ВВЕДЕНИЕ 4
1 Теоретические аспекты нематериального стимулирования персонала 5
1.1 Основные понятия и определения мотивации и стимулирования трудовой
деятельности персонала 5
1.2 Сущность и основные направления нематериального стимулирования 7
1.3 Система нематериального стимулирования персонала в организации 10
1.3.1 Понятие системы. Принципы системности 10
1.3.2 Система нематериального стимулирования: определение, признаки,
характеристики 12
1.3.3 Понятие системы нематериального стимулирования персонала в сфере
металлургической промышленности 14
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 20
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 22
ПРИЛОЖЕНИЕ А 38
Организационная структура АО «РУСАЛ Красноярск» 38
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 24
Вопросы для анкетирования АО «РУСАЛ Красноярск»..
В современном менеджменте все большую роль играет нематериальное стимулирование персонала. На первый план выходят потребности в самореализации, развитии и хороший морально-психологический климат. Наличие обоснованной системы стимулирования персонала на предприятии позволит улучшить эффективность и качество работы, создать благоприятные условия труда, повысить заинтересованность персонала в личных результатах , повысить уровень компетентности и раскрыть творческий потенциал сотрудников. Предприятие , способное предоставить такие нематериальные стимулы, сможет добиться ведущих позиций на рынке. И все это благодаря лояльности её сотрудников.
Цель выпускной квалификационной работы - разработка рекомендаций, направленных на совершенствование системы нематериального стимулирования персонала АО «РУСАЛ Красноярск».
Для достижения цели выпускной квалификационной работы необходимо выполнить следующие задачи:
- сформировать теоретические знания по системе нематериального стимулирования персонала;
- проанализировать систему нематериального стимулирования персонала на предприятии;
- описать существующие элементы системы нематериального стимулирования персонала;
- выявить недостатки существующей системы нематериального стимулирования персонала;
- разработать рекомендации по совершенствованию системы нематериального стимулирования персонала АО «РУСАЛ Красноярск».
Объект : система управления персоналом.
Предмет: подсистема нематериального стимулирования персонала АО «РУСАЛ Красноярск».
Целью данной выпускной квалификационной работы являлась разработка рекомендаций, направленных на совершенствование системы нематериального стимулирования персонала АО «РУСАЛ Красноярск».
В ходе данной работы был проведен анализ теоретических основ по системе нематериального стимулирования персонала, проведен организационный анализ, анализ структуры персонала и существующей системы нематериального стимулирования персонала АО «РУСАЛ Красноярск , были выявлены недостатки существующей системы нематериального стимулирования персонала на предприятии , а также разработаны рекомендации по совершенствованию системы нематериального стимулирования персонала АО «РУСАЛ Красноярск».
В ходе анализа существующей системы нематериального стимулирования персонала в АО «РУСАЛ Красноярск» были выявлены следующие недостатки:
1. отсутствие отлаженной процедуры сбора данных для совершенствования нематериального стимулирования персонала;
2. отсутствие эффективных инструментов анализа и оценки системы нематериального стимулирования;
3. на предприятии частично проводится анализ и оценка системы нематериального стимулирования персонала;
4. отсутствует специальная команда, занимающиеся оценкой и анализом системы нематериального стимулирования персонала;
5. анализ и оценка элементов нематериального стимулирования проводится 1 раз в год.
2. исследовать существующую систему нематериального стимулирования;
3. разработать основания нематериального стимулирования.
4. разработать формы нематериального стимулирования.
Для реализации данных мероприятий необходимо:
1. определиться с инструментом для сбора данных, мы предлагаем анкетирование;
2. сформировать команду для сбора данных, назначить ответственного;
3. определиться с составом вопросов и категориями, опрашиваемых работников;
4. разработать анкеты с помощью профессионального психолога;
5. организовать проведение анкетирования работников с помощью системы дистанционного обучения;
6. проанализировать и оценить полученные данные опроса;
7. назначить комиссию по работе с проблемами, выявленными в ходе исследования, и разработке мероприятий по их решению , для совершенствования системы нематериального стимулирования персонала.
