Тема: Взаимосвязь эмоционального интеллекта и поведения в конфликте личности (Методика обучения русского языка в начальной школе, Новосибирский государственный университет экономики и управления)
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
📋 Содержание
Выборка: 29 испытуемых.
Есть приложения.
ВВЕДЕНИЕ 4
1 Теоретико-методологические основы изучения эмоционального интеллекта 6
1.1 Подходы к изучению эмоционального интеллекта в зарубежной и отечественной науке 6
1.2 Структура эмоционального интеллекта 10
1.3 Роль эмоционального интеллекта в социальной адаптации 13
2 Анализ понятия и теоретические аспекты взаимосвязи эмоционального интеллекта и поведения в конфликте личности 16
2.1 Специфика поведения личности в конфликтных ситуациях и факторы, влияющие на выбор стратегии поведения в них 16
2.2 Анализ современных исследований взаимосвязи эмоционального интеллекта и стилей поведения в конфликте личности 20
3 Эмпирическое исследование взаимосвязи эмоционального интеллекта и поведения в конфликте личности 23
3.1 Организация и методы исследования 23
3.2 Обсуждение и анализ результатов исследования 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 31
ПРИЛОЖЕНИЕ А 34
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 43
📖 Введение
Цель данной курсовой работы состоит в анализе взаимосвязи эмоционального интеллекта и поведения в конфликте личности.
Объектом исследования выступает эмоциональный интеллект как психологический феномен.
Предмет исследования – специфика взаимосвязи эмоционального интеллекта и поведения в конфликте личности.
В качестве гипотезы исследования выдвигается предположение о том, что взаимосвязь между эмоциональным интеллектом поведением в конфликте личности существует. Она обратно пропорциональна, т.е. чем ниже эмоциональный интеллект, тем скорее личность выберет более напортистый стиль поведения в конфликте личности и наоборот.
Для подтверждения выдвинутой гипотезы мы предлагаем последовательное решение в рамках данной работы следующих задач:
1. Провести анализ литературных источников по исследуемой проблеме с целью выявления теоретических основ понятий эмоционального интеллекта.
2. Дать качественный анализ понятию конфликт, изучить виды поведения в конфликте личности.
3. Выявить особенности взаимосвязи эмоционального интеллекта поведения в конфликте личности.
Используемые методы исследования. На различных этапах работы и при решении отдельных задач, поставленных в исследовании, применялись:
1. Общенаучный метод: анализ литературы по проблеме; обобщение, сравнение и систематизация эмпирических и теоретических данных;
2. Эмпирический метод: методы психодиагностического исследования: методика «Опросник на эмоциональный интеллект ЭмИн», автор – Д.В. Люсин. Методика на выявление ведущего поведения в конфликтной ситуации. Авторы - К. Томас, Р. Килманн.
3. Методы математико-статистической обработки данных Statistica 6.0, критерий Спирмена.
Теоретико-методологическую основу составили отечественные и зарубежные психологические концепции, освещающие проблему эмоционального интеллекта, в частности, труды таких исследователей, как Дж. Мэйер, Д. Карузо, П. Сэловей, Э. Л. Торнайк, Д. Гоулман. Р. Бар-он, С.Л. Рубинштейн, Л.С. Выготский, А.Н. Леонтьев, О.К. Тихомиров, И.Н. Андреева, Е.В. Ерохина, Т.А.Панкова и Т.С.Киселева и психологические концепции, освещающие проблему поведения в конфликте личности таких авторов, как К. Томас, А. И. Шилов, А. Я. Анцупов, Ф.Е. Василюк.
База исследования. В исследовании участвовали 29 человека, возраст которых составляет от 20 лет до 41 года (средний возраст участников – 30, 5 лет).
Структура работы. Работа состоит из введения и трех глав: первая глава включает рассмотрение понятия эмоциональный интеллект в зарубежной и отечественной литературе. Вторая глава включает рассмотрение особенностей понятия «поведение в конфликте личности», особенностей его взаимосвязи с эмоциональным интеллектом. Третья глава включает эмпирическое исследование. Также работа включает заключение, 4 таблицы, 3 рисунка, список использованных источников и приложения. Общий объем работы составил 43 страницы.
✅ Заключение
Результаты теоритического анализа концепций эмоционального интеллекта показали, что эмоциональный интеллект - это еще не до конца изученный комплексный феномен, который включает в себя понимание своих и чужих эмоций, способность их грамотно выразить, а так же умение управление как своими эмоциями, так и эмоциями окружающих. А анализ теорий, описывающих поведение в конфликте личности, показал, что выбор стратегии поведения личности в конфликте зависит от индивидуальных качеств каждого человека, целей, преследуемых в столкновении и величиной желания сохранить социальные отношения.
Результаты описательной статистики позволили сделать вывод о том, что средние значения эмоционального интеллекта в представленной выборке достаточно однородны. Значения шкал «Межличностный эмоциональный интеллект» (М=42,3), «Внутриличностный эмоциональный интеллект» (М=42,2), «Понимание эмоций» (М=42,8) и «Управление эмоциями» (М=41,8) опрошенных, лежит в пределах средних значений нормы (31-70 баллов).
Результаты исследования по методике на выявление ведущего поведения в конфликтной ситуации Томаса – Килманна показали, что опрошенным наименее свойственна такая стратегия поведения в конфликте личности, как «Конфронтация» (М=3,21). Данные по параметрам «Сотрудничество» (М=7,21), «Компромисс» (М=6,41), «Уклонение» (М=7,17) и «Приспособление» (М=6) так же достаточно однородны и лежат в пределах нормы (4-8 баллов).
Результаты корреляционного анализа выявил статистически значимую средне выраженную взаимосвязь между исследуемыми свойствами личности и позволили сделать вывод о том, что респонденты, которые имеют выраженные показатели таких параметров, как «Межличностный эмоциональный интеллект», «Внутриличностый эмоциональный интеллект», «Понимание эмоций» и «Управление эмоциями», в конфликте с большей вероятностью предпочтут стратегии «Уклонение» и «Сотрудничество», такому поведению, как «Конфронтация».
Таким образом, можно сделать вывод, задачи, указанные в начале работы, были выполнены, а так же, что гипотеза исследования о взаимосвязи между эмоциональным интеллектом поведением в конфликте подтверждена. Результаты испытуемых показали, что чем ниже показатели различных составляющих эмоционального интеллекта, тем скорее личность выберет такой стиль поведения, как конфронтация, и наоборот, чем выше у человека показатели эмоционального интеллекта, тем скорее он предпочтет другие стратегии.



