Введение
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОБЫТИЙНОГО-МАРКЕТИНГА КАК
ИНСТРУМЕНТА РЕКЛАМНОЙ КОММУНИКАЦИИ 5
1.1 Сущность и история событийного маркетинга 5
1.2 Основные задачи, виды специальных мероприятий 18
2 РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА СПЕЦИАЛЬНОГО МЕРОПРИЯТИЯ ДЛЯ СЕТИ
ЗАВЕДЕНИЙ «ТЕЛЕНОК ТАБАКА» 30
2.1 Краткая характеристика и анализ рекламной коммуникации сети
заведений «Теленок Табака»
2.2 Концепция проекта специального мероприятия для стейк-бара «Теленок
Табака»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Современное функционирование общества в условиях доминирования самых разнообразных рекламных технологий ставит перед связями с общественностью в малом и крупном бизнесе необходимость использования различных методов и форм рекламной активности для эффективного построения горизонтальных связей между брендом и целевой аудиторией. Способы прямой рекламы уступают свое место BTL-активностям. Подобная тенденция связана с постоянно растущим рынком идентичных услуг и товаров с идентичными рекламными компаниями. Подкрепить покупательскую способность потребителя становится сложнее. Специальные события представляют собой качественно новый феномен на нынешнем этапе развития, особенно российских малых и крупных компаний в информационном обществе.
В условиях большой конкуренции становится все сложнее заинтересовать искушенного потребителя простыми рекламными сообщениями. Как следствие, появляется необходимость создания новых подходов в продвижении.
Важнейшим качественным признаком специальных событий является их прямой контакт с потребителем. Их трехступенчатая структура обеспечивает долгосрочный эффект, что обуславливает последние как эффективный инструмент рекламы и связей с общественностью. Однако стоит учитывать, что именно правильный выбор вида и структуры мероприятия, максимальное соблюдение принципов успешности организации обеспечивают желаемый результат, при использовании данной технологии. Для каждой сферы бизнес-деятельности человека реально подобрать список мероприятий, которые способны вывести ее на качественно новый уровень, повысить продажи, укрепить положительные позиции имиджа.
Сформировать у человека некое личностное отношение к бренду можно разными способами, но наиболее действенный - предоставить ему самому возможность почувствовать и, таким образом, получить реальный, буквальный опыт общения с маркой.
Актуальность данной темы заключается в том, что специальные мероприятия, помогают продвижению товара или услуги с помощью создания эмоциональных связей между потребителем и брендом. Специальное мероприятие является не просто способом привлечения внимания потребителя к торговой марке. В зависимости от формата события - происходит то или иное позиционирование марки. Причем, происходит это намного проще, отчетливей, чем с помощью обычных средств рекламы.
Цель: разработать концепцию проекта специального мероприятия для сети заведений стейк-баров «Теленок Табака».
Объект: рекламная деятельность сети заведений «Теленок Табака».
Предмет: специальные мероприятия для сети заведений «Теленок Табака»
Задачи:
1. Рассмотреть событийный маркетинг как инструмент рекламной коммуникации.
2. Проанализировать специфику форм и видов событийного маркетинга как инструмента рекламной коммуникации.
3. Проанализировать характеристики рекламной деятельности сети заведений «Теленок Табака».
4. Разработать проект проведения специального мероприятия, с учетом специфики заведения.
Практическая значимость: проект может быть реализован руководством сети заведений «Теленок Табака».
Во второй главе представлена основная информация о сети заведений «Теленок Табака», а также осуществлен анализ рекламной деятельности компании. В ходе данного анализа были выявлены наиболее уязвимые стороны компании и выделены основные проблемы в построении рекламной коммуникации с конечным потребителем, определены наиболее востребованные направления и тематика мастер-классов с учетом возможностей компании и результатов экспертного интервью. На основании полученных данных была разработана концепция проекта организации специального события для сети заведений «Теленок Табака», программа мастер-класса, произведена визуальная проработка мероприятия, разработаны поэтапные шаги взаимодействия с клиентами до, во время и после проведения мероприятия. Также во второй главе отражены результаты экспертного интервью среди организаторов мастер-классов в кулинарных студиях Красноярска. В ходе интервью было выяснено, что количество участников рынка мастер-классов в большинстве случаев недостаточно для удовлетворения спроса на данный вид услуг, что обуславливает высокую стоимость участия в кулинарных мастер-классах (3000-10000 рублей), а также обеспечит эффективность предложенного проекта.
На основании полученных в ходе исследования данных была разработана концепция проекта специального мероприятия для сети заведений «Теленок Табака».
Основываясь на вышеизложенном, можно с уверенностью заявить, что расширение услуг сети заведений «Теленок Табака» в формате проведения специальных мероприятий позволит построить качественный канал
Результаты дипломной работы являются ценной информацией для дальнейшей деятельности компании. Проект рассмотрен и одобрен ресторатором сети заведений «Теленок Табака», некоторые идеи и предложения уже воплощаются на практике. В планах компании - внедрить более активное использование специальных событий в сети ресторанов. Этапы реализации проекта можно наблюдать в социальных сетях и на официальном сайте сети заведений «Теленок Табака».
Таким образом, были решены все задачи, поставленные при написании дипломной работы, а именно:
1. Был рассмотрен событийный маркетинг как инструмент рекламной коммуникации.
2. Была проанализирована специфика форм и видов событийного маркетинга как инструмента рекламной коммуникации.
3. Была представлена характеристики рекламной деятельности сети заведений «Теленок Табака».
4. Был разработан проект проведения специального мероприятия с учетом специфики заведения.
5. По итогам предложенных программ мероприятий была оценена их эффективность.
Решение указанных задач позволило достичь цели дипломного проектирования: была разработана концепция проекта специального мероприятия для сети заведений стейк-баров «Теленок Табака».
