Тема: Формирование привлекательного HR бренда предприятия для привлечения и удержания персонала (на примере ООО «ЭТАМ-РУС»)

В современных условиях функционирования предприятий формирование их привлекательного HR бренда переживает стремительное развитие и вызывает высокий научный интерес. В формировании брендинга работодателя объединяется вопросы маркетинга персонала и развития системы управления персоналом.
Применение инструментов HR-брендинга дает предприятиям дополнительные конкурентные преимущества на рынке труда, связанные с привлечением и удержанием высококвалифицированных и заинтересованных сотрудников. Как итог, имея привлекательный HR бренд предприятие достигает высоких результатов в части уменьшения расходов на содержание персонала, рост доходности и развития инновационной деятельности.
В текущих условиях вопросы, связанные с исследованием теоретико-методологических аспектов формирования привлекательного HR-бренда, приобретают особую важность и актуальность, что связано с рассмотрением сильного HR-бренда в качестве ключевого конкурентного преимущества предприятий на рынке труда.
При этом на практике российских предприятий формированию привлекательного HR бренда не уделяется должного внимания, а зачастую данный процесс отсутствуют совсем, либо реализуется хаотично и не профессионально.
При этом большое количество вопросов, которые рассматривают теоретики и практики в сфере управления трудовыми ресурсами, связаны с формированием привлекательного бренда предприятия в лице работодателя без учета других направлений его деятельности, при этом полностью отсутствуют связи с управлением HR-бренда, а особенности его развития и усиления освещаются достаточно поверхностно.
Все это приводит к появлению необходимости в исследовании аспектов, касающихся формирования привлекательного HR-бренда в системе управления персоналом на предприятии для привлечения и удержания высококвалифицированного персонала.
Изучением вопросов, связанных с исследованиями основ формирования привлекательного HR бренда предприятия для привлечения и удержания персонала, занимались такие научные деятели как: К.С. Васильева, С.Л. Габелия, Е.В. Камнева, А.С. Жураховский, И.А. Кулькова, Е.И. Козарезова, Е.А. Павлова, Д. И. Пономарева, Е.А. Сергеев, С.Т. Хадчукаева.
При этом наличие достаточно высоких достижений ученых в развитии теории формирования привлекательного HR бренда предприятия, все еще оставляет нерешенные ряд вопросов, в частности, выбора более эффективных способов привлечения и удержания персонала. Значимость данной проблемы, ее теоретическая и практическая роль отразились на актуальности выбора темы исследования, его цели и содержания.
Цель выпускной квалификационной работы - на основе изучения и оценки теоретических аспектов оценить формирование привлекательного HR бренда конкретного предприятия для привлечения и удержания персонала.
В соответствии с целью поставлены следующие задачи:
- изучить теоретические аспекты формирования привлекательного HR бренда предприятия для привлечения и удержания персонала;
- провести оценку формирования HR бренда на предприятии - объекте исследования;
- разработать мероприятия по совершенствованию формирования HR бренда на предприятии - объекте исследования;
Объект исследования - ООО «ЭТАМ-РУС», г. Москва. Предмет исследования - HR бренд предприятия.
Теоретической базой выпускной квалификационной работы послужили исследования специалистов в области вопросов формирования привлекательного HR бренда предприятия для привлечения и удержания персонала, представленные в научных и учебных изданиях и материалах периодических изданий.
Информационной базой исследования послужили финансовая отчетность ООО «ЭТАМ-РУС», статистические данные о персонале предприятия и материалы собственного исследования.
Основными методами, применяемыми в выпускной квалификационной работе, являются: расчетно-конструктивный, абстрактно-логический, метод сравнения, метод экстраполяции, прочие методы.
Практическая значимость работы состоит в возможности применения в ООО «ЭТАМ-РУС» предложенных автором направлений по совершенствованию формирования привлекательного HR бренда для привлечения и удержания персонала.
Структурно выпускная квалификационная работа изложена на 82 листах печатного текста, состоит из введения, трёх глав, заключения, списка используемых источников и литературы из 36 источников, включает в себя 22 таблицы, 12 рисунков, 5 приложений.

Купить

HR-бренд предприятия является неосязаемым, формируя при этом определенные отличительные черты бренда от предприятий конкурентов, и создавая при этом образ привлекательного места для трудовой деятельности действующих и потенциальных работников, что способствует росту эффективности функционирования предприятия.
ООО «ЭТАМ-РУС» - это сеть розничных торговых точек модных брендов мужской и женской одежды. Каждый бренд реализуемой ООО «ЭТАМ-РУС» одежды особенный, исключительный: имеет уникальную концепцию, четкое позиционирование, ярко выраженную целевую аудиторию и свой характер.
Миссия ООО «ЭТАМ-РУС» - стабильно удерживать позицию лидера по продажам мужской и женской одежды. Быть крепким надежным звеном потребителей в индустрии моды.
Деятельность ООО «ЭТАМ-РУС» за исследуемый период демонстрирует положительную динамику и у предприятия есть постоянные партнеры, которые лояльно относятся к компании и регулярно пользуются его услугами. Основной вид деятельности показывает хорошие результаты, и выручка от основного вида деятельности покрывает все затраты, связанные с основным видом деятельности.
Экономическое положение ООО «ЭТАМ-РУС» довольно стабильно и увеличение чистой прибыли дает возможность на дальнейшее улучшение ситуации и повышение экономической эффективности.
За три года состав предприятия демонстрирует рост на 9 человек в основном за счет торгово-операционного персонала рост, которого составил 6 человек, что связано с открытием новой торговой точки в регионе. Численность персонала в ООО «ЭТАМ-РУС» к концу 2022 года увеличилась на 15,5%. Наибольшая доля в структуре персонала принадлежит женщинам 71,8%, однако доля работающих женщин уменьшается, пропорционально росту доли работающих мужчин.
Одним из ключевых элементов политики управления персоналом в ООО «ЭТАМ-РУС» считается формирование HR бренда с целью повышения эффективности управления за счет целенаправленного привлечения и удержания наиболее перспективных работников, повышение уровня их компетенций для достижения целей долгосрочного характера и реализации управленческих решений предприятия.
На базе установленных целей, задач и принципов формирования HR бренда ООО «ЭТАМ-РУС» разрабатываются мероприятия кадровой политики по формированию и работе с персоналом.
Одной из важнейших составляющих HR бренда по привлечению и удержанию персонала является стимулирование его туда. Наибольшую долю в структуре фонда оплаты труда занимают выплаты работникам по окладам, которые в 2022 году составили 64,1% от общего объема ФОТ, что на 0,6 п. п. выше уровня 2020 года. За три года на 66,9% увеличиваются премиальные выплаты, рост демонстрируют выплаты социального характера (на 59,3%).
На протяжении трех исследуемых лет коэффициент текучести превышает 5%, что следует признать достаточно высоким. Основу уволившихся сотрудников в ООО «ЭТАМ-РУС» составляют те, кто уволился по причинам собственного желания, что говорит о присутствии проблем в системе формирования HR бренда.
Наибольшая доля опрошенных называет причину увольнения, связанную с неудовлетворенностью заработной платы (22,7% опрошенных). К основным причинам неудовлетворенностью заработной платой сотрудники относят отсутствие премий и вознаграждений по индивидуальным результатам деятельности.
Снижение коэффициента закрытия вакансий внутренними кандидатами на 6% и рост коэффициента закрытия вакансий внешними кандидатами на 0,06% свидетельствует, что к концу исследуемого периода предприятие по большей части привлекает сотрудников из внешних источников, то есть на формирование качественного кадрового внутреннего резерва у предприятия не хватает достаточного количества ресурсов и возможностей.
Рост доли работников, не прошедших испытательный срок, от общего числа принятых на работу на 5,5% отражает снижение качества работы специалиста по кадрам: то есть ими были подобраны сотрудники, которые не соответствуют корпоративной культуре ООО «ЭТАМ-РУС» и профессиональным требованиям, поэтому такие новички не проходят испытательный срок. Положительным моментом следует признать рост производительности труда новых работников на 6,4%, что говорит о повышении эффективности использования их труда.
С каждым годом ООО «ЭТАМ-РУС», как работодателю становится все сложнее подбирать персонал, так как кандидаты на вакантные должности все более избирательно и тщательно анализируют, взвешивают то, что им может предложить ООО «ЭТАМ-РУС» в сравнении с его конкурентами.
На основании проведенного исследования выделены основные проблемы, возникающие в ООО «ЭТАМ-РУС» при формировании его привлекательного HR бренда, такие как: рост коэффициента текучести персонала, который связан с неудовлетворенностью работников заработной платой, а также их выгоранием, отсутствием интереса к работе и наличия потребности в длительном отдыхе. Одной из проблем удержания сотрудников являются напряженные отношения в коллективе.
Проблемой привлечения персонала на руководящие должности является отсутствие надежного внутреннего резерва
высококвалифицированных сотрудников, вовлеченных в развитие своей карьеры и в целом настроенных на достижение основной цели предприятия - получение прибыли.
Снижается качество работы специалиста по кадрам, о чем свидетельствует рост доли работников, не прошедших испытательный срок. То есть отдел кадров подбирает сотрудников, которые не соответствуют профессиональным требованиям предприятия, поэтому такие новички не проходят испытательный срок.
В рамках мероприятий по совершенствованию формирования привлекательного HR бренда ООО «ЭТАМ-РУС» предлагается внедрить концепцию Well-being, которая является эффективным инструментом повышения мотивации и производительности труда персонала.
Предложенная программа будет способствовать эмоционально позитивному состоянию работников, что положительно отразится на стимулировании их к труду и повысит привлекательность HR бренда «ЭТАМ-РУС».
Под воздействием мероприятий по совершенствованию формирования привлекательности HR бренда в ООО «ЭТАМ-РУС» прибыль увеличится на 397 тыс. руб. или на 11,4%, что связано в первую очередь с ростом производительности труда работников.
Таким образом, реализация данных мероприятий является актуальной и необходимой мерой по повышению уровня удовлетворенности и вовлеченности сотрудников в рамках совершенствования HR бренда «ЭТАМ-РУС».
Вложения в такие программы смогут значительно сократить траты на работу с персоналом в ООО «ЭТАМ-РУС» в дальнейшей перспективе, а также избежать убытков из-за частых увольнений, компенсаций и поиска новых сотрудников. Кроме того, постоянная поддержка таких инициатив укрепит доверие к работодателю и в целом к HR бренду ООО «ЭТАМ-РУС».
Таким образом, за счет реализации предложенных мероприятий по совершенствованию формирования привлекательности HR бренда ООО «ЭТАМ-РУС» по привлечению и удержанию персонала получит дополнительный доход, при снижении текучести персонала.

Купить