Тип работы:
Предмет:
Язык работы:


Коммуникационная модель инновационной инфраструктуры на примере Красноярского края

Работа №21148

Тип работы

Магистерская диссертация

Предмет

управление инновациями

Объем работы80
Год сдачи2017
Стоимость4900 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
600
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


Введение 4
1 Инновационная инфраструктура 8
1.1 Российская инновационная инфраструктура 8
1.2 Этапы инновационного процесса 10
1.3 Системный подход к инновационной инфраструктуре 13
1.4 Инновационная инфраструктура Красноярского края 19
1.5 Выводы к главе 1 21
2 Коммуникационное взаимодействие в инновационной инфраструктуре 25
2.1 Модель американской инновационной инфраструктуры 25
2.2 Российская инновационная сеть «RuBIN» 29
2.3 Взаимодействие и проблемы взаимодействия субъектов российской инновационной инфраструктуры 37
2.4 Выводы к главе 2 46
3 Коммуникационная модель инновационной инфраструктуры 49
3.1 Авторская методика создания модели коммуникационного взаимодействия в инновационной инфраструктуре 49
3.2 Коммуникационная модель инновационной инфраструктуры 51
3.3 Коммуникационная модель инновационной инфраструктуры на примере
Красноярского края 60
3.4 Система показателей эффективности работы коммуникационной модели
инновационной инфраструктуры 64
3.5 Рекомендации по дальнейшей реализации 67
Заключение 71
Список использованных источников 73


Актуальность темы исследования. Необходимые субъекты инновационной инфраструктуры были созданы и уже не первый год работают, в частности необходимые для информационного взаимодействия в инновационной инфраструктуре. Однако проблемы трансфера информации наблюдаются и в настоящее время. Также наблюдается проблема коммуникационного взаимодействия субъектов инновационной инфраструктуры и субъектов инновационной деятельности.
Проблема коммуникационной компоненты инновационной инфраструктуры в том, что она не только не способствует согласованности действий субъектов инновационной инфраструктуры и субъектов инновационной деятельности друг с другом, но и неэффективно обеспечивает информационный обмен в инновационной инфраструктуре.
В виду всего вышесказанного, инновационная инфраструктура нуждается в ресурсе, который позволит обеспечить субъекты инновационной инфраструктуры и инновационной деятельности информационным и коммуникационным взаимодействием.
Мы пришли к мнению, что наилучшим решением будет разработка такого элемента инновационной инфраструктуры, как информационно-коммуникационная система взаимодействия инновационных субъектов, которая смогла бы обеспечить простой и надежный способ коммуникаций между всеми субъектами инновационной инфраструктуры и инновационной деятельности, позволить координировать, регулировать и согласовывать деятельность инновационных субъектов, предоставлять информацию о научных разработках, инновационных продуктов и проектов, о технологических проблемах предприятий регионов, предоставлять органам власти всю информацию для учета и контроля результатов научной и инновационной деятельности, для оценки инновационного состояния и потенциала регионов, для определения направлений развития науки и техники в регионах.
Было принято решение разработать модель коммуникационного взаимодействия в инновационной инфраструктуре целью которой будет обеспечение простым доступом к информации тем заинтересованным лицам, которым она важна и нужна, и простым и надежным способом коммуникаций между всеми субъектами инновационной инфраструктуры и инновационной деятельности. А затем рассмотреть её работу на региональном уровне.
Степень проработанности проблемы. За основу подхода к инновационной инфраструктуре были взяты исследования таких научных деятелей как М. А. Назаров, Е. П. Фомин, А. А. Солдатов, Ж. Ю. Уланова, Н. З. Мазур, М. П. Левина, С. В. Кортов, Ю. С. Семке, Н. А. Исмагилов, А. М. Мухамедьяров, Ю. Р. Хабибрахманова, Е. В. Лущекина, О. С. Евсеев, М. Е. Коновалова.
Проблеме трансфера информации и взаимодействия между субъектами инновационной инфраструктуры посвящены работы О. С. Евсеева, М. Е. Коноваловой, А. Г. Абрамова, В. Н. Васильева, А. О. Сергеева, А. В. Сигалова, А. К. Скуратова, М. А. Боровской, Т. В. Морозовой, Т. В. Федосовой, И. К. Шевченко, М. В. Дмитриевских, А. А. Татьянкиной, Т. А. Шиндиной, Е. Б. Кузнецова, А. Б. Лапшова, Т. В. Стебеняевой, О. С. Булычёвой, О. В. Сюнтюренко.
На формирование требований, задач и функционала к коммуникационной модели инновационной инфраструктуры повлияли работы О. С. Евсеева, М. Е. Коноваловой, М. А. Боровской, Т. В. Морозовой, Т. В. Федосовой, И. К. Шевченко, М. В. Дмитриевских, А. А. Татьянкиной, Т. А. Шиндиной, Е. Б. Кузнецова, А. Б. Лапшова, Т. В. Стебеняевой.
Среди работ вышеперечисленных авторов говорилось либо лишь о проблемах коммуникации и трансфера информации в инновационной инфраструктуре, либо предлагались конкретные решения. Однако небыли представлены какие-либо модели, для комплексного решения проблемы информационно-коммуникационного взаимодействия в инновационной инфраструктуре РФ с применением каких-либо технологий.
Цель и задачи исследования. Цель работы - создание модели коммуникационных взаимодействий между субъектами инновационной инфраструктуры и субъектами инновационной деятельности.
Задачами работы являются:
- разработка авторской методики формирования модели коммуникационного взаимодействия в инновационной инфраструктуре;
- изучение состава российской инновационной инфраструктуры;
- изучение состава инновационной инфраструктуры Красноярского края;
- изучение коммуникационного взаимодействия субъектов инновационной инфраструктуры;
- анализ проблем коммуникационного взаимодействия в Российской инновационной инфраструктуре;
- изучение коммуникационных взаимодействий в зарубежных инновационных инфраструктурах;
- разработка коммуникационной модели инновационной инфраструктуры;
- рассмотрение коммуникационной модели инновационной инфраструктуры на примере Красноярского края.
Объект и предмет исследования. Объект работы: российская инновационная инфраструктура.
Предмет работы: информационные и коммуникационные взаимодействия в инфраструктуре между субъектами инновационной инфраструктуры и субъектами инновационной деятельности.
Выбор коммуникационных взаимодействий в качестве предмета исследования обусловлено нашим мнением, что информационное взаимодействие, координация, кооперация и различной формы сотрудничества в работе субъектов инновационной инфраструктуры и инновационной деятельности позволит повысить эффективность использования научно-технического, промышленного, кадрового и инвестиционного потенциала и повысит эффективность использования научно-технических достижений научно-исследовательских субъектов.
Теоретической и методологической основой исследования стали работы отечественных исследователей по вопросам инновационной инфраструктуры, трансфера информации и коммуникационных взаимодействий в ней, а также работы, посвященные функционированию зарубежных инновационных инфраструктур.
При работе над диссертацией использовались такие методы как качественный анализ, сравнение, обобщение, системный анализ, аналогия, моделирование, графическое представление информации.
Научная новизна данной работы заключается в следующем:
- дополнен существующий подход к рассмотрению инновационной инфраструктуры такими элементами, как «Субъекты инновационной инфраструктуры» (ученый/проект/МИП) и «Информационно¬коммуникационная сеть»;
- применена технология социальных сетей к процессу информационно-коммуникационных взаимодействий;
- разработана коммуникационная модель инновационной инфраструктуры;
- разработанная коммуникационная модель инновационной инфраструктуры рассмотрена на примере Красноярского края.

Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь студентам в написании работ!


При создании коммуникационной модели инновационной инфраструктуры мы преследовали цели, которые состояли в максимизации экономического эффекта, получаемого за счет повышения эффективности использования научно-технического, промышленного, кадрового и инвестиционного потенциала и увеличения числа проектов с использованием научно-технических достижений научно-исследовательских субъектов, и повышение эффективности таких проектов.
Что-бы достичь поставленные цели мы создавали коммуникационную модель для решения следующих задач:
- обеспечение заинтересованных субъектов доступом к вспомогательной информации о субъектах инновационной инфраструктуры и их услугах, о государственных программах в области инноваций, к необходимой законодательной базе;
- оперативное предоставление наиболее актуальных новостей об изменениях и событиях, которые так или иначе затрагивают инновационный климат;
- предоставление возможности субъектам находить нужных и (или) заинтересованных контрагентов;
- создание возможности коммуникационного взаимодействия как инновационных предпринимателей между собой, так и с субъектами инновационной инфраструктуры.
Путь к решению вышеперечисленных задач пролегает через обеспечение субъектов инновационной инфраструктуры и инновационной деятельности эффективным инструментом трансфера информации и коммуникаций.
Мы пришли к мнению, что именно технология социальных сетей должна встать в основу «Коммуникационной модели инновационной инфраструктуры», поскольку в настоящее время социальные сети не просто место общения для людей, это еще и группы, и сообщества по общим интересам и целям, место потребления и создания полезного контента, площадки для купли-продажи товаров, заключения сделок, планирования мероприятий, осуществления социальных проектов и др.
Использование технологии социальных сетей дает такие преимущества как оперативность предоставления информации, доступность информации всем субъектам инновационной деятельности, свободный или достаточно простой вход в ресурс, использование общедоступного информационного носителя, масштабируемость и гибкость, логичность и дружественность к пользователю, простота работы с базой данных.
В итоге коммуникационная модель инновационной инфраструктуры позволит координировать, регулировать и согласовывать деятельность инновационных субъектов, предоставлять потребителям информацию о рынке научных услуг, рынке инновационных продуктов и проектов, о технических проблемах предприятий регионов, предоставлять органам власти всю информацию для учета и контроля результатов научной и инновационной деятельности, производить оценку инновационного потенциала регионов, определять приоритетные направления развития науки и техники в регионах.
Все это должно способствовать появлению новых проектов, повышению выживаемости проектов, образованию новых партнерств, появлению новых рабочих мест, в т.ч. высокотехнологических, повышению инновационной активности существующих предприятий, увеличению внедряемых научно-технических достижений научно-исследовательских учреждений, использованию имеющегося интеллектуального, производственного и финансового потенциала, тесных связей между научным сообществом и бизнес средой.
Что и даст эффект высвобождения экономического потенциала из научно-технических, промышленных, кадровых и инвестиционных ресурсов и максимизирует экономический эффект от использования научно-технических достижений научно-исследовательских субъектов.



1 О науке и государственной научно-технической политике [Электронный ресурс] : федер. закон от 23.08.1996. № 127-ФЗ (в ред. от 23.05.2016) // Справочная правовая система «КонсультантПлюс». - Режим доступа: http://www.consultant.ru.
2 Назаров, М. А. Проблемы развития инновационной инфраструктуры в российской экономике / М. А. Назаров, Е. П. Фомин // Экономические науки. - 2015. - № 125. - С. 38-43.
3 Солдатов, А. А. Механизмы инновационного развития экономики и коммерциализации технологий / А. А. Солдатов // Инновационные процессы и социально-экономическое развитие. - 2004. - № 2. - С. 281- 291.
4 Уланова, Ж. Ю. Теоретические основы формирования и развития инновационной структуры / Ж. Ю. Уланова. - Санкт-Петербург: СПбГУЭФ, 2004. - 5 с.
5 Мазур, Н. З. Инфраструктура создания и использования интеллектуальной собственности на региональном уровне / Н. З. Мазур, М. П. Левина // Инновации. - 2005. - № 7. - С. 35-37.
6 Кортов, C. B. Анализ инновационного развития территории на базе эволюционного подхода / С. В. Кортов // Инновации. - 2004. - № 6. - С. 25-33.
7 Семке, Ю. С. Сущность и основные элементы инновационной инфраструктуры / Ю. С. Семке // Вестник-экономист. - 2012. - № 4. - С. 1-8.
8 Исмагилов, Н. А. Инновационная инфраструктура и ее элементы: опыт систематизации / Н. А. Исмагилов, А. М. Мухамедьяров, Ю. Р. Хабибрахманова // Экономика и управление. - 2015. - № 6. - С. 67-72.
9 Лущекина, Е. В. Развитие инфраструктуры национальной инновационной системы / Е. В. Лущекина // Наука. Инновации. Образование. - 2006. - № 1. - С. 236-249.
10 Евсеев, О. С. Развитие инновационной инфраструктуры в условиях модернизации национальной экономики / О. С. Евсеев, М. Е. Коновалова // Фундаментальные исследования. - 2012. - № 9. - С. 220-224.
11 Инновационная инфраструктура Красноярского края [Электронный ресурс] : Ассоциация инновационных регионов России. - Режим доступа: http://i-regions.org.
12 Список высших учебных заведений Красноярского края [Электронный ресурс] : Свободная энциклопедия Википедия. - Режим доступа: ru.wikipedia.org
13 Миролюбова, Т. В. Зарубежный опыт развития инновационной инфраструктуры университетов в региональных инновационных системах / Т. В. Миролюбова, П. А. Суханова // Экономические науки. - 2013. - № 1. - С. 215-220.
14 Ланьшина, Т. А. Проблемы сохранения конкурентоспособности национальной инновационной системы США / Т. А. Ланьшина // Россия и Америка в 21-м веке. - 2014. - № 1. - С. 200-217.
15 Нестеренко, Ю. Н. Малые инновационные предприятия как субъект международного сотрудничества в научно-технической сфере / Ю. Н. Нестеренко // Экономический журнал. - 2013. - № 3. - С. 67-74.
16 Лукша, О. П. Российская бизнес-инновационная сеть - новый широкомасштабный проект сотрудничества России и европейского союза / О. П. Лукша, Г. Б. Пильнов, Д. Б. Рыгалин, А. Э. Яновский // Инновации. - 2008. - № 11. - С. 25-33.
17 О российской бизнес-инновационной сети [Электронный ресурс] : Технопарк Новосибирского Академгородка. - Режим доступа: http://www.int- park.com.
18 О Проекте Gate2RuBIN [Электронный ресурс] : Ульяновский центр трансфера технологий. - Режим доступа: http://ctt.ulstu.ru.
19 О Российской бизнес-инновационной сети [Электронный ресурс] : Руководство по подготовке технологических предложений и запросов // Интернет-форум. - Режим доступа: http://molbiol.ru.
20 О Проекте Gate2RuBIN [Электронный ресурс] : Российская сеть трансфера технологий. - Режим доступа: http://www.rttn.ru.
21 Абрамов, А. Г. Информационно-аналитический центр по мониторингу приоритетных направлений развития в области информационно-телекоммуникационных систем / А. Г. Абрамов, В. Н. Васильев, А. О. Сергеев, А. В. Сигалов, А. К. Скуратов // Научно-технический вестник информационных технологий, механики и оптики. - 2005. - № 22. - С. 93-99.
22 Боровская, М. А. Механизм взаимодействия субъектов инновационной деятельности на основе создания информационной интерактивной системы / М. А. Боровская, Т. В. Морозова, Т. В. Федосова, И. К. Шевченко; под ред. проф. М. А. Боровской. - Таганрог: ТТИ ЮФУ, 2009. - 203 с.
23 Дмитриевских, М. В. Инновационная инфраструктура региона: сущность, состав и тенденции развития / М. В. Дмитриевских, А. А. Татьянкина, Т. А. Шиндина // Вестник Сибирского государственного аэрокосмического университета имени академика М. Ф. Решетнева. - 2010. - № 2. - С. 143-145.
24 Кузнецов, Е. Б. Коммуникации в сфере инноваций. К вопросу концептуализации мировой и российской практики / Е. Б. Кузнецов, А. Б. Лапшов // Факультет журналистики Федерального государственного образовательного учреждения высшего образования «Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова». - 2011. - № 1. - С. 1-11.
25 Стебеняева, Т. В. Формирование информационной инфраструктуры для развития инновационной деятельности на региональном уровне / Т. В. Стебеняева // Сборники конференций НИЦ Социосфера. - 2012. - № 1. - С. 21¬26.
26 О взаимодействии элементов инновационной инфраструктуры: аналитический отчет //Аналитический центр при правительстве Российской федерации, 2014. - 45 с.
27 Булычёва, О. С. Национальная информационная инфраструктура: точки роста / О. С. Булычёва, О. В. Сюнтюренко // Научные и технические библиотеки. - 2016. - № 1. - С. 26-33.
28 Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK). - 5-е изд. - Пенсильвания: Project Management Institute, Inc, 2013. - 586 c.
29 О социальной сети «Facebook» [Электронный ресурс] : Свободная энциклопедия Википедия. - Режим доступа: ru.wikipedia.org
30 О резидентах [Электронный ресурс] : КГАУ «Красноярский региональный инновационно-технологический бизнес-инкубатор». - Режим доступа: kritbi.ru
31 О резидентах [Электронный ресурс] : АНО «Красноярский городской инновационно-технологический бизнес-инкубатор». - Режим доступа: krskbi.ru
32 О резидентах [Электронный ресурс] : «Городской правобережный бизнес-инкубатор». - Режим доступа: bi.smbkras.ru
33 О резидентах [Электронный ресурс] : «ПромПарк». - Режим доступа: ppark24.ru
34 О резидентах [Электронный ресурс] : «Индустриальный парк «Дивный». - Режим доступа: divniypark.ru
35 О резидентах [Электронный ресурс] : «Промышленный парк «Красный Яр». - Режим доступа: kr-yar.com
36 «Startbase» [Электронный ресурс] : Система управления инновациями «Startbase». - Режим доступа: startbase.ru
37 Иода, Е. В. Формирование информационной инфраструктуры в контексте развития инновационной деятельности / Е. В. Иода // Социально-экономические явления и процессы. - 2008. - № 5. - С. 26-31.
38 Шевченко, Т. А. Совершенствование инновационной подсистемы региона на основе проектно-сетевого взаимодействия : дис. ... канд. экон. наук : 08.00.05 / Шевченко Татьяна Анатольевна. - Самара, 2015. - 187 с.
39 Назаров, М. А. Развитие взаимодействия объектов инновационно-инвестиционной инфраструктуры : монография / М. А. Назаров, С. В. Федосеева, Е. П. Фомин. - Самара : Изд-во Самар. гос. экон. ун-та, 2009. - 168 с.
40 Назаров, М. А. Особенности построения национальной инновационной системы Российской Федерации / М. А. Назаров, И. А. Плаксина // Вестник Самарского государственного экономического университета. - 2011. - № 8. - С. 60-64.
41 Назаров, М. А. Разработка механизма управления инновационной инфраструктурой экономических ВУЗов : монография / М. А. Назаров, И. А. Плаксина, С. И. Ашмарина. - Самара : Изд-во Самар. Гос. экон. ун-та, 2011. - 220 с.
42 Рышков, Р. М. Инновационная инфраструктура - компонент международного развития технологий / Р. М. Рышков // Международные научные исследования. - 2010. - № 1. - С. 69-71.
43 Федорова, Л. П. Инновационная инфраструктура и ее влияние на малые предприятия региона / Л. П. Федорова // РИСК: ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. - 2010. - № 1. - С. 207-210.
44 Нефедьев, А. Д. Инновационная инфраструктура / А. Д. Нефедьев // Креативная экономика. - 2011. - № 10. - С. 42-48.
45 Битлев, А. А. Состояние и перспективы развития инновационной инфраструктуры России / А. А. Битлев // Вестник адыгейского государственного университета. Серия 5. Экономика. - 2012. - № 2. - С. 151¬156.
46 Бабкина, Е. В. Тройная спираль инновационного развития: опыт США и Европы, возможности для России / Е. В. Бабкина, В. А. Сергеев // Инновации. - 2011. - № 12. - С. 68-78.
47 Парфенова, Е. Н. Развитие элементов инновационной инфраструктуры региона / Е. Н. Парфенова // Научные ведомости белгородского государственного университета. Серия экономика, информатика. - 2015. - № 19. - С. 14-20.
48 Фирсанова, О. В. Формирование механизма коммуникативного взаимодействия субъектов рынка в инновационной деятельности / О. В. Фирсанова // Инновации. - 2003. - № 3. - С. 100-106.
49 Аджиев, Я. И. Проблемы инфраструктуры инновационной деятельности и пути их решения / Я. И. Аджиев // Совершенствование предпринимательской деятельности и ее правового обеспечения. - 2005. - № 4. - С. 233-237.
50 Мицек, Ю. А. Рост инновации и эффективность российских компаний / Ю. А. Мицек // Финансы и кредит. - 2004. - № 14. - С. 48-53.
51 Рыбцев, В. В. Развитие инфраструктуры как объект государственного регулирования / В. В. Рыбцев // Молодой ученый. - 2011. - №3. - С. 198-201.
52 Котов, Д. В. Проблема управления инновационным развитием экономики: государство, регион, кластер / Д. В. Котов // Электронный научный журнал нефтегазовое дело. - 2010. - № 1. - 38 с.
53 Хмелева, Г. А. Модель инновационной экономики в регионе: процессный подход / Г. А. Хмелева // Социально-экономические явления и процессы. - 2012. - № 7-8. - С. 177-182.
54 Цитленок, В. С. О сущности и содержании категории «Устойчивое развитие мировой экономики» / В. С. Цитленок // Вестник Томского Государственного Университета. - 2011. - №4. - C. 76-82.
55 О Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской федерации на период до 2020 года [Электронный ресурс] : федер. закон от 17.11.2008. № 1662-р (в ред. от 10.02.2017) // Справочная правовая система «КонсультантПлюс». - Режим доступа: http://www.consultant.ru.
56 Никулина, Н. Н. Организация коммерческой деятельности предприятий/ Н. Н. Никулина, Л. Ф. Суходоева, Н. Д. Эриашвили. - Москва : ЮНИТИ, 2012. - 319 с.
57 Молчан, А. С. Формирование точек экономического роста как базовая экономическая стратегия и модернизация региональной экономики / А. С. Молчан // Науч. журн. КубГАУ. - 2011. - № 67. - С. 20-25.
58 Миронова, В. С. Управление инновационной деятельностью на предприятиях с позиции дифференцированного подхода / В. С. Миронова // Экономика и предпринимательство. - 2012. - № 1. - С. 116-121.
59 Медведев, В. П. Инновации как средство обеспечения конкурентоспособности организации : монография / В. П. Медведев. - Москва: Институт международных экономических связей, 2009. - 159 с.
60 Лясников, Н.В. Формирование инновационной среды как важнейшее условие обеспечения конкурентоспособности предпринимательских структур : монография / Н. В. Лясников, М. Н. Дудин, В. Л. Поляков. - Москва : Изд. дом «Экономический журнал»; Элит, 2012. - 210 с.
61 Инновационные механизмы стратегического управления развитием социально-экономических систем / Б. Л. Кучин [и др.]; под ред. М. А. Боровской, И. К. Шевченко. - Таганрог : Изд-во ТТИ ЮФУ, 2012. - 198 с.
62 Колосова, Т. В. Управление устойчивым развитием предприятий в условиях внедрения инноваций : монография / Т. В. Колосова. - Нижний Новгород : Изд-во ННГАСУ, 2012. - 228 с.
63 Штрикунова, М. М. Инвестиционная политика России: некоторые аспекты / М. М. Штрикунова // Альманах современной науки и образования. -2014. - № 4. - С. 192-195.
64 Шпалтаков, В. П. Инвестиционный климат в России / В. П. Шпалтаков // Инновационная экономика и общество. - 2013. - № 1. - С. 24- 29.
65 Хмелева, Г. А. Развитие инновационной экономики региона: процессный подход : монография / Г. А. Хмелева. - Тамбов : Самарская академия государственного и муниципального управления, 2012. - 208 с.
66 Стрельникова, Ю. С. Развитие венчурного инвестирования в России / Ю. С. Стрельникова, В. И. Шкромада // Экономика и социум. - 2013. - № 4. - С. 158-163.
67 Насибуллин, Р. Т. Матричная модель реализуемости коммуникации / Р. Т. Насибуллин, А. А. Фазлыев // Социальная политика и социология. - 2010. - № 8. - С. 431-437.
68 Саломатин, А. Ю. Роль коммуникационной составляющей в инфраструктуре региональных инновационных систем / А. Ю. Саломатин, Т. И. Шерстобитова // Известия высших учебных заведений. Поволжский регион. Общественные науки. - 2011. - № 4. - С. 156-168.
69 Назаров, М. А. Проблемы развития инновационной инфраструктуры в российской экономике / М. А. Назаров, Е. П. Фомин // Экономические науки. -2015.- № 4. - С. 38-43.
70 Комлев, А. С. Инновационная инфраструктура России / А. С. Комлев // Вестник волжского университета им. В. Н. Татищева. - 2013. - № 4. - С. 19¬28.


Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


©2024 Cервис помощи студентам в выполнении работ