Тема: Совершенствование системы нематериальной мотивации персонала, как способ стимулирования сотрудников торгового предприятия (на примере АО «Тандер», гипермаркет «Магнит»)
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
📋 Содержание
Введение 4
1 Теоретические аспекты системы нематериальной мотивации и стимулирования сотрудников на предприятии 7
1.1 Экономическое содержание и роль мотивации и стимулирования
сотрудников на предприятии 7
1.2 Основные методы и способы нематериальной мотивации персонала .. 13
2 Оценка системы нематериальной мотивации сотрудников на примере
предприятия АО «Тандер» 21
2.1 Организационно-экономическая характеристика АО «Тандер» 21
2.2 Оценка системы нематериальной мотивации сотрудников АО «Тандер» 27
3 Разработка направлений совершенствования системы нематериальной мотивации персонала, как способа стимулирования сотрудников торгового
предприятия АО «Тандер» 39
3.1 Направления совершенствования системы нематериальной мотивации
персонала 39
3.2 Экономическая эффективность предложенных мероприятий 44
Заключение 49
Список используемой литературы 52
Приложение А Бухгалтерский баланс АО «Тандер» на 31.12.2021 г 56
Приложение Б Отчет о финансовых результатах АО «Тандер» на 31.12.2020 г.
Приложение В Отчет о финансовых результатах АО «Тандер» на 31.12.2021
г 60
📖 Введение
Формирование эффективной системы мотивации работников является ключевой в управлении персоналом. Бессистемная мотивация влечет проблемы от низкой производительности труда до дисциплинарных нарушений. Работодатель может усугублять ситуацию, не только не применять мотивационные мероприятия, но и подавлять инициативу работников, посредством мотивационных мероприятий. Также повышается актуальность выявления влияния мотивации персонала на результативность исполнения его функциональных обязанностей в рамках которого оценивается степень удовлетворенности работой персонала предприятии, а также оценки уровня удовлетворенности персонала системой материального и нематериального стимулирования.
Вместе с тем, во время экономического кризиса и ограниченности финансовых ресурсов на предприятии возрастает актуальность создания эффективной системы нематериальной мотивации сотрудников для дополнительного стимулирования, удержания сотрудников на рабочих местах с минимумом материальных затрат предприятия.
В связи с актуальностью темы исследования, цель исследования - формирование направлений совершенствования системы нематериальной мотивации персонала, как способа стимулирования сотрудников торгового предприятия.
В соответствии с поставленной целью бакалаврской работы выделены следующие основные задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты системы нематериальной мотивации и стимулирования сотрудников на предприятии;
- оценить систему нематериальной мотивации сотрудников на примере предприятия АО «Тандер»;
- разработать направления совершенствования системы нематериальной мотивации персонала, как способа стимулирования сотрудников торгового предприятия АО «Тандер».
Объект бакалаврской работы - АО «Тандер», крупнейшая сеть по продаже продуктов питания и повседневного спроса.
Предметом бакалаврской работы выступает система нематериальной мотивации сотрудников торгового предприятия.
Методы исследования, используемые в ходе подготовки работы, следующие: метод дедукции, индукции, сравнения, логический и статистический анализ, а также использование методов финансового анализа и другие методы.
Методическая база исследования - научные труды отечественных и зарубежных авторов, посвященные вопросам управления персонала организации, нормативно-правовые акты, Интернет ресурсы и другое.
Информационная база исследования - бухгалтерская (финансовая) отчётность предприятия АО «Тандер» за 2019-2021 гг.
Бакалаврская работа состоит из следующих частей: введения, трех разделов, заключения, списка используемой литературы и приложений.
В ведении обозначена актуальность, цели и задачи бакалаврской работы, ее практическая значимость.
В первом разделе бакалаврской работы рассмотрены теоретические аспекты системы мотивации и стимулирования сотрудников на предприятии, приведена классификация основных методов материального и нематериального стимулирования сотрудников, а также рассмотрены основные направления совершенствования нематериальной мотивации персонала, используемые в настоящее время на предприятиях.
Во втором разделе бакалаврской работы дана характеристика АО «Тандер», изучены основные показатели деятельности предприятия, а также проанализирована система нематериальной мотивации сотрудников на примере торгового предприятия.
В третьем разделе бакалаврской работы, по результатам проведенного анализа, разработаны направления совершенствования системы нематериальной мотивации персонала, как способа стимулирования сотрудников торгового предприятия АО «Тандер».
В заключении сделаны выводы о проделанной работе в рамках подготовки бакалаврской работы.
Практическая значимость бакалаврской работы заключается в том, что предложенные направления совершенствования системы нематериальной мотивации персонала АО «Тандер» могут быть использованы на предприятии для повышения стимулирования сотрудников организации.
✅ Заключение
В данном исследовании были решены все поставленные в начале работы задачи.
В первом разделе бакалаврской работы были рассмотрены теоретические аспекты системы мотивации и стимулирования сотрудников на предприятии, приведена классификация основных методов материального и нематериального стимулирования сотрудников, а также рассмотрены основные направления совершенствования нематериальной мотивации персонала, используемые в настоящее время на предприятиях.
Мотивация - это особая психологическая методика стимулирования персонала организации за счет различного рода поощрений. Основные способы нематериальной мотивации персонала организации в периоды экономического спада это развитие корпоративной культуры, улучшение условий труда, рабочего времени и места, организация корпоративных мероприятий, мероприятий по развитию персонала и другое.
Во втором разделе бакалаврской работы дана характеристика АО «Тандер», изучены основные показатели деятельности предприятия, а также проанализирована система нематериальной мотивации сотрудников на примере торгового предприятия.
Анализ системы нематериальной мотивации гипермаркета «Магнит», г. Тольятти показал следующее:
- в организации используются различные инструменты нематериальной мотивации, такие как льготные предложения по фитнес абонементам, льготные предложения по медицинскому обслуживанию, профессиональные грамоты, награды, присвоение звания "Работник месяцы/года", корпоративные праздники;
- в организации наблюдается ухудшение коэффициента текучести кадров за три года с 11,6% до 13%. Одной из частых причин увольнения сотрудников, уволившихся по собственному желанию, являются сложные условия труда и недостаточный уровень мотивации;
- в системе нематериальной мотивации компании по мнению сотрудников, уделяется мало внимания созданию комфортных условий в коллективе, улучшению условий труда, многие сотрудники не чувствуют своей ценности для компании;
- большая часть сотрудников организации считает, что в компании
сформированы принципы корпоративной культуры, основными элементами которой являются корпоративные мероприятия, алгоритм решения конфликтных ситуаций, а также формирование командного духа. Среди недостатков были озвучены
несформированная система коммуникации, не располагающая обстановка в организации;
- наиболее предпочтительные способы нематериальной мотивации для сотрудников гипермаркета «Магнит», г. Тольятти - это благодарность в приказе с занесением в трудовую книжку - 100%, а также возможность обучаться и развиваться, и чувствовать уважение со стороны коллег и ценность как сотрудника. Также, для сотрудников организации для долгосрочной работы в компании не менее важно формирование комфортной обстановки в коллективе и на рабочем месте.
В третьем разделе бакалаврской работы, по результатам проведенного анализа, разработаны направления совершенствования системы нематериальной мотивации персонала, как способа стимулирования сотрудников торгового предприятия АО «Тандер», такие как:
- использование метода геймификации с нематериальным поощрением в виде дополнительного выходного дня с целью стимулирования продаж сотрудников торгового зала;
- формирование системы нематериальных поощрений сотрудников в зависимости от повышения производительности труда.
Предложенные мероприятия по совершенствованию системы нематериальной мотивации АО «Тандер» позволят увеличить среднюю производительность труда на 15% или до 8038,5 т. р., увеличить выручку организации до 2018001117 т. р., сэкономить на дополнительных расходах на заработную плату персонала, социальные отчисления и другие расходы на содержание персонала до 201898169 т. р. Также предложенные мероприятия позволят увеличить вовлеченность персонала в дела организации, повысить их лояльность, увеличить их заинтересованность в достижении результатов и долгосрочной работе в компании.
Следовательно, предложенные в работе мероприятия имеют социальную и экономическую эффективность. Цель бакалаврской работы достигнута.



