, обслуживать, заправлять, хранить, ремонтировать и выполнять другие работы. Для обеспечения возможности нормальной эксплуатации автомобилей необходима инфраструктура предприятий автомобильного сервиса, к которой относятся: развитая сеть станций технического обслуживания автомобилей, автозаправочных станций, гаражей и стоянок, пунктов диагностики, мойки автомобилей, шиномонтажа, магазинов запасных частей и т. д.
Постоянное совершенствование автомобилей, появление новых моделей требуют постоянного совершенствования инфраструктуры автосервиса в целом, как и отдельных его частей. Одной из составляющий данной инфраструктуры является станции ТО и Р автомобилей которые требуется своевременно подвергать модернизации для обеспечения наиболее качественного и быстрого ремонта, с наименьшими затратами ресурсов и времени на него.
С целью решения этой проблемы в данной работе использованы следующие методы и средства:
• Маркетинговое исследование автомобилей Mitsubishi в г. Красноярске
• Расчет показателей надежности узлов и агрегатов Mitsubishi Lancer X, с целью определения наиболее проблематичных зон автомобиля
• Подбор оборудования и проектирование станции ТО автомобилей Mitsubishi


Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь в написании работ!


Автомобили марки Mitsubishi хорошо зарекомендовали себя в России. За последние год продажи автомобилей данной марки снизились на 62% но в результате проведенного маркетинкового исследования, было выявлено что продажи автомобилей будут постепенно расти. Из модельного ряд автомобилей Mitsubishi была выбрана наиболее популярная модель, Mitsubishi Lancer X.
Проведено исследование узлов и агрегатов Mitsubishi Lancer X. Исследовали элементы подвески, такие как: передние амортизаторы, задние амортизаторы, передние ступичные подшипники. С помощью программы для определения надежности, из данных агрегатов наименее надежным оказался передний амортизатор.
Далее после технологического расчета СТОА и проектировании участка ТО и Р, было подобрано оборудования для проведения операций ТО и Р автомобилей Mitsubishi.
Специальное оборудование для стяжки пружин амортизаторов было подобрано на основании методики с использованием квалиметрии и имитационного моделирования поста с полной загрузкой. В результате наиболее конкурентоспособным оборудованием для стяжки пружин амортизаторов является «Стяжка пружин Compac csc».



1. ОНТП-01-91. Общесоюзные нормы технологического проектирования предприятий автомобильного транспорта. - М.:Гипроавтотранс, 1991. - 184 с.
2. СНиП 23-05-95 «Естественное и искусственное освещение» / Госстрой РФ от 29 мая 2003 г. N 44 [Электронный ресурс] / Система Гарант: Режим доступа:http://base.garant.ru/3923891/
3. Ведомственные строительные нормы предприятий по обслуживанию автомобилей. ВСН 01-89 / Минавтотранс РСФСР. - М.: ЦБНТИ Минавтотранса РСФСР, 1990. - 52 с.
4. Катаргин, В.Н. Основы маркетинга в сфере сервиса: метод. указания к курсовой работе / сост : В.Н. Катаргин, И.С. Писарев. Красноярск: ИПК СФУ, 2009. - 52 с.
5. Напольский, Г.М. Технологическое проектирование автотранспортных предприятий и станций технического обслуживания. М.: Транспорт, 1993.
6. Оценка конкурентоспособности технологического оборудования для технического обслуживания и ремонта автомобилей : учеб.пособие / под ред. И.М. Блянкинштейна. - Красноярск: Сибирский федеральный университет, 2010. - 104 с.
7. Проектирование предприятий автомобильного сервиса : учеб.- метод. пособие [Электронный ресурс] / сост. : А. В. Камольцева, С. В. Хмельницкий. - Электрон.дан. - Красноярск: Сиб. федер. ун-т, 2015.
8. Оборудование для автосервиса / Онлайн -каталог Режим доступа: http://www.ttsauto.ru/
9. 14. «Модель статистического оценивания характеристик надежности и эффективности техники». Авторы: Н. Ф. Булгаков, Л. Н. Сиренко, В.В. Коваленко, М. А. Сысоев. Зарегистрировано 17 июля 2007 года.
10. Н. Ф. Булгаков Основы теории надежности и диагностики учеб.- метод. пособие / сост. Н. Ф. Булгаков, В.В. Коваленко/ Красноярск : СФУ, 2013.
11. Статистика продаж автомобилей в России / [Электронный ресурс] Total-Rating.ru. Все рейтинги // Режим доступа: http://total- rating.ru/1255-statistika-prodazh-avtomobiley.html
12. Оборудование для автосервиса / Каталог / [Электронный ресурс] // Режим доступа:http://garo24.ru/
13 Модельный ряд автомобилей Mitsubishi / [Электронный ресурс] / Официальный сайт Медведь-Север официальный дилер Mitsubishi в Красноярске // Режим доступа: http://www.medved-mitsubishi.ru
14 Руководство по ремонту и техническому обслуживанию автомобиля Mitsubishi Lancer X, 2007 - 336 c.
15 Кузнецов, Е.С. Техническая эксплуатация автомобилей / Кузнецов, Е.С., Болдин, А.П., Власов, В. М. и др. - М.: Наука, 2001.
16 Белов, С.В. Безопасность жизнедеятельности и защита окружающей среды (техносферная безопасность). - М. :Юрайт, 2011. - 682 с.


Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


©2024 Cервис помощи студентам в выполнении работ