📄Работа №212860
Тема: Разработка программы продвижения Челябинской областной универсальной научной библиотеки
Характеристики работы
Тип работы
Дипломные работы, ВКР
Предмет
Маркетинг
Объем:
88 листов
Год:
2017
Просмотров:
32
3700
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
Аннотация
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
1 ОСОБЕННОСТИ МАРКЕТИНГА НА РОССИЙСКОМ РЫНКЕ
УНИВЕРСАЛЬНЫХ НАУЧНЫХ БИБЛИОТЕК 7
1.1 Специфика маркетинга некоммерческих предприятий на примере
библиотек 7
1.2 Портрет целевой аудитории универсальных научных библиотек 16
1.3 Книжные ярмарки и выставки как инструмент маркетинга 24
2 РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ЮЖНО-УРАЛЬСКОЙ КНИЖНОЙ
ЯРМАРКИ 28
2.1 Общая характеристика объекта продвижения 28
2.2 Целевые группы воздействия 33
2.3 Разработка программы Южно-Уральской книжной ярмарки 37
2.4 Анализ существующего оформления и рекламно-графического комплекса
ярмарки 45
3 РАЗРАБОТКА РЕКЛАМНО-ГРАФИЧЕСКОГО КОМПЛЕКСА ЮЖНОУРАЛЬСКОЙ КНИЖНОЙ ЯРМАРКИ 48
3.1 Разработка концепции рекламно-графического комплекса 48
3.2 Анализ визуальной идентификации ярмарочно-выставочных мероприятий
книжной тематики 49
3.3 Обновление элементов фирменного стиля 55
3.4 Оценка коммуникативной эффективности дизайна 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 66
ПРИЛОЖЕНИЯ 70
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Количественная характеристика фонда Челябинской областной библиотеки 70
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Положение о выставке-ярмарке «Южноуральская книжная ярмарка - 2017» 71
ПРИЛОЖЕНИЕ В. Экспоненты книжной ярмарки 73
ПРИЛОЖЕНИЕ Г. Маркетинговые персоны 74
ПРИЛОЖЕНИЕ Д. Информационное письмо 76
ПРИЛОЖЕНИЕ Е. Программа ярмарки 77
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж. Положение об областном конкурсе на лучшую издательско- полиграфическую продукцию «Южноуральская книга - 2017» 79
ПРИЛОЖЕНИЕ И. Элементы старого фирменного стиля ярмарки 81
ПРИЛОЖЕНИЕ К. Книжные ярмарки мира 82
ПРИЛОЖЕНИЕ Л. Концепции визуальной идентификации книжных ярмарок... 84
ПРИЛОЖЕНИЕ М. Слоганы и товарные знаки книжных ярмарок мира 85
ПРИЛОЖЕНИЕ Н. Концепция визуальной идентификации книжной ярмарки.. ..86
ПРИЛОЖЕНИЕ П. Элементы нового фирменного стиля ярмарки 87
ПРИЛОЖЕНИЕ Р. Блок деловой документации ярмарки 88
ПРИЛОЖЕНИЕ С. Рекламно-информационные материалы ярмарки 90
ПРИЛОЖЕНИЕ Т. Сувенирная продукция ярмарки 93
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
1 ОСОБЕННОСТИ МАРКЕТИНГА НА РОССИЙСКОМ РЫНКЕ
УНИВЕРСАЛЬНЫХ НАУЧНЫХ БИБЛИОТЕК 7
1.1 Специфика маркетинга некоммерческих предприятий на примере
библиотек 7
1.2 Портрет целевой аудитории универсальных научных библиотек 16
1.3 Книжные ярмарки и выставки как инструмент маркетинга 24
2 РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ЮЖНО-УРАЛЬСКОЙ КНИЖНОЙ
ЯРМАРКИ 28
2.1 Общая характеристика объекта продвижения 28
2.2 Целевые группы воздействия 33
2.3 Разработка программы Южно-Уральской книжной ярмарки 37
2.4 Анализ существующего оформления и рекламно-графического комплекса
ярмарки 45
3 РАЗРАБОТКА РЕКЛАМНО-ГРАФИЧЕСКОГО КОМПЛЕКСА ЮЖНОУРАЛЬСКОЙ КНИЖНОЙ ЯРМАРКИ 48
3.1 Разработка концепции рекламно-графического комплекса 48
3.2 Анализ визуальной идентификации ярмарочно-выставочных мероприятий
книжной тематики 49
3.3 Обновление элементов фирменного стиля 55
3.4 Оценка коммуникативной эффективности дизайна 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 66
ПРИЛОЖЕНИЯ 70
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Количественная характеристика фонда Челябинской областной библиотеки 70
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Положение о выставке-ярмарке «Южноуральская книжная ярмарка - 2017» 71
ПРИЛОЖЕНИЕ В. Экспоненты книжной ярмарки 73
ПРИЛОЖЕНИЕ Г. Маркетинговые персоны 74
ПРИЛОЖЕНИЕ Д. Информационное письмо 76
ПРИЛОЖЕНИЕ Е. Программа ярмарки 77
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж. Положение об областном конкурсе на лучшую издательско- полиграфическую продукцию «Южноуральская книга - 2017» 79
ПРИЛОЖЕНИЕ И. Элементы старого фирменного стиля ярмарки 81
ПРИЛОЖЕНИЕ К. Книжные ярмарки мира 82
ПРИЛОЖЕНИЕ Л. Концепции визуальной идентификации книжных ярмарок... 84
ПРИЛОЖЕНИЕ М. Слоганы и товарные знаки книжных ярмарок мира 85
ПРИЛОЖЕНИЕ Н. Концепция визуальной идентификации книжной ярмарки.. ..86
ПРИЛОЖЕНИЕ П. Элементы нового фирменного стиля ярмарки 87
ПРИЛОЖЕНИЕ Р. Блок деловой документации ярмарки 88
ПРИЛОЖЕНИЕ С. Рекламно-информационные материалы ярмарки 90
ПРИЛОЖЕНИЕ Т. Сувенирная продукция ярмарки 93
📖 Аннотация
В данной работе представлена разработка комплексной программы продвижения Челябинской областной универсальной научной библиотеки (ЧОУНБ) через организацию и продвижение специализированного мероприятия — «Южноуральской книжной ярмарки — 2017». Актуальность исследования обусловлена кризисными тенденциями в библиотечной сфере, включая падение престижа библиотек, снижение спроса на их услуги под влиянием цифровых технологий и недостаточность государственного финансирования, что требует от учреждений активного использования маркетинговых инструментов для сохранения конкурентоспособности. Основным результатом работы является разработанная программа и рекламно-графический комплекс для указанной ярмарки, приуроченной к Году экологии в России, включающий анализ целевых аудиторий, концепцию мероприятия и конкретные предложения по его визуальному оформлению. Научная значимость заключается в систематизации подходов к маркетингу некоммерческих организаций, в частности, к применению событийного маркетинга в библиотечной деятельности. Практическая ценность состоит в создании готового к реализации плана, направленного на улучшение имиджа ЧОУНБ, привлечение новой аудитории и укрепление её позиций как культурно-просветительского центра. Теоретическую базу исследования составили работы, посвященные маркетингу услуг (Г. Беквит), рекламным и выставочным технологиям в библиотечной сфере (О.О. Борисова), современным тенденциям чтения (В.Я. Аскарова), а также общим принципам маркетинга и логистики (А.А. Базиков).
📖 Введение
В настоящее время успех любой, в том числе некоммерческой, организации начинает все больше зависеть от ее признания самыми различными категориями граждан, мнение которых способно изменять правительственные планы, ускорять или замедлять решение социальных проблем, обеспечивать поддержку учреждений культуры, которые благотворно влияют на развитие региона и страны.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена падением престижа библиотек и спроса на информационно-библиотечные услуги, вызванным появлением новых технологий, изменением потребительского поведения на рынке информационных ресурсов и слабой поддержкой библиотек со стороны основного источника их финансирования - государства. Дабы создать вокруг себя благоприятную атмосферу и сохранить конкурентоспособность на рынке информационных услуг, библиотеки должны пользоваться инструментами маркетинга и постоянно совершенствовать свою товарную, ценовую, сбытовую и коммуникационную политику. Одним из действенных способов продвижения библиотек является событийный маркетинг, имеющий ярко выраженный социальный характер и представленный такими мероприятиями как презентации новых книг, творческие мастер-классы, конференции по вопросам культуры и чтения и, конечно же, книжные выставки и ярмарки.
Объектом исследования является Челябинская областная универсальная научная библиотека. В качестве предмета данной работы выступает «Южноуральская книжная ярмарка - 2017», организуемая библиотекой в целях улучшения её имиджа, как современной досуговой организации и привлечения молодой аудитории, а также рекламно-графический комплекс ярмарки, посредством которого будет донесена её концепция. Целью данной работы было совершенствование системы визуальной идентификации «Южноуральской книжной ярмарки».
В процессе выполнения работы были выполнены следующие задачи: проанализированы особенности маркетинга на рынке некоммерческих организаций, в том числе с использованием такого маркетингового инструмента, как книжные ярмарки, составлен портрет целевой аудитории универсальных научных библиотек, дана характеристика «Южноуральской книжной ярмарке», как объекту продвижения, изучены целевые группы воздействия и разработана программа «Южноуральской книжной ярмарки - 2017». В процессе разработки рекламно-графического комплекса ярмарки, была проанализирована визуальная идентификация других выставочно-ярмарочных мероприятий схожей тематики. По окончании работы была проведена оценка коммуникативной эффективности обновлённого дизайна.
Структура выпускной квалификационной работы определяется логикой проведенного исследования и отражена в содержании данной работы, состоящей из введения, трёх глав, первая из которых посвящена особенностям маркетинга на российском рынке универсальных научных библиотек, вторая - разработке программы «Южноуральской книжной ярмарки - 2017», а третья - разработке рекламно-графического комплекса ярмарки. Выводы по проделанной работе представлены в заключении. Библиографический список включает 46 наименований, из них 37 печатных и 9 электронных. Работа включает 16 приложений, содержащих количественную характеристику фонда Челябинской областной библиотеки, положения о выставке-ярмарке и о конкурсе на лучшую издательско-полиграфическую продукцию, список потенциальных экспонентов, портреты маркетинговых персон, информационное письмо, программу, элементы старого и нового фирменных стилей, список проанализированных книжных ярмарок с иллюстрациями к концепциям их визуальной идентификации, слоганами и товарными знаками, изображения носителей обновлённого фирменного стиля «Южноуральской книжной ярмарки».
Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена падением престижа библиотек и спроса на информационно-библиотечные услуги, вызванным появлением новых технологий, изменением потребительского поведения на рынке информационных ресурсов и слабой поддержкой библиотек со стороны основного источника их финансирования - государства. Дабы создать вокруг себя благоприятную атмосферу и сохранить конкурентоспособность на рынке информационных услуг, библиотеки должны пользоваться инструментами маркетинга и постоянно совершенствовать свою товарную, ценовую, сбытовую и коммуникационную политику. Одним из действенных способов продвижения библиотек является событийный маркетинг, имеющий ярко выраженный социальный характер и представленный такими мероприятиями как презентации новых книг, творческие мастер-классы, конференции по вопросам культуры и чтения и, конечно же, книжные выставки и ярмарки.
Объектом исследования является Челябинская областная универсальная научная библиотека. В качестве предмета данной работы выступает «Южноуральская книжная ярмарка - 2017», организуемая библиотекой в целях улучшения её имиджа, как современной досуговой организации и привлечения молодой аудитории, а также рекламно-графический комплекс ярмарки, посредством которого будет донесена её концепция. Целью данной работы было совершенствование системы визуальной идентификации «Южноуральской книжной ярмарки».
В процессе выполнения работы были выполнены следующие задачи: проанализированы особенности маркетинга на рынке некоммерческих организаций, в том числе с использованием такого маркетингового инструмента, как книжные ярмарки, составлен портрет целевой аудитории универсальных научных библиотек, дана характеристика «Южноуральской книжной ярмарке», как объекту продвижения, изучены целевые группы воздействия и разработана программа «Южноуральской книжной ярмарки - 2017». В процессе разработки рекламно-графического комплекса ярмарки, была проанализирована визуальная идентификация других выставочно-ярмарочных мероприятий схожей тематики. По окончании работы была проведена оценка коммуникативной эффективности обновлённого дизайна.
Структура выпускной квалификационной работы определяется логикой проведенного исследования и отражена в содержании данной работы, состоящей из введения, трёх глав, первая из которых посвящена особенностям маркетинга на российском рынке универсальных научных библиотек, вторая - разработке программы «Южноуральской книжной ярмарки - 2017», а третья - разработке рекламно-графического комплекса ярмарки. Выводы по проделанной работе представлены в заключении. Библиографический список включает 46 наименований, из них 37 печатных и 9 электронных. Работа включает 16 приложений, содержащих количественную характеристику фонда Челябинской областной библиотеки, положения о выставке-ярмарке и о конкурсе на лучшую издательско-полиграфическую продукцию, список потенциальных экспонентов, портреты маркетинговых персон, информационное письмо, программу, элементы старого и нового фирменных стилей, список проанализированных книжных ярмарок с иллюстрациями к концепциям их визуальной идентификации, слоганами и товарными знаками, изображения носителей обновлённого фирменного стиля «Южноуральской книжной ярмарки».
✅ Заключение
В данной работе представлена программа продвижения Челябинской областной универсальной научной библиотеки посредством «Южноуральской книжной ярмарки - 2017».
В ходе выполнения выпускной квалификационной работы были изучены особенности маркетинга на российском рынке областных научных библиотек. Особое внимание было уделено книжным ярмаркам, как инструменту маркетинга. В целях продвижения Челябинской областной универсальной научной библиотеки была разработана программа и рекламно-графический комплекс «Южноуральской книжной ярмарки - 2017».
В ходе анализа особенностей маркетинга на рынке некоммерческих организаций, были изучены факторы макро- и микро-среды, влияющие на деятельность библиотек. Исследование целевой аудитории универсальных научных библиотек помогло составить подробный портрет среднестатистического читателя, на которого должны быть направлены мероприятия по продвижению библиотеки.
Особое внимание было уделено выставочно-ярмарочной деятельности, как одной из ключевых форм маркетинговых коммуникаций библиотеки. Ярмарки поощряют авторов и издателей при помощи различных премий и конкурсов профессионального мастерства, выявляют лучшие литературные произведения различных жанров, пропагандируют чтение, содействуют решению ключевых проблем в отрасли, поддерживают библиотеки и книжные магазины.
Объектом продвижения в данной работе выступает межрегиональная выставка «Южноуральская книжная ярмарка - 2017», приуроченная к Году экологии в России и являющаяся одним из областных проектов, утверждённых Министерством культуры Челябинской области. Она проводится Челябинской областной универсальной научной библиотекой в целях повышения читательской культуры населения, продвижения книги, чтения и письменной культуры, а также улучшения собственного имиджа библиотеки.
На основе анализа характеристик целевых групп воздействия (потенциальных посетителей, государственные органы управления, партнёров, широкую общественность и средства массовой информации) был составлен перечень потенциальных экспонентов и разработана программа «Южноуральской книжной ярмарки - 2017».
Помимо совершенствования программы была также решена проблема устаревшего рекламно-графического комплекса для которого были характерны обилие не всегда читаемого текста и разрозненных графических элементов, а также несоответствие новой тематической направленности мероприятия. В этой связи было предложено усовершенствовать фирменный стиль «Южноуральской книжной ярмарки - 2017» обновить и использовать новые рекламно
информационные носители.
Исходя из анализа фирменных стилей книжных ярмарок разных стран, масштабов и направлений, был сделан вывод о том, что визуальная идентификация каждой из них строится на одной из трёх концепций: творчества, традиций или профессионализма. Эти концепции находят отражение в рекламных призывах, товарных знаках, фирменных цветах и даже шрифтах, используемых в рекламно-графическом комплексе ярмарки.
Совершенствование элементов фирменного стиля «Южноуральской книжной ярмарки» проходило в соответствии с задачами по обновлению имиджа, тематики выставки, целостности восприятия существующей визуальной идентичности и функций, которые должен выполнять фирменный стиль.
Для оценки эффективности нового дизайна был использован метод словесных ассоциаций, который показал, что результат соответствует поставленной цели, а желаемый ассоциативный ряд во многом совпадает с реальным. Это значит, что новый дизайн ярмарки можно назвать эффективным, а выполненная работа имеет практическую ценность и её результаты рекомендуется использовать при продвижении Челябинской областной научной библиотеки посредством проведения «Южноуральской книжной ярмарки - 2017».
В ходе выполнения выпускной квалификационной работы были изучены особенности маркетинга на российском рынке областных научных библиотек. Особое внимание было уделено книжным ярмаркам, как инструменту маркетинга. В целях продвижения Челябинской областной универсальной научной библиотеки была разработана программа и рекламно-графический комплекс «Южноуральской книжной ярмарки - 2017».
В ходе анализа особенностей маркетинга на рынке некоммерческих организаций, были изучены факторы макро- и микро-среды, влияющие на деятельность библиотек. Исследование целевой аудитории универсальных научных библиотек помогло составить подробный портрет среднестатистического читателя, на которого должны быть направлены мероприятия по продвижению библиотеки.
Особое внимание было уделено выставочно-ярмарочной деятельности, как одной из ключевых форм маркетинговых коммуникаций библиотеки. Ярмарки поощряют авторов и издателей при помощи различных премий и конкурсов профессионального мастерства, выявляют лучшие литературные произведения различных жанров, пропагандируют чтение, содействуют решению ключевых проблем в отрасли, поддерживают библиотеки и книжные магазины.
Объектом продвижения в данной работе выступает межрегиональная выставка «Южноуральская книжная ярмарка - 2017», приуроченная к Году экологии в России и являющаяся одним из областных проектов, утверждённых Министерством культуры Челябинской области. Она проводится Челябинской областной универсальной научной библиотекой в целях повышения читательской культуры населения, продвижения книги, чтения и письменной культуры, а также улучшения собственного имиджа библиотеки.
На основе анализа характеристик целевых групп воздействия (потенциальных посетителей, государственные органы управления, партнёров, широкую общественность и средства массовой информации) был составлен перечень потенциальных экспонентов и разработана программа «Южноуральской книжной ярмарки - 2017».
Помимо совершенствования программы была также решена проблема устаревшего рекламно-графического комплекса для которого были характерны обилие не всегда читаемого текста и разрозненных графических элементов, а также несоответствие новой тематической направленности мероприятия. В этой связи было предложено усовершенствовать фирменный стиль «Южноуральской книжной ярмарки - 2017» обновить и использовать новые рекламно
информационные носители.
Исходя из анализа фирменных стилей книжных ярмарок разных стран, масштабов и направлений, был сделан вывод о том, что визуальная идентификация каждой из них строится на одной из трёх концепций: творчества, традиций или профессионализма. Эти концепции находят отражение в рекламных призывах, товарных знаках, фирменных цветах и даже шрифтах, используемых в рекламно-графическом комплексе ярмарки.
Совершенствование элементов фирменного стиля «Южноуральской книжной ярмарки» проходило в соответствии с задачами по обновлению имиджа, тематики выставки, целостности восприятия существующей визуальной идентичности и функций, которые должен выполнять фирменный стиль.
Для оценки эффективности нового дизайна был использован метод словесных ассоциаций, который показал, что результат соответствует поставленной цели, а желаемый ассоциативный ряд во многом совпадает с реальным. Это значит, что новый дизайн ярмарки можно назвать эффективным, а выполненная работа имеет практическую ценность и её результаты рекомендуется использовать при продвижении Челябинской областной научной библиотеки посредством проведения «Южноуральской книжной ярмарки - 2017».
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🖼 Скриншоты
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.