Тема: Совершенствование управления обучением персонала организации

Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что в условиях современной общественной системы, развивающейся под влиянием принципов цифровизации обучение персонала, представляет собой важнейшую функцию системы управления человеческими ресурсами.
На сегодняшний день, вопросы, связанные с исследованием особенностей организации развития, а также обучения персонала исследуются различными отечественными и зарубежными учеными, при этом, исследуемый процесс анализируются в достаточно узком направлении, без оценки эффективности инновационных методов. Так, в состав исследователей, которые анализировали рассматриваемые в курсовой работе проблемы, относятся: М. Ю. Коноваленко, А. А. Соломатин, В. М. Маслова, И. С. Игнатьева, А. А. Соколова, Е. Б. Моргунов, Р. Е. Мансуров и пр.
Объектом изучения в рамках выпускной квалификационной работы является НГДУ «Лянторнефть».
Предмет исследования - система управления обучением персонала как ключевого ресурса, обеспечивающего стабильное развитие организации на рынке.
Целью выпускной квалификационной работы является подробный анализ специфических черт формирования и совершенствования системы управления обучением персонала на предприятии (на примере НГДУ «Лянторнефть»).
Основными задачами выпускной квалификационной работы, которые обеспечивают достижение поставленной цели, являются:
- определение сущности и особенностей организации обучения персонала предприятия;
- исследование содержания основных принципов организации и планирования обучения сотрудников организации;
- анализ важнейших методологических основ организации управления процессом обучения сотрудников предприятия;
- предоставление общих сведений, характеризующих особенности функционирования НГДУ «Лянторнефть»;
- изучение специфики системы управления персоналом НГДУ «Лянторнефть»;
- комплексная оценка особенностей организации обучения персонала как основного ресурса НГДУ «Лянторнефть»;
- подготовка рекомендаций для улучшения системы управления обучением персонала как важнейшего ресурса НГДУ «Лянторнефть»;
- проведение оценки, направленной на определение экономической эффективности рекомендаций, обеспечивающих развитие системы управления обучением НГДУ «Лянторнефть».
Методологическим основанием для данного исследования служит эффективное применение различных научных методов, в том числе синтеза, анализа, дедукции, индукции и сравнительной оценки, а также других исследовательских подходов.
Теоретическая основа выпускного квалификационного исследования - научные работы российских и зарубежных исследователей, изучавших специфику разработки систем управления профессиональным развитием и обучением сотрудников в различных компаниях в современных условиях.
Практической основой для проведения выпускного квалификационного исследования выступает отчетность о результатах деятельности, а также отчеты об устойчивом развитии НГДУ «Лянторнефть» за период времени с 2021 по 2023 годы.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованных источников, приложений.

Купить

В результате проведенного анализа было установлено, что обучение персонала представляет собой важнейшую функцию в системе управления человеческими ресурсами предприятия. При организации обучения персонала необходимо учитывать, что рассматриваемый процесс обусловлен активным внедрением инновационных технологических решений, которые способствуют улучшению конкурентоспособности предприятия и, как следствие, стабильности его функционирования под влиянием факторов внешней среды.
На сегодняшний день, организация и планирование обучение персонала современной компании, должны быть основаны на выполнении определенных принципов, в частности:
- объективность;
- надежность;
- достоверность;
- принцип соответствия.
Учет вышеуказанных принципов позволяет руководству предприятия сформировать оптимальную программу комплексного профессионального развития сотрудников и, как следствие, улучшить конкурентоспособность всего предприятия на рынке.
Проведенный анализ позволил установить то, что в настоящее время, существует множество подходов к классификации методов организации обучения, при этом, выбор конкретного метода должен основываться на учете особенностей функционирования предприятия, а также перспектив его развития, которые определены в стратегии комплексного функционирования и развития.
В рамках второго раздела выпускной квалификационной работы был проведен анализ деятельности НГДУ «Лянторнефть», в результате которого было установлено, что рассматриваемая компания функционирует на рынке с 1996 года. Так, ключевыми элементами, которые определяют деятельность исследуемого предприятия, являются следующие аспекты:
- принципы деятельности на рынке;
- стратегия развития в условиях рынка.
Функции, связанные с управлением в НГДУ «Лянторнефть» реализуются на основе принципов линейно-функциональной организационной структуры, которая позволяет успешно выполнять возложенные на предприятие задачи и, как следствие, улучшать его конкурентоспособность.
Важнейшим ресурсом НГДУ «Лянторнефть» является персонал, деятельность которого направлена на реализацию разнообразных функциональных задач в области управленческой и производственной деятельности и, как следствие, улучшение стабильности всей компании в целом. Проведенный анализ позволил установить то, что в НГДУ «Лянторнефть» наблюдается тенденция, связанная со снижением численности сотрудников, при этом, в целом, в компании работает достаточно молодой персонал преимущественно мужского пола, который ориентирован на успешное выполнение поставленных задач и, как следствие, укрепление конкурентных позиций предприятия на рынке.
Анализ системы управления обучением как оптимальным способом профессионального развития сотрудников НГДУ «Лянторнефть» позволил выявить ряд проблемных недостатков, которые существуют в рассматриваемом направлении деятельности предприятия нефтегазового комплекса экономики:
- наличие недостатков на этапе планирования обучения как средства профессионального развития сотрудников, которые связаны с тем, что в организации отсутствует универсальный алгоритм, предполагающий обсуждение целей и задач обучения между сотрудником и руководителем подразделения;
- применение недостаточного количества современных методов
организации обучения персонала, которые позволяют учитывать специфику деятельности рассматриваемой организации
нефтегазового сектора экономики, а также определять способы улучшения конкурентоспособности под влиянием факторов внешней среды;
- использование нерационального подхода к организации оценки эффективности профессионального обучения персонала, который не позволяет учитывать критерии системности и комплексности для определения значимость рассматриваемой функции управления персоналом для стабильности всей компании в целом.
В заключительном разделе исследовательской работы осуществлена разработка рекомендаций, которые позволят решить имеющиеся проблемные недостатки в области управления системой обучения и, как следствие, улучшить стабильность функционирования НГДУ «Лянторнефть» на рынке. Так, по нашему мнению, к внедрению в деятельность рассматриваемой организации, развивающейся в нефтегазовой отрасли экономики, можно рекомендовать следующие аспекты:
а) разработка и внедрение в деятельность компании алгоритма организации взаимодействия или беседы между сотрудником и непосредственным руководителем, в рамках которой будут определены основные цели и задачи предстоящего обучения как средства профессионального развития персонала;
б) модернизация деятельности предприятия по вопросам использования современных либо инновационных методов организации обучения, в частности, внедрение в практику системы управления персоналом следующих методик:
1) наставничества;
2) ротации;
3) поведенческого моделирования;
4) сторителлинга;
5) buddying;
в) оптимизация системы оценки эффективности обучения как средства профессионального развития персонала на основе разработки и внедрения в практику деятельности предприятия критериев или показателей, позволяющих оценивать эффективность основной деятельности на основе системного подхода.
Для принятия решения, связанного с внедрением предложенной совокупности рекомендаций по оптимизации системы управления обучением как средством профессионального развития персонала НГДУ «Лянторнефть» была проведена оценка социально-экономической эффективности мероприятий, которая позволила сформулировать следующие основные выводы:
- предложенные мероприятия обладают высоким уровнем
экономической эффективности, поскольку позволят увеличить уровень дохода НГДУ «Лянторнефть», а, следовательно, окажут положительное влияние на улучшение конкурентных позиций рассматриваемой организации нефтегазового сектора экономики;
- социальный эффект от рекомендаций, обеспечивающих совершенствование системы управления обучением персонала НГДУ «Лянторнефть» заключается в улучшении корпоративного климата в коллективе рассматриваемой коммерческой организации и, как следствие, стабильности деятельности всего предприятия на рынке.
Таким образом, проведенная исследовательская работа позволила выявить ряд проблемных недостатков, которые существуют в деятельности НГДУ «Лянторнефть» и, как следствие, разработать комплекс рекомендаций, обеспечивающих улучшение конкурентных позиций предприятия на основе оптимизации системы управления персоналом, являющегося важнейшим ресурсом компании.

Купить