Вопрос 1. Управленческие информационные системы. Их влияние на существующую бизнес-среду. Критерии выбора управленческих информационных систем.
Вопрос 2. Информационные технологии управления знаниями.
1. Афанасьев, В.Н. Информационные технологии в управлении предприятием / В.Н. Афанасьев, А.И. Постников. – 2-е изд.,– М.: МИЭМ, 2004.
2. Башкатова Ю.И. Управленческие решения. М.: МЭСИ, 2005.
3. Джексон П. Введение в экспертные системы. 3-е изд. - М. - СПб., Киев: Издательский дом «Вильямс», 2001
4. Мильнер Б.З. Управление знаниями. М.: ИНФРА-М, 2003.