ВВЕДЕНИЕ 4
1 Теоретические аспекты нематериального стимулирования персонала 5
1.1 Основные понятия и определения мотивации и стимулирования трудовой
деятельности персонала 5
1.2 Сущность и основные направления нематериального стимулирования 7
1.3 Система нематериального стимулирования персонала в организации 10
1.3.1 Понятие системы. Принципы системности 10
1.3.2 Система нематериального стимулирования: определение, признаки,
характеристики 12
1.3.3 Понятие системы нематериального стимулирования персонала в сфере
металлургической промышленности 14
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 20
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 22
ПРИЛОЖЕНИЕ А 38
Организационная структура АО «РУСАЛ Красноярск» 38
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 24
Вопросы для анкетирования АО «РУСАЛ Красноярск»..
В современном менеджменте все большую роль играет нематериальное стимулирование персонала. На первый план выходят потребности в самореализации, развитии и хороший морально-психологический климат. Наличие обоснованной системы стимулирования персонала на предприятии позволит улучшить эффективность и качество работы, создать благоприятные условия труда, повысить заинтересованность персонала в личных результатах , повысить уровень компетентности и раскрыть творческий потенциал сотрудников. Предприятие , способное предоставить такие нематериальные стимулы, сможет добиться ведущих позиций на рынке. И все это благодаря лояльности её сотрудников.
Цель выпускной квалификационной работы - разработка рекомендаций, направленных на совершенствование системы нематериального стимулирования персонала АО «РУСАЛ Красноярск».
Для достижения цели выпускной квалификационной работы необходимо выполнить следующие задачи:
- сформировать теоретические знания по системе нематериального стимулирования персонала;
- проанализировать систему нематериального стимулирования персонала на предприятии;
- описать существующие элементы системы нематериального стимулирования персонала;
- выявить недостатки существующей системы нематериального стимулирования персонала;
- разработать рекомендации по совершенствованию системы нематериального стимулирования персонала АО «РУСАЛ Красноярск».
Объект : система управления персоналом.
Предмет: подсистема нематериального стимулирования персонала АО «РУСАЛ Красноярск».
Целью данной выпускной квалификационной работы являлась разработка рекомендаций, направленных на совершенствование системы нематериального стимулирования персонала АО «РУСАЛ Красноярск».
В ходе данной работы был проведен анализ теоретических основ по системе нематериального стимулирования персонала, проведен организационный анализ, анализ структуры персонала и существующей системы нематериального стимулирования персонала АО «РУСАЛ Красноярск , были выявлены недостатки существующей системы нематериального стимулирования персонала на предприятии , а также разработаны рекомендации по совершенствованию системы нематериального стимулирования персонала АО «РУСАЛ Красноярск».
В ходе анализа существующей системы нематериального стимулирования персонала в АО «РУСАЛ Красноярск» были выявлены следующие недостатки:
1. отсутствие отлаженной процедуры сбора данных для совершенствования нематериального стимулирования персонала;
2. отсутствие эффективных инструментов анализа и оценки системы нематериального стимулирования;
3. на предприятии частично проводится анализ и оценка системы нематериального стимулирования персонала;
4. отсутствует специальная команда, занимающиеся оценкой и анализом системы нематериального стимулирования персонала;
5. анализ и оценка элементов нематериального стимулирования проводится 1 раз в год.
2. исследовать существующую систему нематериального стимулирования;
3. разработать основания нематериального стимулирования.
4. разработать формы нематериального стимулирования.
Для реализации данных мероприятий необходимо:
1. определиться с инструментом для сбора данных, мы предлагаем анкетирование;
2. сформировать команду для сбора данных, назначить ответственного;
3. определиться с составом вопросов и категориями, опрашиваемых работников;
4. разработать анкеты с помощью профессионального психолога;
5. организовать проведение анкетирования работников с помощью системы дистанционного обучения;
6. проанализировать и оценить полученные данные опроса;
7. назначить комиссию по работе с проблемами, выявленными в ходе исследования, и разработке мероприятий по их решению , для совершенствования системы нематериального стимулирования персонала.
1. Кибанов А.Я., Баткаева И.А. Управление персоналом: теория и практика. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебно - практическое пособие / А. Я. Кибанов. - Москва: проспект, 2012. - С. 64.
2. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала: учебное пособие / C.A Шапиро. - Москва: ГроссМедиа, 2005. - С. 71
3. Гусарова М.С., Крпытова А.В. Мотивация и стимулирование персонала трудовой деятельности в рамках реализации кадровой стратегии / Гусарова М.С. // Вестник: теоретический и науч. - практический журнал / Тюменский государственный архитектурное - строительный университет.
- 2014.-№4.-С.14-22.
4. Понятие системы. Классификация систем. Организация как открытая система. - Режим доступа: -http://libsib.ru
5. Кузьмин М.П., Кузьмина М.Ю. Мотивация труда на предприятиях
алюминиевой промышленности. / Кузьмин М.П. //Вестник: теоретический и науч. практический журнал / Иркустский государственный университет. Иркутск. - 2011.- С. 195-200.
6. Общая информация о компании РУСАЛ. - Режим доступа: http://www.rusal.ru
7. Красноярский алюминиевый завод. - Режим доступа:
http://www.rusal.ru
8. Кодекс корпоративной этики АО «РУСАЛ Красноярск».
9. Коллективный договор на 2017-2019 гг.
10. Должностная инструкция начальника отдела развития персонала и корпоративных программ АО «РУСАЛ Красноярск» 2016 г.
11. Положение о поощрении работников АО «РУСАЛ Красноярск»,удостоенных корпоративных наград предприятия, государственных и ведомственных наград, и принимавших активное участие в мероприятиях социального характера.
12. Стандарт предприятия и проведения профессиональной подготовки рабочих 2016 г.
13. Положение по разработке и внедрению предложений по улучшениям производственного процесса АО «РУСАЛ Красноярск».
14. Положение о Молодежном совете на красноярской промплощадке ОК РУСАЛ.
15. Положение об организации производственного соревнования среди подразделений АО «РУСАЛ Красноярск».
16. Аналитическая записка по результатам исследования. Оценка уровня удовлетворенности трудом персонала.