ВВЕДЕНИЕ 4
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В
СОВРЕМЕННЫХ БИЗНЕС-ОРГАНИЗАЦИЯХ 7
1.1 Персонал предприятия как объект управления 7
1.2 Понятие механизма управления развитием персонала и методы
исследования 12
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Развитие персонала является важнейшим условием успешного функционирования любой организации. Это особенно справедливо в современных условиях, когда ускорение научно-технического прогресса значительно убыстряет процесс устаревания профессиональных знаний и навыков. Несоответствие квалификации персонала потребностям компании отрицательно сказывается на результатах ее деятельности.
Возрастающее значение профессионального обучения для организации и значительное расширение потребностей в нем в последние годы привели к тому, что ведущие компании взяли на себя обновление квалификации своих сотрудников. Организация профессионального обучения стала одной из основных функций управления персоналом, а его бюджет наибольшей (после заработной платы) статьей расходов многих компаний.
Обладание работником теми или иными качественными характеристиками определяет структуру персонала организации по категориям: руководители, специалисты, другие служащие, рабочие. Все категории персонала, в свою очередь, могут структурироваться по профессиям, специальностям, квалификационным признакам. Условия найма, уровень качественных характеристик, их развитие определяют деятельность в конкретной должности или на конкретном рабочем месте, т.е. определяют положение работника в организационной структуре. Это положение связано с выполнением какой-либо цели или задачи. Персонал работает на обеспечение определенных целей организации, а так же обладает собственными целевыми установками. Эффективность работы персонала во многом определятся тем, насколько цели каждого работника адекватны целям организации.
О важности профессионального развития для современных организаций свидетельствует и то, что цели в этой области включаются в личные планы (от выполнения которых зависит размер вознаграждения) высших руководителей
многих корпораций: президентов, региональных вице-президентов, директоров национальных компаний.
Таким образом, профессиональное развитие персонала является непременным условием эффективной деятельности организации независимо от сферы ее деятельности, что свидетельствует об актуальности темы бакалаврской работы.
Целью данной бакалаврской работы является рассмотрение формирования механизма развития персонала на материалах предприятия ООО «Колизей».
Реализация указанной цели подразумевает решение следующих задач:
- рассмотреть персонал предприятия как объект управления;
- изучить понятие механизма управления развитием персонала и методы исследования;
- провести мониторинг факторов организационной среды ООО «Колизей»;
- проанализировать существующий механизм развития персонала ООО «Колизей»;
- разработать программно-целевой подход к реализации кадровой стратегии;
- оценить эффективность предложенных рекомендации по формированию механизма управления развитием персонала.
Предметом исследования в бакалаврской работе является программа развития персонала в предприятиях.
Объектом исследования выступает Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Колизей» сеть тренажерных залов г. Красноярска.
Предмет защиты в бакалаврской работе - это мероприятия совершенствования механизма развития персонала ООО «Колизей».
Повышению качества профессиональной подготовки персонала в условиях развития конкурентных отношений значительное внимание уделяют Волгин Н.И., Воронин* В.П., Карпухин Д.Н., Кибанов А.Я., Коротков Э.М.,Макарова И.К., Минченкова О.Ю., Никифорова A.A., Федорова Н.В., Ухин Ю.Ю. и другие ученые.
Проблемы качества труда и качества рабочей силы в различных аспектах отражены в работах зарубежных экономистов Г. Беккера, С. JI. Брю, Дж. М. Кейнса, К. Макконнелла, Дж. Ст. Милля, П. Самуэльсона, А. Смита, С. Фишера, Д. Н. Хаймана, Т. Шульца, Р. Дж. Эренберга и др.
В отечественной науке исследованию развития персонала, теоретических и методологических основ качества рабочей силы посвящены труды С. А. Ароновой, Б. М. Генкина, А. 3. Дадашева, А. Ф. Зубковой, А. Я. Кибанова, С. С. Кирсанова, Ю. П. Кокина, Н. Д Колесова, Р.П. Колосовой, Н. В. Кочкиной, К. Г. Кязимова, А.А. Никифоровой, В. В. Неугодова, С. Ю. Рощина, Т. О. Разумовой, Т. В. Рябушкина, М. Я. Сонина, Н. Е Христолюбова и др.
Бакалаврская работа состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованных источников и приложений. Общий объём работы 85 стр. Бакалаврская работа иллюстрирована 18 рисунками; 22 таблицами; 3 приложениями. Список использованных источников включает в себя 42 источника.
Управление персоналом организации - целенаправленная деятельность руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, включающая разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления персоналом организации.
Под механизмом управления развитием персонала понимают совокупность цели, задач, принципов, функций и методов управления развитием.
Механизм управления развитием персонала - составная часть системы управления развитием, обеспечивающей воздействие на факторы внешней и внутренней среды, от состояния которых зависит результат развития. Цель механизма управления - образ будущего результата развивающей деятельности, к которому стремятся. Функция - фактическое действие по развитию.
Управление развитием персонала предполагает: определение целей развития персонала и основных направлений деятельности; средств, форм и методов осуществления поставленных целей развития; организацию работы по выполнению принятых решений в сфере развития; координацию и контроль намеченных действий; постоянное совершенствование системы работы с персоналом.
Конечную цель управления персоналом невозможно выразить одним показателем, поэтому на основании предложенных в работе компонентов развития персонала, предлагается система показателей оценки трудового развития персонала предприятия, отражающая различные стороны развития персонала.
ООО «Колизей» представляет собой сеть тренажерных залов «Колизей», включающий в себя тренажерные залы, расположенные в разных районах города Красноярск. Главный офис сети тренажерных залов расположен по адресу г. Красноярск ул. Ленина, 73.
Фитнес - центр ООО «Колизей» - это: восемь спортивных залов, площадью более 6000 кв.м. и охраняемой парковкой; высококачественные услуги в сфере фитнеса, красоты и здоровья для всей семьи 24 часа в сутки и 365 дней в году; более 40 видов Клубных карт; около 100 индивидуальных программ; более 60 профессиональных инструкторов, высококлассных специалистов.
Наиболее предпочтительная, по мнению экспертов ООО «Колизей», для исследуемого предприятия персонал - стратегия.
В результате изучения организации обучения персонала на предприятии ООО «Колизей» отмечено, что процесс повышения квалификации имеет не систематический характер, обучающие программы не обладают четкой целевой направленностью, обучение происходит без отрыва от работы.
Весь механизм внутрикорпоративного обучения на предприятии можно разделить условно на несколько направлений, среди которых: работа с молодыми кадрами, общее обучение для всех категорий персонала
Основанием для проведения профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала ООО «Колизей» являются утвержденный генеральным директором план профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала, а также согласованный с главным бухгалтером и утвержденный генеральным директором бюджет расходов на развитие персонала на соответствующий период.
Наглядное изображение программы реализации кадровой стратегии представлено в виде древовидного графа - дерева целей. Для достижения поставленной цели ООО «Колизей» необходимо решить ряд задач, непосредственно относящихся к воплощению в жизнь указанной оптимальной стратегии.
Рассмотрим рекомендации по формированию механизма управления развитием персонала в ООО «Колизей» более детально.
Участие в спортивных чемпионатах и конкурсах
1. Участие в Чемпионате Сибирского федерального округа по пауэрлифтингу (март 2016 года)
2. Участие в Кубке России по бодибилдингу и фитнесу (25 апреля 2016 года)
Старший тренер Михаил Сазонов занимает 4 место на Кубке России в самой тяжелой и престижной категории - мужской бодибилдинг свыше 100 кг.
3. Городское спортивное мероприятие «Стань человеком» (2 июля 2016 года)
От тренажерных залов «Колизей» будет представлена команда из шести человек (рекомендуемая комбинация 3 мужчины и 3 женщины)
Посещение функциональных тренингов
1. Функциональный тренинг, методика фитнес-тренировки, снижение веса за счет жирового компонента, функциональное тестирование гибкости, сервис. (Дмитрий Шептухов , Москва)
Занятия фитнесом подразумевают гармоничное развитие различных физических качеств, таких как: сила, выносливость, скорость, гибкость и ловкость. Функциональный тренинг способен максимально расширить инструментарий тренеров в работе с клиентами в рамках групповых и персональных тренировок, а также повысить привлекательность для клиентов персонального тренинга
2. Техника выполнения силовых упражнений (Воробьев О.)
3. Техники миофасциального релиза в работе персонального тренера (Волкова Е.)
Освоение техники миофасциального релиза в работе персонального тренера позволит наиболее продуктивно работать с коррекцией нарушения статики и динамики, улучшать готовность к амплитудным движениям и лучше восстанавливаться после нагрузок.
Участие в семинарах и программах
1 Принципы и методика составления индивидуальных тренировочных программ для клиентов фитнес - клубов (руководитель научных программ Лисковский Э.А.)
2. Семинар Power Stretch ( Julio Papi, Spain)
3. Программа «Экспресс-курс для персональных тренеров» (Калашников Д.Г., FPA, Москва)
4. «Сервис в фитнесе», Fitness Profi
Внедрение предлагаемых рекомендации по формированию механизма управления развитием персонала целесообразно и необходимо, поскольку повышает не только эффективность процесса управления, но и системы в целом, а также способствует достижению поставленных целей.
1. Трудовой кодекс Российской Федерации: по состоянию на 1 февраля.
- Новосибирск: Сиб. Унив. Изд-во, 2015. - 206 с.
2. Грaждaнский кодекс Российской Федерaции: в 3 .: по сост. на 20 апр. 2014 г. - Москва : Омега-Л, 2015. - 681с.
3. Богатов Д. Увольнять или обучать? / Д. Богатов, Е. Кириллова // Современная торговля. - 2014. - N 3. - С.85-89.
4. Борисова Я. В. Разработка и внедрение системы оценки персонала в динамично развивающейся компании / Я. В. Борисова // Справочник кадровика. - 2014. - N 7. - С.112-115.
5. Бухалков М.И. Управление персоналом на предприятии: учебник / М.И. Бухалков, Н.М. Кузьмина, O.A. Бабордина. - Москва : Экзамен, 2011. - 320 с.
6. Жданов В. Управление персоналом в условиях антикризисного управления / В. Жданов // Управление персоналом. - 2014. - N 4. - С.42-43.
7. Егоршин А.П. Управление персоналом: учебник для вузов / А.П. Егоршин. - Нижний Новгород: НИМБ, 2011. - 720с.
8. Ермаков В.В. Менеджмент организации: учеб. пособие / В.В. Ермаков. - Москва : Издательство Московского психолого-социального института, 2015. - 208 с.
9. Кибанов А.Я. Управление персоналом: учебно - практическое пособие для студентов заочного обучения / А.Я. Кибанов, Н.В. Федорова. - Москва : Финстатинформ, 2009.- 430 с.
10. Кибанов А.Я. Стратегическое управление персоналом: учеб. пособие для студентов заочного обучения / А.Я. Кибанов, Л.В. Ивановская. - Москва : ИНФРА - М, 2008. - 370 с.
11. Кибанов А.Я. Организация управления персоналом на предприятии / А. Я. Кибанов, Д. К. Захаров. - Москва : ГАУ, 2011. - 842 с.
12. Кириллова Е. Корпоративное обучение - новые возможности / Е. Кириллова, Д. Богатов // Управление персоналом. - 2015. - N 6. - С.20-21.
13. Кириллoвa О.Г. Кoмпетенция гак экoнoмическaя категория / О.Г. Кириллова // Вопросы социально-гуманитарного знания. - 2016. - № 1. - С. 44 - 46.
14. Кожина Е.В. Зарубежный опыт организации и стимулирования труда в современных условиях / Е.В. Кожина // Экономика и управление: сб. научных трудов / под ред. А.Е. Карлика. - Санкт - Петербург, 2015. - Ч. 1. - С. 12 - 16.
15. Кожина Е.В. Трудовой потенциал - как важнейший фактор стратегического обеспечения конкурентоспособности предприятия / Е.В. Кожина // Экономика и управление: Сб. научных трудов / Под ред. А.Е. Карлика. - Санкт - Петербург; 2012. - Ч.2. - С. 44 - 49.
16. Кожина Е.В. Управление формированием трудового потенциала персонала предприятия как важнейший инструмент обеспечения конкурентоспособности / Е.В. Кожина // Российское предпринимательство. - 2014.- №11 (1). - С. 16 - 19.
17. Коршунова Е. Д. Методология адаптивного развития кадрового потенциала предприятия / Е. Д. Коршунова // Современное управление. - 2013. - N 1. - С.25-30
18. Косьмина Е. А. К проблеме управления потенциалом персонала / Е. А. Косьмина // Управление персоналом. - 2014. - N 20. - С.42-44.
19. Красовский Ю. Д. Управление поведением в фирме : Эффекты и парадоксы : на материалах 120 российских компаний практ. пособие / Ю. Д. Красовский. - Москва : ИНФРА-М, 2013. - 368 с.
20. Кучеров Д. Г. Бренд работодателя как инструмент комплектования персонала в транснациональных корпорациях / Д. Г. Кучеров // Актуальные проблемы менеджмента: сб. тез. междунар. студ. науч. конф. - Санкт - Петербург; 2014. - С. 147 - 150.
21. Кучеров Д. Г. Бренд работодателя как инструмент стаффинга в международных интеллектуальноемких компаниях. - Санкт - Петербург:
Высшая школа менеджмента СПбГУ, 2014. - 219 с.
22. Кучеров Д. Г. Бренд работодателя: область маркетинга или управления человеческими ресурсами? / Д. Г. Кучеров // Вестник СПбГУ. Сер. 8. - 2012. - № 3. - С. 98-120.
23. Кучеров Д. Г. Сколько стоит бренд работодателя? / Д. Г. Кучеров, А. Л. Замулин // Справочник по управлению персоналом. - 2013. - № 5. - С. 47-54.
24. Кучеров Д. Г. Концепция международного управления человеческими ресурсами: анализ основных подходов / Д. Г. Кучеров, Ю. П. Платонов // Вестник СПбГУ. Сер. 8. - 2012. - № 2. - С. 84-107.
25. Львов С. Как оценить инвестиции в персонал / С. Львов // Финансовый директор. - 2014. - N 6. - С.78-83.
26. Магура М.И. Отбор персонала и управление человеческими ресурсами организации. Управление персоналом : учеб. пособие / М.И. Магура, Ю.И. Плешин. - Санкт - Петербург : Просвет, 2014. - 428 с.
27. Маева Н. Мотивация к обучению или обучение как мотив: две грани важной управленческой пары / Н. Маева // Управление магазином. - 2014. - N 3. - С.5-12.
28. Макаров А.М.. Классификация ключевых компетенций предприятия на основе теории фракталов / А.М. Макаров, Е.Ю. Соснина. // Менеджмент: теория и практика. - 2013. - № 1-2. - С. 36 - 39.
29. Нестерчук Н. И. Оценка персонала как ключевой инструмент его развития / Н. И. Нестерчук, Л. А. Коршик // Деньги и кредит. - 2014. - N 11. - С.48-52.
30. Орехов В. Д. Обучение персонала: эффективность и экономичность / В. Д. Орехов // Управление персоналом . - 2012. - №. 3. - С.55-58.
31. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации : учебник для вузов / В.П. Пугачев. - Москва : Аспект Пресс, 2013. - 279 с.
32. Рихтер К. Формирование командного духа / К. Рихтер // Управление персоналом. - 2013. - N 10. - С. 14 - 17.
*Mmu I .В, Ключевые компетенции как основной аспект . iau.itннн инидлектуальным капитаном современного предприятия / Е.В. С умина /Л опрошенные аспекты экономики, - 2013. - № 22 (50). - С. 100 - 104.
Зо. (. амо кина 11. В. Мотивация персонала как проблема / Н. В. t амоукнна !> Управление персоналом. - 2015. - N 7. - С.62-66.
37, С > рков С . Социально-психологические модели в анализе трудовой мотивации работников / С. Сурков // Вопросы экономики. - 2014. - N 8. - С.90- 101.
•'8, У правление персоналом: учебник для вузов / под ред. Т.Ю. Базарова. Б.Л. Еремина. - М.: Банки п биржи, 2013. —682 с.
30. Управление персоналом: учеб, пособие / под ред. Б.Ю.
Сербинопского. С.11. Самыгнна. - М.: ПР1 ЮР, 2014 - 548 с.
40. Чижов И. А. Кадровый аудит: четыре шага к эффективному управлению компанией П. А. Чижов // Человек и труд. - 2015. - N 12. - С.77- 78.
41. Чурюмов Б. Система мотивации, стимулирующая развитие управдемчеекот персонала / Б. Чурюмов, С. Чурюмов // Менеджмент сегодня. -2014. - N о. - С.20-34.
42. Шакиров 11. 111. Мотивация и мотивационный потенциал в системе менеджмента II. ПК Шакиров // Проблемы теории и практики управления