Тема: Разработка автоматизированного рабочего места администратора автомойки

Высокая информатизация общества повышает значение вычислительной техники в управленческих процессах. Использование вычислительной техники для автоматизации процесса обработки информации позволяет повысить эффективность работы с документами, ускорить обмен оперативной информацией и увеличить производительность труда. Предприятия активно используют вычислительную технику для разнообразных целей в бухгалтерии, планировании, управлении.
Создание автоматизированных рабочих мест позволяет эффективно обрабатывать большие потоки информации, которые имеют определенную структуру, зависящую от особенностей места применения. Это позволяет осуществлять индивидуальный подход к автоматизации именно тех функций, которые выполняются данным подразделением. Введение на предприятии автоматизированных рабочих мест позволяет значительно сократить время выполнения работ и повысить их точность, облегчить труд специалистов.
Проблема автоматизации процессов хранения и предоставления информации для принятия оперативных управленческих решений для многих отечественных предприятий перешла уже на первый план. На нашем рынке активно продвигаются западные и отечественные продукты комплексной автоматизации.
Анализируя сущность автоматизированных рабочих мест (далее - АРМ), специалисты определяют их чаще всего как профессионально-ориентированные малые вычислительные системы, расположенные непосредственно на рабочих местах специалистов и предназначенные для автоматизации их работ.
АРМ применяются в различных сферах деятельности. В выпускной квалификационной работе произведена разработка автоматизированного рабочего места администратора автомойки предприятия. Степень разработанности данной
Лист проблемы не позволяет говорить об ее достаточном исследовании, что подтверждает актуальность исследования.
Область исследования очерчена проблематикой автоматизации процессов хранения и предоставления информации на предприятиях для принятия оперативных управленческих решений. Предметом исследования определены вопросы теоретического и практического характера, связанные с повышением результативности деятельности администратора автомойки посредством информационных технологий.
Цель выпускной квалификационной работы - разработка АРМ администратора автомойки.
Для достижения указанной цели в выпускной квалификационной работе (далее ВКР) выполняются следующие задачи:
- анализ деятельности администратора автомойки как элемента системы организации деятельности предприятия;
- изучение особенностей организации деятельности администратора автомойки;
- сравнительный анализ информационных систем, используемых в аналогичных организационных структурах предприятия;
- сравнительный анализ существующих информационных систем хранения и предоставления информации;
- реализация программных модулей информационной системы;
- описание работы системы.
Объектом исследования являются бизнес процессы профессиональной деятельности администратора автомойки.
Предметом исследования является оказание автомоечных услуг.
Теоретической базой исследования являются публикации авторов на тему автоматизации процессов хранения и предоставления информации на аналогич-
Лист ных предприятиях, методической основой - руководящие документы по организации данного процесса.
Разработанное АРМ администратора автомойки позволяет вести оперативный учет больших объемов специфической информации касающейся оказания автомоечных услуг, а так же хранить без потерь все документы, формировать отчеты, быстро анализировать данные и на их основе делать прогнозы как в отношении отдельно взятых услуг, так и в отношении всех типов и видов автотранспорта.
Предложенные способы работы с конечными документами, формируемыми разработанным программным продуктом применимы в практической деятельности объекта исследования.
ВКР состоит из введения, четырех разделов, заключения и приложения.

Купить

Проблема отсутствия систем автоматизации процессов хранения и предоставления информации в ситуации принятия оперативных управленческих решений подразделениями на многих отечественных предприятиях перешла уже из стадии - «возможных», в русло первоочередных.
В подобной ситуации создание АРМ администратора автомойки позволяет осуществлять индивидуальный подход к автоматизации именно тех функций, которые выполняются данным сотрудником. При этом введение на предприятии автоматизированных рабочих мест значительно сократит время выполнения работ и повысит их точность, облегчая труд специалистов.
В этой связи, разработка в рамках дипломного проекта автоматизированного рабочего места администратора автомойки позволяет осуществить не только автоматизацию процесса учета работы автомойки, но и соответственно повышает эффективность деятельности всего предприятия.
Таким образом, основные задачи дипломного проекта — анализ деятельности предприятия, выявление существующих недостатков в текущей технологии управления, разработка АРМ администратора автомойки, выполнены.
Определив тему дипломного проекта как проектирование и разработка автоматизированного рабочего места администратора автомойки и проведя теоретические исследования в этом направлении, мы приходим к следующим выводам:
- в настоящее время процесс учета выполняемых моек имеет большое количество недостатков, связанных в основном с ручной обработкой документов;
- существующие недостатки в организации процесса обслуживания и ремонта оборудования позволяет устранить разработка АРМ администратора автомойки;
Лист
- использование разработанного АРМ администратора автомойки позволяет не только снизить временные и трудовые затраты на осуществление учета моек и получение соответствующих отчетов, а также еще и повышает точность учитываемой информации.
Сделав на основании проведенного теоретического анализа выводы, а так же решив все поставленные задачи исследования, нами были получены следующие результаты:
- Определены цели и задачи разработки АРМ;
- Разработано автоматизированное рабочее место администратора автомойки;
- Описаны программные модули АРМ;
- Описан порядок работы с АРМ.

Купить