Тип работы:
 Предмет:
 Язык работы:


Совершенствование технологии сервисного обслуживания автомобилей Opel в г. Красноярске

Работа №22113

Тип работы

Бакалаврская работа

Предмет

автомобили и автомобильное хозяйство

Объем работы99
Год сдачи2017
Стоимость5750 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
385
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


ВВЕДЕНИЕ 7
1 Анализ рынка автомобилей Opel в Красноярском крае 8
1.1 Структура модельного ряда автомобилей марки Opel 8
1.2 Статистика продаж автомобилей марки Opel в период с 2006 года по
2015 год 15
1.3 Обоснование спроса на услуги автосервиса в районе проектируемой
станции технического обслуживания 18
1.3.1 Определение основных показателей, характеризующих потребность
региона в услугах автосервиса (1 этап) 18
1.3.2 Оценка спроса на услуги автосервиса в регионе (2-й этап) 25
1.3.3 Прогнозирование динамики изменения спроса на услуги автосервиса
в регионе (3 этап) 30
1.3.4 Прогнозирование спроса на услуги автосервиса в регионе
проектируемой СТО (4-й этап) 35
1.3.5 Результаты обоснования спроса на услуги автосервиса и
целесообразности создания СТО в рассматриваемом регионе 38
2 Анализ характерных неисправностей автомобиля Opel Astra J 39
2.1 Технические характеристики автомобиля Opel Astra J 39
2.2 Характерные неисправности Opel Astra J 39
2.3 Устройство и принцип работы системы CVCP (Continuous Variable
Camshaft Phasing) 41
2.4 Анализ неисправностей системы изменения фаз газораспределения
CVCP 44
3 Оценка эффективности и конкурентоспособности технологического
оборудования 52
3.1 Общий подход: анализ эффективности технологического оборудования на основе имитационного моделирования 52
3.2 Обоснование исходных данных и условий для расчета эффективности
динамометрических ключей 53
3.3 Экономическая модель оценки эффективности использования
динамометрических ключей 54
3.4 Пример расчета эффективности поста, оснащенного динамометрическим
ключом КОБАЛЬТ 649-691 56
3.5 Расчет коэффициентов весомости свойств и комплексного показателя
качества динамометрических ключей 62
4 Технологический расчет производственно-технической базы СТО 69
4.1 Расчет годового объема работ 69
4.2 Трудоемкость вспомогательных работ 73
4.3 Расчет численности производственных рабочих 74
4.4 Расчет числа постов и автомобиле-мест 77
4.5 Расчет производственных площадей помещений 83
4.6 Виды выполняемых работ и организация технологического процесса на
заданном участке 90
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 92
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 93
ПРИЛОЖЕНИЕ А (перечень оборудования участка ТО и ТР)

Автомобили марки Opel всегда пользовались спросом в нашем регионе. Но с 2015 года продажи автомобилей Opel прекратились на российском рынке. Казалось, должен и прекратиться спрос на услуги СТО автомобилей Opel. Но уход автомобильной марки с рынка еще не чего не значит. Ведь все автомобили проданные до этого периода нуждаются в дальнейшем техническом обслуживании. При этом в перспективе скорый возврат данной марки на наш рынок.
Целью данной работы является совершенствование технологии сервисного обслуживания автомобилей Opel. Для этого будет произведено:
- анализ рынка автомобилей Opel в регионе с выявлением спроса на услуги СТО в настоящем и перспективном периодах;
- анализ характерных отказов одной модели автомобилей Opel, выявление неисправностей и совершенствование технологии их устранения;
- произведен выбор оборудования путем квалиметрического расчета;
- спроектирован и детально разработан участок технического обслуживания и ремонта.


Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь студентам в написании работ!
ДИПЛОМНЫЕ МАГИСТЕРСКИЕ ДИССЕРТАЦИИ
Курсовые Статьи Диплом Рязань

В данной работе были проведены расчеты в сфере маркетинга - анализ рынка автомобилей марки Opel. Результаты проведенного маркетингового анализа позволяют сделать следующие выводы:
- прогноз потребности в услугах на СТО региона показывает, что к 2020 году ее объем составит порядка 10284 обращений в год;
- общее прогнозируемое количество заездов на действующие СТО региона к 2020 году с учетом их роста пропускной способности (в результате их развития) составит до 2214 обращений, что указывает на нецелесообразность строительства новой СТО в рассматриваемом регионе, а на перспективность расширения существующей системы СТО.
Было выбрано оборудование из 18 моделей динамометрических ключей с прибылью от эксплуатации за 5 лет - 815550,5 рублей и комплексным коэффициентом качества - 0,312.
Согласно выбранного оборудования был разработан участок ТО и ТР площадью 634 м .
Также были рассмотрены характерные отказы автомобилей Opel Astra и технология их устранения.



1. Основы маркетинга в сфере сервиса: метод. указания к курсовой работе / сост.: В.Н.Катаргин, И.С.Писарев. - Красноярск: ИПК СФУ, 2009. - 52с.
2. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб. пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 528с.: ил.
3. Население Красноярского края [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://ru.wikipedia.org.
4. Статистика АЕБ/АвтоБизнесРевю [Электронный ресурс] - Режим доступа: http: //abreview.ru/stat/aeb/
5. MAC-Моторе [Электронный ресурс] - Режим доступа:
http: //krasnoyarsk.masmotors .ru/searchcar
6. Какавто/Дизельный шум z18xer / x16xer и поломка механизма управления фазами газораспределения, двигатель Opel [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://kakavto.com/?p=1739
7. Форум astraclub.ru //Меняем фазорегулятор FAQ. Ошибки 0010, 0011[Электронный ресурс] - Режим доступа: http://astraclub.ru/threads/100893- %CC%E5%ED%FF%E5%EC%F4%E0%E7%EE%F0%E5%E3%F3%EB%FF%F 2%EE%F0-FAQ. -%CE%F8%E8%E1%EA%E8-0010-0011-0013-0014
8. Онлайн магазин запчастей Exist.ru [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://www.exist.ru
9. Моменты затяжек Astra - Formula OPEL [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://www.f-opel.ru/astra/dvigatel/momenti-zatyazhek-astra
10. Оценка конкурентоспособности технологического оборудования для технического обслуживания и ремонта автомобилей : учеб. пособие / И.М. Блянкинштейн. - Красноярск : Сибирский федеральный университет, 2010. - 104 с.
11. Отраслевые нормы технологического проектирования предприятий
автомобильного транспорта: ОНТП-01-91 / Росавтотранс. М.: Гипроавтотранс, 1991. - 184 с.
12. Тарифное соглашение по автомобильному транспорту на 2010- 2014гг./Минтранс РФ. - М., 2015.
13. Автосервисное оборудование [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.220-volt.ru/catalog/dinamometricheskie-kljuchi/
14. Проектирование предприятий автомобильного сервиса: учеб.- метод. пособие [Электронный ресурс] / сост.: А.В. Камольцева, С.В. Хмельницкий. - Электрон. дан. - Красноярск: Сиб. федер. ун-т, 2015.
15. Напольский, Г. М. Технологическое проектирование автотранспортных предприятий и станций технического обслуживания: учеб./ Г. М. Напольский. - М.: Транспорт, 1985. - 231 с.
16. Гарокомлект. Оборудование для автосервиса [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.garo.cc
17. СТО 4.2-07-2014. Система менеджмента качества. Общие требования к построению, изложению и оформлению документов учебной и научной деятельности. / Красноярск: СФУ, 2014. - 60 с.

Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Заказать работу

Заявка на оценку стоимости

Это краткая форма заказа. После ее заполнения вы перейдете на полную форму заказа работы

Каталог работ (149689)

Новости

06.01.2018 Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров

Помощь в выполнении учебных и научных работ на заказ ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ

дальше

»» Все новости

Заказать работу

Заявка на оценку стоимости

Это краткая форма заказа. После ее заполнения вы перейдете на полную форму заказа работы

Заказать диплом

Приглашаем авторов студенчесчких работ


©2024 Cервис помощи студентам в выполнении работ
.