📄Работа №217899

Тема: Технологии связей с общественностью в продвижении бизнес-проектов (Оренбургский Государственный Университет)

Характеристики работы

Тип работы Курсовые работы
Связи с общественностью
Предмет Связи с общественностью
📄
Объем: 45 листов
📅
Год: 2025
👁️
Просмотров: 2
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
ℹ️ Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.

📋 Содержание

Рассмотрен бизнес-проект ООО «Городской курорт Оренбург».
Проведен опрос.
База исследования: жители города Оренбург и Оренбургской области.
Выборка: 27 человек.
Есть приложения.
Текст работы имеет одинарный интервал.

Введение 5
1 Теоретические основы технологий связей с общественностью в продвижении бизнес-проектов 6
1.1 Интерпретация понятия технологии связей с общественностью 6
1.2 Классификация PR-технологий.....7
1.3 Развитие digital-технологий связей с общественностью в продвижении бизнес-проектов .11
2 Социологический анализ реализации бизнес-проекта ООО «Городской курорт Оренбург» 15
2.1 Анализ работы информационных каналов бизнес-проекта ООО ««Городской курорт Оренбург» 15
2.2 Проведение социологического опроса на тему «отношение жителей Оренбуржья к бизнес-проекту «Termoland» 20
2.3 Контент-анализ материалов СМИ отражающие использование различных PR-технологий в продвижении бизнес-проекта ООО «Городской курорт Оренбург» 26
3 Разработка рекомендаций по реализации PR-технологий в продвижении бизнес-проекта ООО «Городской курорт Оренбург»29
3.1 Разработка контент-плана продвижения открытии новой летней зоны ООО «Городской курорт Оренбург» в медиа 29
3.2 Концепция по продвижению подарочных сертификатов ООО «Городской курорт Оренбург» 32
3.3 Стратегия по ведению контента по соблюдению санитарных норм для снижения риска повторных химических ожогов 35
Заключение 38
Список использованных источников...40
Приложение А (обязательное) анкета для проведения социологический опрос на тему «Отношение жителей Оренбуржья к бизнес-проекту «Termoland»»............43
Приложение Б (обязательное) Контент-анализ...45

📖 Введение

Актуальность данной курсовой работы обуславливается необходимость. Эффективного продвижения бизнес-проектов в условиях растущей развивающихся медиа. Связи с общественностью играют ключевую роль в формировании положительного имиджа и доверия потребителей. Эффективные PR-стратегии, включая digital-коммуникации, помогают компаниям адаптироваться к кризисным ситуациям и обеспечивая устойчивое развитие.
Целью курсовой работы является – разработка практических рекомендаций по внедрению PR-технологий.
Задачи курсовой работы:
 рассмотреть теоретические основы технологий связей с общественностью в продвижении бизнес-проектов;
 провести социологический опрос на тему «Отношение жителей Оренбуржья к бизнес-проекту «Termoland»;
 провести контент-анализ используемых PR-технологий в продвижении бизнес-проекта ООО «Городской курорт Оренбург»;
 разработать рекомендации на основе проведённых опроса и контент-анализа для продвижения бизнес-проекта, а также для улучшения его имиджа.
Объектом курсовой работы является бизнес-проект ООО «Городской курорт Оренбург».
Предметом курсовой работы являются PR-технологии, используемые для продвижения бизнес-проектов.
Проблематика работы заключается в необходимости эффективного использования PR-технологий для успешного продвижения бизнес-проекта «Termoland», а также формирование его положительного имиджа.
В ходе работы были использованы следующие методы исследования: анализ литературы, контент-анализ, опрос, статистический анализ, сравнительный анализ и метод расчёта измерений.
Структура курсовой работы: введение, теоретическая часть, практическая часть, заключение, список используемых источников, приложение, социологическое анкетирование.
В курсовой работе использовано 34 источника, из них: 2 книжных, 4 журнала, сборники, написанные в ходе посещения конференций 3 и 24 электронных ресурсов.

Возникли сложности?

Нужна качественная помощь преподавателя?

👨‍🎓 Помощь в написании

✅ Заключение

В ходе курсовой работы была поставлена и решена цель – разработаны практические рекомендации по внедрению PR-технологий.
Для достижения цели были решены следующие задачи:
 рассмотрены теоретические основы технологий связей с общественностью в продвижении бизнес-проектов;
 проведён социологический опрос на тему «Отношение жителей Оренбуржья к бизнес-проекту «Termoland»;
 проведён контент-анализ используемых PR-технологий в продвижении бизнес-проекта ООО «Городской курорт Оренбург»;
 разработаны рекомендации на основе проведённых опроса и контент-анализа для продвижения бизнес-проекта, а также для улучшения его имиджа.
В ходе курсовой работы были изучены следующие вопросы: даны определения понятия технологии связей с общественностью, рассмотрены классификации PR-технологий, изучены тенденции развития технологий с общественностью в продвижении бизнес-проектов с появлением digital-технологий.
В группу информационных PR-инструментов относят работу со СМИ, журналистами, публикация информации о деятельности компании, создание информационных поводов, организация мероприятий для СМИ;
В группу аналитических PR-инструментов входят инструменты, которые позволяют изучать и контролировать мнение общественности о компании, анализировать обратную связь от потребителей;
В группу коммуникативных PR-инструментов входят непосредственный контакт с клиентами путём организации различных мероприятий, акций и конкурсов с участием потребителей, взаимодействие с ними через сеть интернет;
В группе организационных PR-инструментов чаще используются для РR-деятельности внутри компании и представляют собой мероприятия, проводимые для сотрудников с участием руководства.
В качестве основных тенденций в PR с учетом развития digital-технологий выделяют следующие:
 использование инфографики и видеоконтента;
 взаимодействие с потребителями-адвокатами бренда;
 BigData в PR;
 развитие мобильных технологийи адаптация контента с учётом этой тенденции;
 предоставление полезной информации и срвиса потребителям в социальных сетях;
 визуальный сторителлинг;
 технологии ньюсджекинга (актуальных новостных трендов PR, создание контента для актуальных и злободневных тем;
 точечное таргетирование целевой аудитории.
Основная классификация PR-технологий: информационные, коммуникативные, аналитические, организационные.
Был проведён социологический опрос жителей Оренбуржья об отношении жителей к бизнес-проекту «Termoland» в ходе которого был сделан вывод, что у многих респондентов отсутствует мотивация посетить курорт по различных причинам, что и стало предпосылкой к разработке рекомендаций по PR-деятельности организации.
Результаты опроса позволили сделать вывод о общественном мнение о ключевых проблемах развития нового бизнес-проекта ООО «Городской курорт Оренбург». 78% респондентов считают, что информации в массовых коммуникациях о проекте достаточно, однако 22% указали на её недостаток, что подчёркивает необходимость дальнейшего распространения информации с использованием PR-технологий Для 17% респондентов источником получения информации о «Termoland» являются знакомые, друзья, семья для, наружная реклама для 8% и для 7% социальная сеть «ВКонтакте», что говорит о необходимости распространения информации в актуальных социальных сетях, новостных пабликах и т.д
Был проведён контент-анализ, который показал, что основном СМИ уделяют внимание открытию курорта, а также продвижению рекламных услуг. Большая часть публикаций имеет позитивную тональность, однако присутствует негативная информация, связанная с инцидентами химических ожогов детей после посещения курорта, что негативно влияет на имидж «Termoland». основными PR-технологиями являются новостные заметки, рекламные посты, реже – статьи и репортажи. Наиболее активно используются социальные сети и новостные сайты региона.
Были разработаны рекомендации:
1.Разработка контент-плана продвижения открытия новой летней зоны курорта.
2.Разработка концепции по продвижению подарочных сертификатов.
3.Стратегия по ведению контента о соблюдении санитарных норм для снижения риска повторных химичеких ожогов.
Первая рекомендация направлена на формирование создания рекламных постов, которые будут способствовать продвижению новой летней зоны отдыха ООО «Городской курорт Оренбург» с использованием современных маркетинговых инструментов.
Вторая рекомендация направлена на продвижение подарочных сертификатов ООО «Городской курорт Оренбург», которые позволяют повысить интерес к курорту, увеличить поток клиентов, на основе проведённого опроса и контент-анализа
Третья рекомендация направлена на разработку комплексных мер по улучшению санитарных норм с целью дальнейшего визуального ведения контента для улучшения репутации и предотвращения повторных случаев химических ожогов у клиентов. Для реализации всех рекомендации были сформированы: целевая аудитория, контент-план и медиа-план.

Нужна своя уникальная работа?
Срочная разработка под ваши требования
Рассчитать стоимость
ИЛИ

📕 Список литературы

1. Григорьев, Н. Ю. Социальные технологии в рекламе и связях с общественностью / Н. Ю. Григорьев // Социально-гуманитарные знания. – 2024. – № 11. – С. 68-74.
2. Гончаров, Д. В. Способы решения конфликтных ситуаций с помощью инструментов PR / Д. В. Гончаров, Т. Е. Дубровская, Е. И. Конева // Научные исследования в современном мире. Теория и практика : Сборник избранных статей Всероссийской (национальной) научно-практической конференции, Санкт-Петербург, 10 мая 2021 года. – СПб: Частное научно-образовательное учреждение дополнительного профессионального образования Гуманитарный национальный исследовательский институт «НАЦРАЗВИТИЕ», 2021. – С. 58-61.
3. Маркина, А. Д. Специальные мероприятия как инструмент связей с общественностью / А. Д. Маркина, А. А. Смирнова, Х. Н. Кушваха // Студенческая научно-практическая конференция в рамках «Недели науки» ФИЯ МАИ-НИУ, посвящённая 100-летию со дня рождения академика В.П. Мишина : Сборник докладов, Москва, 27–30 марта 2017 года / Ответственный редактор А.К. Каллиопин. Том Выпуск 11. – Москва: Издательство «Перо», 2017. – С. 335-342.
4. Ротанова, М. Б. Связи с общественностью как основной инструмент адаптации промышленных институтов РФ к новым экономическим условиям / М. Б. Ротанова, О. В. Иванов // Российская школа связей с общественностью. – 2022. – № 27. – С. 177-191.
5. Магомедкеримова, С. А. Связи с общественностью как инструмент маркетинга / С. А. Магомедкеримова // Практический маркетинг : Материалы IV международной студенческой научно-практической конференции, Москва, 24 апреля 2019 года / Ответственный редактор И.Л. Сурат. – Москва: Негосударственное образовательное частное учреждение высшего образования «Московский экономический институт», 2019. – С. 475-476. – P-ISSN: 2087-0442, E-ISSN: 2548-8309.
6. Нагки Перматасари, А. Цифровые связи с общественностью: тренд и необходимые навыки. Цифровая грамотность: навыки и компетенции, которые необходимы / А.Нагки Перматасари, Э. Соелистийовати // ASPIKOM. – 2021. – Том 6, выпуск №2. – С 373-386.
7. Ежова, Е.Н. PR-технологии продвижения имиджа политика в условиях цифровой трансформации / Е.Н Ежова, Е.А. Заможных, О.А. Сысоев // Российская школа связей с общественностью. – 2022. – №26. – С 10-40.
8. Кудрина, И. В. Современные инструменты PR-продвижения организаций / И. В. Кудрина // Молодой ученый. – 2020. – № 21 (311). – С. 216-218.
9. Майорова, К. А. Современные инструменты PR-деятельности организаций / К.А. Майорова // Экономика и бизнес: теория и практика – 2023. – №7. – С 112-115.
10. Таранова, Ю. В. Digital-коммуникации в бизнесе: особенности и тренды / Ю. В. Таранова // Век информации. – 2020. – № 3. – С. 243-245.
11. Бушуев, А. А. Особенности PR-коммуникаций в рамках цифровых трансформаций / А. А. Бушуев // Управление коммуникациями : Сборник статей Первой международной научно-практической конференции, Москва, 14–15 декабря 2021 года / Под редакцией А.Н. Чумикова, Э.Э. Шульца. – Москва: Московский государственный лингвистический университет, 2022. – С. 62-65.
12. Официальный сайт ООО «Городской курорт Оренбург» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://oren.termoland.ru. – 15.04.2025.
13. Тэрмолэнд в Оренбурге [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.tourister.ru/world/europe/russia/city/orenburg/spa/47192. – 15.04.2025.
14. Страница ООО «Городской курорт Оренбург» в социальной сети «Telegram» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://t.me/termoland_orenburg. – 17.05.2025.
15. Страница ООО «Городской курорт Оренбург» в социальной сети «ВКонтакте» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://vk.com/termoland_orenburg?from=groups. – 17.05.2025.
16. 37 парилок и 7 бассейнов - какие термы появятся в Оренбурге и Пензе. Из Саратова все инвесторы разбежались [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.business-vector.info/37_parilok_i_7_basseynov_kakie_termy_ poyavyatsya_v_orenburge_i_penze_iz_saratova_vse_investory_razbezhalis. – 17.05.2025.
17. Бетон и пустота. Когда заработают термы в оренбургской Армаде? [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://oren.aif.ru/society/beton-i-pustota-kogda-zarabotayut-termy-v-orenburgskoy-armade. – 17.05.2025.
18. Городской курорт Termoland открыл свои двери в Мегамолле «Мармелад» и готов встречать гостей! [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://m.ok.ru/group/53264935682231/topic/157555283835063. – 17.05.2025.
19. Открытие городского курорта Termoland! [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://geometria.ru/reportage/792862-otkrytie-gorodskogo-kurorta-termoland. – 17.05.2025.
20. Крупнейший в России городской курорт «Тэрмолэнд» открылся в ТРЦ «Мармелад» – Оренбург [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://inprom-estate.ru/press/2025/01/krupnejshij-v-rossii-gorodskoj-kurort-termolen d-otkrylsya-v-trts-marmelad-orenburg. – 17.05.2025.
21. Крупнейший термальный спа-комплекс «Термолэнд» открылся в Оренбурге Оренбург [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://vestirama.ru/vesti-orenburzhya/syuzhetyi/205588-krupnejshij-termalnyj-spa-kompl.html. – 17.05.2025.
22. «Тэрмолэнд» в Оренбурге [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.tourister.ru/world/europe/russia/city/orenburg/spa/47192. – 17.05.2025.
23. Роспотребнадзор проверяет жалобы оренбуржцев на Termoland UTV [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://t.me/utvoren/25581. – 17.05.2025.
24. Пострадали 7 детей: Роспотребнадзор проверяет комплекс Termoland в Оренбурге [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://56.ru/text/incidents/2025/03/21/75248783/?ysclid=maxwn8ry4p256204048. – 17.05.2025.
25. Прокуратура начала проверку после обращений посетителей термального комплекса «Termoland» в Оренбурге за медицинской помощью [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://t.me/orengorodovoy/16993. –17.05.2025.
26. В Оренбурге оштрафовали городской курорт Termoland [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://t.me/utvoren/26388. – 17.05.2025.
27. Жаркое лето на майских выходных прямо в Оренбурге [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://t.me/orenburg_tg/44003. –17.05.2025.
28. Гле лучшие тусовки? В Termoland [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://t.me/termoland_orenburg/671. – 25.05.2025.
29. Более 10 детей пострадали на пенной вечеринке в термальном комплексе Оренбурга [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://t.me/termoland_orenburg/671. – 25.05.2025.
30. В Оренбурге более 10 детей пострадали на пенной вечеринке в «Termoland» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://t.me/orengorodovoy/17568. – 25.05.2025.
31. Четверг – отличный повод для банных процедур! [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://t.me/termoland_orenburg/712. – 25.05.2025.
32. Место, где можно загорать, купаться и отдыхать, не выезжая из города! [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://t.me/termoland_orenburg/718. – 25.05.2025.
33. Подготовка к летнему сезону в самом разгаре [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://t.me/termoland_orenburg/729. – 25.05.2025.
34. Termoland о новых ценах. Новые единые цены [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://t.me/termoland_orenburg/758. – 25.05.2025.
35. Не выгорайте, а ЗАГОРАЙТЕ вместе с Termoland [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://t.me/termoland_orenburg/763. – 25.05.2025.

🛒 Оформить заказ

Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.
Предоставляемые услуги, в том числе данные, файлы и прочие материалы, подготовленные в результате оказания услуги, помогают разобраться в теме и собрать нужную информацию, но не заменяют готовое решение.
Укажите ник или номер. После оформления заказа откройте бота @workspayservice_bot для подтверждения. Это нужно для отправки вам уведомлений.

©2026 Cервис помощи студентам в выполнении работ