АННОТАЦИЯ 2
ВВЕДЕНИЕ 7
1 АНАЛИЗ ТРЕБОВАНИЙ И МОДЕЛИРОВАНИЕ ПРЕДМЕТНОЙ
ОБЛАСТИ 9
1.1 Анализ предметной области 9
1.2 Разработка и моделирование предметной области 10
1.3 Разработка анализа требований к интерфейсу 13
1.4 Обзор существующих аналогов 14
2 РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ АВТОМАТИЗАЦИИ ПО УЧЕТУ РЕМОНТА И
ЗАПРАВКИ КАРТРИДЖЕЙ 17
2.1 Выбор средств разработки для реализации систем 17
2.2 Проектирование и реализация 18
2.3 Проектирование пользовательского интерфейса 29
3 ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ 45
3.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности
предприятия 45
3.2 Анализ финансовых показателей деятельности предприятия 49
3.3 Расчет сметы затрат на реализацию разработки 53
3.4 Расчет доходов и финансовых результатов 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 63
ПРИЛОЖЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ A. БУХГАЛТЕРСКИЙ БАЛАНС 66
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. ОТЧЕТ О ФИНАНСОВЫХ РЕЗУЛЬТАТАХ 67
ПРИЛОЖЕНИЕ В. КОМПАКТ ДИСК 68
ПРИЛОЖЕНИЕ Г. ГЛАВНЫЙ МОДУЛЬ MAIN.PAS 69
Автоматизация рабочих процессов подразумевает под собой создание информационных систем, которые эффективно поддерживают функционирование деятельности предприятия. В основе создания любых информационных систем лежат БД и пользовательские приложения для доступа к ней.
Система автоматизации — это структура, используемая для хранения информации. В современных системах автоматизации есть возможность удобно редактировать хранимые данные.
Таким образом, целью выпускной квалификационной работы является разработка системы автоматизации по учету ремонта и заправки устройств, позволяющей автоматизировать процесс учета заправки и ремонта устройств.
Для реализации поставленной цели, необходимо:
- изучение существующей схемы работы оформления учету ремонта и
заправки устройств и выявление факторов, способствующих
понижению/повышению эффективности работы;
- выбор программно-инструментальных средств разработки;
- проектирование и реализация системы автоматизации;
- разработка пользовательского приложения для доступа к ней;
- расчет экономической эффективности разработки.
Объект разработки - процесс принятия заявки клиента директором компании.
Предмет разработки - автоматизация рабочего места директора.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, четырех разделов, заключения и приложений.
В первом разделе проведен анализ предметной области, обзор существующих систем и поставка задачи.
Во втором разделе представлено описание структуры БД, а также подробное описание интерфейса приложения.
В третьем разделе рассчитана технико-экономическая эффективность
предприятия.
В результате выполнения выпускной квалификационной работы выявлены функциональные требования и задачи на основе анализа предметной области и пожеланий заказчика, спроектирована система автоматизации методом «ER - диаграмм», а также выбрано программно-инструментальное средство разработки, разработано приложение для доступа к системе.
В экономической части рассчитана экономическая эффективность программного продукта, а также рассчитан срок окупаемости. Задача разработки системы автоматизации по учету ремонта и заправки картриджей для предприятия является экономически целесообразной, так как автоматизируется процесс написания актов, сокращаются стоимостные и трудовые затраты на обработку информации и снижается вероятность возникновения ошибок при расчетах.
Проект начнет приносить прибыль предприятию с 8 месяца и является экономически эффективным.
Таким образом, в результате выполнения поставленных задач, была спроектирована и реализована система автоматизации по учету ремонта и заправки картриджей в среде Delphi, что позволит повысить производительность труда сотрудников сервисного центра, увеличить качество и скорость обслуживания клиентов за счет оперативного сокращения времени.
