📄Работа №217584
Тема: Совершенствование управления адаптацией персонала организации (на примере ООО «Бухгалтер Плюс»)
Тип работы
Бакалаврская работа
Предмет
Управление персоналом
Объем:
60 листов
Год:
2023
Просмотров:
1
4600
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
Аннотация
Введение 4
1 Теоретические основы управления адаптацией персонала 6
1.1 Понятие и содержание адаптации персонала 6
1.2 Современные подходы к адаптации персонала 16
2 Анализ системы управления адаптацией персонала ООО «Бухгалтер Плюс» 23
2.1 Общая характеристика ООО «Бухгалтер Плюс» 24
2.2 Анализ и оценка существующей практики адаптации персонала в ООО
«Бухгалтер Плюс» 35
3 Направления совершенствования системы управления адаптацией персонала
ООО «Бухгалтер Плюс» 49
3.1 Мероприятия по совершенствованию системы управления адаптацией
персонала ООО «Бухгалтер Плюс» 49
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 53
Заключение 56
Список используемой литературы и используемых источников 60
Введение 4
1 Теоретические основы управления адаптацией персонала 6
1.1 Понятие и содержание адаптации персонала 6
1.2 Современные подходы к адаптации персонала 16
2 Анализ системы управления адаптацией персонала ООО «Бухгалтер Плюс» 23
2.1 Общая характеристика ООО «Бухгалтер Плюс» 24
2.2 Анализ и оценка существующей практики адаптации персонала в ООО
«Бухгалтер Плюс» 35
3 Направления совершенствования системы управления адаптацией персонала
ООО «Бухгалтер Плюс» 49
3.1 Мероприятия по совершенствованию системы управления адаптацией
персонала ООО «Бухгалтер Плюс» 49
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 53
Заключение 56
Список используемой литературы и используемых источников 60
📖 Аннотация
В данной бакалаврской работе исследуется система управления адаптацией персонала и разрабатываются практические рекомендации по ее совершенствованию на примере конкретной организации — ООО «Бухгалтер Плюс». Актуальность исследования обусловлена тем, что, несмотря на законодательное регулирование базовых трудовых отношений, многие аспекты управления человеческими ресурсами, включая адаптацию, остаются в зоне ответственности самих компаний. При этом в российской практике, как отмечено в работе, значительное число организаций не имеет формализованных программ адаптации, что негативно сказывается на эффективности использования персонала, скорости его интеграции и, в конечном счете, на результативности бизнеса. Основные результаты работы заключаются в проведенном комплексном анализе существующих теоретических подходов к адаптации и диагностике текущего состояния системы адаптации в ООО «Бухгалтер Плюс». На основе выявленных недостатков, таких как отсутствие структурированной программы и четких критериев оценки, автором разработан и экономически обоснован комплекс мероприятий по совершенствованию данного процесса. Предлагаемые меры включают формализацию этапов адаптации (ознакомление, приспособление, ассимиляция, идентификация) для различных ее видов (профессиональной, социально-психологической и др.), внедрение инструментов наставничества и регулярной обратной связи. Научная значимость работы заключается в систематизации теоретических положений по управлению адаптацией, а практическая — в предоставлении конкретного, применимого в условиях реальной компании плана действий, направленного на снижение текучести кадров на испытательном сроке и ускорение достижения новыми сотрудниками полной рабочей эффективности. Теоретической основой исследования послужили труды таких авторов, как А.Я. Кибанов, раскрывающий основы управления персоналом организации, Е.А. Аксенова, рассматривающая современные кадровые технологии, А.В. Волкова, изучающая непосредственно вопросы адаптации, и Т.В. Бюндюгова, затрагивающая психологические и
📖 Введение
Взаимоотношения между сотрудниками и организациями являются трудовыми отношениями. В настоящее время многие вопросы трудовых отношений регулируются законодательством, в частности Трудовым и Гражданским кодексом, которые устанавливают права, обязанности и взаимную ответственность сторон. однако некоторые из вопросов не урегулированы нормативно, и поиск ответов на них находится в ведении самих сторон правоотношений - сотрудников и организаций.
Одним из вопросов, остро стоящих перед организацией, является вопрос качественной подготовки персонала. Его решение лежит в плоскости управленческого менеджмента и во многом оно зависит от особенностей ведения бизнеса в России.
Достижение организацией качественной подготовки персонала становится возможным при реализации менеджером комплекса мероприятий, в состав которого входят мероприятия по адаптации персонала. Адаптация персонала является одним из важнейших элементов системы подготовки кадров и способствует повышению эффективности трудовой деятельности сотрудников, и, как следствие повышению эффективности функционирования организации.
Практика показывает, что в России подавляющее большинство коммерческих организаций не имеют даже базовых программ адаптации, что, безусловно, дает негативный эффект на использование человеческих ресурсов.
Управление адаптацией персонала организации - сложный управленческий процесс, которому не всегда уделяется должное внимание. Проблемы адаптации новых сотрудников, несмотря на важность и актуальность, остаются мало изученными. Несмотря на это, адаптация персонала является одной из важных составляющих системы управления персоналом.
В результате разработки программы адаптации как инструмента управления и её внедрения в организации возможно получение значимых результатов: снижение текучки кадров, увеличение производительности труда, снижение издержек по подбору и найму персонала, формирование лояльности персонала, повышение уровня организационной культуры.
Целью данной работы является разработка рекомендаций, направленных на совершенствование управления адаптацией персонала ООО «Бухгалтер Плюс».
Задачи исследования:
- рассмотреть теоретические основы управления адаптацией персонала;
- провести анализ системы управления адаптацией персонала ООО «Бухгалтер плюс»;
- рассмотреть направления совершенствования системы управления адаптацией персонала ООО «Бухгалтер плюс».
Объект исследования: ООО «Бухгалтер плюс».
Предмет исследования: система управления адаптацией персонала ООО «Бухгалтер плюс».
Методы исследования - статистическая обработка результатов, методы сравнительного анализа, методы экспертной оценки и т.д.
Теоретической основой исследования являются труды известных ученых в области управления персоналом, в частности Е.А.Аксеновой, А.Я. Кибанова, Е.В. Красавиной, Н.В. Макаровой, А.А. Литвинюка, В.В. Лукашевича, Л.М. Ужаховой.
Практическая значимость исследования состоит в разработке рекомендаций, направленных на совершенствование управления адаптацией персонала, которые могут быть применены как в ООО «Бухгалтер Плюс», так и в любой другой организации аналогичного профиля.
Структура и объем работы. Работа состоит из введения, 3-х разделов, заключения, списка используемых источников. Объем работы 62 страницы.
Одним из вопросов, остро стоящих перед организацией, является вопрос качественной подготовки персонала. Его решение лежит в плоскости управленческого менеджмента и во многом оно зависит от особенностей ведения бизнеса в России.
Достижение организацией качественной подготовки персонала становится возможным при реализации менеджером комплекса мероприятий, в состав которого входят мероприятия по адаптации персонала. Адаптация персонала является одним из важнейших элементов системы подготовки кадров и способствует повышению эффективности трудовой деятельности сотрудников, и, как следствие повышению эффективности функционирования организации.
Практика показывает, что в России подавляющее большинство коммерческих организаций не имеют даже базовых программ адаптации, что, безусловно, дает негативный эффект на использование человеческих ресурсов.
Управление адаптацией персонала организации - сложный управленческий процесс, которому не всегда уделяется должное внимание. Проблемы адаптации новых сотрудников, несмотря на важность и актуальность, остаются мало изученными. Несмотря на это, адаптация персонала является одной из важных составляющих системы управления персоналом.
В результате разработки программы адаптации как инструмента управления и её внедрения в организации возможно получение значимых результатов: снижение текучки кадров, увеличение производительности труда, снижение издержек по подбору и найму персонала, формирование лояльности персонала, повышение уровня организационной культуры.
Целью данной работы является разработка рекомендаций, направленных на совершенствование управления адаптацией персонала ООО «Бухгалтер Плюс».
Задачи исследования:
- рассмотреть теоретические основы управления адаптацией персонала;
- провести анализ системы управления адаптацией персонала ООО «Бухгалтер плюс»;
- рассмотреть направления совершенствования системы управления адаптацией персонала ООО «Бухгалтер плюс».
Объект исследования: ООО «Бухгалтер плюс».
Предмет исследования: система управления адаптацией персонала ООО «Бухгалтер плюс».
Методы исследования - статистическая обработка результатов, методы сравнительного анализа, методы экспертной оценки и т.д.
Теоретической основой исследования являются труды известных ученых в области управления персоналом, в частности Е.А.Аксеновой, А.Я. Кибанова, Е.В. Красавиной, Н.В. Макаровой, А.А. Литвинюка, В.В. Лукашевича, Л.М. Ужаховой.
Практическая значимость исследования состоит в разработке рекомендаций, направленных на совершенствование управления адаптацией персонала, которые могут быть применены как в ООО «Бухгалтер Плюс», так и в любой другой организации аналогичного профиля.
Структура и объем работы. Работа состоит из введения, 3-х разделов, заключения, списка используемых источников. Объем работы 62 страницы.
✅ Заключение
Адаптация персонала - это процесс приспособления сотрудника к новым для него условиям труда. Сущность адаптации состоит в максимально быстром и, как следствие, эффективном освоении сотрудника в новой для него среде и вовлечении его в рабочий процесс.
Адаптация на сегодняшний день является одной из главных составляющих системы управления персоналом организации. Трудовая адаптация имеет сложную структуру и представляет собой единство множества элементов - профессиональных, организационных, психологических и других. Она имеет ряд экономических и социально-психологических целей.
Адаптацию персонала принято разделять на два вида в зависимости от наличия у сотрудника предыдущего опыта работы: первичную и вторичную. В зависимости от направленности адаптация также бывает различных видов: профессиональная, социально-психологическая, общественно¬
организационная, культурно-бытовая, психофизиологическая.
Принято выделять три связанных между собой этапа адаптационной работы: базовый, стандартный, специальный, а так же четыре стадии трудовой адаптации, которые проходит работник: ознакомление, приспособление, ассимиляция, идентификация.
Все этапы адаптационной работы базируются на основных принципах: принцип сознательности, принцип познавательной активности, принцип индивидуализации, организационный принцип.
Главным показателем успешно проведенного процесса адаптации персонала является успешное выполнение работы.
Одним из направлений политики управления персоналом в организации является управление трудовой адаптацией, занимающее немаловажное место в системе управления персоналом организации.
В современных организациях, имеющих выделенную систему управления персоналом в организационной структуре, для каждого нового сотрудника создаются программы адаптации, которые могут быть как формализованными, так и неформальными.
Традиционно в программе адаптации выделяются три основных направления: введение в организацию, в подразделение и в должность.
Фактически адаптация сотрудника происходит в период испытательного срока. Нормативно испытательный срок закреплен Трудовым кодексом. Результаты испытания при приеме на работу могут быть неудовлетворительными и работодатель имеет право расторгнуть трудовой договор с сотрудником, не прошедшим испытательный срок.
В современной науке и практике выделяют три подхода к адаптации персонала: «оптический», «армейский» и «партнерский». Каждый из подходов имеет как преимущества, так и недостатки, однако считаем, что «партнерский» подход, являясь наиболее мягким, способствует, тем не менее, тому, что новому сотруднику обеспечивается ощущение нужности и причастности к организации, что, в свою очередь, в перспективе благоприятно скажется на его работе.
Экономическая деятельность ООО «Бухгалтер Плюс» на протяжении рассматриваемого периода расценивается как стабильная. Уменьшение числа клиентов, снижение объема продаж и выручки, и как следствие ряд выявленных негативных тенденций в основных экономических показателях 2020-2021 гг. обусловлено кризисными явлениями в социально¬экономической сфере последних лет, которые затронули не только Россию, но и весь мир. Однако несмотря на это, организация продолжает извлекать из своей деятельности прибыль, модернизирует и закупает новые основные средства, вкладывается в рекламу, тем самым привлекает новых клиентов, что положительно сказалось на показателях организации за 2022 г.
Повышение производительности труда и одновременное увеличение среднегодовой заработной платы сотрудников, наблюдаемое на протяжении рассматриваемого периода 2020-2022 гг. свидетельствует об эффективно функционирующей системе управления персоналом, а также о развитии и расширении бизнеса путем использования системы оплаты труда, основанной на объеме выполненной работы,.
Данные обстоятельства подтверждают тот факт, что руководство ООО «Бухгалтер Плюс», несмотря на временную отрицательную динамику финансово-хозяйственной деятельности в 2021 г., использует аналитическую функцию управленческого учета и продолжает идти по пути достижения стратегических целей организации, что положительно отразилось на показателях организации за 2022 г.
Процесс адаптации в ООО «Бухгалтер Плюс» не регламентирован, хотя система наставничества в организации имеется. Наблюдается активное движение кадрового состава и высокая текучесть. Процент работников, закрепившихся на предприятии по итогам процесса адаптации и испытательного срока, в 2022 г. составляет 25%, что является довольно-таки низким показателем.
Среди основных кадровых проблем были выделены следующие:
- высокая текучесть кадров;
- неудовлетворенность работой в данной организации сотрудников с меньшим стажем работы;
- долгое прохождение профессиональной адаптации (свыше 3 месяцев);
- отсутствие утвержденной программы адаптации.
Программа совершенствования системы управления адаптацией персонала ООО «Бухгалтер Плюс» основана на следующих рекомендациях:
- разработка Плана адаптации, который является важнейшим элементом системы адаптации, т.к. он значительно облегчает процесс вхождения в должность нового сотрудника;
- внедрение автоматизированной системы онбординг в виде чат- бота.
Онбординг с использованием одной из наиболее известных платформ для автоматизации HR-задач - Friday представляет собой процесс адаптации новых сотрудников к работе в компании с использованием чат-бота.
Произведя затраты на внедрение чат-бота Friday в размере 112 000 руб., в ООО «Бухгалтер Плюс» высвободится 288 часов рабочего времени команды адаптации, что в денежном эквиваленте составляет 191462,4 руб.
Социальная эффективность мероприятий проявляется в возможности достижения положительных, а также избегания отрицательных с социальной точки зрения изменений в организации.
Социальная эффективность предлагаемых мероприятий состоит в том, что:
- произойдет снижение текучести кадров;
- процессы адаптации будут проходить быстрее.
Таким образом, и экономическая, и социальная эффективность предложенных мероприятий доказана.
Адаптация на сегодняшний день является одной из главных составляющих системы управления персоналом организации. Трудовая адаптация имеет сложную структуру и представляет собой единство множества элементов - профессиональных, организационных, психологических и других. Она имеет ряд экономических и социально-психологических целей.
Адаптацию персонала принято разделять на два вида в зависимости от наличия у сотрудника предыдущего опыта работы: первичную и вторичную. В зависимости от направленности адаптация также бывает различных видов: профессиональная, социально-психологическая, общественно¬
организационная, культурно-бытовая, психофизиологическая.
Принято выделять три связанных между собой этапа адаптационной работы: базовый, стандартный, специальный, а так же четыре стадии трудовой адаптации, которые проходит работник: ознакомление, приспособление, ассимиляция, идентификация.
Все этапы адаптационной работы базируются на основных принципах: принцип сознательности, принцип познавательной активности, принцип индивидуализации, организационный принцип.
Главным показателем успешно проведенного процесса адаптации персонала является успешное выполнение работы.
Одним из направлений политики управления персоналом в организации является управление трудовой адаптацией, занимающее немаловажное место в системе управления персоналом организации.
В современных организациях, имеющих выделенную систему управления персоналом в организационной структуре, для каждого нового сотрудника создаются программы адаптации, которые могут быть как формализованными, так и неформальными.
Традиционно в программе адаптации выделяются три основных направления: введение в организацию, в подразделение и в должность.
Фактически адаптация сотрудника происходит в период испытательного срока. Нормативно испытательный срок закреплен Трудовым кодексом. Результаты испытания при приеме на работу могут быть неудовлетворительными и работодатель имеет право расторгнуть трудовой договор с сотрудником, не прошедшим испытательный срок.
В современной науке и практике выделяют три подхода к адаптации персонала: «оптический», «армейский» и «партнерский». Каждый из подходов имеет как преимущества, так и недостатки, однако считаем, что «партнерский» подход, являясь наиболее мягким, способствует, тем не менее, тому, что новому сотруднику обеспечивается ощущение нужности и причастности к организации, что, в свою очередь, в перспективе благоприятно скажется на его работе.
Экономическая деятельность ООО «Бухгалтер Плюс» на протяжении рассматриваемого периода расценивается как стабильная. Уменьшение числа клиентов, снижение объема продаж и выручки, и как следствие ряд выявленных негативных тенденций в основных экономических показателях 2020-2021 гг. обусловлено кризисными явлениями в социально¬экономической сфере последних лет, которые затронули не только Россию, но и весь мир. Однако несмотря на это, организация продолжает извлекать из своей деятельности прибыль, модернизирует и закупает новые основные средства, вкладывается в рекламу, тем самым привлекает новых клиентов, что положительно сказалось на показателях организации за 2022 г.
Повышение производительности труда и одновременное увеличение среднегодовой заработной платы сотрудников, наблюдаемое на протяжении рассматриваемого периода 2020-2022 гг. свидетельствует об эффективно функционирующей системе управления персоналом, а также о развитии и расширении бизнеса путем использования системы оплаты труда, основанной на объеме выполненной работы,.
Данные обстоятельства подтверждают тот факт, что руководство ООО «Бухгалтер Плюс», несмотря на временную отрицательную динамику финансово-хозяйственной деятельности в 2021 г., использует аналитическую функцию управленческого учета и продолжает идти по пути достижения стратегических целей организации, что положительно отразилось на показателях организации за 2022 г.
Процесс адаптации в ООО «Бухгалтер Плюс» не регламентирован, хотя система наставничества в организации имеется. Наблюдается активное движение кадрового состава и высокая текучесть. Процент работников, закрепившихся на предприятии по итогам процесса адаптации и испытательного срока, в 2022 г. составляет 25%, что является довольно-таки низким показателем.
Среди основных кадровых проблем были выделены следующие:
- высокая текучесть кадров;
- неудовлетворенность работой в данной организации сотрудников с меньшим стажем работы;
- долгое прохождение профессиональной адаптации (свыше 3 месяцев);
- отсутствие утвержденной программы адаптации.
Программа совершенствования системы управления адаптацией персонала ООО «Бухгалтер Плюс» основана на следующих рекомендациях:
- разработка Плана адаптации, который является важнейшим элементом системы адаптации, т.к. он значительно облегчает процесс вхождения в должность нового сотрудника;
- внедрение автоматизированной системы онбординг в виде чат- бота.
Онбординг с использованием одной из наиболее известных платформ для автоматизации HR-задач - Friday представляет собой процесс адаптации новых сотрудников к работе в компании с использованием чат-бота.
Произведя затраты на внедрение чат-бота Friday в размере 112 000 руб., в ООО «Бухгалтер Плюс» высвободится 288 часов рабочего времени команды адаптации, что в денежном эквиваленте составляет 191462,4 руб.
Социальная эффективность мероприятий проявляется в возможности достижения положительных, а также избегания отрицательных с социальной точки зрения изменений в организации.
Социальная эффективность предлагаемых мероприятий состоит в том, что:
- произойдет снижение текучести кадров;
- процессы адаптации будут проходить быстрее.
Таким образом, и экономическая, и социальная эффективность предложенных мероприятий доказана.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🖼 Скриншоты
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.