Тема: Финансовые аспекты реализации интернет-торговли

Актуальность темы исследования. Выбранная для диссертации тема достаточно актуальна. Бурное и динамичное развитие Интернета и мобильных устройств в мире поспособствовало эволюции торговли. Бизнес не мог не воспользоваться цифровыми технологиями, благодаря чему сегодня интернет- торговля прочно заняла свое место в мировой экономике. Сомнений нет в том, что меняются все бизнес-процессы и остановить влияние информационных технологий уже невозможно.
Новые реалии таковы, что Интернет прочно вошел во все сферы жизни человечества. 2020 – пандемийный год – ускорил планомерный переход в digital формат, укрепил позиции e-commerce и повысил значимость цифровых сервисов. На смену модели B2B (бизнес – бизнесу) пришла новая система D2C. Это когда производитель работает без посредников в виде розничных продавцов, дистрибьюторов и дилеров, а напрямую с физическими лицами. Однозначно тот, кто успел вовремя освоить новый канал продаж и раскрутить свой онлайн- магазин, в 2020 году хорошо заработал. Не успел – значит опоздал. Бизнес, который не пользовался возможностями нового канала продаж, оказался на грани разорения.
Объектом исследования является интернет-торговля как часть традиционной торговли. В работе в соответствии с ГОСТ Р 51303-2013 под интернет-торговлей будем понимать часть торгового предприятия или торговой организации, которая посредством глобальной сети предоставляет покупателям необходимую информацию. Она описывает виды и свойства товара, стоимость и метод оплаты, данные о продавце, условия и способы доставки.
Предметом исследования рассматриваем механизм внедрения онлайн- магазина и стратегии выхода на онлайн рынок.
Цель исследования состоит в разработке методического подхода к оценке внешних и внутренних факторов компании при составлении стратегии выхода на онлайн рынок.
Задачи, которые были поставлены в данной работе:
- изучить функции торговли и особенности функционирования финансов торговых предприятий;
- определить источники формирования и направления использования финансовых ресурсов торговых предприятий;
- выделить особенности финансовой политики интернет-компаний в России;
- провести анализ современного состояния и тенденций развития мировой интернет-торговли;
- проанализировать особенности организации интернет-торговли в РФ;
- разработать рекомендации и предложения по усовершенствованию
электронной торговли в России;
- исследовать методические основы разработки внедрения бизнес-модели
онлайн-магазина с учетом мирового опыта;
- провести моделирование бизнес-процессов онлайн-магазина;
- оценить эффективность предложенной бизнес-модели.
Научная новизна исследования:
- рассмотрена финансовая политика онлайн-компаний;
- на основе мирового опыта даны рекомендации по усовершенствованию онлайн-торговли в России;
- разработана и обоснована собственная бизнес-модель онлайн-магазина.
Методы исследования. В процессе исследования использованы общенаучные и специальные научные методы: диалектический, системно-структурный методы; теоретического обобщения, анализа, синтеза; методы теоретического обобщения, анализа, синтеза и группировки; логико-исторический метод, дедукция и индукция; методы анализа, индукции, дедукции, экономико-математического моделирования и сравнения; теоретического обобщения, абстрагирования, индукции и дедукции; статистические методы, методы сравнительного анализа; системно-динамическое моделирование и корреляционно-регрессионный метод, методы теоретического обобщения, абстрагирование.
Информационно-эмпирическая база исследования формировалась на основе трудов таких авторов, как Ф.Фридман, В.Колаковский, С.Федулова, Е.Манина, А.Шадрин, Е.Дробот, А.Магомедов, М.Л. Калужского, Ф.Котлер, А.Иващенко, М.Ильяхов, Д.Халилов, С.Манько, О.Гассман, Е. Груздева, Ю.Филипов и другие. Использованы также отчет скандинавской компании Post Nord E-commerce in Europa 2020, доклад экспертов Института государственного и муниципального управления НИУ Высшей школы экономики «Развитие трансграничной интернет- торговли», данные с порталов Налоговой службы РФ, Федеральной службы статистики РФ, Генеральной прокуратуры. Приведены сведения разных исследовательских центров, в том числе агентства Data Insight.
В процессе сбора и обработки информации для диссертации применялись эмпирические методы, такие как наблюдение, эксперимент, опрос, изучение разнообразных источников информации, анализ полученных сведений. Теоретические методы, а именно анализ, обобщение, построение гипотез.
Апробация результатов исследования. По итогам обработки и оценки информации были опубликованы следующие статьи: «Финансовые аспекты интернет-торговли» в журнале «Финансовая экономика» №11/2021г., «Анализ современного состояния и тенденция развития мировой интернет-торговли в журнале «Вестник Алтайской академии экономики и права» № 10/2021г., «Продвижение бизнеса в социальных сетях: перспективы в условиях кризиса» в «Международном журнале гуманитарных и естественных наук» №7/2021г. «Есть ли будущее у виртуальной торговле» в журнал «Экономика и бизнес» №7/2021г., и «Особенности функционирования финансов торговых предприятий» в электронном сборнике материалов внутривузовских научно-практических конференций «Наука и образование: история и современность».
Практическая значимость диссертационной работы состоит в разработке бизнес-модели механизма внедрения онлайн-магазина и формировании методического подхода при составлении стратегии его выхода на онлайн рынок.
Структура и объем работы. Данная выпускная квалификационная работа включает в себя введение, три главы, заключение и список используемых источников.
Первая глава посвящена теоретическим основам организации финансов торговых предприятий. Так как в работе онлайн-коммерцию мы рассматриваем как ответвление от традиционной торговли, то в первую очередь определяем функции торговли и особенности функционирования финансов торговых предприятий. Затем находим источники формирования и направления использования финансовых ресурсов торговых предприятий. Рассматриваем финансовую политику онлайн-компаний.
Во второй главе диссертационной работы первые две части представляют собой анализ современных особенностей и тенденций развития мировой и российской интернет-торговли. Актуальность главы в том, что в последней части даны авторские рекомендации и предложения по усовершенствованию электронной торговли в Российской Федерации.
Третья глава освещает вопросы механизма внедрения онлайн-магазина и методического подхода к оценке внешних и внутренних факторов компании при составлении стратегии выхода на онлайн-рынок.

Купить

Результаты проведенного исследования дают возможность сделать следующие выводы:
1. Подтверждена роль финансов предприятий. Любые изменения в этой сфере непосредственно влияют на изменения в финансовой системе страны. Финансы предприятий торговли формируют все экономичные процессы в государстве. Финансовая стабильность играет важную роль не только в ее финансовой системе, но и в обеспечении эффективного экономического и социального развития территорий в целом.
2. Определено, что при распределении финансов у руководителя и его менеджеров должно быть четкое понимание цели организации. Они могут быть различные. Например, избежание банкротства, рост объемов реализации, максимизация прибыли, сокращение расходов, повышение рентабельной деятельности, лидерство на рынке конкуренции и т.д. И в соответствии с целью и должны применяться мероприятия по использованию финансовых ресурсов.
3. Установлены общие принципы организации финансовых ресурсов онлайн- предприятий, зависящие от их организационно-правовой формы и характера финансово-хозяйственной деятельности. По статистике онлайн-бизнес все чаше надеется лишь на собственные средства, а заемные средства предпочитает брать у близких людей. По-особому формируется себестоимость товара. Из -за высоких рисков в стоимость товара или услуги закладываются все расходы, которые несет бизнес в том числе на обеспечение работоспособности своего сайта либо платформы.
4. В результате анализа особенностей развития интернет -торговли, выделены наиболее весомые преимущества и недостатки интернет-торговли для субъектов электронного рынка.
Преимущества интернет-торговли:
1) для потребителя: снижение цены на товары и услуги при взаимодействии с продавцом; уменьшение времени на выбор товара и покупку; свободный и глобальный доступ к международным рынкам сбыта; оптимизация товарных потоков, освобождение от посредников; возможность создания товара или услуги со специфическими конфигурациями (персонификация товара) или по собственным требованиям;
2) для производителя (продавца): развитие конкурентной среды и новых каналов сбыта; экономия на расходах, связанных с содержанием работников, офиса, склада; глобальное присутствие на всех рынках сбыта; прямое и оперативное взаимодействие с конечным потребителем;
3) для бизнес-конкурентов: свободный доступ к ценообразованию, снижение себестоимости товаров и услуг из-за экономии затрат во время обслуживания потребителей; осведомленность о потребностях потребителей, возможность анализа внешней среды;
4) для государства: заинтересованность в развитии электронной коммерции для совершенного бизнес-анализа и маркетинговых исследований; использование
механизмов детенизации интернет-торговли; развитие инновационных бизнес- моделей интернет-торговли; экономика страны сможет перейти на более высокий уровень благодаря развитию электронной коммерции и использованию информационных технологий.
Недостатки интернет-торговли:
1) для потребителя: высокая степень недоверия к производителям относительно качества и безопасности; несовершенная законодательная база регулирование защиты прав потребителей в сфере интернет-торговли;
2) для производителя (продавца): возникновение трудностей по защите авторских прав и интеллектуальной собственности; неохваченной остается часть населения в регионах; недостаточная осведомленность покупателей относительно товаров или услуг; жесткая конкуренция, в том числе международная; значительные риски во время избрания ценовой стратегии;
3) для государства: развитие теневого бизнеса; расхождения государственного законодательства с международным; несовершенное законодательное регулирование бизнес-процессов через быстрые темпы развития электронной коммерции.
5. Изучение проблем и тенденций развития интернет-торговли позволили сформулировать ряд рекомендаций в данной области:
1) получение интернет-заказов должно осуществляться лично по паспорту либо представителем по доверенности;
2) российским маркетплейсам необходимо вводить контроль качества продукции до его публичного размещения и нести полную ответственность за уже размещенный контент, вплоть до уголовного преследования;
3) маркирование продукции не решит проблему контрафакта и фальсификата. Необходимо для начала подготовить покупателя и сформировать у него положительное мнение о том, что российская маркированная продукция - это качество и оригинал;
4) государству следует поддерживать бизнес с помощью налоговых преференций и целевых субсидий, стимулируя таким образом раз в три года обновлять оборудование и внедрять новые наукоемкие технологии ;
5) следует формировать мышление российского предпринимателя с позиции необходимости обязательного страхования своего бизнеса и инвестирования полученной прибыли в дальнейшее развитие бизнеса;
6) развитие собственного стиля и идентификации своего бренда возможна лишь через продажи на собственном сайте. Маркетплейсы являются лишь тестированным каналом продаж на начальном этапе развития бизнеса. Однако данный тезис справедлив лишь к тем предпринимателям, которые имеют достаточный бюджет для рекламной кампании своего бренда;
7) внедрить единый стандарт по оформлению (покраска, опознавательные знаки) транспорта, который осуществляет грузоперевозки как логистических, так и курьерских служб. И для доставки товаров позволить им использовать выделенные для общественного транспорта полосы.
6. С целью обоснования усовершенствований существующих бизнес -моделей, проведен анализ распространенных в практике хозяйствования бизнес -моделей. Анализ позволил определить преимущества и недостатки моделей и обосновать предложения по совершенствованию бизнес-модели О. Остервальдера и И. Пинье в контексте имплементации цифровой трансформации в деятельность современных организаций. На этом основании получила дальнейшее развитие бизнес-модель О. Остервальдера и И. Пинье в части расширения ее структурных элементов и выделения блока «технология», что позволяет конкретизировать процессы цифровизации бизнеса (которые необходимы в современных условиях хозяйствования), представить целостную структуру взаимосвязанных компонентов, наглядно продемонстрировать направления и виды изменений существующей бизнес-модели и более четко определить конкурентные преимущества субъекта хозяйствования на рынке.
7. На основе использования количественного инструментария моделирования эффективности онлайн-магазина определены наиболее важные триггеры бизнес - модели, содержащие затраты на разработку онлайн-магазина, расходы на привлечение клиентов и расходы на сотрудничество с маркетплейсами, имеющими наибольшее влияние на формирование доходов онлайн-магазина.
8. Использование метода системно-динамического моделирования причинно-следственных связей между доходами онлайн-магазина и статьями затрат, дало возможность определить приоритетные направления инвестиций — в инновационные методы продвижения товаров онлайн-магазина на рынке.

Купить