Реинжиниринг процессов складской логистики приборостроительного предприятия
|
ВВЕДЕНИЕ
1 Анализ процессов складской логистики на современных производственных
предприятиях
1.1 Складское хозяйство как часть производственной инфраструктуры
предприятия
1.2 Общая характеристика складов и складских бизнес-процессов
1.3 Автоматизированные складские комплексы
2 Реинжиниринг процессов складской логистики предприятия АО «НПП
«Радиосвязь»
2.1 Анализ задач, связанных с автоматизацией складских бизнес-процессов
2.2 Общая характеристика предприятия АО «НПП «Радиосвязь»
2.3 Единое информационное пространство АО «НПП «Радиосвязь»
2.4 Реинжиниринг и особенности автоматизации процессов
складской логистики АО «НПП «Радиосвязь»
2.5 Автоматизация складского хозяйства предприятия. Развертывание
автоматизированных складских комплексов Kardex
3 Разработка и внедрение автоматизированной системы управления складом
3.1 Проектирование логической структуры и реализация автоматизированной
системы управления складскими комплексами
3.2 Интеграция автоматизированных складских комплексов в систему
управления комплектовочного цеха
3.3 Проектирование и реализация системы складского учета
4 Оценка качества разработанных решений и эффективности их внедрения в
производственный процесс АО «НПП «Радиосвязь»
4.1 Оценка качества разработанного программного обеспечения
4.2 Оценка эффективности автоматизации складского хозяйства
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1 Анализ процессов складской логистики на современных производственных
предприятиях
1.1 Складское хозяйство как часть производственной инфраструктуры
предприятия
1.2 Общая характеристика складов и складских бизнес-процессов
1.3 Автоматизированные складские комплексы
2 Реинжиниринг процессов складской логистики предприятия АО «НПП
«Радиосвязь»
2.1 Анализ задач, связанных с автоматизацией складских бизнес-процессов
2.2 Общая характеристика предприятия АО «НПП «Радиосвязь»
2.3 Единое информационное пространство АО «НПП «Радиосвязь»
2.4 Реинжиниринг и особенности автоматизации процессов
складской логистики АО «НПП «Радиосвязь»
2.5 Автоматизация складского хозяйства предприятия. Развертывание
автоматизированных складских комплексов Kardex
3 Разработка и внедрение автоматизированной системы управления складом
3.1 Проектирование логической структуры и реализация автоматизированной
системы управления складскими комплексами
3.2 Интеграция автоматизированных складских комплексов в систему
управления комплектовочного цеха
3.3 Проектирование и реализация системы складского учета
4 Оценка качества разработанных решений и эффективности их внедрения в
производственный процесс АО «НПП «Радиосвязь»
4.1 Оценка качества разработанного программного обеспечения
4.2 Оценка эффективности автоматизации складского хозяйства
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Повышение эффективности промышленного производства в любое время и при любых условиях является важной, актуальной задачей. Существенную роль в ее решении играет реинжиниринг и автоматизация различных бизнес- процессов и видов деятельности, в том числе и процессов складской логистики. Отлаженная система функционирования складов и интеграция системы складского учета с информационной системой управления предприятием позволяет оперативно принимать решения о закупке материалов и покупных комплектующих изделий, начале изготовления деталей и сборочных единиц, вести учет инструментальных средств и иных товарно-материальных ценностей.
Следует различать два смежных класса информационных систем, затрагиваемых при автоматизации складов - WMS и ITS. Системы управления складом (WMS - Warehouse Management System) представляют собой класс автоматизированных информационно-управляющих систем, решающих задачи управления и учета товарно-материальных ценностей. В общем случае системы WMS предназначены для поддержки решения двух категорий задач: задач управления, к которым относятся погрузка, позиционирование, автоматическая комплектация, сортировка, и задач учета товарно-материальных ценностей, включающих отслеживание их перемещения, инвентаризацию и т. п. Решение задач учета осуществляется в подсистеме фиксации операций с запасами (ITS - Inventory Transaction Subsystem), которая также получила название подсистемы управления складом. Такого рода информационно-управляющие системы предназначены для решения задач автоматизации классического складского учета и тесно связаны с системами и средствами автоматизации учетно¬бухгалтерского и финансового классов. Отдельно стоит отметить применение автоматизированных складских комплексов, предназначенных для хранения и обработки товаров, обеспечивающих быструю и безошибочную приемку и выдачу грузов. Внедрение таких комплексов позволяет решать проблемы, связанные уплотнением хранения, повышением культуры производства, предотвращением несанкционированного доступа, снижением времени доступа к хранимым грузам и т. д.
Автоматизация складского хозяйства как с точки зрения внедрения аппаратных систем, так и с точки зрения развертывания программных комплексов способствует развитию предприятия за счет сокращения площади занимаемой складом, ускорения операций по работе с грузами, увеличению точности и обеспечению безопасности грузов при их хранении, а четкий учет помогает сэкономить средства и избавить от увеличения складских запасов.
Существует множество готовых решений, представляющих собой программно-аппаратные комплексы, состоящие как из самого складского оборудования, так и из программного обеспечения системы управления складом. Задача интеграции таких систем особенно остро стоит сейчас перед крупными предприятиями с обширной номенклатурой хранимых грузов.
Целью диссертационной работы является повышение эффективности процессов складской логистики приборостроительного предприятия, отличающегося широкой номенклатурой покупных комплектующих изделий, деталей и сборочных единиц, а также хранимого инструмента и иных товарно-материальных ценностей.
Задачи диссертационного исследования:
1. Анализ процессов складской логистики приборостроительных предприятий.
2. Анализ и реинжиниринг логистических процессов, связанных с учетом комплектаций сборок, выдаваемых на производство.
3. Анализ и реинжиниринг бизнес-процессов учета товарно¬материальных ценностей, связанных с их дальнейшим использованием как средств производства.
4. Проектирование и разработка автоматизированной системы управления складскими комплексами, имеющей в своем составе средства интеграции в единое информационное пространство предприятия.
Во введении обосновывается актуальность темы, дается определение объекта и предмета исследования, определяется цель научно¬исследовательской работы и перечень решаемых задач, перечисляются основные методы проведенных исследований, формулируется научная новизна.
В первом разделе рассматриваются существующее принципы организации складского хозяйства на производственных предприятиях, дается характеристика складов по различным показателям их функционирования и назначения, раскрываются особенности автоматизированных складских комплексов.
Во втором разделе дается подробный анализ складских логистических бизнес-процессов предприятия АО «НПП «Радиосвязь», определяется место складов в едином информационном пространстве предприятия, проводится моделирование и анализ бизнес-процессов, на основе которого дается предложение об архитектуре автоматизированной системы управления складом. Также раскрываются особенности развертывания автоматизированных складских комплексов Kardex.
В третьем разделе дается описание программно-аппаратной реализации автоматизированных систем управления складскими комплексами и складского учета. Рассматриваются методы интеграции разработанных систем со смежными информационными системами.
В четвертом разделе проводится оценка качества разработанного программного обеспечения и оценка эффективности автоматизации складского хозяйства предприятия.
Диссертация содержит основной текст на 74 страницах, 26 иллюстраций, 2 таблицы, 5 формул, список использованных источников из 34 наименований. По теме диссертации опубликованы 6 научных работ, в том числе 3 в изданиях, рекомендованных ВАК РФ.
Следует различать два смежных класса информационных систем, затрагиваемых при автоматизации складов - WMS и ITS. Системы управления складом (WMS - Warehouse Management System) представляют собой класс автоматизированных информационно-управляющих систем, решающих задачи управления и учета товарно-материальных ценностей. В общем случае системы WMS предназначены для поддержки решения двух категорий задач: задач управления, к которым относятся погрузка, позиционирование, автоматическая комплектация, сортировка, и задач учета товарно-материальных ценностей, включающих отслеживание их перемещения, инвентаризацию и т. п. Решение задач учета осуществляется в подсистеме фиксации операций с запасами (ITS - Inventory Transaction Subsystem), которая также получила название подсистемы управления складом. Такого рода информационно-управляющие системы предназначены для решения задач автоматизации классического складского учета и тесно связаны с системами и средствами автоматизации учетно¬бухгалтерского и финансового классов. Отдельно стоит отметить применение автоматизированных складских комплексов, предназначенных для хранения и обработки товаров, обеспечивающих быструю и безошибочную приемку и выдачу грузов. Внедрение таких комплексов позволяет решать проблемы, связанные уплотнением хранения, повышением культуры производства, предотвращением несанкционированного доступа, снижением времени доступа к хранимым грузам и т. д.
Автоматизация складского хозяйства как с точки зрения внедрения аппаратных систем, так и с точки зрения развертывания программных комплексов способствует развитию предприятия за счет сокращения площади занимаемой складом, ускорения операций по работе с грузами, увеличению точности и обеспечению безопасности грузов при их хранении, а четкий учет помогает сэкономить средства и избавить от увеличения складских запасов.
Существует множество готовых решений, представляющих собой программно-аппаратные комплексы, состоящие как из самого складского оборудования, так и из программного обеспечения системы управления складом. Задача интеграции таких систем особенно остро стоит сейчас перед крупными предприятиями с обширной номенклатурой хранимых грузов.
Целью диссертационной работы является повышение эффективности процессов складской логистики приборостроительного предприятия, отличающегося широкой номенклатурой покупных комплектующих изделий, деталей и сборочных единиц, а также хранимого инструмента и иных товарно-материальных ценностей.
Задачи диссертационного исследования:
1. Анализ процессов складской логистики приборостроительных предприятий.
2. Анализ и реинжиниринг логистических процессов, связанных с учетом комплектаций сборок, выдаваемых на производство.
3. Анализ и реинжиниринг бизнес-процессов учета товарно¬материальных ценностей, связанных с их дальнейшим использованием как средств производства.
4. Проектирование и разработка автоматизированной системы управления складскими комплексами, имеющей в своем составе средства интеграции в единое информационное пространство предприятия.
Во введении обосновывается актуальность темы, дается определение объекта и предмета исследования, определяется цель научно¬исследовательской работы и перечень решаемых задач, перечисляются основные методы проведенных исследований, формулируется научная новизна.
В первом разделе рассматриваются существующее принципы организации складского хозяйства на производственных предприятиях, дается характеристика складов по различным показателям их функционирования и назначения, раскрываются особенности автоматизированных складских комплексов.
Во втором разделе дается подробный анализ складских логистических бизнес-процессов предприятия АО «НПП «Радиосвязь», определяется место складов в едином информационном пространстве предприятия, проводится моделирование и анализ бизнес-процессов, на основе которого дается предложение об архитектуре автоматизированной системы управления складом. Также раскрываются особенности развертывания автоматизированных складских комплексов Kardex.
В третьем разделе дается описание программно-аппаратной реализации автоматизированных систем управления складскими комплексами и складского учета. Рассматриваются методы интеграции разработанных систем со смежными информационными системами.
В четвертом разделе проводится оценка качества разработанного программного обеспечения и оценка эффективности автоматизации складского хозяйства предприятия.
Диссертация содержит основной текст на 74 страницах, 26 иллюстраций, 2 таблицы, 5 формул, список использованных источников из 34 наименований. По теме диссертации опубликованы 6 научных работ, в том числе 3 в изданиях, рекомендованных ВАК РФ.
Внедрение автоматизированных систем управления складскими комплексами повышает эффективность управления товарно-материальными ценностями, вносит прозрачность в учетные процессы, протекающие на уровне производства. Появляется возможность произвести интеграцию процессов складского учета в производственный процесс и организовать систему планирования запасов предприятия. Но при этом внедрение программно-аппаратных решений от одного производителя влечет за собой высокие финансовые затраты и не избавляет от необходимости доработки покупной автоматизированной системы управления под специфику конкретной предметной области. Кроме того, если идет речь об интеграции приобретаемого автоматизированного складского комплекса в единое информационное пространство предприятия, то проблема такой интеграции, как правило, не решается поставщиком складского оборудования.
Предложенный в магистерской диссертации подход к автоматизации складского хозяйства заключается в проведении первоначального обследования существующей информационной инфраструктуры предприятия, определении ключевых технологий и программных платформ, на основе которых реализуется единое информационное пространство, проектировании и реализации архитектуры автоматизированной системы управления складским комплексом в составе унифицированных программных компонентов, обладающих требуемым поведением, и формировании программного решения в виде библиотеки автоматизированной системы управления складским комплексом. В разработанном для АО «НПП «Радиосвязь» библиотечном решении реализован способ комплектования сборок, заключающийся в формировании списка очередности вызова поддонов складского комплекса согласно составу сборки, месторасположению позиций в складском комплексе и циклическим опросом подтверждения перехода к следующему поддону. Такой подход позволяет обеспечить стабильность работы склада, добиться унификации и высокой масштабируемости автоматизированной системы управления, что дает возможность расширять набор управляющих команд при использовании СУБД и складских комплексов различных типов или производителей. Модульная архитектура АСУ позволяет обеспечить выполнение требований по разграничению доступа, информационной надежности и безопасности путем разделения вычислительных сетей. Эффективность реализации такого подхода подтверждается показателями работы корпоративной системы учета и планирования ресурсов, фиксирующей резкое снижение трудоемкости и времени комплектования производственного задания, вероятности появления ошибок, обусловленных человеческим фактором.
Разработка и внедрение систем складского учета в рамках автоматизации логистических складских процессов с использованием автоматизированных систем управления складскими комплексами позволяет повысить эффективность управления товарно-материальными ценностями, устранить случаи их передвижения в обход действующих складских систем, внести прозрачность в учетные процессы, протекающие на уровне производства. Появляется возможность формировать массивы входных данных для использования в системах оперативного учета и производственного планирования предприятия, автоматизировать некоторые элементы текущих бизнес-процессов и производственных задач. Спроектированная и разработанная автоматизированная система управления складом уровня цеха апробирована на предприятии АО «НПП «Радиосвязь», производственные процессы которого отличаются мелкосерийным, проектным характером. Значительную часть отчетности кладовщиков цехового уровня удалось перевести в формат электронных карточек, интегрированных в развернутую на предприятии ERP-систему. Одновременно сократились финансовые издержки, связанные с повторной закупкой имеющегося, но неучтенного инструмента, снизилась трудоемкость работы кладовщиков.
В качестве перспективных направлений развития системы автоматизации складского учета на уровне цеха рассматривается ее интеграция с системой оперативного производственного планирования предприятия. Кроме того, разработанная система в дальнейшем будет способствовать высвобождению складского персонала за счет организации выдачи товарно-материальных ценностей по единому удостоверяющему документу (пропуску).
Предложенный в магистерской диссертации подход к автоматизации складского хозяйства заключается в проведении первоначального обследования существующей информационной инфраструктуры предприятия, определении ключевых технологий и программных платформ, на основе которых реализуется единое информационное пространство, проектировании и реализации архитектуры автоматизированной системы управления складским комплексом в составе унифицированных программных компонентов, обладающих требуемым поведением, и формировании программного решения в виде библиотеки автоматизированной системы управления складским комплексом. В разработанном для АО «НПП «Радиосвязь» библиотечном решении реализован способ комплектования сборок, заключающийся в формировании списка очередности вызова поддонов складского комплекса согласно составу сборки, месторасположению позиций в складском комплексе и циклическим опросом подтверждения перехода к следующему поддону. Такой подход позволяет обеспечить стабильность работы склада, добиться унификации и высокой масштабируемости автоматизированной системы управления, что дает возможность расширять набор управляющих команд при использовании СУБД и складских комплексов различных типов или производителей. Модульная архитектура АСУ позволяет обеспечить выполнение требований по разграничению доступа, информационной надежности и безопасности путем разделения вычислительных сетей. Эффективность реализации такого подхода подтверждается показателями работы корпоративной системы учета и планирования ресурсов, фиксирующей резкое снижение трудоемкости и времени комплектования производственного задания, вероятности появления ошибок, обусловленных человеческим фактором.
Разработка и внедрение систем складского учета в рамках автоматизации логистических складских процессов с использованием автоматизированных систем управления складскими комплексами позволяет повысить эффективность управления товарно-материальными ценностями, устранить случаи их передвижения в обход действующих складских систем, внести прозрачность в учетные процессы, протекающие на уровне производства. Появляется возможность формировать массивы входных данных для использования в системах оперативного учета и производственного планирования предприятия, автоматизировать некоторые элементы текущих бизнес-процессов и производственных задач. Спроектированная и разработанная автоматизированная система управления складом уровня цеха апробирована на предприятии АО «НПП «Радиосвязь», производственные процессы которого отличаются мелкосерийным, проектным характером. Значительную часть отчетности кладовщиков цехового уровня удалось перевести в формат электронных карточек, интегрированных в развернутую на предприятии ERP-систему. Одновременно сократились финансовые издержки, связанные с повторной закупкой имеющегося, но неучтенного инструмента, снизилась трудоемкость работы кладовщиков.
В качестве перспективных направлений развития системы автоматизации складского учета на уровне цеха рассматривается ее интеграция с системой оперативного производственного планирования предприятия. Кроме того, разработанная система в дальнейшем будет способствовать высвобождению складского персонала за счет организации выдачи товарно-материальных ценностей по единому удостоверяющему документу (пропуску).



