Введение
1 Управление инженерно-техническим персоналом в организациях связи
1.1 Сущность управления персоналом в организациях и системы управления персоналом
1.2 Инновационная деятельность в организациях: определения,
классификация, особенности функционирования организациях, осуществляющих инновационную деятельность
1.3 Специфические особенности управления персоналом в организациях, осуществляющих инновационную деятельность
Заключение
Глоссарии
Список использованных источников
Сегодня для российских организаций, ведущих инновационную деятельность, инновационное управление персоналом совершенно необходимо. Без инноваций сложнее или даже невозможно сохранить конкурентоспособность в условиях современного рынка. А традиционные службы управления персоналом не предназначены для работы в инновационных организациях, имеющих свои особенности и отличительные черты.
Цель данного исследования: разработать рекомендации по развитию управления инженерно-техническим персоналом в условиях инновационной деятельности (на примере ООО «Крастелекоминвест»).
Для реализации поставленной данной цели были определены ряд задач:
1) охарактеризовать деятельность организаций связи;
2) определить особенности управления персоналом в организациях с инновационной деятельностью;
3) проанализировать систему управления персоналом ООО «Крастелекоминвест»;
4) разработать рекомендации по развитию системы управления персоналом в ООО «Крастелекоминвест».
Объектом настоящего исследования выступает система управления персоналом ООО «Крастелекоминвест».
Предмет исследования: управление инженерно-техническим персоналом.
В работе были использованы такие методы и инструменты исследования, как анализ документов организации, опрос (анкетирование) персонала, и т.д.
Информационной базой настоящего исследования послужили следующие источники:
- диссертации, научные статьи и материалы конференций, по вопросам развития системы управления персоналом в инновационных организациях;
- нормативные документы ООО «Крастелекоминвест».
Персонал является важной функциональной подсистемой организации и представляет собой ценнейший ресурс инновационного развития.
Современный научно-технический прогресс просто немыслим без интеллектуального продукта, получаемого в результате инновационной деятельности. Основным носителем новых конкурентоспособных идей, нестандартных решений различных задач является именно персонал организации.
Специфика формирования системы управления персоналом в инновационных организациях ведет к повышению навыков HR-специалистов. Ведь от них будет зависеть успех и эффективность работы всей инновационной деятельности организации.
Следовательно, всё больше растёт потребность именно в специалистах по управлению персоналом, знающих специфику работы в инновационной организации, умеющих решать задачи управления конфликтам и стрессами, управления трудовой мотивацией, управления адаптацией работника, регулирования групповых и межличностных отношений и т.д. в быстроменяющейся инновационной системе.
Таким образом, становится ясно, что традиционные службы управления персоналом не справляются и не готовы к работе в инновационных организациях имеющие свою особенность.
Решением возникающих проблем на таких организациях должно стать осознание того что необходимо менять подходы к управлению персоналом, ведь инновационная деятельность в отличии от функциональной является нестабильной и с высокой степенью риска.