Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические подходы к изучению социальных сетей как средства продвижения сообществ 6
1.1 Общее понятия социальных сетей и информационного общества 6
1.2 История возникновения и развитие социальных сетей 9
1.3 Социальные сети как инструмент маркетинговых коммуникаций и
связей с общественностью 18
Глава 2. Продвижение группы "Исследования вдохновения" в социальной
сети «ВКонтакте» 25
2.1. Анализ возможностей и ресурсов социальной сети ВК для продвижения 25
2.2. Анализ результатов анкетного опроса целевой аудитории и выводы по
результатам 36
2.3. Рекомендации по продвижению для группы «Исследования вдохновения»
по результатам глубинного интервью 47
Заключение
Библиографический список
Приложения
Современный мир развивается быстрыми темпами. Технологии обновляются быстрее, чем человек успевает на них среагировать. Это затрагивает все сферы жизни, начиная от бытовых вещей, заканчивая полетами в космос. Но в данной работе я хочу рассмотреть социальные сети, как технологию продвижения. Рынок рекламы за последнее десятилетие претерпел огромные изменения, на которые далеко не каждый потребитель, как, впрочем и производитель, успел среагировать. Социальные сети становятся новым каналом маркетинговых коммуникаций, поскольку потребитель ушел в интернет, и он большую часть времени находится там. Поиск какой-то информации, услуг, мероприятий - все это и многое другое человеку сейчас действительно проще найти в интернете. Подавляющие большинство СМИ либо ушло в социальные сети и интернет, либо дублирует свой контент в социальных сетях. Сейчас уже не редкость услышать в новостях по телевизору: «Вступайте в нашу группу «ВК», подписывайтесь на наш Instagram.». Ведь контингент пользователей социальных сетей сейчас неоднородный, и ориентир идет не только на молодёжь. Все больше людей старшего поколения осваивают социальные сети и ведут нам активную «жизнь». И все это дает прекрасную возможность компаниям и фирмам, производящим товары и услуги, заявлять о себе. Также интернет стал основным media-каналом современности, при помощи которого заинтересованные лица получают информацию о деятельности организаций. Репутация компании как работодателя является существенной частью её образа. Плохая репутация работодателя — это негативные отзывы бывших сотрудников или соискателей, инсайды, попадание в «черные списки». При этом слухи и сплетни, обсуждаемые в Интернете, надолго оставляют следы в информационном поле компании, находясь в открытом поиске по запросам всех заинтересованных пользователей. Социальный медиа маркетинг (SMM) уже сейчас превратился в целую отрасль рекламы, существуют специалисты, которые этим занимаются, открываются фирмы, предоставляющие эти услуги. В своей работе я хочу рассмотреть, как это появилось, развивалось и как это работает сейчас. Также актуальность работы заключается в необходимости разработать основные подходы для продвижения группы «Исследования вдохновения» в социальной сети «Вконтакте», для решения многих задач: повышения интереса целевой аудитории к проблематике вдохновения, популяризация исследований, ведущихся на кафедре социологии, в дальнейшем - создание площадки для работы с абитуриентами.
Цель работы
На основании изучения возможностей социальных сетей и целевой аудитории разработать рекомендации для развития открытой группы «Исследования вдохновения».
Задачи
1. Раскрыть основные определения и характеристики понятий информационное общество и социальная сеть.
2. Рассмотреть историю развития социальных сетей.
3. Рассмотреть виды рекламы в интернете, историю ее развития, в том числе и историю развития социального маркетинга и SMM. Рассмотреть задачи и инструменты SMM.
4. Проанализировать возможности и ресурсы социальной сети «ВКонтакте» (далее - ВК) для продвижения группы.
5. Проанализировать результаты анкетного опроса целевой аудитории и глубинного интервью с участниками группы.
6. Сделать выводы и дать рекомендации по продвижению группы «Исследование вдохновения».
Объект исследования - студенты СФУ, пользующиеся социальными сетями и интересующиеся темой вдохновения.
Предмет исследования - продвижение посредством социальных сетей на примере группы "Исследования вдохновения".
Современный человек уже и представить себя не может без интернета. Интернет проник во все сферы жизни общества. Это настолько же удобно, насколько и страшно. С каждым годом технологии становятся все более совершенными, гаджеты более доступными, а зона покрытия интернетом все больше растет. Для многих социальная сеть «ВК» это если не весь интернет, то подавляющая его часть. И бизнес, как и СМИ просто вынужден осваивать эту новую нишу. Этот новый рынок рекламы, который работает даже лучше, чем старый. Цены на интернет маркетинг растут постоянно, ведь это с каждым днем становится все более востребованным. И появляются все новые и новые способы, как платные, так и бесплатные, как легальные, так и не совсем. Этот рынок еще очень нов для мира, особенно для России, но уже существует множество компетентных людей в этой области и издается множество книг, в т. ч. и русскими авторами. В данной работе я рассмотрела хронологию событий, как все начиналось, развивалось, и какое положение дел сейчас. Рассмотрела методы ведения групп, их характеристики, функции, управление. Интернет и социальные сети это то явление, которое не пройдет, это не стихийно. Мировая паутина все больше и больше затягивает, но это не совсем уж и плохо. Главное, чтобы люди не потонули в потоке информации, а умели ее правильно дозировать и воспринимать. Это одна из причин, почему нужно учиться быть в потоке вдохновения, заниматься творчеством, посвящать себя любимому делу, чтобы не оставалось времени на бесполезный «серфинг» по социальным сетям. Чтобы заходить туда лишь по необходимости и для поиска интересной информации.Исследования вдохновения актуальны и важны всегда, особенно в наше современное время, поскольку абсолютно любой человек имеет доступ, к информации, к творчеству. Люди творили, и будут творить всегда - это сущность человеческой природы. Какой бы склад ума не был у человека, какой бы деятельностью он не занимался, если он это делает со страстью, любовью или даже азартом, у него есть все шансы испытать ощущение вдохновения и поймать состояние потока.
