Тема: Взаимосвязь личностных особенностей и мотивации к изучению иностранного языка сотрудников «Яндекс. Такси»

Стремительное развитие современного информационно-
постиндустриального общества представляет собой принципиально новый этап эволюции социальных систем. Благодаря глобализации, являющейся результатом комплексного взаимовлияния глобализационных и локализационных процессов, в современном мире начался рост мультикультурализма, означающего сосуществование и частичное взаимопроникновение различных культур (в том числе и языковых), как на региональном, так и на более масштабном уровнях. Именно глобализация и всевозрастающая тенденция к размыванию культурных и языковых границ, подводит современное человечество к необходимости изучения иностранных языков, превращая знание языков из некого редко встречающегося преимущества в насущную необходимость для любого
высококвалифицированного специалиста.
Актуальность данного исследования заключается во всевозрастающей роли иностранных языков в деловой, профессиональной, культурной, бизнес - среде и так далее. Благодаря международным и межкультурным площадкам (студенческим конференциям, научным и деловым форумам, различного рода вебинарам, брифингам) как у представителей молодежной среды, так и у состоявшихся специалистов нередко возникает необходимость
коммуницировать с представителями иных языковых групп. Также ни для кого не секрет, что для полноценного развития любой отрасли науки и технологии, необходимо иметь возможность ознакомиться с параллельными исследованиями, проведенными зарубежными коллегами в интересующей области, чтобы как минимум - не изобретать велосипед, а как максимум - иметь возможность выйти на мировой уровень с собственными разработками, не уступающими иностранным. Таким образом, необходимость изучения иностранных языков не теряет свою актуальность и в настоящее время, несмотря на непростую международную обстановку. Мотивация же является важным фактором, влияющим на скорость и качество изучения иностранного языка учащимися любого возраста и уровня образования, поскольку представляет собою серьёзную движущую силу, отсутствие которой негативно скажется на результатах, сведя все затраченные на изучение иностранного языка усилия к отрицательной величине. Следовательно, исследование уровня мотивации к изучению иностранных языков у респондентов в возрастном диапазоне от 20 до 45 лет, которые являются сотрудниками международной компании (в частности, Яндекса), позволяет получить репрезентативную выборку, дающую примерное понимание уровня мотивации среди опрошенных респондентов, позволяет спрогнозировать рост или спад интереса к изучению других языков, а также способствует пониманию факторов, влияющих на наличие либо отсутствие мотивации и, в долгосрочной перспективе, сможет помочь не просто повысить уровень интереса обучающихся взрослых к изучению иностранных языков, но также значительно поспособствует расширению кругозора учащихся, росту их профессиональных и коммуникативных навыков и прочее.
База исследования: сотрудники международной компании ООО
Яндекс.Такси.
Структура выборки: 20 человек, взрослые мужчины и женщины в возрасте от 20-45 лет с разным уровнем знания иностранного языка.
Объектом исследования выступает мотивация личности.
Предметом исследования являются личностные особенности,
определяющие мотивацию взрослых в изучении иностранного языка.
Цель исследования - определить наиболее значимые личностные особенности, определяющие мотивацию взрослых в изучении иностранного языка.
Задачи исследования:
1. Выделение типов мотивации.
2. Выявить связь мотивации к изучению иностранного языка с уровнем коммуникации человека и взаимосвязь с тревожностью при изучении нового материала.
3. Исследовать уровень мотивации совершеннолетних респондентов в процессе изучения иностранного языка.
Тема, цель и задачи данного исследования являются обоснованием для выбора следующих методов исследования:
1. Группа теоретических методов:
- теоретический анализ педагогической, учебно-методической и специализированной литературы по заявленной теме исследования;
- метод синтеза;
- метод анализа и классификации собранных данных;
- метод обобщения;
2. Группа эмпирических методов:
- психодиагностический метод;
- метод обработки данных;
Научная новизна данной работы основывается на ряде анализируемых вопросов, связанных с влиянием мотивации к изучению иностранного языка и уровнем коммуникации человека, а также взаимосвязь с тревожностью как фактор, влияющий на состояние человека при изучении нового.
Гипотеза исследования: мотивацию взрослых при изучении иностранного языка определяют личностные особенности (такие как уровень коммуникации и тревожности), в частности, это в наибольшей степени должно обнаруживаться через следующие критерии:
- высокий уровень коммуникации;
- инструментальная направленность;
- интерес к иностранному языку;
- низкий уровень тревожности.
Теоретическая база исследования представлена работами следующих отечественных ученых, таких как как А. Фортунатов, А.В. Петровский, Д.А. Кикнадзе.
Практическая значимость исследования.
Результаты исследования могут использоваться для составления методических указаний по организации международными компаниями языковых уроков для своих сотрудников, а также в дидактических материалах факультета психологии и факультета иностранных языков для повышения уровня заинтересованности студентов.
Теоретическая значимость исследования.
Теоретическая значимость данной работы заключается в необходимости выявления существующего уровня мотивации опрошенных респондентов при изучении иностранных языков и анализе способа повышения их мотивации.
Структура работы полностью соответствует логике исследования и выстроена следующим образом: реферат, список встречающихся в тексте работы сокращений, введение, две главы: первая представляет собою теоретическую, а вторая - практическую часть исследования, заключение, библиографический список, приложения.
Купить

«Мотивация» является многозначным термином, нашедшим своё отражение как в плоскости гуманитарных, так и естественнонаучных дисциплин. Многозначность исследуемого концепта порождает множество как теоретических моделей, так и различных теорий мотивации, описывающих её влияние на скорость и эффективность усвояемости нового материала. Учебная мотивация, являющаяся одним из объектов настоящего исследования, представляет собой совокупность мотивирующих факторов (мотивов) направленных на удовлетворение познавательных потребностей индивида и служащих вспомогательным инструментарием при достижении поставленной цели, непосредственно связанной с познавательным процессом.
Помимо учебной мотивации, важными типами мотивации для изучения иностранного языка совершеннолетними респондентами со сформировавшейся устойчивой психикой, представляются также экстринсивная, интринсивная, положительная, устойчивая, когнитивная, интегративная и инструментальная мотивации, поскольку, согласно теоретической части настоящего исследования, все эти типы мотиваций как по отдельности, так и в совокупности, способны оказать серьёзное влияние на степень вовлечения учащегося в изучение иностранного языка и достижения им заявленных результатов.
Мотивация самым непосредственным образом влияет на уровень коммуникации и развитие коммуникативных навыков учащихся, поскольку в условной цепочке «замысел-действие-достижение цели» присутствует на каждом из этапов. Овладение иностранным языком являет собою сложный когнитивный процесс, при осуществлении которого мотивация нередко играет решающую роль в достижении положительных результатов, а ее отсутствие на любом из означенных выше этапов может нивелировать затраченные на изучение языка усилия.
Вторая глава нашего исследования была посвящена проверке изначальной гипотезы: мотивацию взрослых при изучении иностранного языка определяют личностные особенности (такие как уровень коммуникации и тревожности), в частности, это в наибольшей степени должно обнаруживаться через следующие критерии:
- высокий уровень коммуникации;
- инструментальная направленность;
- интерес к иностранному языку;
- низкий уровень тревожности.
Базу исследования составили сотрудники международной компании ООО Яндекс.Такси.
Структура выборки: 20 человек, взрослые мужчины и женщины в возрасте от 20-45 лет с разным уровнем знания иностранного языка.
При разбивке по возрастам мы руководствовались возрастной периодизацией Эрика Эриксона.
Для реализации исследования нами были выбраны 4 методики:
1. Методика оценки уровня общительности В.Ф. Ряховского, которая позволяет определить уровень коммуникабельности человека.
2. Методика В.В. Синявского, В.А. Федорошина на определение склонности к коммуникации и организаторским навыкам.
3. Методика Р. Гарднера на определения уровня мотивации к изучению английского языка.
4. Тест Спилберга на определение тревожности, как фактора, влияющего на состояние человека при изучении нового материала.
Применение методики оценки уровня общительности В.Ф. Ряховского, показало следующее: у респондентов из группы 2, со средним и продвинутым уровнем владения английским языков, наблюдается более высокие средние показатели в сравнении с респондентами группы 1, с начальным уровнем владения английским языком. При этом обе группы попадают в один диапазон: общительны, любопытны, разговорчивы, охотно заводят новые знакомства, предпочитают быть в центре внимания, имеют ограничения в усидчивости, невысокий уровень терпения.
Из полученных данных можно сделать вывод, что в целом люди, имеющие более высокий уровень владения английским языком, несколько более общительны. Тем не менее, обе группы попадают в общий диапазон, что приводит к выводу о небольшой значимости данных различий.
Применение методики В.В. Синявского, В.А. Федорошина на определение склонности к коммуникации и организаторским навыкам, показало следующее: респонденты группы 1 (начальный уровень) показывают средний результат, который характеризуется как очень высокий уровень проявления как коммуникативных, так и организаторских склонностей Респонденты группы 2 (средний и продвинутый уровень) показывают высокий уровень коммуникативных склонностей и очень высокий - организаторских.
Применение методики Р. Гарднера на определения уровня мотивации к изучению английского языка показало следующее: респонденты группы 1 по всем критериям теста показывают более низкий уровень мотивации, чем респонденты группы 2. Все средние значения - начиная от интереса к иностранным языкам и заканчивая инструментальной направленностью - у респондентов группы 2 ощутимо выше. Это логически подтверждается более высокими результатами респондентов непосредственно в изучении английского языка. Единственный критерий, по которому средний результат группы 1 выше, чем результат группы 2 - это «поддержка родственников», однако разница очень незначительна.
Применение методики Ч.Д. Спилбергера на определение тревожности, как фактора, влияющего на состояние человека при изучении нового материала, показало следующее: респонденты из группы 2 показывают более высокий средний результат тревожности, чем респонденты из группы 1. Сравнение минимальных и максимальных показателей также подтверждает вывод об несколько повышенном уровне тревожности в группе 2, хотя обе группы входят в один диапазон - «умеренный уровень тревожности».
В результате общего сравнительного анализа групп нашей выборки мы пришли к выводу, что гипотеза нашего исследования подтверждена частично. Изначально мы исходили из предположения, что мотивацию взрослых в изучении иностранного языка определяют следующие личностные особенности: высокий уровень коммуникации и низкий уровень тревожности, что в наибольшей степени будет обнаруживаться через следующие критерии:
- высокий уровень коммуникации.
- инструментальная направленность;
- интерес к иностранному языку;
- низкий уровень тревожности;
Проведенное исследование позволило добавить к нашему списку также следующие факторы:
- интенсивность мотивации;
- оценка курса английского языка;
- положительное отношение к изучению английского языка;
- желание изучать английский язык.
Кроме того, исследование тревожности позволило уточнить значение этого фактора - мы обнаружили, что тревожность как таковая не оказывает влияние на обучение иностранному языку, однако значимым является такой критерий как «Не-Тревожность» и «Не-Тревожность при использовании английского языка.
При этом мы исключили из факторов высокий уровень коммуникации, поскольку асимптотическая значимость при исследовании уровня коммуникации не была нами обнаружена.

Купить