📄Работа №217208
Тема: Разработка мероприятий по оценке персонала в организации малого бизнеса
Тип работы
Бакалаврская работа
Предмет
Управление персоналом
Объем:
62 листов
Год:
2024
Просмотров:
1
4265
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
Введение 4
1 Теоретические аспекты оценки персонала в организации малого бизнеса ... 6
1.1 Экономическое содержание оценки персонала организации
6 1.2Методы и способы оценки персонала и особенности их применения в организациях малого бизнеса 11
2 Анализ системы оценки персонала в организации малого бизнеса на примере
ООО «Юстиция» 24
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Юстиция» 24
2.2 Анализ системы оценки персонала в организации ООО «Юстиция» ... 31
3 Разработка мероприятий по оценке персонала в организации
ООО «Юстиция» 43
3.1 Мероприятия по оценке персонала в организации ООО «Юстиция» ... 43
3.2 Экономическая эффективность мероприятий по оценке персонала в
организации ООО «Юстиция» 50
Заключение 54
Список используемой литературы и используемых источников 57
1 Теоретические аспекты оценки персонала в организации малого бизнеса ... 6
1.1 Экономическое содержание оценки персонала организации
6 1.2Методы и способы оценки персонала и особенности их применения в организациях малого бизнеса 11
2 Анализ системы оценки персонала в организации малого бизнеса на примере
ООО «Юстиция» 24
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Юстиция» 24
2.2 Анализ системы оценки персонала в организации ООО «Юстиция» ... 31
3 Разработка мероприятий по оценке персонала в организации
ООО «Юстиция» 43
3.1 Мероприятия по оценке персонала в организации ООО «Юстиция» ... 43
3.2 Экономическая эффективность мероприятий по оценке персонала в
организации ООО «Юстиция» 50
Заключение 54
Список используемой литературы и используемых источников 57
📖 Введение
Исследование вопросов оценки персонала в организациях, в том числе малого бизнеса, приобретает все большую значимость в условиях современных организационных и экономических изменений. Эффективное управление персоналом, включая оценку его деятельности, играет важную роль в повышении эффективности любой организации. В тоже время, система оценки персонала помогает в выявлении талантов и лидерских качеств сотрудников, способствует повышению общей мотивации сотрудников за счет четкого понимания их вклада в успех компании.
Актуальность исследования вопросов разработки мероприятий по оценке персонала в организациях малого бизнеса состоит также в том, что для малого бизнеса персонал является ключевым ресурсом, от которого зависит успешность его деятельности и зачастую в данных организациях отсутствуют крупные бюджеты на обучение и развитие персонала, что делает особенно важным грамотное распределение имеющихся ресурсов. Эффективная оценка персонала позволяет идентифицировать сильные и слабые стороны сотрудников и направлять усилия на конкретное развитие необходимых компетенций и оптимизировать затраты на развитие персонала.
Разработка мероприятий по оценке персонала в организации малого бизнеса важна для данных организаций и с позиции достижения целей организации, так как эффективная система оценки персонала позволяет повысить эффективность труда сотрудников, что позитивно сказывается на финансовых результатах организации.
Цель бакалаврской работы состоит в разработке мероприятий по оценке персонала в организации малого бизнеса.
Цель бакалаврской работы определяет задачи исследования:
- рассмотреть теоретические аспекты оценки персонала в организации малого бизнеса;
- провести анализ системы оценки персонала в организации малого бизнеса на примере ООО «Юстиция»;
- разработать мероприятия по оценке персонала в организации ООО «Юстиция».
Объект бакалаврской работы - ООО «Юстиция».
Предметом бакалаврской работы является система оценки персонала ООО «Юстиция».
Методы исследования, используемые в работе: анализ финансовых и кадровых показателей, логические методы, сравнительный анализ, статистический метод, анкетирование, опрос и другие методы исследования.
Теоретическая и методическая база исследования включает в себя широкий спектр научных трудов отечественных и зарубежных ученых в области формирования системы оценки персонала в организации малого бизнеса.
Бакалаврская работа состоит из таких частей как: введение, три раздела, заключение, список используемой литературы и используемых источников.
В первом разделе работы рассмотрены экономическое содержание оценки персонала в организациях, ее цели, задачи, основные виды и способы оценки персонала в настоящее время, а также особенности формирования системы оценки персонала организации малого бизнеса. Второй раздел содержит экономические показатели деятельности ООО «Юстиция», а также анализ системы оценки персонала организации. В третьем разделе сформированы мероприятия по оценке персонала в организации ООО «Юстиция».
Практическая значимость исследования оценки персонала организации заключается в разработке мероприятий, которые могут быть использованы организацией ООО «Юстиция» для улучшения действующей системы оценки персонала и оптимизации затрат на развитие персонала.
Актуальность исследования вопросов разработки мероприятий по оценке персонала в организациях малого бизнеса состоит также в том, что для малого бизнеса персонал является ключевым ресурсом, от которого зависит успешность его деятельности и зачастую в данных организациях отсутствуют крупные бюджеты на обучение и развитие персонала, что делает особенно важным грамотное распределение имеющихся ресурсов. Эффективная оценка персонала позволяет идентифицировать сильные и слабые стороны сотрудников и направлять усилия на конкретное развитие необходимых компетенций и оптимизировать затраты на развитие персонала.
Разработка мероприятий по оценке персонала в организации малого бизнеса важна для данных организаций и с позиции достижения целей организации, так как эффективная система оценки персонала позволяет повысить эффективность труда сотрудников, что позитивно сказывается на финансовых результатах организации.
Цель бакалаврской работы состоит в разработке мероприятий по оценке персонала в организации малого бизнеса.
Цель бакалаврской работы определяет задачи исследования:
- рассмотреть теоретические аспекты оценки персонала в организации малого бизнеса;
- провести анализ системы оценки персонала в организации малого бизнеса на примере ООО «Юстиция»;
- разработать мероприятия по оценке персонала в организации ООО «Юстиция».
Объект бакалаврской работы - ООО «Юстиция».
Предметом бакалаврской работы является система оценки персонала ООО «Юстиция».
Методы исследования, используемые в работе: анализ финансовых и кадровых показателей, логические методы, сравнительный анализ, статистический метод, анкетирование, опрос и другие методы исследования.
Теоретическая и методическая база исследования включает в себя широкий спектр научных трудов отечественных и зарубежных ученых в области формирования системы оценки персонала в организации малого бизнеса.
Бакалаврская работа состоит из таких частей как: введение, три раздела, заключение, список используемой литературы и используемых источников.
В первом разделе работы рассмотрены экономическое содержание оценки персонала в организациях, ее цели, задачи, основные виды и способы оценки персонала в настоящее время, а также особенности формирования системы оценки персонала организации малого бизнеса. Второй раздел содержит экономические показатели деятельности ООО «Юстиция», а также анализ системы оценки персонала организации. В третьем разделе сформированы мероприятия по оценке персонала в организации ООО «Юстиция».
Практическая значимость исследования оценки персонала организации заключается в разработке мероприятий, которые могут быть использованы организацией ООО «Юстиция» для улучшения действующей системы оценки персонала и оптимизации затрат на развитие персонала.
✅ Заключение
Оценка персонала является важным элементом управления человеческими ресурсами в любой организации, включая малый бизнес.
Теоретическая часть исследования показала, что оценка персонала - это организованный и целенаправленный процесс анализа и оценки качественных характеристик и производственной деятельности сотрудников. Оценка персонала обеспечивает объективное накопление информации, которая служит основой для принятия управленческих решений в организации, направленных на повышение трудового потенциала, развитие сотрудников и формирования эффективных управленческих решений для дальнейшего развития компании. Основная цель оценки персонала состоит в обеспечении эффективного управления человеческими ресурсами с помощью определения текущего состояния профессиональных компетенций сотрудников, результативности их деятельности.
Использование методов оценки на каждом этапе управления персоналом позволяет улучшить процесс управления персоналом в целом и в частности помогает выявить наиболее подходящих кандидатов при найме новых сотрудников, способствует быстрому выявлению проблем в адаптации персонала, позволяют отслеживать выполнение задач и обеспечивать соответствие работы сотрудника целям организации.
Выбор методов оценки должен зависеть от целей проводимой оценки персонала организации, ресурсов на проведение оценки, а также этапа управления персоналом, на котором оценка проводится.
Особенности формирования системы оценки в организации малого бизнеса состоят в ограниченных ресурсах для использования дорогостоящих и сложных систем оценки, акцент делается на простых и эффективных методах, малом количестве сотрудников, что позволяет учитывать индивидуальные особенности каждого и проводить более персонализированную оценку, простоте и прозрачности системы оценки, ключевой роли руководства в оценке персонала. Для организации малого бизнеса особенно важны методы, которые легко адаптируются к недостаточным ресурсам организации и небольшим коллективам.
Проанализировав методы оценки, используемые в организации ООО «Юстиция» были сделаны следующие выводы:
- в организации процессом оценки персонала занимается директор совместно с специалистом по кадрам. Оценка персонала организации ООО «Юстиция» осуществляется на этапах подбора и найма персонала, адаптации, обучения, мотивации и текущей деятельности;
- на этапе отбора и найма персонала в организации ООО «Юстиция» используются методы анкетирования и собеседования. Количество уволенных сотрудников в период адаптации в 2023 г. и их несоответствие занимаемой должности свидетельствует о недостаточно эффективных методах оценки кандидатов на этапе отбора и найма;
- в конце адаптации новый сотрудник оценивается с помощью метода 360-градусной оценки;
- регулярная оценка необходимости в обучении персонала
организации не проводится. Оценка результативности обучения происходит путем тестирования сотрудников по окончании обучения. Тесты содержат вопросы по основным аспектам проводимого обучения;
- оценка текущей деятельности персонала проводится путем оценки
его производительности и качества работы. Производительность труда сотрудников организации ООО «Юстиция» значительно снизилась в 2023 г. до 414,71 т. р., что связано с существенным увеличением численности персонала организации и снижением их эффективности. Фактическое время на осуществление многих второстепенных операций сотрудниками организации ООО «Юстиция» выше запланированного, в связи с чем время оперативной работы значительно снижается, что негативно влияет на показатель среднегодовой выработки персонала. Коэффициент удовлетворенности клиентов выполненной работой снизился у сотрудников обоих отделов. В большей степени у сотрудников юридического блока организации, что может негативно отражаться на финансовых результатах деятельности организации;
- результаты оценки производительности и качества работы персонала организации ООО «Юстиция» используются и для принятий решений по мотивации сотрудников. Не смотря на рост средней заработной платы сотрудников организации в течение трех лет, производительность труда значительно упала. По результатам тестирования руководство ООО «Юстиция» принимает решение о пересмотре заработной платы, а также о направлении на дополнительное обучение при выявлении значительных пробелов в знаниях сотрудника по определенным вопросам. По результатам проведенного анализа были предложены следующие мероприятия по оценке персонала в организации ООО «Юстиция»:
- расширение методов оценки при отборе кандидатов за счет использования тестового домашнего задания и ситуационных кейсов;
- внедрение метода оценки - управления по целям.
Предложенные мероприятия по оценке персонала поспособствуют улучшению качества подбора сотрудников, повышению их производительности, снижению издержек, что обеспечит рост среднегодовой выработки персонала на 10% или до 456,17 т. р., увеличит выручку от реализации на 290 т. р., совокупный экономический эффект предложенных рекомендаций по оценке персонала составит 305,8 т. р. с учетом произведенных затрат. Цель бакалаврской работы достигнута.
Теоретическая часть исследования показала, что оценка персонала - это организованный и целенаправленный процесс анализа и оценки качественных характеристик и производственной деятельности сотрудников. Оценка персонала обеспечивает объективное накопление информации, которая служит основой для принятия управленческих решений в организации, направленных на повышение трудового потенциала, развитие сотрудников и формирования эффективных управленческих решений для дальнейшего развития компании. Основная цель оценки персонала состоит в обеспечении эффективного управления человеческими ресурсами с помощью определения текущего состояния профессиональных компетенций сотрудников, результативности их деятельности.
Использование методов оценки на каждом этапе управления персоналом позволяет улучшить процесс управления персоналом в целом и в частности помогает выявить наиболее подходящих кандидатов при найме новых сотрудников, способствует быстрому выявлению проблем в адаптации персонала, позволяют отслеживать выполнение задач и обеспечивать соответствие работы сотрудника целям организации.
Выбор методов оценки должен зависеть от целей проводимой оценки персонала организации, ресурсов на проведение оценки, а также этапа управления персоналом, на котором оценка проводится.
Особенности формирования системы оценки в организации малого бизнеса состоят в ограниченных ресурсах для использования дорогостоящих и сложных систем оценки, акцент делается на простых и эффективных методах, малом количестве сотрудников, что позволяет учитывать индивидуальные особенности каждого и проводить более персонализированную оценку, простоте и прозрачности системы оценки, ключевой роли руководства в оценке персонала. Для организации малого бизнеса особенно важны методы, которые легко адаптируются к недостаточным ресурсам организации и небольшим коллективам.
Проанализировав методы оценки, используемые в организации ООО «Юстиция» были сделаны следующие выводы:
- в организации процессом оценки персонала занимается директор совместно с специалистом по кадрам. Оценка персонала организации ООО «Юстиция» осуществляется на этапах подбора и найма персонала, адаптации, обучения, мотивации и текущей деятельности;
- на этапе отбора и найма персонала в организации ООО «Юстиция» используются методы анкетирования и собеседования. Количество уволенных сотрудников в период адаптации в 2023 г. и их несоответствие занимаемой должности свидетельствует о недостаточно эффективных методах оценки кандидатов на этапе отбора и найма;
- в конце адаптации новый сотрудник оценивается с помощью метода 360-градусной оценки;
- регулярная оценка необходимости в обучении персонала
организации не проводится. Оценка результативности обучения происходит путем тестирования сотрудников по окончании обучения. Тесты содержат вопросы по основным аспектам проводимого обучения;
- оценка текущей деятельности персонала проводится путем оценки
его производительности и качества работы. Производительность труда сотрудников организации ООО «Юстиция» значительно снизилась в 2023 г. до 414,71 т. р., что связано с существенным увеличением численности персонала организации и снижением их эффективности. Фактическое время на осуществление многих второстепенных операций сотрудниками организации ООО «Юстиция» выше запланированного, в связи с чем время оперативной работы значительно снижается, что негативно влияет на показатель среднегодовой выработки персонала. Коэффициент удовлетворенности клиентов выполненной работой снизился у сотрудников обоих отделов. В большей степени у сотрудников юридического блока организации, что может негативно отражаться на финансовых результатах деятельности организации;
- результаты оценки производительности и качества работы персонала организации ООО «Юстиция» используются и для принятий решений по мотивации сотрудников. Не смотря на рост средней заработной платы сотрудников организации в течение трех лет, производительность труда значительно упала. По результатам тестирования руководство ООО «Юстиция» принимает решение о пересмотре заработной платы, а также о направлении на дополнительное обучение при выявлении значительных пробелов в знаниях сотрудника по определенным вопросам. По результатам проведенного анализа были предложены следующие мероприятия по оценке персонала в организации ООО «Юстиция»:
- расширение методов оценки при отборе кандидатов за счет использования тестового домашнего задания и ситуационных кейсов;
- внедрение метода оценки - управления по целям.
Предложенные мероприятия по оценке персонала поспособствуют улучшению качества подбора сотрудников, повышению их производительности, снижению издержек, что обеспечит рост среднегодовой выработки персонала на 10% или до 456,17 т. р., увеличит выручку от реализации на 290 т. р., совокупный экономический эффект предложенных рекомендаций по оценке персонала составит 305,8 т. р. с учетом произведенных затрат. Цель бакалаврской работы достигнута.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.