📄Работа №213163
Тема: Особенности мотивации и самоотношения у государственных гражданских служащих (Российский Университет Дружбы Народов имени Патриса Лумумбы)
Тип работы
Магистерская диссертация
Предмет
психология
Объем:
117 листов
Год:
2025
Просмотров:
5
1800
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
Проведено эмпирическое исследование.
База исследования: Префектуры административных округов, Управы районов г. Москвы.
Выборка: 100 государственных гражданских служащих.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ 8
1.1. Мотивация успеха и профессиональная успешность: сущность, структура и детерминанты в психологической науке 8
1.2. Анализ исследований по проблеме профессионального саморазвития. Специфика профессионального саморазвития личности 32
1.3. Психологический портрет и мотивационно-личностные особенности государственных гражданских служащих 43
1.4. Теоретический анализ исследований мотивации успеха и самоотношения у государственных гражданских служащих 50
Выводы по первой главе 59
ГЛАВА II. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ 62
2.1. Организация и методы эмпирического исследования: программа, выборка, диагностический инструментарий 62
2.2. Анализ результатов исследования мотивации и самоотношения у государственных гражданских служащих 66
2.3. Практические рекомендации по развитию мотивации и самоотношения у государственных гражданских служащих 101
Выводы по второй главе 104
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 108
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 110
База исследования: Префектуры административных округов, Управы районов г. Москвы.
Выборка: 100 государственных гражданских служащих.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ 8
1.1. Мотивация успеха и профессиональная успешность: сущность, структура и детерминанты в психологической науке 8
1.2. Анализ исследований по проблеме профессионального саморазвития. Специфика профессионального саморазвития личности 32
1.3. Психологический портрет и мотивационно-личностные особенности государственных гражданских служащих 43
1.4. Теоретический анализ исследований мотивации успеха и самоотношения у государственных гражданских служащих 50
Выводы по первой главе 59
ГЛАВА II. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ 62
2.1. Организация и методы эмпирического исследования: программа, выборка, диагностический инструментарий 62
2.2. Анализ результатов исследования мотивации и самоотношения у государственных гражданских служащих 66
2.3. Практические рекомендации по развитию мотивации и самоотношения у государственных гражданских служащих 101
Выводы по второй главе 104
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 108
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 110
📖 Введение
Актуальность исследования. Процессы развития и реструктуризации экономики, происходящие в современном обществе, выдвигают новые задачи в области повышения квалификации государственных служащих. К основным личностным качествам государственного и гражданского служащего в России относятся: служение государству и политическая нейтральность; соблюдение законности, этики взаимоотношений, уважение и защита личности; лояльность; беспристрастность; открытость; недопустимость корыстных действий и конфликта интересов. Также обозначен принцип эффективности, который подразумевает, что госслужащие должны добросовестно подходить к исполнению своих обязанностей.
Результативность выполнения профессиональных обязанностей в процессе профессиональной деятельности во многом обусловлена личностными особенностями человека. Наиболее отчетливо это проявляется в ситуациях, когда происходит усложнение и ужесточение квалификационных требований к субъекту труда. Эффективная деятельность государственного гражданского служащего, несмотря на существующую четкую и «жесткую» нормативно-правовую регламентацию, требует от работника задействования его личностных ресурсов и потенциалов для постоянного самоопределения и построения себя как профессионала.
Определяющими в деятельности специалистов, осуществляющих профессиональную деятельность на государственной службе являются такие качества как: профессиональная компетентность, наличие глубоких профессиональных знаний, опыт работы, наличие правосознания, правовая грамотность, наличие психологических знаний. Под личностными качествами следует понимать индивидуально-психологические особенности личности, включающие ценностно-смысловые жизненные установки, психофизиологические особенности индивида, доминирующие мотивы. В теоретических исследованиях, посвященных изучению проблемы личности государственных служащих, определяют эти качества как устойчивые характеристики, определяющие успешность профессиональной деятельности. Наличие взаимосвязи личностных и профессиональных качеств в профессиограмме государственного служащего, находит отражение в профессиональной деятельности через профессиональные качества.
Мотивация является одним из основных понятий, используемых для объяснения движущих сил поведения, и процесс её теоретического осмысления далек от завершения. Сложность и многоаспектность проблемы мотивации обуславливает множественность понимания ее сущности, природы, структуры, а также методов её изучения. Одной из фундаментальных мотиваций человека, без которых невозможно его полноценное развитие, является мотивация достижения. Под мотивацией достижения успеха понимается мотивация, направленная на возможно лучшее выполнение какой-либо деятельности, проявляемую в стремлении субъекта прилагать усилия добиваться возможно лучших результатов в той области, которую он считает значимой. В качестве деятельности достижения может восприниматься интеллектуальная, трудовая, спортивная деятельность. Проблема формирования мотивации достижения личности обусловлена, во-первых, недостаточной изученностью данного вопроса, во-вторых, задачами оптимизации процесса становления личности, поскольку используемые мотивационные модели не всегда эффективны. Главным средством формирования и развития мотивационной сферы личности является активная, значимая для человека деятельность.
Таким образом, проблемой исследования является ответ на вопрос о том, какие личностные характеристики присущи современному государственному гражданскому служащему и каким образом они могут «участвовать» в его профессиональной деятельности.
Цель: на основе теоретического и эмпирического исследования изучить мотивационные особенности профессиональной деятельности государственных гражданских служащих, разработать рекомендации по их развитию.
Объект – особенности мотивации профессиональной деятельности личности.
Предмет – особенности мотивации профессиональной деятельности государственных гражданских служащих.
Задачи исследования:
1. Исследовать особенности мотивации профессиональной деятельности как предмет психологического исследования.
2. Провести анализ научных подходов к исследованию личности государственного гражданского служащего.
3. Провести исследование об особенностях мотивации профессиональной деятельности государственных гражданских служащих.
4. Разработать практические рекомендации об особенностях мотивации профессиональной деятельности государственных гражданских служащих.
Гипотеза: мы предположили, что существуют особенности мотивации профессиональной деятельности государственных гражданских служащих.
Теоретико-методологическая основа:
- принцип единства психики и деятельности; принцип системного подхода к изучению личности и деятельности, разработанные в отечественной психологии А.Н. Леонтьевым, С.Л. Рубинштейном и др.;
- теоретические и практические исследования в области психологии профессиональной деятельности и акмеологии (Дж. Аткинсон, А. Бандура, В. Врум, Р. Диси, С. Московичи, Р. Стернберг и др.).
Методы исследования:
Теоретические методы: сравнительно-сопоставительный анализ психологической литературы;
Эмпирические методы:
Тест «Якоря карьеры» Э. Шейна
Тест оценки мотивации на успех Т. Элерса
Опросник коммуникативной толерантности В.В. Бойко
Методика «Опросник субъектно-объектной оценки результативности деятельности Т. Самариной».
Методика исследования самоотношения (автор С.Р. Пантелеев) (МИС).
Статистические методы. В исследовании был использован математико-статический анализ первичных данных. В результате были выявлены средние показатели. Определено соотношение показателей результатов по методикам.
База исследования: В исследовании приняли участие 100 государственных гражданских служащих, сотрудники органов исполнительной власти города Москвы (Префектуры административных округов, Управы районов).
Этапы исследования:
1. теоретический – определение концептуального замысла исследования (постановка целей, задач, рабочей гипотезы); изучение и анализ научной и учебно-методической литературы; осмысление теоретических и методологических основ исследования; подбор методик;
2. эмпирический – формирование выборки; диагностика предикторов успешности в исследуемых группах респондентов;
3. аналитический – анализ эмпирических данных; генерация заключительных выводов; подготовка к защите.
Теоретическая значимость исследования: заключается в углублении знаний о психологическом содержании понятия «особенности мотивации», уточнены требования к профессиограмме и психограмме личности государственных гражданских служащих.
Практическая значимость: полученные данные могут быть использованы в практике психологического консультирования в профессиональной деятельности психолога, работающего в госструктурах и ведомствах. Материалы исследования также могут быть использованы при разработке учебных курсов по психологии личности и организационной психологии.
Объем и структура исследования. Работа изложена на 118 листах машинописного текста, состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы, включающего в себя 70 источников.
Результативность выполнения профессиональных обязанностей в процессе профессиональной деятельности во многом обусловлена личностными особенностями человека. Наиболее отчетливо это проявляется в ситуациях, когда происходит усложнение и ужесточение квалификационных требований к субъекту труда. Эффективная деятельность государственного гражданского служащего, несмотря на существующую четкую и «жесткую» нормативно-правовую регламентацию, требует от работника задействования его личностных ресурсов и потенциалов для постоянного самоопределения и построения себя как профессионала.
Определяющими в деятельности специалистов, осуществляющих профессиональную деятельность на государственной службе являются такие качества как: профессиональная компетентность, наличие глубоких профессиональных знаний, опыт работы, наличие правосознания, правовая грамотность, наличие психологических знаний. Под личностными качествами следует понимать индивидуально-психологические особенности личности, включающие ценностно-смысловые жизненные установки, психофизиологические особенности индивида, доминирующие мотивы. В теоретических исследованиях, посвященных изучению проблемы личности государственных служащих, определяют эти качества как устойчивые характеристики, определяющие успешность профессиональной деятельности. Наличие взаимосвязи личностных и профессиональных качеств в профессиограмме государственного служащего, находит отражение в профессиональной деятельности через профессиональные качества.
Мотивация является одним из основных понятий, используемых для объяснения движущих сил поведения, и процесс её теоретического осмысления далек от завершения. Сложность и многоаспектность проблемы мотивации обуславливает множественность понимания ее сущности, природы, структуры, а также методов её изучения. Одной из фундаментальных мотиваций человека, без которых невозможно его полноценное развитие, является мотивация достижения. Под мотивацией достижения успеха понимается мотивация, направленная на возможно лучшее выполнение какой-либо деятельности, проявляемую в стремлении субъекта прилагать усилия добиваться возможно лучших результатов в той области, которую он считает значимой. В качестве деятельности достижения может восприниматься интеллектуальная, трудовая, спортивная деятельность. Проблема формирования мотивации достижения личности обусловлена, во-первых, недостаточной изученностью данного вопроса, во-вторых, задачами оптимизации процесса становления личности, поскольку используемые мотивационные модели не всегда эффективны. Главным средством формирования и развития мотивационной сферы личности является активная, значимая для человека деятельность.
Таким образом, проблемой исследования является ответ на вопрос о том, какие личностные характеристики присущи современному государственному гражданскому служащему и каким образом они могут «участвовать» в его профессиональной деятельности.
Цель: на основе теоретического и эмпирического исследования изучить мотивационные особенности профессиональной деятельности государственных гражданских служащих, разработать рекомендации по их развитию.
Объект – особенности мотивации профессиональной деятельности личности.
Предмет – особенности мотивации профессиональной деятельности государственных гражданских служащих.
Задачи исследования:
1. Исследовать особенности мотивации профессиональной деятельности как предмет психологического исследования.
2. Провести анализ научных подходов к исследованию личности государственного гражданского служащего.
3. Провести исследование об особенностях мотивации профессиональной деятельности государственных гражданских служащих.
4. Разработать практические рекомендации об особенностях мотивации профессиональной деятельности государственных гражданских служащих.
Гипотеза: мы предположили, что существуют особенности мотивации профессиональной деятельности государственных гражданских служащих.
Теоретико-методологическая основа:
- принцип единства психики и деятельности; принцип системного подхода к изучению личности и деятельности, разработанные в отечественной психологии А.Н. Леонтьевым, С.Л. Рубинштейном и др.;
- теоретические и практические исследования в области психологии профессиональной деятельности и акмеологии (Дж. Аткинсон, А. Бандура, В. Врум, Р. Диси, С. Московичи, Р. Стернберг и др.).
Методы исследования:
Теоретические методы: сравнительно-сопоставительный анализ психологической литературы;
Эмпирические методы:
Тест «Якоря карьеры» Э. Шейна
Тест оценки мотивации на успех Т. Элерса
Опросник коммуникативной толерантности В.В. Бойко
Методика «Опросник субъектно-объектной оценки результативности деятельности Т. Самариной».
Методика исследования самоотношения (автор С.Р. Пантелеев) (МИС).
Статистические методы. В исследовании был использован математико-статический анализ первичных данных. В результате были выявлены средние показатели. Определено соотношение показателей результатов по методикам.
База исследования: В исследовании приняли участие 100 государственных гражданских служащих, сотрудники органов исполнительной власти города Москвы (Префектуры административных округов, Управы районов).
Этапы исследования:
1. теоретический – определение концептуального замысла исследования (постановка целей, задач, рабочей гипотезы); изучение и анализ научной и учебно-методической литературы; осмысление теоретических и методологических основ исследования; подбор методик;
2. эмпирический – формирование выборки; диагностика предикторов успешности в исследуемых группах респондентов;
3. аналитический – анализ эмпирических данных; генерация заключительных выводов; подготовка к защите.
Теоретическая значимость исследования: заключается в углублении знаний о психологическом содержании понятия «особенности мотивации», уточнены требования к профессиограмме и психограмме личности государственных гражданских служащих.
Практическая значимость: полученные данные могут быть использованы в практике психологического консультирования в профессиональной деятельности психолога, работающего в госструктурах и ведомствах. Материалы исследования также могут быть использованы при разработке учебных курсов по психологии личности и организационной психологии.
Объем и структура исследования. Работа изложена на 118 листах машинописного текста, состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы, включающего в себя 70 источников.
✅ Заключение
В данной работе были получены следующие основные теоретические и эмпирические результаты:
Успешность профессиональной деятельности выступает как интегральный показатель эффективности труда, самоактуализации профессионального потенциала работника и признания внешней средой его достижений.
Понятие профессионального саморазвития в современной науке основывается на идее детерминации развития личности деятельностью, в связи с чем появляется возможность изучения личности с точки зрения соответствия человека профессии и успешной деятельности в ней Профессиональная самореализация выступает высшим достижением субъекта, проявляется в личностном осмыслении собственной деятельности, понимании социальной значимости и ценности результатов труда, проявлении собственной индивидуальности и творчества в процессе деятельности. Благоприятствует профессиональной самореализации личности солидаризм как идеология совместного социального творчества субъектов. проблема мотивации и профессиональной успешности государственных гражданских служащих зависит от выполнения ими обязанностей, соблюдения требований профессиональной деятельности и соответствия их личных интересов, интересам государства.
В результате эмпирического анализа было выявлено, что для госслужащих важна уверенность в себе, им свойственна работоспособность, ориентация на успех. При появлении трудностей, проявляют беспокойство. Они проявляют избирательное отношение к себе, признают уникальность собственной личности. Госслужащие положительно относятся к себе, ощущают баланс между требованиями со стороны и собственными возможностями. Могут отрицать собственные проблемы. В конфликтных ситуациях избегают обвинения себя и не принимают вины на себя, стараются переносить ответственность на других, склонный к поиску причин происходящего во вне, но не в себе.
Большинство госслужащих имеет высокую степень толерантности, это означает, что при выполнении профессиональных обязанностей госслужащие должны иметь такт и терпение при общении с разными категориями граждан. Примерно треть имеет среднюю степень толерантности, что означает, что в некоторых случаях опрошенным очень трудно сдерживать себя и свои эмоции в общении с посетителями, коллегами. Одни испытуемый проявил полное неприятия окружающих. Ему очень трудно выносить и выслушивать жалобы и чужое мнение.
Типичными барьерами для госслужащих в процессе общения с окружающими, посетителями и коллегами выступают категоричность и консервативность при оценках других и неприятие или непонимание индивидуальности человека.
На основании полученных теоретических и эмпирических результатов можно сделать общий вывод, что личность государственных и гражданских служащих отличает высокий уровень мотивации успеха и стремление к профессиональному саморазвитию.
Данный вывод подтверждает выдвинутую гипотезу, задачи решены, цель работы достигнута. Результаты и выводы данной работы могут быть использованы при проведении отбора кандидатов на должность государственных служащих.
Успешность профессиональной деятельности выступает как интегральный показатель эффективности труда, самоактуализации профессионального потенциала работника и признания внешней средой его достижений.
Понятие профессионального саморазвития в современной науке основывается на идее детерминации развития личности деятельностью, в связи с чем появляется возможность изучения личности с точки зрения соответствия человека профессии и успешной деятельности в ней Профессиональная самореализация выступает высшим достижением субъекта, проявляется в личностном осмыслении собственной деятельности, понимании социальной значимости и ценности результатов труда, проявлении собственной индивидуальности и творчества в процессе деятельности. Благоприятствует профессиональной самореализации личности солидаризм как идеология совместного социального творчества субъектов. проблема мотивации и профессиональной успешности государственных гражданских служащих зависит от выполнения ими обязанностей, соблюдения требований профессиональной деятельности и соответствия их личных интересов, интересам государства.
В результате эмпирического анализа было выявлено, что для госслужащих важна уверенность в себе, им свойственна работоспособность, ориентация на успех. При появлении трудностей, проявляют беспокойство. Они проявляют избирательное отношение к себе, признают уникальность собственной личности. Госслужащие положительно относятся к себе, ощущают баланс между требованиями со стороны и собственными возможностями. Могут отрицать собственные проблемы. В конфликтных ситуациях избегают обвинения себя и не принимают вины на себя, стараются переносить ответственность на других, склонный к поиску причин происходящего во вне, но не в себе.
Большинство госслужащих имеет высокую степень толерантности, это означает, что при выполнении профессиональных обязанностей госслужащие должны иметь такт и терпение при общении с разными категориями граждан. Примерно треть имеет среднюю степень толерантности, что означает, что в некоторых случаях опрошенным очень трудно сдерживать себя и свои эмоции в общении с посетителями, коллегами. Одни испытуемый проявил полное неприятия окружающих. Ему очень трудно выносить и выслушивать жалобы и чужое мнение.
Типичными барьерами для госслужащих в процессе общения с окружающими, посетителями и коллегами выступают категоричность и консервативность при оценках других и неприятие или непонимание индивидуальности человека.
На основании полученных теоретических и эмпирических результатов можно сделать общий вывод, что личность государственных и гражданских служащих отличает высокий уровень мотивации успеха и стремление к профессиональному саморазвитию.
Данный вывод подтверждает выдвинутую гипотезу, задачи решены, цель работы достигнута. Результаты и выводы данной работы могут быть использованы при проведении отбора кандидатов на должность государственных служащих.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.