Тема: Устойчивое развитие туризма в ОГБУК «Челябинский государственный историко-культурный заповедник «Аркаим»
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
📋 Содержание
1 Теоретическо-методологические подходы к устойчивому развитию туризма ОГБУК «Челябинский государственный историко-культурный заповедник «Аркаим» 10
1.1 Научные подходы к устойчивому развитию заповедных территорий……...10
1.2 Организационно-управленческая деятельность ОГБУК «Челябинский государственный историко-культурный заповедник «Аркаим» в контексте устойчивого развития 21
1.3 Модель устойчивого развития туризма ОГБУК «Челябинский
государственный историко-культурный заповедник «Аркаим»…………………..39
Выводы по главе один…
2 Реализация модели устойчивого развития ОГБУК «Челябинский государственный историко-культурный заповедник «Аркаим» 42
2.1 Маркетинговые стратегии туристской деятельности Заповедника «Аркаим»…
2.2 Финансовая устойчивость Заповедника «Аркаим»...………………………...58
2.3 Характеристика новой организационной структуры Заповедника «Аркаим» в контексте устойчивого развития туризма
Выводы по главе два 73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 79
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Проект должностной инструкции руководителя отдела
маркетинга 89
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Проект должностной инструкции менеджера по туризму .. 94
ПРИЛОЖЕНИЕ В. Электронная версия ВКР
ПРИЛОЖЕНИЕ Г. Презентация по теме ВКР
📖 Введение
Важная роль в решении таких вопросов должна отводится вопросам управления, анализу хозяйственной деятельности предприятия. С их помощью вырабатывается стратегия и тактика развития предприятия, обосновываются планы и управленческие решения, осуществляется контроль за их выполнением, выявляются резервы повышения эффективности производства, оцениваются результаты деятельности предприятия.
Изучение любых явлений невозможно без анализа. Под анализом «в широком плане понимается способ познания предметов и явлений среды, основанный на расчленении целого на составные части и изучение их во всём многообразии связей и зависимостей» [3, с.7].
Потребность человека в рекреации, то есть в восстановлении и отдыхе была всегда. Человеку необходимо восстановить силы, потраченные в процессе рабочей деятельности. Туризм является наиболее эффективным способом удовлетворения рекреационных потребностей общества, сочетая в себе не только отдых и оздоровление, но и культурно-познавательную деятельность.
Теоретическую базу исследования составляют положения и выводы научных трудов отечественных и зарубежных ученых. Понятие «рекреации», по мнению целого ряда ученых, определяется как восстановление человеком ресурсов организма, израсходованных в процессе труда и жизнедеятельности (Белохвостова Н.В., Д. Грэй и С. Гребен). Существенным событием в развитии отечественной рекреационной географии стала монография, подготовленная в 1975 г. коллективом Института географии АН СССР (В.С. Преображенский). Кусков А.С., Голубева В.Л., Одинцова Т.Н. разделили функции рекреации на 3 основные группы, также в научной литературе рассмотрены понятия туристско- рекреационных ресурсов (А.А. Бейдыка). Кривцов А.И., Чистик О.Ф. рассмотрели аспекты развития туризма и туристско-рекреационного потенциала Российской Федерации в региональном аспекте. Они установили, что формирование туристского продукта невозможно без развития исходной базы отдыха, то есть без туристско-рекреационного потенциала, а ресурсную основу ТРП, наряду с природными ресурсами, составляют социально-экономические, информационные, инвестиционные, трудовые и культурно-исторические. Вопросы развития туризма на современном этапе в Челябинской области, а также факторы, препятствующие развитию регионального туризма были рассмотрены З.В. Аракчеевой. С.А. Аристов и С.А. Ребреш провели анализ состояния туристско-рекреационного комплекса Челябинской области [6].
Региональные исследования территории Челябинской области общегеографического туристско-рекреационного направления представлены в работах: М.А. Андреевой, С.Г. Захарова, С.М. Баранова, А.И. Левита и других. Следует также отметить большой объем публикаций, посвященных практической туристской деятельности. Вопросы моделирования широко освещены в работах: А.С. Акопова, В.В. Афонина, С.А. Федосина, Л.Ф. Вьюненко, М.В. Михайлова, Т.Н. Первозванская [3].
В зарубежных исследованиях авторы Мандич А., Мрнявац Э., Кордич Л. исследовали развитие инфраструктуры туризма и рекреационных объектов. Указанные авторы выделили причины, которые являются наиболее важными для потенциального участия в процессе управления, а также развития рекреационного туризма. Белкаяли Н., Кесимоглу М.Д. рассмотрели вопрос о влиянии рекреационной и туристической деятельности на природную охраняемую территорию, исследование провели на примере национального парка Горы Куре в Турции. В результате оценки было обнаружено, что все заинтересованные стороны (менеджеры, местные жители, эксперты и посетители) заявили, что неблагоприятное воздействие рекреационной и туристической деятельности наблюдалось, прежде всего, в отношении воздуха и воды. Данные авторы установили, что главным приоритетом для охраняемых природных территорий является сохранение ценностей природных, культурных и визуальных ресурсов, улучшение условий окружающей среды, удовлетворение туристических и рекреационных потребностей отдельных лиц и общества [4].
Цель исследования - разработка концепции устойчивого развития туризма ОГБУК «Челябинский государственный историко-культурный заповедник «Аркаим»
Объект исследования: Устойчивый туризм на особо охраняемых территориях.
Предмет исследования: Заповедник «Аркаим» как объект устойчивого развития туризма.
Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:
- дать характеристику объекта, включая систему управления учреждением;
- охарактеризовать туристские ресурсы Заповедника «Аркаим»;
- разработать модель развития устойчивого туризма Заповедника «Аркаим»;
В исследовании были использованы следующие методы - наблюдение, количественный метод опроса, метод медико-биологического оценивания территории, интегральная оценка, вычисление агрегированных индексов по группам показателей, картографический метод, районирование.
Методика проведения научного исследования:
Этапы опытно-экспериментальной работы. Первый этап (сентябрь-декабрь 2020 г.) - аналитический, подготовительный, включает:
1) анализ туристского потенциала территории Заповедника «Аркаим»;
2) изучение потребностей туристов, а также факторов, влияющих на поведение туристов на территории Заповедника «Аркаим»;
3) разработку концепции развития устойчивого туризма Заповедника «Аркаим».
Основной ожидаемый результат данного этапа - создание концепции развития устойчивого туризма на Аркаиме.
Второй этап (фераль 2021 г. - декабрь 2021 г.) - основной, формирующий, который включает следующие стадии: апробацию и внедрение концепции развития устойчивого туризма на Аркаиме и проведение мониторинга результативности внедрения предложенной концепции развития. Апробация и внедрение концепции развития устойчивого туризма на Аркаиме включает такие под этапы, как:
- разработка и организация туристских маршрутов/мероприятий на
территории Заповедника «Аркаим»;
- проведение социологического опроса для выявления потребительского интереса туристов;
- проведение оценки туристско-рекреационного потенциала территории Заповедника «Аркаим», выявление наиболее благоприятных ресурсов территорий для развития туризма;
- диверсификация регионального турпродукта.
Основной ожидаемый результат - внедрение концепции развития устойчивого туризма Заповедника «Аркаим».
Третий этап (март-апрель 2022 г.) - заключительный, обобщающий, включающий:
- анализ полученных результатов и соотношение их с заявленными целью и задачами эксперимента;
- разработку методических рекомендаций по итогам экспериментальной работы.
Основной ожидаемый результат третьего этапа - подведение итогов и выявление дальнейших перспектив развития устойчивого туризма Заповедника «Аркаим».
Для разработки концепции развития устойчивого туризма Заповедника «Аркаим», планируется:
- спроектировать территорию Заповедника «Аркаим» и существующие экологические тропы и туристские объекты;
- проанализировать доступность территории Заповедника «Аркаим» для разработки туристских маршрутов;
- проанализировать поведение туристов, которые осуществляют пешие прогулки по территории Заповедника «Аркаим» путем количественного анализа и опроса;
- проанализировать существующие парковочные места (платные и бесплатные), выявить факторы, препятствующие использованию платных парковок, предложить меры по усовершенствованию деятельности Заповедника «Аркаим» вт контексте устойчивого развития туризма.
Учреждение представляет собой достаточно сложную систему, объединяющую материальные и людские ресурсы. Для эффективного управления этой системой необходимо описать её. Управление предприятием требует точного знания, как этот объект существовал и развивался в предыдущем периоде и какого сегодняшнее состояние хозяйственно-финансовой деятельности.
Данная цель и поставленные задачи определяют содержание предложенной выпускной квалификационной работы. Данная тема поднимается автором впервые, так как подобных исследований Заповедника «Аркаим», в качестве финансово-хозяйственной единицы не проводилось. Заповедник «Аркаим» имеет огромное значение для Челябинской области, как историко-культурный памятник мирового значения. Таким образом, задача оптимизировать деятельность Заповедника «Аркаим» напрямую связана с сохранением самого памятника, одного из составляющих историко-культурного наследия области.
✅ Заключение
С каждым годом интерес к заповеднику «Аркаим», а прежде всего к археологическому памятнику Аркаим, рос. И для научных работников заповедника, прежде всего для директора встал насущный вопрос: «Поощрять ли подобный интерес или сдерживать?».
Данная дилемма существует для заповедника и сейчас. С одной стороны, наука всегда была оторвана от общества, результаты научных открытий и исследований не всегда становятся достоянием общественности, в силу разных обстоятельств. Язык науки сух и сложен и понятен не каждому обывателю. И то же самое можно сказать о такой науке как археология, ведь для большинства обывателей назначение данной отрасли вообще не понятно. Археология как наука позволяет изучать исторический процесс, способна устанавливать факты, из которых и формируется история, в нашем случае история Родного края, Уральская история.
То есть для Аркаима, складывается уникальная ситуация, когда наука существует не ради самой себя, но и вызывает интерес общественности.
С другой стороны, Заповедник создавался в природоохранных целях, и привлекая на его территорию посетителей, нарушается основной принцип заповедной территории – это изоляция от антропогенного воздействия.
Постепенно заповедник Аркаим становится историко- культурным заповедником. Музеем под открытым небом. К 2021 году количество посетителей достигло уже 25000 человек.
Что такое музей? Ответить на этот вопрос можно, проанализировав социальные функции института « музея» как информационной системы.
Базовыми функциями, определяющими сущность музея и содержание музейной деятельности, являются документирование, хранение и коммуникация. Термин «коммуникация» заменил собой существовавшие раннее термины: «образование и воспитание». Трактуя « коммуникацию», как связь, сообщение, можно говорить о том, что « воспитание и образование» скорее цель коммуникации, нежели сущность музейной деятельности, следовательно, задача коммуникации заключается в передачи музейной информации специфически музейными средствами.
Настоящий Заповедник «Аркаим» – это не только научно¬исследовательское, но и производственное объединение.
Заповедник Аркаим привлекает к себе внимание конечно же не только как музейный, научный объект. Религиозное и духовное голодание общества, возникшее в конце 20 века, привело постсоциалистическое общество к некому религиозному взрыву, интересу связанному со всем тем что, так или иначе граничит с понятием религиозности, поиску новой веры. Любые памятники, связанные с древней историей окружены особой мистикой и быстро обрастают своей собственной мифологией. Такие мифы существуют и вокруг аркаимской культуры. Конечно же, особенный интерес вызывает факт проживания на данной территории 4 тысячи лет назад протоиндоевропейских племён, или арийских племён, предки которых в последствие перекочевали в Индию. Таким образом, Аркаим в современном восприятии общества, связывается с такими литературными памятниками как Ригведа и Авеста, а так же с различными проявлениями индуизма и всеми современными интерпретациями этого вероучения. Аркаимские жители связаны с огнепоклонниками, естественно, это вызывает интерес современных зороастрийцев. Необычная форма поселения Аркаим оставила после себя на земле, спустя века причудливые очертания округлой формы, и можно столкнуться с трактовками вмешательства инопланетных сущностей в развитие человечества. Всплеск интереса к различным « эзотерическим наукам», таким как хиромантия, астрология, уфология и так далее тоже не обошёл внимание Аркаим.
Устойчивое развитие несет в себе как бережное отношение к рекреационным ресурсам, так и, конечно же, определенную коммерческую деятельность. Основной туристский поток - группы посетителей различных « эзотерических» толков. Что же выбрать, вот главная сложность, препятствующая устойчивому развитию заповедника. « Эзотерические» деньги либо исполнение прямых уставных функций? И проблема эта не только Аркаима, но и иных заповедников, музеев- заповедников РФ.
Миссией Заповедника «Аркаим» является популяризация и охрана историко- культурного наследия Южного Урала, научная интерпретация фактов и доведение их до широких слоев населения. Представляется, что только таким образом возможно переломить ситуацию с « эзотерическим» учениями, так как подобный имидж негативно сказывается на заповеднике. С другой стороны, именно « эзотерики» во всем их количестве являются основным источником внебюджетных средств. И тут мы снова сталкиваемся с внутренним противоречием - наука или деньги.
Методом проб и ошибок администрация Заповедника « Аркаим» все- таки нащупала путь избавления от данного противоречия. Интенсивной популяризаторской деятельностью, проведением большого количества мероприятий, грамотной деятельностью в социальных сетях, заповедник медленно, но все- таки планомерно начинает менять составляющую туристического потока. Все больше приезжает людей, которые рассматривают поездку в заповедник как семейный выходной. Все больше и больше людей начинают интересоваться историей Южного Урала. И несколько снижается процент конкретно « эзотерических» потоков. Конечно, меньше посетителей « мест силы» не стало, но тут стоит отметить, что
такие посетители просто соблюдают некую традицию, на самом деле не особо веря в современную мифологию.
Такие результаты невозможны без маркетингового подхода к деятельности по устойчивому развитию заповедника. Автор искренне уверен, что дальнейшее развитие, приток денежных средств, процветание и актуальность Аркаима может быть связано только с грамотным менеджментом и гармоничной коллаборации науки и бизнеса.
Устойчивое развитие туризма через призму экологического подхода максимально приближено к уставной деятельности и вполне сможет примирить оба вышеописанных подхода к деятельности Заповедника «Аркаим».
Обращая внимание на все многообразие крупнейших музеев- заповедников Российской Федерации, нельзя не заметить, что практически во всех встречаются одни и те же проблемы, которые мы обозначили выше, применительно к Заповеднику «Аркаим». Как правило, это научная деятельность и полное отсутствие грамотных инструментов ведения коммерческой деятельности, а иногда и прямое неприятие этого. В современных реалиях развитие с таким подходом невозможно. Постоянно ощущается нехватка денег, выделяемых государством. А без денежных средств не возможно ни создать новые объекты показа, ни новую экспозицию, не говоря уже о достойной заработной плате персонала. Радует то, что сейчас многие начинают понимать ущербность подобного подхода. Заповеднику «Аркаим», наверное, повезло – мы поняли это не слишком поздно. И готовы поделиться с коллегами своим опытом и знаниями.



